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विंडो का समस्या निवारण कैसे करें एक हार्ड डिस्क समस्या का पता लगाया

विंडो का समस्या निवारण कैसे करें एक हार्ड डिस्क समस्या का पता लगाया

क्या आपको "Windows को एक हार्ड डिस्क समस्या का पता चला" चेतावनी संदेश आया था? यह हो सकता है कि आपकी हार्ड ड्राइव लड़खड़ा रही हो लेकिन विभाजन त्रुटियों, भ्रष्ट फाइलों या सिस्टम समस्याओं की अधिक संभावना है। इस पोस्ट का उद्देश्य इसे समझना आसान बनाना और आपको यह दिखाना है कि समस्या के स्रोत को जल्दी से कैसे ठीक किया जाए।

Windows को हार्ड डिस्क समस्या का पता लगाने का क्या कारण है?

जैसे ही आप अपनी स्क्रीन पर पॉप-अप त्रुटि संदेश देखते हैं, आपको पहले यह जांचना चाहिए कि क्या आपका पीसी इसी तरह के ज्ञात "विंडोज़ ने हार्ड डिस्क समस्या वायरस का पता लगाया है।" मैलवेयर लेखक अक्सर अपने वायरस को नाम देने के लिए वैध विंडोज प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं। यदि विंडोज डिफेंडर या आपका एंटीवायरस मदद नहीं कर सकता है, तो इसका मतलब है कि हार्ड डिस्क में कुछ गड़बड़ है।

यह सत्यापित करने के लिए कि इसकी सामग्री पहुँच योग्य है या नहीं, Windows फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें। एक त्वरित शटडाउन और पुनरारंभ को अस्थायी रूप से समस्या का समाधान करना चाहिए। यदि त्रुटि केवल भ्रष्ट फ़ाइलों या सिस्टम समस्याओं के कारण है, तो आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। एक Chkdsk चल रहा है या System File Checker (SFC) इन मामलों में आदेश शीघ्र ही समस्या का समाधान करेगा।

अधिकांश गंभीर हार्ड ड्राइव विफलताओं के लिए, जैसे कि हार्ड डिस्क त्रुटि का पता लगाने में विफलता, आपको शुरू में पता नहीं चलेगा कि समस्या का कारण क्या है। दो संभावनाएं हैं, और उनके समाधान थोड़े भिन्न होंगे।

परिदृश्य 1 - हार्ड डिस्क काम नहीं कर रही है

यदि आपका कंप्यूटर हार्ड ड्राइव दिखाई दे रहा है, लेकिन इसकी सामग्री पहुंच योग्य नहीं है और "हार्ड ड्राइव काम नहीं कर रहा है" संदेश प्रदर्शित कर रहा है, तो इसका मतलब है कि ड्राइवरों के साथ कुछ गड़बड़ है। सबसे खराब स्थिति में, हार्ड ड्राइव क्षतिग्रस्त हो सकती थी।

  1. इस संभावित कारण का पता लगाने के लिए, विंडोज फाइल एक्सप्लोरर (सी या डी ड्राइव) में किसी भी हार्ड ड्राइव अक्षर का चयन करें, राइट क्लिक करें और "गुण" चुनें।
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  1. हार्डवेयर टैब पर जाएं और "डिवाइस गुण" के अंतर्गत "डिवाइस की स्थिति" जांचें। एक स्वस्थ हार्ड डिस्क के लिए, यह दिखाना चाहिए कि "यह उपकरण ठीक से काम कर रहा है।"
  2. यदि हार्ड डिस्क ठीक से काम नहीं कर रही है, तो आपको विभिन्न त्रुटि कोड दिखाई देंगे, जैसे "Windows इस हार्डवेयर की पहचान नहीं कर सकता," "इस डिवाइस का ड्राइवर दूषित हो सकता है," "Windows इस हार्डवेयर डिवाइस को प्रारंभ नहीं कर सकता," और जल्द ही।
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परिदृश्य 2 - डिस्क प्रबंधन में हार्ड डिस्क दिखाई नहीं दे रही है

