क्या आपने अपनी स्क्रीन पर "विंडोज ने हार्ड डिस्क समस्या का पता लगाया" चेतावनी संदेश देखा? ऐसा हो सकता है कि आपकी हार्ड ड्राइव लड़खड़ा रही है लेकिन पार्टीशन त्रुटियों, भ्रष्ट फाइलों या सिस्टम मुद्दों की संभावना कहीं अधिक है। इस पोस्ट का उद्देश्य इसे समझना आसान बनाना और आपको दिखाना है कि समस्या के स्रोत को जल्दी से कैसे ठीक किया जाए।
विंडोज ने हार्ड डिस्क समस्या का पता लगाया - कारण क्या है?
जैसे ही आप अपनी स्क्रीन पर पॉप-अप त्रुटि संदेश देखते हैं, आपको सबसे पहले यह जांचना चाहिए कि क्या आपका PC एक समान रूप से ज्ञात "विंडोज ने हार्ड डिस्क समस्या का पता लगाया वायरस" से संक्रमित है। मैलवेयर लेखक अक्सर अपने वायरस का नाम रखने के लिए वैध विंडोज प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं। यदि विंडोज डिफेंडर या आपका एंटीवायरस मदद नहीं कर सकता, तो इसका मतलब है कि हार्ड डिस्क के साथ कुछ गड़बड़ है।
विंडोज फाइल एक्सप्लोरर खोलें यह सत्यापित करने के लिए कि इसकी सामग्री सुलभ है। एक त्वरित शटडाउन और पुनरारंभ अस्थायी रूप से समस्या को हल करना चाहिए। यदि त्रुटि केवल भ्रष्ट फाइलों या सिस्टम मुद्दों के कारण है, तो आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। Chkdsk या सिस्टम फाइल चेकर (SFC) कमांड चलाने से इन मामलों में समस्या जल्दी हल हो जाएगी।
सबसे गंभीर हार्ड ड्राइव विफलताओं के लिए, जैसे हार्ड डिस्क त्रुटि का पता लगाने में विफलता, आप शुरू में नहीं जान पाएंगे कि समस्या का कारण क्या है। दो संभावनाएं हैं, और उनके लिए समाधान थोड़ा अलग होंगे।
परिदृश्य 1 - हार्ड ड्राइव काम नहीं कर रहा
यदि आपकी कंप्यूटर हार्ड ड्राइव दिखाई दे रही है, लेकिन इसकी सामग्री दुर्गम है और "हार्ड ड्राइव काम नहीं कर रहा" संदेश प्रदर्शित कर रही है, तो इसका मतलब है कि ड्राइवरों के साथ कुछ गड़बड़ है। सबसे खराब स्थिति में, हार्ड ड्राइव क्षतिग्रस्त हो सकती है।
- इस संभावित कारण का पता लगाने के लिए, विंडोज फाइल एक्सप्लोरर में किसी भी हार्ड ड्राइव लेटर (C या D ड्राइव) का चयन करें, राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।
- हार्डवेयर टैब पर जाएं और "डिवाइस गुण" के तहत "डिवाइस स्टेटस" जांचें। एक स्वस्थ हार्ड डिस्क के लिए, यह "यह डिवाइस ठीक से काम कर रहा है" दिखाना चाहिए।
- यदि हार्ड डिस्क ठीक से काम नहीं कर रही है, तो आपको अलग-अलग त्रुटि कोड दिखाई देंगे, जैसे "विंडोज इस हार्डवेयर की पहचान नहीं कर सकता," "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर दूषित हो सकता है," "विंडोज इस हार्डवेयर डिवाइस को शुरू नहीं कर सकता," और इसी तरह।
परिदृश्य 2 - हार्ड ड्राइव डिस्क प्रबंधन में दिखाई नहीं दे रहा
