OneDrive Microsoft की क्लाउड स्टोरेज सेवा है जो आपको अपनी सभी फ़ाइलों को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने और उन्हें कहीं से भी एक्सेस करने की अनुमति देती है। पारंपरिक बाहरी ड्राइव के विपरीत, यह सेवा इंटरनेट के माध्यम से सुलभ है और कई आधुनिक सुविधाएं प्रदान करती है।
हालांकि, ये बेहतरीन सुविधाएं यह नहीं दर्शातीं कि OneDrive त्रुटि-मुक्त है। हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब वे अपने OneDrive खाते में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं तो उन्हें OneDrive त्रुटि कोड 0x8004da9a का सामना करना पड़ता है।
आपको साइन इन करने में कोई समस्या हुई, कृपया कुछ मिनटों में पुनः प्रयास करें (त्रुटि कोड: 0x8004da9a)
यदि आप इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं क्योंकि, इस गाइड में, हम आपको इस समस्या को ठीक करने के कई तरीकों के बारे में बताएंगे। चलिए शुरू करते हैं!
कैसे ठीक करें: OneDrive ऐप में साइन-इन करने में समस्या (0x8004da9a)।
महत्वपूर्ण: नीचे दी गई विधियों पर आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है और VPN से डिस्कनेक्ट करें (यदि कनेक्टेड है)।
- विधि 1. वेब पर OneDrive में लॉगिन करें।
- विधि 2. OneDrive का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।
- विधि 3. OneDrive ऐप को समाप्त और पुनः खोलें।
- विधि 4. OneDrive कैश रीसेट करें।
- विधि 5. OneDrive ऐप से साइन-आउट और पुनः साइन-इन करें।
- विधि 6. OneDrive ऐप को पूरी तरह से हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें।
- विधि 7. MS Office रिपेयर करें।
विधि 1. OneDrive ऑनलाइन में लॉगिन करें
OneDrive ऐप में त्रुटि 0x8004da9a को बायपास करने की पहली विधि, OneDrive को ऑनलाइन एक्सेस करने का प्रयास करना है (अपने वेब ब्राउज़र का उपयोग करके)। फिर, परिणाम के अनुसार, नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार आगे बढ़ें:
a. यदि आप वेब के माध्यम से अपने OneDrive तक नहीं पहुंच सकते, तो आपके OneDrive खाते में कोई समस्या है। यदि आप व्यवसाय के लिए Office365 का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर से पूछें कि क्या OneDrive सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है।
b. यदि आप OneDrive वेब पेज पर सही ढंग से लॉगिन और अपनी फ़ाइलों तक पहुंच सकते हैं, तो इसका तात्पर्य है कि समस्या आपके OneDrive डेस्कटॉप ऐप के साथ है। इस मामले में, जैसे ही आपको समय मिले, नीचे बताई गई विधियों के साथ त्रुटि 0x8004da9a को ठीक करने के लिए आगे बढ़ें।
विधि 2. OneDrive का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करके OneDrive 0x8004da9a त्रुटि ठीक करें
1. टास्कबार पर OneDrive आइकन पर क्लिक करें, सहायता और सेटिंग्स विकल्प चुनें और फिर संदर्भ मेनू से सेटिंग्स चुनें।
2. नई लॉन्च हुई डायलॉग बॉक्स में, अबाउट टैब पर जाएं और फिर Microsoft OneDrive के बारे में के तहत संस्करण संख्या लिंक पर क्लिक करें।
3a. अब, OneDrive रिलीज़ नोट्स पेज पर उल्लिखित नवीनतम संस्करण के साथ OneDrive के अपने वर्तमान संस्करण की तुलना करें।
3b. यदि आप OneDrive का पुराना संस्करण चला रहे हैं, तो नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करने के लिए Windows के लिए OneDrive डाउनलोड करें पर क्लिक करें।
4. जब इंस्टॉलेशन पूरा हो जाए, तो अपने OneDrive ऐप को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप OneDrive में लॉगिन कर सकते हैं।
विधि 3. OneDrive ऐप को बंद और पुनः खोलें।
1. PowerShell को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें। ऐसा करने के लिए:
- खोज बॉक्स में टाइप करें: powershell
- Windows PowerShell पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
2. PowerShell विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और सभी OneDrive ऐप संबंधित प्रक्रियाओं को समाप्त करने के लिए Enter दबाएं।
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. अब खोज बॉक्स में "OneDrive" टाइप करें और OneDrive को पुनः लॉन्च करने के लिए खोलें पर क्लिक करें।
