Windows में एक बिल्ट-इन मैकेनिज्म है जो हार्ड ड्राइव चेक करता है और अगर कुछ उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा तो एरर रिपोर्ट करता है। समस्या का पता चलने पर यूजर को यह एरर मैसेज मिलता है:
Windows detected a hard disk problem. Back up your files immediately to prevent information loss, and then contact computer manufacturer to determine if you need to repair or replace the disk.
अगर ऐसा मैसेज बॉक्स पॉप अप हो, तो पहले अपनी फाइलों का बैकअप लें और इस पोस्ट में दिए निर्देशों का पालन करके समस्या ठीक करें। इस उपयोगी चेतावनी को डिसेबल न करें क्योंकि यह आपको हार्ड डिस्क फेलियर के प्रति अलर्ट करने के लिए है।
Windows ने हार्ड डिस्क समस्या का पता लगाया
हालांकि इश्यू हार्डवेयर या कनेक्शन में हो सकता है, लेकिन सिस्टम को रिपेयर टेक्नीशियन के पास भेजने से पहले हम निम्न ट्रबलशूटिंग स्टेप्स आजमाकर इश्यू आइसोलेट कर सकते हैं। यहां हम यह नहीं दिखा रहे कि इस चेतावनी को कैसे बंद करें - आप इसे GPEDIT या REGEDIT से Windows Disk Diagnostics बंद करके, या BIOS सेटिंग्स से SMART चेकिंग डिसेबल करके कर सकते हैं। हम आपको दिखा रहे हैं कि ट्रबलशूटिंग करके इश्यू कैसे हल करें।
1. Disk Error Checking यूटिलिटी चलाएं
ड्राइव पर मैन्युअली डिस्क एरर चेकिंग चलाने के लिए:
- सभी खुले एप्लिकेशन बंद करें, फिर Win+E दबाकर File Explorer खोलें जो ड्राइव्स की लिस्ट दिखाता है। लिस्ट में दिख रहे सभी ड्राइव्स को एक-एक करके स्कैन करना है। उदाहरण के लिए D: से शुरू करें।
- ड्राइव पर राइट-क्लिक → Properties
- Tools टैब में Error Checking कॉलम के तहत Check पर क्लिक करें फिर Scan Drive क्लिक करें
यह Windows को चयनित डिस्क को सिस्टम एरर के लिए स्कैन करने और संभव हो तो उन्हें हल करने के लिए कहता है। अगर पार्टीशन पर कुछ फाइलें उपयोग में हैं, तो स्कैन रीस्टार्ट पर चलेगा।
प्रोसेस के बाद सिस्टम रीस्टार्ट करें और रिजॉल्यूशन वेरिफाई करें। अगर काम न करे, तो अगले चरण पर जाएं।
2. Storage Diagnostic Tool उपयोग करें
Windows 10 में Storage Diagnostic Tool उपयोग करके स्टोरेज संबंधी डेटा कलेक्ट और एनालाइज कर सकते हैं, जो हार्ड डिस्क और स्टोरेज डायग्नोस्टिक इश्यू ट्रबलशूट करने में मदद करता है। सिंगल कमांड चलाकर टूल सभी स्टोरेज और फाइल सिस्टम संबंधी डेटा और डायग्नोस्टिक लॉग कलेक्ट करके एक फोल्डर में आउटपुट कर देता है।
3. WMIC से हार्ड डिस्क हेल्थ चेक करें
हार्ड डिस्क हेल्थ का स्टेटस चेक करने के लिए WMIC (Windows Management Instrumentation Command-line) उपयोग कर सकते हैं। WMIC एक कमांड-लाइन और स्क्रिप्टिंग इंटरफेस है जो WMI का उपयोग सरल बनाता है। WMI कमांड्स का उपयोग करके कई एडमिनिस्ट्रेटिव टास्क कर सकते हैं। यह आपकी हार्ड डिस्क की हेल्थ के बारे में सेकंड ओपिनियन लेने जैसा है।
4. थर्ड-पार्टी फ्री हार्ड डिस्क चेकर उपयोग करें
