यदि आपको Battlefield 2042 पर 4C और 13C जैसे एरर कोड के साथ पर्सिस्टेंस डेटा लोड करने में असमर्थ एरर मिलता है तो यह गाइड आपको एरर ठीक करने में मदद करेगा। Battlefield 2042 हाल ही में लॉन्च हुआ है और इसने लाखों गेमिंग उत्साही लोगों का ध्यान आकर्षित किया है। हालांकि यह एक अद्भुत गेम है, कई उपयोगकर्ताओं को विभिन्न एरर का सामना करना पड़ा है। त्रुटियों में से एक में एरर संदेश शामिल है जो कहता है "पर्सिस्टेंस डेटा लोड करने में असमर्थ" और इसके साथ 4C और 13C जैसे एरर कोड हैं। पूरा एरर संदेश इस प्रकार है:

पर्सिस्टेंस डेटा लोड करने में असमर्थ। गेम स्टार्ट मेनू पर वापस जाएगा। कृपया अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें, सुनिश्चित करें कि प्लेटफॉर्म क्लाइंट ऑनलाइन है और पुनः प्रयास करें। अधिक जानकारी के लिए ea.com/unable-to-connect देखें।
एरर कोड: 600P:13C
यह एरर DNS मुद्दों, इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं, भ्रष्ट कैश, आदि का परिणाम हो सकता है। इस तरह के एरर का एक और सामान्य कारण है यदि क्रॉस-प्ले सुविधा सक्षम है। अब, किसी भी परिदृश्य में, यदि आप Battlefield 2042 पर "पर्सिस्टेंस डेटा लोड करने में असमर्थ" एरर से निपट रहे हैं, तो यह गाइड आपको इसे ठीक करने में मदद करेगा। हमारे द्वारा बताए गए समाधानों को देखें और एरर को हल करने के लिए उपयुक्त सुधार लागू करें।
Battlefield 2042 एरर पर्सिस्टेंस डेटा लोड करने में असमर्थ, 4C या 13C ठीक करें
यहां वे समाधान हैं जिन्हें आप Battlefield 2042 एरर कोड 4C और 13C, पर्सिस्टेंस डेटा लोड करने में असमर्थ को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:
- कुछ सामान्य सुधार आज़माएं।
- क्रॉस-प्ले अक्षम करें।
- अपने कंसोल पर पावर साइकिल करें।
- Google DNS पर स्विच करें।
- गेम फाइलों की अखंडता सत्यापित करें (स्टीम उपयोगकर्ताओं के लिए)।
- आवश्यक पोर्ट फॉरवर्ड करें।
- पीसी पर VPN का उपयोग करें।
आइए उपरोक्त सुधारों को विस्तार से बताते हैं!
1] कुछ सामान्य सुधार आज़माएं
"पर्सिस्टेंस डेटा लोड करने में असमर्थ" एरर कुछ अस्थायी बग या मुद्दों का परिणाम हो सकता है। इसलिए, आपको एरर को हल करने के लिए पहले कुछ सामान्य सुधार आज़माने चाहिए।
अपने पीसी को रिस्टार्ट करने का प्रयास करें और फिर जिस भी प्लेटफॉर्म पर आप इसका उपयोग करते हैं उस पर गेम लॉन्च करें। देखें कि क्या यह आपके लिए एरर ठीक करता है।
जैसा कि एरर संदेश संकेत देता है, आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की भी जांच करनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि आप एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं। इंटरनेट समस्याएं इस एरर को प्राप्त करने का एक प्राथमिक कारण हो सकती हैं। तो, अपने इंटरनेट की जांच करें और यदि कोई वाईफाई समस्या है तो उसका निवारण करें।
यदि ये सुधार आपके लिए एरर हल करते हैं, तो आपके लिए अच्छी बात है। यदि आप अभी भी वही एरर अनुभव करते हैं, तो एरर का कोई अंतर्निहित कारण हो सकता है। तो, एरर से छुटकारा पाने के लिए अगले संभावित सुधार पर जाएं।
2] क्रॉस-प्ले अक्षम करें
क्रॉस-प्ले एक उपयोगी सुविधा है जो गेमर्स को उस प्लेटफॉर्म की परवाह किए बिना दूसरों के साथ कोई भी गेम खेलने की अनुमति देती है जिसका वे उपयोग कर रहे हैं। हालांकि, यह फ़ंक्शन जब सक्षम होता है तो "पर्सिस्टेंस डेटा लोड करने में असमर्थ" एरर सहित कुछ एरर भी पैदा कर सकता है। बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि इस फ़ंक्शन को अक्षम करने से उन्हें एरर से छुटकारा पाने में मदद मिली। इसलिए, आप भी ऐसा ही करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या एरर हल हो गया है।
क्रॉस-प्ले फ़ंक्शन को अक्षम करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- सबसे पहले, गेम खोलें और इसे पूरी तरह से लोड होने दें।
- अब, विकल्प मेनू पर जाएं और जनरल टैब पर नेविगेट करें।
- अगला, अन्य विकल्पों के तहत, आपको एक क्रॉस-प्ले सुविधा दिखाई देगी; बस इसे OFF विकल्प चुनकर बंद कर दें।