यह काफी बुरा है जब हार्ड ड्राइव ठीक से काम नहीं करती प्रतीत होती है। लेकिन क्या होगा यदि यह आपके सिस्टम से पूरी तरह से गायब हो जाती है, बिना कोई निशान छोड़े। यह अजीब त्रुटि उपयोगकर्ता क्रियाओं या दोषपूर्ण डिवाइस अपडेट के कारण होती है, जो आपकी हार्ड डिस्क को रोक सकती है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको अपने डिवाइस के "सिस्टम रिस्टोर" या "फैक्टरी रीसेट" का विकल्प चुनना होगा।
- इस त्रुटि को संभावित कारण के रूप में सत्यापित करने के लिए, सर्च मेनू में "डिस्क प्रबंधन" या "हार्ड डिस्क पार्टीशन बनाएं और प्रारूपित करें" खोजें। आप इसे कंट्रोल पैनल से भी एक्सेस कर सकते हैं।
- जांचें कि क्या आप वॉल्यूम सेक्शन में अपनी हार्ड डिस्क देख सकते हैं। यदि हार्ड डिस्क दिखाई नहीं देती है और डिस्क क्लीनअप में बहुत कम फाइलें बची हैं ("फाइल -> विकल्प"), तो इसका मतलब है कि आपकी हार्ड डिस्क अप्रत्याशित कारणों से मिटा दी गई थी।
विंडोज द्वारा पता लगाई गई हार्ड डिस्क समस्या को हटाना
संभावित कारण के आधार पर विंडोज द्वारा हार्ड डिस्क का पता लगाने में विफल रहने की समस्या के अलग-अलग समाधान हैं। नीचे दिए गए इनमें से प्रत्येक तरीके त्रुटि के स्रोत को हटाने में मदद करेंगे।
1. सिस्टम रिस्टोर करना
यदि आपको लगता है कि आपने कुछ मूर्खतापूर्ण किया जिससे विंडोज हार्ड डिस्क विफलताएं हुईं कि हार्ड ड्राइव को भी पहचाना नहीं जा सकता, तो अपने कंप्यूटर के "सिस्टम रिस्टोर" का विकल्प चुनना उपयोगी है। यह सेटिंग आपके पिछले PC स्टेट का एक सटीक स्नैपशॉट बनाती है, जिससे आप वापस जा सकते हैं कि यह पहले कैसा था।
- विंडोज सर्च मेनू से, "एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं" चुनें। यह एक नई पॉप-अप विंडो खोलेगा जिसे "सिस्टम गुण" कहा जाता है।
- सिस्टम गुण विंडो पर, "सिस्टम सुरक्षा" टैब पर नेविगेट करें और "सिस्टम रिस्टोर" बटन पर क्लिक करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ आगे बढ़ें जब तक आप "सिस्टम फाइलों और सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें" मेनू पर नहीं आते। "अगला" दबाएं।
- अगली स्क्रीन पर, आपको अपने PC पर सहेजे गए "सिस्टम रिस्टोर" बिंदुओं का विकल्प दिया जाएगा। प्रत्येक विंडोज अपडेट के साथ, वे स्वचालित रूप से सहेजे जाएंगे। आप एक मैनुअल "सिस्टम रिस्टोर" बिंदु भी बना सकते हैं।
- सूची से, एक सिस्टम रिस्टोर तारीख और समय चुनें जो आपके द्वारा हार्ड डिस्क समस्याओं की खोज से पहले सबसे हाल के एक से थोड़ा पुराना हो। आप नहीं चाहते कि संयोग से वही समस्याएं फिर से सामने आएं।
- अपने पुनर्स्थापना बिंदु की पुष्टि करके प्रक्रिया समाप्त करें। एक बार शुरू होने पर आप सिस्टम रिस्टोर को बाधित नहीं कर सकते।
- कई मिनट या घंटों के बाद, आपका सिस्टम पुनरारंभ होगा, और हार्ड डिस्क समस्याएं दिखाने से पहले अपनी पिछली स्थिति में वापस आ जाएगी।
2. विंडोज में अपनी हार्ड डिस्क की त्रुटियों की जांच करें