हालांकि Windows कंप्यूटर सिस्टम बिल्ट-इन डिस्क एरर चेकिंग स्कैनर के साथ आते हैं जो हार्ड ड्राइव को एरर और बैड सेक्टर्स के लिए स्कैन करने के लिए बहुत सारे कमांड-लाइन ऑप्शन देते हैं, आप इसके लिए थर्ड-पार्टी टूल भी उपयोग कर सकते हैं।
यह एरर स्क्रीन पर आने का तथ्य यह दर्शाता है कि डिस्क खुद को ऑटोमैटिकली रिपेयर नहीं कर पा रही। आदर्श रूप से डिस्क और Windows OS दोनों एरर डिटेक्ट करने की कोशिश करते हैं। अगर Windows एरर दिखाता है, तो इसका मतलब है कि डिस्क शायद फेल हो रही है। हालांकि कुछ हस्तक्षेप करने वाले प्रोग्राम भी इसका कारण हो सकते हैं। यह समझने के लिए कि आपको क्या प्रभावित कर रहा है, आप थर्ड-पार्टी फ्रीवेयर उपयोग कर सकते हैं:
- HD Tune हार्ड डिस्क यूटिलिटी - Windows OS के लिए फ्रीवेयर टूल जो इंटरनल, एक्सटर्नल, या एक्सट्रैक्टेबल हार्ड ड्राइव्स का स्टेटस चेक करने के लिए सिंपल स्टेप्स उपयोग करता है। स्टेटस चेक करने के अलावा, एप्लिकेशन ड्राइव की परफॉरमेंस, स्कैनिंग के दौरान एरर, हेल्थ स्टेटस, और बहुत कुछ मापता है।
- Macrorit Disk Scanner बैड सेक्टर्स ठीक करने में भी मदद कर सकता है। प्रोग्राम टॉप पैनल पर पूर्ण आंकड़े दिखाता है जिसमें चयनित डिवाइस, स्कैन स्पीड, मिले एरर की संख्या, स्कैन एरिया, बीता समय, और स्कैन पूरा करने का अनुमानित शेष समय शामिल है।
- EaseUS Partition Master Free में सरफेस टेस्ट शामिल है जो बैड सेक्टर्स स्कैन और फिक्स कर सकता है।
- AbelsSoft CheckDrive आपके PC के हार्ड ड्राइव्स को एरर के लिए चेक करने और उन्हें ठीक करने का आसान तरीका देता है। सॉलिड-स्टेट ड्राइव्स (SSD) भी सपोर्टेड हैं।
- HDDScan हार्ड ड्राइव डायग्नोस्टिक्स के लिए फ्रीवेयर यूटिलिटी (RAID ऐरे, फ्लैश USB और SSD ड्राइव भी सपोर्टेड)। प्रोग्राम स्टोरेज डिवाइस को एरर (बैड-ब्लॉक्स और बैड सेक्टर्स) के लिए टेस्ट कर सकता है, S.M.A.R.T. एट्रिब्यूट्स दिखा सकता है और कुछ HDD पैरामीटर्स जैसे AAM, APM आदि बदल सकता है।
5. अपने HD निर्माता द्वारा प्रदान किया गया हार्ड डिस्क डायग्नोस्टिक टूल उपयोग करें
अगर आप अपने हार्ड डिस्क का ब्रांड जानते हैं (ज्यादातर आपके कंप्यूटर के ब्रांड जैसा ही), तो निर्माता द्वारा प्रदान किए गए विशिष्ट डायग्नोस्टिक टूल्स डाउनलोड करें। उन्हें चलाएं और देखें कि वे आपकी मदद करते हैं या नहीं। कुछ लिंक्स:
- DTI Data का Windows Surface Scanner - Chkdsk अल्टरनेटिव बैड सेक्टर्स ठीक करने के लिए
- HDD Bad Sectors Repair - Maxtor हार्ड ड्राइव्स रिपेयर के लिए अच्छा प्रोग्राम
- Seagate SeaTools - डिस्क ड्राइव की स्थिति और एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव व कंप्यूटर के हार्ड डिस्क हेल्थ का जल्दी पता लगाने के लिए पावरफुल डायग्नोस्टिक ऐप्लिकेशन
- Data Lifeguard Diagnostic for Windows PC - ज्यादातर Western Digital हार्ड डिस्क ड्राइव्स पर ड्राइव आइडेंटिफिकेशन, डायग्नोस्टिक्स, और रिपेयर करता है
अंत में, अगर ऊपर के सभी स्टेप्स फेल हो जाएं, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि इश्यू फिजिकल हार्डवेयर में है और हार्ड ड्राइव बदलने पर विचार कर सकते हैं।