- उसके बाद, गेम को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या एरर अब रुक गया है।
3] अपने कंसोल पर पावर साइकिल करें
यदि आप इस Battlefield 2042 एरर का सामना अपने कंसोल पर कर रहे हैं, तो आप अपने कंसोल पर पावर साइकिल करने का प्रयास कर सकते हैं। अस्थायी फ़ाइल कैश भी समस्या पैदा कर सकता है, इसलिए पावर साइकिल करने से यह क्लियर हो जाना चाहिए और एरर ठीक करने में मदद करनी चाहिए। यह विधि Xbox Series X और Xbox One पर काफी प्रभावी है। यहां तक कि यदि आप PlayStation 4 या PlayStation 5 कंसोल का उपयोग करते हैं, तो आप इस पर पावर साइकिल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए एरर ठीक करता है।
पावर साइकिल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका कंसोल पूरी तरह से चालू है, और फिर अपने कंसोल पर पावर बटन को कम से कम 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। अब, इसे पूरी तरह से बंद होने देने के लिए एक मिनट या उससे अधिक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, अपने कंसोल को पारंपरिक रूप से चालू करें और इसे पूरी तरह से लोड होने दें। अंत में, आप गेम लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या एरर ठीक हो गया है।
यदि आपको अभी भी वही एरर मिलता है, तो आगे बढ़ें और अगले संभावित सुधार को लागू करें।
4] Google DNS पर स्विच करें
असंगत DNS रेंज या कुछ अन्य मुद्दे Battlefield 2042 पर पर्सिस्टेंस डेटा लोड करने में असमर्थ एरर के सामान्य कारणों में से एक है। यह गेम सर्वर से कनेक्ट करने में समस्याएं पैदा करता है और इस प्रकार, हाथ में एरर का कारण बन सकता है। यदि परिदृश्य लागू होता है, तो आप अपने DNS को Google DNS में बदलकर इसे ठीक कर सकते हैं।
यदि आप विंडोज पीसी पर हैं, तो Google DNS उपयोग करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- सबसे पहले, Win+R कुंजी का उपयोग करके रन डायलॉग बॉक्स खोलें और फिर नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलने के लिए इसमें ncpa.cpl दर्ज करें।
- विंडो में, सक्रिय नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें और फिर गुण विकल्प चुनें।
- अब, इंटरनेट प्रोटोकॉल (TCP / IP4) विकल्प चुनें और फिर गुण बटन दबाएं।
- उसके बाद, निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें विकल्प चुनें और फिर संबंधित फ़ील्ड में नीचे दिए गए मान दर्ज करें:
- पसंदीदा DNS सर्वर: 8.8.8.8
- वैकल्पिक DNS सर्वर: 8.8.4.4
- अगला, ओके बटन दबाएं, पिछली विंडो पर वापस जाएं, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (TCP/IPv6) चुनें, और गुण बटन दबाएं।
- फिर, पसंदीदा DNS सर्वर और वैकल्पिक DNS सर्वर फ़ील्ड में क्रमशः निम्नलिखित मान दर्ज करें:
- 2001:4860:4860::8888
- 2001:4860:4860::8844
- अंत में, परिवर्तन सहेजें और अपने पीसी को रीबूट करें।
अगले स्टार्टअप पर, अपना गेम क्लाइंट लॉन्च करें और Battlefield 2042 गेम शुरू करके जांचें कि एरर अब ठीक है या नहीं।
Xbox One / Xbox Series X पर डिफ़ॉल्ट DNS बदलने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने Xbox मेनू के मुख्य डैशबोर्ड स्क्रीन पर रहते हुए, अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाकर गाइड मेनू लाएं और गियर आइकन पर क्लिक करें और फिर सभी सेटिंग्स विकल्प चुनें।
- अब, नेटवर्क टैब पर जाएं और उन्नत सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें।
- अगली स्क्रीन पर, DNS सेटिंग्स चुनें और फिर मैन्युअल विकल्प पर क्लिक करें।
- उसके बाद, आपको प्राइमरी DNS के लिए 8.8.8.8 और सेकेंडरी DNS के लिए 8.8.4.4 दर्ज करने की आवश्यकता है
- अंत में, परिवर्तन सहेजें और अपने Xbox कंसोल और राउटर को रिस्टार्ट करें। देखें कि क्या यह आपके लिए एरर ठीक करता है।
5] गेम फाइलों की अखंडता सत्यापित करें (स्टीम उपयोगकर्ताओं के लिए)
यदि आप Battlefield 2042 लॉन्च करने के लिए स्टीम डेस्कटॉप क्लाइंट का उपयोग करते हैं, तो आप गेम फाइलों की अखंडता को सत्यापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं। भ्रष्ट या गायब गेम फाइलें भी इन जैसे एरर और बग का कारण बन सकती हैं। तो, इसे आज़माएं और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है। यहां बताया गया है कि आप स्टीम पर गेम फाइलों की अखंडता कैसे सत्यापित कर सकते हैं:
