OneDrive का Personal Vault फीचर अतिरिक्त सुरक्षा उपायों के माध्यम से आपकी सभी महत्वपूर्ण फाइलों और फ़ोल्डरों को सुरक्षित रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपने Personal Vault को वास्तव में "पर्सनल" बनाए रखने के लिए, आप इसे एक्सेस करने के लिए टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन विधि सेट कर सकते हैं, जैसे फेशियल रिकग्निशन स्कैन, PIN कोड, फोन या ईमेल कोड, या फिंगरप्रिंट।
हालांकि, कभी-कभी Personal Vault थोड़ा बहुत सुरक्षित हो जाता है और सभी से छिप जाता है—यहां तक कि आपसे भी। हालांकि इसका मतलब यह नहीं है कि इसमें संग्रहीत फाइलें चली गई हैं, आइए जानें कि Personal Vault को वापस कैसे लाया जाए ताकि आप अपने डेटा को एक बार फिर एक्सेस कर सकें।
1. Personal Vault सक्षम करें
यदि आपने अभी OneDrive ऐप का उपयोग करना शुरू किया है, तो एक साधारण कारण हो सकता है कि आपको Personal Vault नहीं मिल रहा है: आपने इसे सक्षम नहीं किया है। यदि आप इसका उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको इसे मैन्युअल रूप से सेट करना होगा। ऐप का उपयोग करके Personal Vault को सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- टास्कबार से OneDrive आइकन पर क्लिक करें।
- Help & Settings > Unlock Personal Vault पर क्लिक करें।
- Microsoft OneDrive विंडो में, Next > Allow पर क्लिक करें।
- अपने Microsoft खाते के क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें।
- प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें।
2. अन्य फ़ोल्डरों के अंदर जांचें
संभव है कि आप अपना Personal Vault नहीं ढूंढ पा रहे हों क्योंकि आपने इसे गलती से किसी अन्य OneDrive फ़ोल्डर में ले जाया हो। दुर्भाग्य से, इसका मतलब है कि आपको इसे मैन्युअली खोजना होगा।
सुरक्षा कारणों से, Windows फाइल एक्सप्लोरर के बाएं साइडबार में Personal Vault फ़ोल्डर प्रदर्शित नहीं करता है। साथ ही, आप सर्च बॉक्स का उपयोग करके इसे या इसकी किसी भी सामग्री को नहीं ढूंढ सकते। एकमात्र तरीका है अपने फ़ोल्डरों को एक-एक करके खोलना और अंदर Personal Vault को ढूंढना।
3. भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की खोज करें
एक भ्रष्ट या लापता Windows सिस्टम फ़ाइल आपके गायब Personal Vault का कारण हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, आप एक SFC स्कैन चला सकते हैं, और Windows स्वचालित रूप से किसी भी भ्रष्ट फ़ाइल की पहचान करेगा और उसे ठीक करेगा। SFC स्कैन करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Start मेनू सर्च बार में, command prompt खोजें और Run as administrator चुनें।
- sfc /scannow टाइप करें।
- Enter दबाएँ।
यदि SFC स्कैन पर्याप्त नहीं है, तो आप Command Prompt का उपयोग करके Deployment Image Servicing and Management (या DISM) चला सकते हैं। Command Prompt विंडो में, DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth टाइप करें और स्कैन शुरू करने के लिए Enter दबाएँ।
4. OneDrive रीसेट करें
OneDrive को रीसेट करने से आपका Personal Vault छिपने से बाहर आ सकता है। यदि आप इस रास्ते को अपनाते हैं तो आपको डेटा हानि के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि OneDrive आपकी सभी फाइलों और फ़ोल्डरों को रखेगा। OneDrive को रीसेट करने का एकमात्र नुकसान यह है कि आपको OneDrive द्वारा सभी फाइलों को फिर से सिंक करने की प्रतीक्षा करनी होगी।
रीसेट में कितना समय लगेगा यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपने OneDrive खाते में कितना डेटा रखते हैं और आपकी इंटरनेट स्पीड कितनी अच्छी है। लेकिन अगर यह आपके Personal Vault को वापस लाने में सफल होता है तो यह परेशानी इसके लायक है।
OneDrive को रीसेट करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें:
- OneDrive ऐप खोलें।
- ऊपरी-दाएँ कोने से थ्री-डॉट मेनू पर क्लिक करें और Settings चुनें।
- Reset now पर क्लिक करें।
5. OneDrive ऐप पुनः इंस्टॉल करें
यदि यह पहली बार नहीं है कि आपका Personal Vault OneDrive से गायब हुआ है, तो आपको ऐप को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए। ऐप को पुनः इंस्टॉल करने से आपके सिस्टम से भ्रष्ट और बची हुई फाइलें हट जाएंगी जो OneDrive को ठीक से काम करने से रोक सकती हैं।
इसे अनइंस्टॉल करने के लिए, Start मेनू सर्च बार में onedrive खोजें, और Uninstall चुनें। एक बार जब Windows अनइंस्टॉल प्रक्रिया समाप्त कर लेता है, तो आप Microsoft Store से ऐप प्राप्त कर सकते हैं।
अपना Personal Vault वापस लाएँ
OneDrive आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए एक बेहतरीन क्लाउड स्टोरेज सेवा है, भले ही इसे कभी-कभी समस्या निवारण प्रक्रिया की आवश्यकता हो। आखिरी चीज जो आप देखना चाहते हैं वह है आपका Personal Vault आपकी महत्वपूर्ण फाइलों और फ़ोल्डरों के साथ गायब हो जाना। इस मामले में, हमारी गाइड ने उम्मीद है कि आपको इसे तुरंत वापस लाने में मदद मिली है। भले ही आपको कई समाधान आजमाने पड़ें, यह अभी भी आपके पुराने एक्सटर्नल स्टोरेज डिवाइस पर अपनी फाइलों को खोजने की तुलना में कहीं अधिक कुशल है।