4. अपने OneDrive लॉगिन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने खाते में लॉगिन करने का प्रयास करें और जांचें कि OneDrive लॉगिन त्रुटि 0x8004da9a हल हो गई है या नहीं।
विधि 4. OneDrive कैश रीसेट करें।
1. सबसे पहले, उपरोक्त विधि के चरण 1 और 2 का उपयोग करके सभी OneDrive संबंधित प्रक्रियाओं को बंद करें।
2. अब अपने कीबोर्ड पर Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
3. रन बॉक्स में, OneDrive को रीसेट करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
4. अंत में, अपने PC को पुनरारंभ करें और बूट होने पर OneDrive को पुनः लॉन्च करें यह देखने के लिए कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
विधि 5: OneDrive ऐप से साइन-आउट और पुनः साइन-इन करें।
1. राइट-क्लिक करें टास्कबार पर OneDrive आइकन पर।
2. मेनू से सेटिंग्स चुनें।
3. खाता टैब पर, इस PC को अनलिंक करें पर क्लिक करें।
4. दिखाई देने वाले पुष्टिकरण संवाद में खाता अनलिंक करें पर क्लिक करें।
5. अब खाता जोड़ें पर क्लिक करें। (एक OneDrive साइन-इन विंडो स्वचालित रूप से आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगी)।
6. अपना ईमेल पता दर्ज करें और साइन इन बटन पर क्लिक करें।
7. आपसे पासवर्ड के लिए संकेत दिया जाएगा। अपना पासवर्ड दर्ज करें और साइन इन पर क्लिक करें।
विधि 6. OneDrive को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें।
चरण 1. OneDrive अनइंस्टॉल करें।
1. कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें। ऐसा करने के लिए:
a. खोज बॉक्स में टाइप करें: cmd (या कमांड प्रॉम्प्ट)।
b. कमांड प्रॉम्प्ट (परिणाम) पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के अंदर, OneDrive प्रक्रिया समाप्त करने के लिए निम्न कमांड दें:
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. फिर, अपने Windows संस्करण के अनुसार निम्न कमांड कॉपी/पेस्ट करें और OneDrive अनइंस्टॉल करने के लिए Enter दबाएं:
- यदि आप 64-बिट सिस्टम उपयोग कर रहे हैं:
- %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
- यदि आप 32-बिट सिस्टम उपयोग कर रहे हैं:
- %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
4. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें।
चरण 2. OneDrive फ़ोल्डर का नाम बदलें।
1. Windows एक्सप्लोरर खोलें और अपना प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर खोलें (C:\User\%Username%\)।
2. "OneDrive" फ़ोल्डर का नाम "OneDrive.OLD" में बदलें
चरण 3. Microsoft से OneDrive डाउनलोड और पुनः इंस्टॉल करें।
1. OneDrive डाउनलोड करें (स्रोत: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. "OneDriveSetip.exe" खोलें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करके अपने कंप्यूटर पर OneDrive इंस्टॉल करें।
3. जब इंस्टॉलेशन पूरा हो जाए, तो OneDrive आइकन पर क्लिक करें और अपने OneDrive (Microsoft) खाते में लॉगिन करने के लिए साइन इन पर क्लिक करें।
4. साइन इन करने के बाद, अपनी सभी फ़ाइलों को "C:\User\%Username%\OneDrive.OLD" फ़ोल्डर से "C:\User\%Username%\OneDrive" फ़ोल्डर में ले जाएं।
विधि 7. Microsoft Office रिपेयर करें।
चूंकि OneDrive Microsoft Office का हिस्सा है, Office इंस्टॉलेशन को रिपेयर करने का प्रयास करें, और फिर जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
1. Windows 
+ R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन कमांड बॉक्स खोलें।
2. रन कमांड बॉक्स में, टाइप करें: appwiz.cpl और Enter दबाएं।
3. प्रोग्राम और फीचर्स में, आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए Office संस्करण को चुनें, और बदलें पर क्लिक करें।
4. त्वरित मरम्मत विकल्प चुना हुआ छोड़ दें और मरम्मत पर क्लिक करें।
5. जब Office मरम्मत प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो OneDrive लॉन्च करें और देखें कि त्रुटि बनी रहती है या नहीं।
बस इतना ही! आपके लिए कौन सी विधि काम आई?
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