- सबसे पहले, स्टीम शुरू करें और फिर शीर्ष टूलबार से LIBRARY मेनू पर क्लिक करें।
- अब, Battlefield 2042 गेम का पता लगाएं और फिर उस पर राइट-क्लिक करें।
- अगला, गुण विकल्प चुनें और फिर लोकल फाइल्स टैब पर जाएं।
- उसके बाद, गेम फाइलों की अखंडता सत्यापित करें बटन दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- हो जाने पर, गेम लॉन्च करें और देखें कि क्या एरर अब रुक गया है।
6] आवश्यक पोर्ट फॉरवर्ड करें
यदि वे पोर्ट जिनका गेम उपयोग करने का प्रयास कर रहा है, खुले नहीं हैं और गेम सर्वर के साथ कनेक्शन स्थापित करने में समस्या पैदा कर रहे हैं, तो यह एरर ट्रिगर हो सकता है। इसलिए, आप एरर ठीक करने के लिए आवश्यक पोर्ट फॉरवर्ड करने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि यूनिवर्सल प्लग एंड प्ले (UPnP) समर्थित और सक्षम है, तो गेम द्वारा उपयोग किए जाने वाले पोर्ट राउटर द्वारा स्वचालित रूप से संभाले जाते हैं। हालांकि, यदि आप पुराने राउटर का उपयोग कर रहे हैं जो UPnP का समर्थन नहीं करता है, तो आप आवश्यक पोर्ट को मैन्युअल रूप से फॉरवर्ड करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के चरण यहां दिए गए हैं:
सबसे पहले, एक ब्राउज़र खोलें और अपने राउटर सेटिंग तक पहुंचें द्वारा पता बार में नीचे दिए गए पतों में से एक दर्ज करके:
192.168.0.1 192.168.1.1
अब, अपने राउटर सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए अपने लॉगिन विवरण दर्ज करें।
अगला, सेटिंग्स मेनू के अंदर, एडवांस्ड / एक्सपर्ट मेनू पर जाएं और पोर्ट फॉरवर्डिंग / NAT फॉरवर्डिंग विकल्प का पता लगाएं।
उसके बाद, Battlefield 2042 द्वारा उपयोग किए जाने वाले पोर्ट को मैन्युअल रूप से फॉरवर्ड करने के लिए, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्लेटफॉर्म के आधार पर नीचे दिए गए पोर्ट दर्ज करें:
Xbox
- TCP: 3074
- UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
PC
- TCP: 5222, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127
- UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300
PS4 और PS5
- TCP: 1935, 3478-3480
- UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 14000-14016
अंत में, परिवर्तन सहेजें और अपने राउटर को रिस्टार्ट करें। इंटरनेट से कनेक्ट करें और फिर Battlefield 2042 खेलने का प्रयास करें और देखें कि क्या एरर अब ठीक है।
8] पीसी पर VPN का उपयोग करें
यदि आप इस एरर का सामना पीसी पर कर रहे हैं, तो आप VPN का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं यदि एरर कनेक्टिविटी समस्या के कारण हो रहा है। आप TunnelBear, Betternet VPN, ProtonVPN, NordVPN, या कुछ अन्य VPN सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।
पढ़ें: PC पर Battlefield 2042 FPS ड्रॉप्स और स्टटरिंग मुद्दे।
Xbox One & Series X/S पर Battlefield (BF) 2042 में क्रॉसप्ले कैसे बंद करें?
Xbox One & Series X/S पर Battlefield (BF) 2042 में क्रॉस-प्ले अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Xbox कंट्रोलर पर गाइड बटन दबाएं और सेटिंग्स > अकाउंट > गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा मेनू पर जाएं।
- Xbox गोपनीयता पर जाएं और कस्टम > विवरण देखें और अनुकूलित करें चुनें।
- संचार और मल्टीप्लेयर विकल्प चुनें।
- "आप क्रॉस-नेटवर्क प्ले में शामिल हो सकते हैं" विकल्प का पता लगाएं और इसकी स्थिति को ब्लॉक पर सेट करें।
पढ़ें: PC पर Battlefield 2042 एरर कोड 2002G ठीक करें।
क्या Battlefield 2042 सर्वर डाउन हैं?
यदि आप लॉगिन समस्याओं या सर्वर कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि Battlefield 2042 सर्वर डाउन हैं। यह सर्वर रखरखाव के कारण हो सकता है या सर्वर आउटेज हो सकता है।
बस इतना ही!
अब पढ़ें: Battlefield 2042 DirectX एरर ठीक करें।