यह काफी खराब है जब हार्ड ड्राइव ठीक से काम नहीं कर रहा है। लेकिन क्या होगा अगर यह पूरी तरह से आपके सिस्टम से गायब हो जाए, बिना कोई निशान छोड़े। यह अजीब त्रुटि उपयोगकर्ता कार्यों या दोषपूर्ण डिवाइस अपडेट के कारण होती है, जो आपकी हार्ड डिस्क को रोक सकती है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको अपने डिवाइस के "सिस्टम पुनर्स्थापना" या "फ़ैक्टरी रीसेट" का विकल्प चुनना होगा।

  1. इस त्रुटि को संभावित कारण के रूप में सत्यापित करने के लिए, खोज मेनू में "डिस्क प्रबंधन" या "हार्ड डिस्क विभाजन बनाएं और प्रारूपित करें" खोजें। आप इसे कंट्रोल पैनल से भी एक्सेस कर सकते हैं।
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  1. जांचें कि क्या आप अपनी हार्ड डिस्क को वॉल्यूम सेक्शन में देख सकते हैं। यदि हार्ड डिस्क दिखाई नहीं देती है और डिस्क क्लीनअप ("फ़ाइल -> विकल्प") में बहुत कम फ़ाइलें बची हैं, तो इसका मतलब है कि आपकी हार्ड डिस्क अप्रत्याशित कारणों से मिटा दी गई थी।
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Windows को निकालने से हार्ड डिस्क की समस्या का पता चला

संभावित कारण के आधार पर, हार्ड डिस्क का पता लगाने में विंडोज के विफल होने की समस्या के विभिन्न समाधान हैं। नीचे दी गई इन विधियों में से प्रत्येक त्रुटि के स्रोत को दूर करने में मदद करेगी।

1. सिस्टम रिस्टोर करना

यदि आपको लगता है कि आपने विंडोज हार्ड डिस्क की विफलता का कारण बनने के लिए मूर्खतापूर्ण कुछ किया है ताकि हार्ड ड्राइव को भी पहचाना नहीं जा सके, तो यह आपके कंप्यूटर के "सिस्टम रिस्टोर" का विकल्प चुनने में मददगार है। यह सेटिंग आपके पिछले पीसी की स्थिति का सटीक स्नैपशॉट बनाती है, जिससे आप पहले की तरह वापस जा सकते हैं।

  1. Windows खोज मेनू से, "एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं" चुनें। यह "सिस्टम गुण" नामक एक नई पॉप-अप विंडो खोलेगा।
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  1. सिस्टम गुण विंडो पर, "सिस्टम सुरक्षा" टैब पर नेविगेट करें और "सिस्टम पुनर्स्थापना" बटन पर क्लिक करें।
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  1. ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ आगे बढ़ें जब तक कि आप "सिस्टम फ़ाइलों और सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें" मेनू पर नहीं आते। "अगला" दबाएं।
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  1. अगली स्क्रीन में, आपको अपने पीसी पर सहेजे गए "सिस्टम रिस्टोर" पॉइंट्स का विकल्प दिया जाएगा। प्रत्येक विंडोज अपडेट के साथ, वे स्वचालित रूप से सहेजे जाएंगे। आप मैन्युअल "सिस्टम पुनर्स्थापना" बिंदु भी बना सकते हैं।
  2. सूची में से, सिस्टम पुनर्स्थापना दिनांक और समय चुनें जो आपके द्वारा हार्ड डिस्क समस्याओं का पता लगाने से पहले की नवीनतम तिथि से थोड़ा पुराना हो। आप नहीं चाहते कि संयोग के कारण वही समस्याएं फिर से उभरें।
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  1. प्रक्रिया समाप्त करने के लिए अपने पुनर्स्थापना बिंदु की पुष्टि करें। सिस्टम पुनर्स्थापना के प्रारंभ होने के बाद आप उसे बाधित नहीं कर सकते।
  2. कई मिनटों या घंटों के बाद, आपका सिस्टम पुनरारंभ हो जाएगा, और हार्ड डिस्क समस्याओं के सामने आने से पहले अपनी पिछली स्थिति में वापस आ जाएगी।
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2. विंडोज़ में त्रुटियों के लिए अपनी हार्ड डिस्क की जाँच करें

