एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव दिखाई नहीं दे रही या पहचानी नहीं जा रही को ठीक करें: एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव तब बहुत उपयोगी होती हैं जब आप स्टोरेज स्पेस बढ़ाना चाहते हैं। वे आपको अपने कंप्यूटर के प्राथमिक स्टोरेज के अलावा किसी अन्य स्थान पर डेटा स्टोर करने में सक्षम बनाते हैं और वह भी अपेक्षाकृत कम लागत पर। वे उपयोग में आसान हैं। लेकिन, कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आपके एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद भी, यह दिखाई नहीं देती या पहचानी नहीं जाती। आपके एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव के दिखाई न देने के विभिन्न कारण हो सकते हैं जैसे मृत USB पोर्ट या ड्राइवर समस्याएं। यदि आपका कंप्यूटर आपके एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव का पता लगाने में विफल रहता है, तो यहां आपको क्या करना है।
निम्नलिखित विधियों पर आगे बढ़ने से पहले, आपको पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके ड्राइव का पावर स्विच ऑन है (यदि मौजूद है)। डिवाइस पर लाइट्स इसका संकेत देंगी। जबकि अधिकांश एक्सटर्नल ड्राइव USB द्वारा संचालित होती हैं, कुछ में अलग पावर केबल हो सकती है। ऐसे मामले में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि पावर केबल ठीक से काम कर रही है। यदि यह काम नहीं कर रही है, तो पावर केबल या आपका पावर आउटलेट क्षतिग्रस्त हो सकता है। यदि आपने यह सब जांच लिया है और आपकी ड्राइव दिखाई नहीं देती है, तो दिए गए चरणों का पालन करना जारी रखें।
एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव दिखाई नहीं दे रही या पहचानी नहीं जा रही को ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में एक रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1 - एक अलग USB पोर्ट या कंप्यूटर आज़माएं
अपनी हार्ड ड्राइव को किसी अन्य USB पोर्ट में डालकर देखें कि क्या USB पोर्ट में ही कोई समस्या है। यदि आपकी एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव किसी अन्य USB पोर्ट में डालने पर दिखाई देती है, तो आपका पिछला USB पोर्ट मृत हो सकता है।
साथ ही, अपनी हार्ड ड्राइव को किसी अन्य कंप्यूटर पर डालने का प्रयास करें। यदि यह अन्य कंप्यूटर पर भी दिखाई नहीं देती है, तो हार्ड ड्राइव में कोई समस्या हो सकती है। यह पूरी तरह से मृत भी हो सकती है और आपको इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है। इस तरह आपको पता चल जाएगा कि समस्या वास्तव में कहां है।
विधि 2 - हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं
विंडोज का अंतर्निहित समस्या निवारक हार्डवेयर या USB संबंधी किसी भी समस्या की जांच और ठीक करके इसे आपके लिए संभाल सकता है, इसलिए यह सबसे पहला कदम है। विंडोज को इस समस्या का निवारण करने देने के लिए,
1.विंडोज सर्च फील्ड में समस्या निवारण खोजें और फिर उस पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आप इसे सेटिंग्स में एक्सेस कर सकते हैं।
2.हार्डवेयर और डिवाइस तक नीचे स्क्रॉल करें और उस पर क्लिक करें।
3.हार्डवेयर और डिवाइस के तहत 'समस्या निवारक चलाएं' पर क्लिक करें।
विधि 3 - यदि एक्सटर्नल ड्राइव पहले से सक्षम नहीं है तो उसे सक्षम करें
यदि आपकी एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव जैसे WD माई पासपोर्ट अल्ट्रा दिखाई नहीं दे रही या पहचानी नहीं जा रही है तो इसका कारण यह हो सकता है कि यह आपके कंप्यूटर पर अक्षम है। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी हार्ड ड्राइव निम्न द्वारा सक्षम है:
1.विंडोज की + R दबाकर रन खोलें।
2.devmgmt.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
3.डिवाइस मैनेजमेंट विंडो में, अपनी एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव के प्रकार पर डबल क्लिक करें। यह डिस्क ड्राइव या यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर के तहत स्थित हो सकता है।
4.अपनी एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव पर डबल-क्लिक करके इसकी गुण खोलें।
5.अब, यदि आपको 'डिवाइस अक्षम करें' बटन दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि हार्ड डिस्क पहले से सक्षम है।
6.लेकिन यदि आपको 'डिवाइस सक्षम करें' बटन दिखाई देता है, तो एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव को सक्षम करने के लिए उस पर क्लिक करना सुनिश्चित करें।
विधि 4 - एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव ड्राइवर अपडेट करें
यदि हार्ड ड्राइव के ड्राइवर पुराने हैं या गायब हैं, तो यह एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव के दिखाई न देने या पहचाने न जाने का कारण बन सकता है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि ड्राइवर अपडेट हैं। आप ऑनलाइन नवीनतम संस्करण खोजकर और उन्हें अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करके ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं। इसके लिए, आपको आवश्यक ज्ञान इकट्ठा करने की आवश्यकता है।