"सिस्टम रिस्टोर" की एड़ी पर, आप स्वयं निदान कर सकते हैं कि विंडोज हार्ड डिस्क विफलता के मुद्दों का मुख्य कारण सिस्टम त्रुटियों के कारण है या नहीं, जिन्हें ठीक किया जा सकता है। यह "त्रुटि जांच" नामक एक टूल का उपयोग करके किया जाता है जो किसी भी ड्राइव लेटर के राइट-क्लिक गुणों से सुलभ है।
एक बार जब आप ड्राइव की त्रुटि-जांच शुरू करते हैं, तो आप एक संदेश देख सकते हैं कि "आपको इस ड्राइव को स्कैन करने की आवश्यकता नहीं है," क्योंकि इस पर कोई त्रुटि नहीं थी। दूसरी ओर, यदि त्रुटियां हैं, तो उन्हें प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक या इसी तरह के टूल का उपयोग करके ठीक किया जा सकता है।
3. Chkdsk और सिस्टम फाइल चेकर
जैसा कि पहले चर्चा की गई है, यदि एक बाद के पुनरारंभ के बाद हार्ड डिस्क विफलता त्रुटि गायब हो गई, तो इसका मतलब है कि आपके पास भ्रष्ट सिस्टम फाइलें, रजिस्ट्री त्रुटियां, और हार्ड ड्राइव में खराब सेक्टर हैं। सौभाग्य से, उन्हें हल करना बहुत आसान है, क्योंकि नीचे कवर की गई तकनीकें वास्तव में एक-चरण समाधान हैं जिनमें अधिक उपयोगकर्ता भागीदारी की आवश्यकता नहीं होती है।
- सबसे पहले, आपको एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट में उपयोग किए जाने वाले Chkdsk ऑपरेशन के लिए जाना चाहिए।
chkdsk c: /f
- यदि किसी कारण से Chkdsk ऑपरेशन नहीं चल सकता है, तो आप इसे "Y" के साथ अगली बार सिस्टम पुनरारंभ होने पर स्वचालित रूप से करने के लिए शेड्यूल कर सकते हैं। एक बार हार्ड ड्राइव त्रुटियों को सुलझा लेने के बाद, आपका सिस्टम एक बार फिर साफ हो जाता है।
- इसी तरह, आप हार्ड डिस्क विफलता का कारण बन रहे छिपे हुए मुद्दों को ठीक करने के लिए सिस्टम फाइल चेकर (SFC कमांड) के लिए भी जा सकते हैं।
sfc /scannow
4. PC रीसेट करें
यदि सब विफल हो जाता है, तो विंडोज PC को उसकी फैक्टरी स्थिति में पुनर्स्थापित करना और सब कुछ एक साफ स्लेट से शुरू करना हमेशा आसान होता है। वास्तव में, विंडोज PC को रीसेट करना बहुत आसान है।
- "सेटिंग्स -> सिस्टम -> रिकवरी -> रिकवरी विकल्प" पर जाएं और "इस PC को रीसेट करें" पर क्लिक करें। यह विंडोज 11 में एक नई पॉप-अप विंडो खोलेगा। यदि आप विंडोज 10 चला रहे हैं, तो आपको "सेटिंग्स -> अपडेट और सुरक्षा -> रिकवरी -> इस PC को रीसेट करें" पर जाने की आवश्यकता होगी।
- पॉप-अप विंडो में ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके सिस्टम रिस्टोर के साथ आगे बढ़ें।
- यदि आप अपनी फाइलें डिलीट नहीं करना चाहते हैं, तो "सब कुछ हटाएं" के बजाय "मेरी फाइलें रखें" चुनें। साथ ही, "लोकल रीइंस्टॉल" के बजाय "क्लाउड डाउनलोड" के लिए जाएं, क्योंकि इससे आपके PC के लिए नवीनतम विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट प्राप्त करने में मदद मिलेगी।
5. हार्ड डिस्क के लिए ड्राइवर वापस लें
यदि हार्ड डिस्क दिखाई दे रही है लेकिन दोषपूर्ण ड्राइवरों के कारण ठीक से काम नहीं कर रही है, तो यदि वह विकल्प उपलब्ध है तो आप उन ड्राइवरों को वापस ला सकते हैं।