"सिस्टम रिस्टोर" की ऊँची एड़ी के जूते पर बंद करें, आप स्व-निदान कर सकते हैं कि क्या विंडोज हार्ड डिस्क की विफलता के मुद्दों का मुख्य कारण सिस्टम त्रुटियों के कारण है, जिसे ठीक किया जा सकता है। यह "त्रुटि जाँच" नामक एक उपकरण का उपयोग करके किया जाता है जो किसी भी ड्राइव अक्षर के राइट-क्लिक गुणों से पहुँचा जा सकता है।

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एक बार जब आप ड्राइव को त्रुटि-जांच करना शुरू कर देते हैं, तो आपको एक संदेश दिखाई दे सकता है कि "आपको इस ड्राइव को स्कैन करने की आवश्यकता नहीं है," क्योंकि इसमें कोई त्रुटि नहीं थी। दूसरी ओर, यदि त्रुटियां हैं, तो उन्हें प्रोग्राम कम्पेटिबिलिटी ट्रबलशूटर या इसी तरह के टूल का उपयोग करके ठीक किया जा सकता है।

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3. Chkdsk और सिस्टम फाइल चेकर

जैसा कि पहले चर्चा की गई थी, यदि हार्ड डिस्क विफलता त्रुटि बाद के पुनरारंभ के बाद गायब हो जाती है, तो इसका मतलब है कि आपके पास भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें, रजिस्ट्री त्रुटियां और हार्ड ड्राइव में खराब क्षेत्र हैं। सौभाग्य से, उन्हें हल करना बहुत आसान है, क्योंकि नीचे दी गई तकनीकें वास्तव में एक-चरणीय समाधान हैं जिनमें अधिक उपयोगकर्ता भागीदारी की आवश्यकता नहीं होती है।

  1. सबसे पहले, आपको व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट में उपयोग किए जाने वाले Chkdsk ऑपरेशन के लिए जाना चाहिए।
chkdsk c: /f
  1. यदि किसी कारण से Chkdsk ऑपरेशन नहीं चल सकता है, तो आप अगली बार सिस्टम के "Y" के साथ पुनरारंभ होने पर इसे स्वचालित रूप से करने के लिए शेड्यूल कर सकते हैं। एक बार हार्ड ड्राइव की त्रुटियों को दूर करने के बाद, आपका सिस्टम एक बार फिर से साफ हो जाता है।
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  1. इसी तरह, आप हार्ड डिस्क की विफलता का कारण बनने वाली छिपी हुई समस्याओं को ठीक करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC कमांड) भी ले सकते हैं।
sfc /scannow
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4. पीसी को रीसेट करें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो विंडोज पीसी को उसकी फ़ैक्टरी स्थिति में पुनर्स्थापित करना और एक साफ स्लेट से सब कुछ शुरू करना हमेशा आसान होता है। वास्तव में, विंडोज पीसी को रीसेट करना बहुत आसान है।

  1. “सेटिंग्स -> सिस्टम -> पुनर्प्राप्ति -> पुनर्प्राप्ति विकल्प” पर जाएं और “इस पीसी को रीसेट करें” पर क्लिक करें। यह विंडोज 11 में एक नई पॉप-अप विंडो खोलेगा। यदि आप विंडोज 10 चला रहे हैं, तो आपको "सेटिंग्स -> अपडेट और सुरक्षा -> रिकवरी -> इस पीसी को रीसेट करें" पर जाना होगा।
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  1. सिस्टम रिस्टोर के साथ आगे बढ़ने के लिए पॉप-अप विंडो में ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  2. यदि आप नहीं चाहते कि आपकी फ़ाइलें हटाई जाएं, तो "सब कुछ हटाएं" के बजाय "अपनी फ़ाइलें रखें" चुनें। इसके अलावा, "स्थानीय पुनर्स्थापना" के बजाय "क्लाउड डाउनलोड" के लिए जाएं, क्योंकि इससे आपको अपने पीसी के लिए नवीनतम विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट प्राप्त करने में मदद मिलेगी।

