बहुत से यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि जब वे इसे अपने मैक कंप्यूटर से अटैच करते हैं तो वे अपनी हार्ड ड्राइव नहीं देख पा रहे हैं। यह मैक OS X अपडेट वाले बहुत से यूजर्स के साथ हुआ। OS X Yosemite के अपडेट के संबंध में अन्य रिपोर्ट की गई समस्याएं भी हैं।
यदि आप उन यूजर्स में से एक हैं जो अपनी हार्ड ड्राइव को डिवाइसेस सेक्शन के बजाय डिस्क यूटिलिटी सेक्शन में देखते हैं, तो यह लेख आपके लिए है।
1. समाधान: अपना डेस्कटॉप चेक करें
ऐसा करने के लिए, आप अपनी "सेटिंग्स" पर जा सकते हैं। "फाइंडर प्रेफरेंसेज" विकल्प चुनें। जब आप "जनरल" टैब के तहत हों, तो अपने एक्सटर्नल ड्राइव मेनू पर जाएं। डेस्कटॉप मेनू पर शो आइटम्स चुनना सुनिश्चित करें।
2. समाधान: अपना डिस्क यूटिलिटी चेक करें
अपने "डिस्क यूटिलिटी" सेक्शन को खोजें। बाएं पेन पर आपको जो एक्सटर्नल ड्राइव दिखना चाहिए उस पर क्लिक करें। "वेरिफाई डिस्क" मेनू पर क्लिक करें। यह आपकी हार्ड ड्राइव पर किसी भी मामूली एरर और मुद्दों को ठीक करेगा।
3. समाधान: पोर्ट्स और कनेक्टर्स चेक करें
सुनिश्चित करें कि आपने USB हब का उपयोग करके अपनी हार्ड ड्राइव को अपने मैक से पूरी तरह से कनेक्ट किया है। कॉर्ड्स को रीएडजस्ट करें और यह सुनिश्चित करने के लिए अन्य पोर्ट्स आज़माएं कि सब कुछ ठीक काम कर रहा है।
4. समाधान: डिस्क यूटिलिटी सेक्शन चेक करें
- "डिस्क यूटिलिटी" सेक्शन पर जाएं। चेक करें कि क्या आपकी हार्ड ड्राइव ग्रे आउट है।
- अपने कंप्यूटर से अन्य एक्सटर्नल ड्राइव कनेक्ट करने का प्रयास करें। चेक करें कि क्या अन्य ड्राइव आपके मैक द्वारा पहचाने जा रहे हैं।
- "फाइंडर विंडो" से अपने हार्ड ड्राइव डिवाइस को ठीक से इजेक्ट करें।
- अपने मैक को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें और एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव को फिर से कनेक्ट करें।
5. समाधान: "फाइंडर" मेनू चेक करें
- अपने "फाइंडर" से "गो टू फाइंडर" टाइप करें।
- हार्ड ड्राइव का पथ देखने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, आप यह चेक कर सकते हैं कि क्या आपका मैक आपके हार्ड ड्राइव डिवाइस को पहचानता है: "Volumes/sleekdisk"।
6. समाधान: अपना फेवरेट्स लिस्ट चेक करें
यदि आप देखते हैं कि आपकी हार्ड ड्राइव "डिस्क यूटिलिटी" पर दिखाई देती है लेकिन "फाइंडर" पर नहीं, तो अपना "फेवरेट्स लिस्ट" देखें। आप ड्राइव पर क्लिक कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह ग्रे आउट है। हार्ड ड्राइव को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
7. समाधान: अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें
- अपने मैक को कुछ मिनटों के लिए शट डाउन करें
- सुनिश्चित करें कि सभी पावर कॉर्ड अनप्लग्ड हैं।
- अपने कंप्यूटर से सभी USB कनेक्टर्स हटाएं
- कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और अपनी हार्ड ड्राइव को वापस प्लग इन करें।
- अपने iMac या मैकबुक प्रो को फिर से चालू करें।
- केवल एक्सटर्नल ड्राइव को USB पोर्ट में प्लग किया जाना चाहिए। अपने "फाइंडर" की जांच करें और देखें कि क्या हार्ड ड्राइव दिखाई देती है।
8. समाधान:
आप Kext_Utility.app.v2.6.1 या Onyx मेंटेनेंस फ्रीवेयर इंस्टॉल और चलाने का प्रयास कर सकते हैं। एप्लिकेशन में से किसी एक को चलाने के बाद, अपने मैक कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
आप फोरम पढ़कर या यदि आप अन्य समाधान जानते हैं जो उल्लिखित नहीं हैं, तो उन्हें कमेंट सेक्शन पर साझा करें।