- "डिस्क प्रबंधन" पर वापस जाएं और डिस्क, डिस्क 0 या डिस्क 1 चुनें, जो भी मामला हो।
- चयनित डिस्क पर राइट-क्लिक करें और "गुण" पर जाएं।
- "ड्राइवर" टैब के तहत, आपको "ड्राइवर वापस लें" का विकल्प देखना चाहिए। यदि दोषपूर्ण हार्ड डिस्क ड्राइवर मुद्दों के कारण नहीं है, तो यह ग्रे आउट हो जाएगा, जिसका अर्थ है कि केवल एक अन्य विकल्प है, जैसा कि नीचे चर्चा की गई है।
6. हार्ड डिस्क अनइंस्टॉलेशन और पुनर्स्थापना
एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाते हैं कि आपकी हार्ड डिस्क वास्तव में खराब हो गई है (पहले कारण की जांच करें जैसा कि पहले समझाया गया है), तो समस्या को हल करने का एकमात्र तरीका हार्ड डिस्क को अनइंस्टॉल करना और एक नई इंस्टॉल करना है।
- Win + R का उपयोग करके
devmgmt.mscसे डिवाइस मैनेजर पर जाएं। - "डिस्क ड्राइव" पर नेविगेट करें और हार्ड डिस्क चुनें। इसके "गुण" को पुनः देखने या इसे अपने कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करने के लिए राइट-क्लिक करें।
- हार्ड डिस्क के "गुण" में, आप एक "डिवाइस अनइंस्टॉल करें" बटन देख सकते हैं।
- जब आप "डिवाइस अनइंस्टॉल करें" पर क्लिक करते हैं, तो आपकी हार्ड डिस्क आपके कंप्यूटर से हटा दी जाती है। यह सब एक झटके में खत्म हो जाता है।
- यदि आप ऐसा गलती से करते हैं, तो चिंता न करें। यहीं पहले चर्चा किया गया "सिस्टम रिस्टोर" इस तरह के बड़े बदलाव को पूर्ववत करने में आपकी मदद कर सकता है।
- पुरानी हार्ड डिस्क को हटाने के बाद, आपको एक नई जोड़ने की आवश्यकता है। विंडोज 11 पर, इस नए डिस्क को शुरू करने के लिए सर्च मेनू से "डिस्क इनिशियलाइज़ करें" पर क्लिक करें।
- विंडोज 10 में इनिशियलाइज़ डिस्क विकल्प नहीं है, इसलिए आपको इसे "कॉम्पएमजीएमटी.एमएससी" नामक एक मेनू कमांड से करना होगा, जो रन मेनू से सुलभ है।
- डिस्क प्रबंधन चुनें और अपने कंप्यूटर पर नई हार्ड ड्राइव इंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ने के लिए "रीफ्रेश" पर क्लिक करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. क्या मुझे विंडोज हार्ड ड्राइव क्रैश के लिए डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना चाहिए?
ऑनलाइन कई डेटा रिकवरी उत्पाद उपलब्ध हैं जो अचानक विंडोज हार्ड डिस्क क्रैश होने की स्थिति में आपकी मदद कर सकते हैं। कुछ लोकप्रिय लोगों का उपयोग करना सुरक्षित है, जैसे EaseUS, Recuva, और डिस्क जीनियस। हालांकि, अधिकांश डेटा रिकवरी उत्पाद ब्लोट के साथ आते हैं। वे आवश्यक ड्राइवरों को हटाकर आपके सिस्टम को धीमा भी कर सकते हैं। इनमें से कुछ उत्पाद विंडोज पुनरावृत्तियों के साथ तालमेल नहीं रख सकते हैं, जैसे नवीनतम विंडोज 11। तुलनात्मक रूप से, यहां चर्चा की गई विंडोज के लिए नेटिव विधियों का उपयोग करना हमेशा बेहतर होता है।
2. विंडोज द्वारा पता लगाई गई हार्ड डिस्क समस्या संदेश को कैसे अक्षम करें?