5. हार्ड डिस्क के लिए रोल बैक ड्राइवर्स

यदि हार्ड डिस्क दिखाई दे रही है लेकिन दोषपूर्ण ड्राइवरों के कारण ठीक से काम नहीं कर रही है, तो आप उन ड्राइवरों को वापस रोल कर सकते हैं यदि वह विकल्प उपलब्ध है।

  1. "डिस्क प्रबंधन" पर वापस जाएं और डिस्क, डिस्क 0 या डिस्क 1, जो भी स्थिति हो, का चयन करें।
  2. चयनित डिस्क पर राइट-क्लिक करें और "Properties" पर जाएं।
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  1. "ड्राइवर" टैब के तहत, आपको "ड्राइवरों को रोल बैक" करने का विकल्प देखना चाहिए। यदि दोषपूर्ण हार्ड डिस्क ड्राइवर समस्याओं के कारण नहीं है, तो इसे धूसर कर दिया जाएगा, जिसका अर्थ है कि केवल एक अन्य विकल्प है, जैसा कि नीचे चर्चा की गई है।
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6. हार्ड डिस्क की स्थापना रद्द करना और पुनः स्थापित करना

एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाएं कि आपकी हार्ड डिस्क वास्तव में खराब हो गई है (पहले बताए गए कारण की जांच करें), समस्या को हल करने का एकमात्र तरीका हार्ड डिस्क की स्थापना रद्द करना और एक नई डिस्क को फिर से स्थापित करना है।

  1. डिवाइस मैनेजर पर जाएं Win + R . से devmgmt.msc . का उपयोग करके .
  2. "डिस्क ड्राइव" पर नेविगेट करें और हार्ड डिस्क का चयन करें। इसके "गुण" पर फिर से जाने के लिए या इसे अपने कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करने के लिए राइट-क्लिक करें।
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  1. हार्ड डिस्क के "गुण" में, आप "डिवाइस अनइंस्टॉल करें" बटन देख सकते हैं।
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  1. "डिवाइस को अनइंस्टॉल करें" पर क्लिक करने के बाद, आपकी हार्ड डिस्क आपके कंप्यूटर से हटा दी जाती है। यह सब एक पल में खत्म हो गया।
  2. यदि आप गलती से ऐसा करते हैं, तो चिंता न करें। यह वह जगह है जहां पहले चर्चा की गई "सिस्टम पुनर्स्थापना" आपको इस तरह के बड़े बदलाव को पूर्ववत करने में मदद कर सकती है।
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  1. पुरानी हार्ड डिस्क को हटाने के बाद, आपको एक नया जोड़ना होगा। Windows 11 पर, इस नई डिस्क को प्रारंभ करने के लिए खोज मेनू से "डिस्क प्रारंभ करें" पर क्लिक करें।
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  1. Windows 10 में इनिशियलाइज़ डिस्क विकल्प नहीं है, इसलिए आपको इसे "Compmgmt.msc" नामक मेनू कमांड से करना होगा, जो रन मेनू से एक्सेस किया जा सकता है।
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  1. डिस्क प्रबंधन का चयन करें और अपने कंप्यूटर पर नई हार्ड ड्राइव को स्थापित करने के लिए आगे बढ़ने के लिए "ताज़ा करें" पर क्लिक करें।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. क्या मुझे विंडोज़ हार्ड ड्राइव क्रैश के लिए डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना चाहिए?

