यदि Google Docs आपकी फ़ाइल लोड नहीं कर पाता और आपको Unable to load file त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो यहां इस समस्या को ठीक करने के समाधान दिए गए हैं। यह समस्या Google Docs, Sheets, Slides, या Forms के साथ हो सकती है। Google Docs का उपयोग निःशुल्क है और आपको केवल एक विश्वसनीय इंटरनेट, एक ब्राउज़र, और एक Google खाते की आवश्यकता होती है दस्तावेज़ या स्प्रेडशीट बनाने के लिए।
"Unable to load file" Google Docs त्रुटि को ठीक करें
आमतौर पर, यह एक गैर-मुद्दा है, क्योंकि आपको बस Reload पर क्लिक करना होता है और आप जाने के लिए तैयार होते हैं। लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि Sheets का उपयोग करते समय यह समस्या बार-बार फिर से प्रकट होती है। इसलिए, यदि आप दूसरे खेमे में हैं, तो आप हमारे समाधानों पर एक नज़र डालना चाह सकते हैं।
समाधानों के माध्यम से जाने से पहले, आपको जांचना चाहिए कि आपका इंटरनेट ठीक काम कर रहा है या नहीं। आप दूसरी वेबसाइट खोलकर या किसी अन्य डिवाइस से वाईफाई एक्सेस करके ऐसा कर सकते हैं। आपको या तो नेटवर्क कनेक्शन समस्या या धीमा इंटरनेट का सामना करना पड़ सकता है, इसलिए उन्हें ठीक करें और देखें कि क्या Google Docs या Sheets त्रुटि हल हो जाती है।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या Google के सर्वर के साथ कोई समस्या है। इसके लिए, आप downdetector.com पर जा सकते हैं। यदि आप बड़े स्पाइक्स देख रहे हैं तो Google के सर्वर के साथ कुछ समस्या हो सकती है और आप केवल इसके ठीक होने का इंतजार कर सकते हैं।
Google Docs या Sheets में Unable to load file त्रुटि को ठीक करने के लिए आप ये चीजें कर सकते हैं:
- कैश और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
- एप्लिकेशन संसाधन साफ़ करें
- एक्सटेंशन अक्षम करें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।
1. कैश और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
कभी-कभी समस्या का कारण बहुत मामूली हो सकता है, और दूषित कैश उन परिदृश्यों में से एक है। इसलिए, पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है उस ब्राउज़र (Chrome, Firefox, और Edge) का कैश और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करना जिस पर आप त्रुटि संदेश देख रहे हैं।
ऐसा करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
2. एप्लिकेशन संसाधन साफ़ करें
त्रुटि संदेश से ही स्पष्ट है, आप एप्लिकेशन संसाधनों को साफ़ करके त्रुटि का निवारण कर सकते हैं।
यदि आप किसी संगठन में नहीं हैं, तो आप इस समाधान को छोड़ सकते हैं।
एप्लिकेशन संसाधनों को साफ़ करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें।
- Google Admin Console में लॉग इन करने के लिए एक एडमिनिस्ट्रेटिव अकाउंट का उपयोग करें।
- Buildings and resources पर जाएं
- Resource Management सेक्शन से Open पर क्लिक करें।
- अब, एप्लिकेशन संसाधनों को साफ़ करने के लिए Delete resources पर क्लिक करें।
ऐसा करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
3. एक्सटेंशन अक्षम करें
यदि आप किसी संगठन में नहीं हैं और कैश साफ़ करना कोई मदद नहीं करता, तो एक्सटेंशन अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
उम्मीद है, आप इन समाधानों की मदद से Google Sheets त्रुटि को हल करने में सक्षम होंगे।