यदि आप विंडोज द्वारा पता लगाई गई हार्ड डिस्क समस्या संदेश को बिल्कुल नहीं देखना चाहते हैं, तो आप इसे टास्क शेड्यूलर से अक्षम कर सकते हैं।
- सर्च मेनू से "टास्क शेड्यूलर" खोजें। नीचे दिखाए अनुसार प्रोग्राम को एडमिनिस्ट्रेटर मोड में चलाएं।
- "टास्क शेड्यूलर लाइब्रेरी" पर जाएं और "माइक्रोसॉफ्ट -> विंडोज -> डिस्क डायग्नोस्टिक" पर नेविगेट करें। "माइक्रोसॉफ्ट विंडोज डिस्क डायग्नोस्टिक डेटा कलेक्टर" के लिए सभी प्रविष्टियों की जांच करें, जिन्हें अक्षम रखा जाना चाहिए।
कुछ वेबसाइटें गलती से BIOS मेनू से SMART सेटिंग्स को अक्षम करने की सलाह देती हैं। ऐसा कुछ भी नहीं करना अत्यधिक अनुशंसित है। यदि आपकी हार्ड डिस्क विफल हो रही है, तो आप BIOS चेतावनियों को नजरअंदाज नहीं कर सकते। वास्तव में, यह पुराना विकल्प कई विंडोज 11 लैपटॉप पर पूरी तरह से गायब/अक्षम है।
3. मैं BIOS द्वारा विंडोज हार्ड ड्राइव का पता न लगाने को कैसे ठीक करूं?
कभी-कभी आप एक त्रुटि देख सकते हैं कि BIOS विंडोज हार्ड ड्राइव का ठीक से पता लगाने में सक्षम नहीं था। इस त्रुटि को हल करने के लिए, अपने कंप्यूटर पर शिप किए गए BIOS की फैक्टरी सेटिंग्स पर वापस जाएं।
- अपने विंडोज PC को पुनरारंभ करें और अपने PC निर्माता की वेबसाइट पर मिलने वाले बूट स्क्रीन कमांड का उपयोग करके BIOS स्क्रीन तक पहुंचें। यह F2, F6, F10, F12, या Esc कुंजी हो सकती है।
- जैसे ही ब्लू BIOS स्क्रीन दिखाई देती है, आपको "BIOS सेटिंग्स" नामक एक विकल्प पर क्लिक करना होगा। इसका सटीक स्थान आपके PC के मेनू डिजाइन पर निर्भर करता है।
- BIOS सेटिंग्स के अंदर, आपको अपने डिवाइस BIOS पर डिफ़ॉल्ट लोड करने वाला एक प्रमुख विकल्प दिखाई देना चाहिए। निम्न BIOS इमेज डेल लैपटॉप के लिए है जहां "फैक्टरी डिफॉल्ट्स" चुने गए थे। फैक्टरी BIOS रीसेट के लिए जाने से आपके PC से फाइलें, एप्लिकेशन और प्रोग्राम हट जाएंगे, लेकिन हार्ड डिस्क त्रुटि समस्या खत्म हो जाएगी।
4. मैं अपने विंडोज हार्ड ड्राइव के स्वास्थ्य की जांच कैसे कर सकता हूँ?
आप ऑप्टिमाइज़ और डीफ्रैग, HDD/SSD निर्माता के टूल्स, अन्य विधियों के बीच का उपयोग करके अपने विंडोज हार्ड ड्राइव के स्वास्थ्य के लिए एक स्व-मूल्यांकन टेस्ट कर सकते हैं।