ऑनलाइन कई डेटा रिकवरी उत्पाद उपलब्ध हैं जो विंडोज हार्ड डिस्क के अचानक दुर्घटनाग्रस्त होने की स्थिति में आपकी मदद कर सकते हैं। ईज़ीयूएस, रिकुवा और डिस्क जीनियस जैसे कुछ लोकप्रिय लोगों का उपयोग करना सुरक्षित है। हालाँकि, अधिकांश डेटा रिकवरी उत्पाद ब्लोट के साथ आते हैं। वे आवश्यक ड्राइवरों को हटाकर आपके सिस्टम को धीमा भी कर सकते हैं। हो सकता है कि इनमें से कुछ उत्पादों ने विंडोज पुनरावृत्तियों के साथ तालमेल नहीं रखा हो, जैसे कि नवीनतम विंडोज 11। तुलना करके, विंडोज के लिए देशी तरीकों का उपयोग करना हमेशा बेहतर होता है, जिसकी हमने यहां चर्चा की थी।

2. विंडोज को कैसे निष्क्रिय करें एक हार्ड डिस्क समस्या संदेश का पता चला?

यदि आप यह नहीं देखना चाहते हैं कि विंडोज़ ने हार्ड डिस्क समस्या संदेश का पता लगाया है, तो आप इसे टास्क शेड्यूलर से अक्षम कर सकते हैं।

  1. खोज मेनू से "कार्य शेड्यूलर" खोजें। प्रोग्राम को व्यवस्थापक मोड में चलाएँ जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
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  1. "टास्क शेड्यूलर लाइब्रेरी" पर जाएं और "माइक्रोसॉफ्ट -> विंडोज -> डिस्क डायग्नोस्टिक" पर जाएं। "Microsoft Windows डिस्क डायग्नोस्टिक डेटा कलेक्टर" के लिए सभी प्रविष्टियों की जाँच करें, जिन्हें अक्षम रखा जाना है।

कुछ वेबसाइटें BIOS मेनू से स्मार्ट सेटिंग्स को अक्षम करने की गलत सलाह देती हैं। ऐसा कुछ न करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। यदि आपकी हार्ड डिस्क विफल हो रही है, तो आप BIOS चेतावनियों को अनदेखा नहीं कर सकते। वास्तव में, वह पुराना विकल्प कई विंडोज 11 लैपटॉप पर पूरी तरह से गायब/अक्षम है।

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3. मैं विंडोज हार्ड ड्राइव का पता नहीं लगाने वाले BIOS को कैसे ठीक करूं?

कभी-कभी आप एक त्रुटि देख सकते हैं कि BIOS विंडोज हार्ड ड्राइव का ठीक से पता लगाने में सक्षम नहीं था। इस त्रुटि को हल करने के लिए, BIOS की फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस जाएँ, जैसे उन्हें आपके कंप्यूटर पर शिप किया गया था।

  1. अपने विंडोज पीसी को पुनरारंभ करें और बूट स्क्रीन कमांड का उपयोग करके BIOS स्क्रीन तक पहुंचें, जिसे आप अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट पर पा सकते हैं। यह F2 . हो सकता है , F6 , F10 , F12 , या Esc चाभी।
  2. जैसे ही नीली BIOS स्क्रीन दिखाई देगी, आपको "BIOS सेटिंग्स" नामक एक विकल्प पर क्लिक करना होगा। इसका सटीक स्थान आपके पीसी के मेनू डिज़ाइन पर निर्भर करता है।
  3. BIOS सेटिंग्स के अंदर, आपको एक प्रमुख विकल्प देखना चाहिए जो आपके डिवाइस BIOS पर डिफ़ॉल्ट लोड करता है। निम्नलिखित BIOS छवि डेल लैपटॉप के लिए है जहां "फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट" का चयन किया गया था। फ़ैक्टरी BIOS रीसेट के लिए जाने से आपके पीसी से फ़ाइलें, एप्लिकेशन और प्रोग्राम हट जाएंगे, लेकिन हार्ड डिस्क त्रुटि की समस्या दूर हो जाएगी।
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4. मैं अपने विंडोज़ हार्ड ड्राइव के स्वास्थ्य की जांच कैसे कर सकता हूं?

आप ऑप्टिमाइज़ और डीफ़्रैग, एचडीडी/एसएसडी निर्माता के टूल, और अन्य तरीकों का उपयोग करके अपने विंडोज हार्ड ड्राइव के स्वास्थ्य के लिए एक स्व-मूल्यांकन परीक्षण कर सकते हैं।


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