विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल रैम की स्थिति की जांच करने और इसमें किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए एक उत्कृष्ट टूल है। हालांकि, बहुत से उपयोगकर्ताओं ने एक समस्या की सूचना दी है जहां विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल एक निश्चित बिंदु पर अटक जाता है। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं तो कृपया समाधान के लिए इस लेख को देखें।
विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल अटक गया है
1] इसे समय दें
चर्चा में समस्या के पीछे सबसे प्रमुख कारण यह है कि कुछ सिस्टम में वास्तव में बड़ी रैम होती है और उस मामले में, विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का लंबा समय लेना पूरी तरह से ठीक है।
कई उपयोगकर्ताओं ने दावा किया है कि टूल को काम पूरा करने में 12 घंटे तक का समय लगा। इस प्रकार, जब आप इस समस्या का सामना करते हैं तो पहला दृष्टिकोण यह होना चाहिए कि आप अपने कंप्यूटर को रात भर चलने दें या मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल के साथ छोड़ दें। यदि यह चर्चा में समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आगे पढ़ें।
2] इसे क्लीन बूट स्टेट में चलाएं
दूसरा कारण थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर द्वारा हस्तक्षेप हो सकता है। इस मामले में, आप सिस्टम को क्लीन बूट स्टेट में रीबूट करने पर विचार कर सकते हैं। अपने सिस्टम को क्लीन बूट स्टेट में रीबूट करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
रन विंडो खोलने के लिए Win+R दबाएं और कमांड msconfig टाइप करें। सिस्टम कॉन्फिगरेशन विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।
सिस्टम कॉन्फिगरेशन विंडो में, सर्विसेज टैब पर जाएं।
सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छुपाएं के अनुरूप बॉक्स को चेक करें।
यदि कोई अन्य एप्लिकेशन अभी भी चेक किया गया है, तो डिसेबल ऑल बटन सक्रिय होगा। अन्यथा, वह बटन ग्रे आउट हो जाएगा। डिसेबल ऑल बटन पर क्लिक करें।
अब अप्लाई पर क्लिक करें और अंत में OK पर।
यह आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए संकेत देगा और आप ऐसा कर सकते हैं।
यदि रीबूट के बाद विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल ठीक काम करता है, तो आप हाल ही में इंस्टॉल किए गए उन प्रोग्रामों को अनइंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं जिनके कारण परेशानी हो सकती थी।
उम्मीद है इससे मदद मिली।
