Windows Memory Diagnostic Tool RAM की स्थिति जांचने और उससे जुड़ी समस्याएं ठीक करने के लिए एक उत्कृष्ट टूल है। हालांकि, बहुत से यूजर्स रिपोर्ट करते हैं कि Windows Memory Diagnostic Tool एक निश्चित बिंदु पर अटक जाता है। अगर आप उन यूजर्स में से हैं तो समाधान के लिए इस लेख को पढ़ें।
Windows Memory Diagnostic Tool अटक गया
1. इसे समय दें
चर्चा में इश्यू के पीछे सबसे प्रमुख कारण यह है कि कुछ सिस्टम में बहुत बड़ी RAM होती है, और उस स्थिति में Windows Memory Diagnostic Tool का लंबा समय लेना पूरी तरह से सामान्य है।
कई यूजर्स ने दावा किया है कि टूल को काम पूरा करने में 12 घंटे तक लगे। इसलिए जब आप इस समस्या का सामना करें तो पहला दृष्टिकोण यह होना चाहिए कि अपने कंप्यूटर को रातभर चलने दें या मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल के साथ छोड़ दें। अगर इससे चर्चा में समस्या हल न हो, तो आगे पढ़ें।
2. क्लीन बूट स्टेट में चलाएं
दूसरा कारण थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का हस्तक्षेप हो सकता है। इस मामले में आप सिस्टम को क्लीन बूट स्टेट में रीबूट करने पर विचार कर सकते हैं। अपने सिस्टम को क्लीन बूट स्टेट में रीबूट करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- Win+R दबाकर Run विंडो खोलें, कमांड msconfig टाइप करें। System Configuration विंडो खोलने के लिए Enter दबाएं।
- System Configuration विंडो में Services टैब पर जाएं।
- Hide all Microsoft services के सामने वाले बॉक्स को चेक करें।
- अगर कोई अन्य एप्लिकेशन अभी भी चेक्ड है, तो Disable all बटन एक्टिव होगा। वरना वह ग्रे आउट होगा। Disable all बटन पर क्लिक करें।
- अब Apply पर क्लिक करें और अंत में OK पर।
- यह आपको कंप्यूटर रीस्टार्ट करने के लिए प्रॉम्प्ट करेगा और आप ऐसा कर सकते हैं।
अगर रीबूट के बाद Windows Memory Diagnostics टूल ठीक काम करता है, तो आप हाल ही में इंस्टॉल किए गए उन प्रोग्राम्स को अनइंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं जिनसे परेशानी हुई होगी।