1.विंडोज की + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2.डिस्क ड्राइव या यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर का विस्तार करें।
3.अब अपनी एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
4.विकल्प चुनें "अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें"।
5.यह इंटरनेट से हार्डवेयर के अपडेटेड ड्राइवर को स्वचालित रूप से खोजेगा और इंस्टॉल करेगा।
6.यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में मददगार थे तो बहुत अच्छा, यदि नहीं तो जारी रखें।
7.फिर से अपनी एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें" चुनें लेकिन इस बार अगली स्क्रीन पर "मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ्टवेयर ब्राउज़ करें" चुनें।
8.अब "मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें।" चुनें।
9.अंत में, सूची से नवीनतम ड्राइवर चुनें और अगला पर क्लिक करें।
10.उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को पुनरारंभ करें।
विधि 5 - अपनी एक्सटर्नल ड्राइव के लिए पार्टीशन बनाएं
यदि आप पहली बार अपनी हार्ड ड्राइव कनेक्ट कर रहे हैं, तो संभव है कि यह दिखाई न दे क्योंकि इसमें कोई पार्टीशन नहीं है। पहले से उपयोग की गई हार्ड ड्राइव के लिए भी, पार्टीशन समस्याएं इसका पता न लगने का कारण बन सकती हैं। अपनी ड्राइव को पार्टीशन करने के लिए,
1.विंडोज की + R दबाकर रन खोलें।
2.diskmgmt.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
3.डिस्क मैनेजमेंट विंडो में, हार्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और 'नया सिंपल वॉल्यूम' चुनें।
4.प्रक्रिया पूरी करने के लिए इस गाइड का पालन करें।
5.अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव दिखाई नहीं दे रही या पहचानी नहीं जा रही समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।
विधि 6 - ड्राइव अक्षर सेट करें या बदलें
एक बार जब आपकी ड्राइव सही ढंग से पार्टीशन हो जाती है, तो आपको अपनी एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव का पता लगाने के लिए एक ड्राइव अक्षर असाइन करना होगा। इसके लिए,
1.विंडोज की + R दबाकर रन खोलें।
2.diskmgmt.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
3.डिस्क मैनेजमेंट विंडो में, उस ड्राइव पर राइट-क्लिक करें जिसे आप ड्राइव अक्षर असाइन करना चाहते हैं।
4.ड्राइव अक्षर और पथ बदलें पर क्लिक करें।
5.यदि आपकी ड्राइव में पहले से ड्राइव अक्षर नहीं है, तो जोड़ें पर क्लिक करें। अन्यथा, ड्राइव अक्षर बदलने के लिए बदलें पर क्लिक करें।
6.निम्न ड्राइव अक्षर असाइन करें रेडियो बटन चुनें।
7.ड्रॉप-डाउन मेनू से एक नया अक्षर चुनें जिसे आप असाइन करना चाहते हैं और OK पर क्लिक करें।
8.अपनी एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव को डिस्कनेक्ट और पुनः डालें और जांचें कि क्या आपकी एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव अब पहचानी जा रही है या नहीं।
विधि 7 - एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव को फॉर्मेट करें
यदि आपकी ड्राइव पार्टीशन है और फिर भी दिखाई नहीं देती है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि इसे पहले किसी भिन्न फाइल सिस्टम या OS का उपयोग करके पार्टीशन या फॉर्मेट किया गया था और विंडोज इसे समझ नहीं पा रहा है। ड्राइव को फॉर्मेट करने के लिए,
1.विंडोज की + R दबाकर रन खोलें फिर diskmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
2.डिस्क मैनेजमेंट विंडो में, हार्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और 'फॉर्मेट' चुनें।
नोट: यह ड्राइव की सभी सामग्री को मिटा देगा। आपको उस सिस्टम का उपयोग करके अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने की आवश्यकता हो सकती है जिसमें ड्राइव पार्टीशन की गई थी।
3.वॉल्यूम लेबल फ़ील्ड के तहत कोई भी नाम टाइप करें जिसे आप अपनी ड्राइव को देना चाहते हैं।
4.अपने उपयोग के अनुसार FAT, FAT32, exFAT, NTFS, या ReFS से फाइल सिस्टम चुनें।
5.अब आवंटन इकाई आकार (क्लस्टर आकार) ड्रॉप-डाउन से डिफ़ॉल्ट चुनना सुनिश्चित करें।
6.त्वरित फॉर्मेट करें विकल्प को चेक या अनचेक करें इस पर निर्भर करता है कि आप त्वरित फॉर्मेट या पूर्ण फॉर्मेट करना चाहते हैं।
7.अगला, अपनी प्राथमिकता के अनुसार फ़ाइल और फ़ोल्डर संपीड़न सक्षम करें विकल्प को चेक या अनचेक करें।
8.अंत में, अपने सभी विकल्पों की समीक्षा करें और फिर OK पर क्लिक करें और फिर अपनी कार्रवाइयों की पुष्टि करने के लिए फिर से OK पर क्लिक करें।
9.एक बार फॉर्मेट पूरा हो जाने पर, आप डिस्क मैनेजमेंट बंद कर सकते हैं।
यह निश्चित रूप से एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव दिखाई नहीं दे रही समस्या को ठीक करना चाहिए, लेकिन यदि किसी कारण से आप अटके हुए हैं तो अगली विधि का पालन करें।
विधि 8 - USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग अक्षम करें
1.अपने टास्कबार पर स्थित सर्च फील्ड में 'पावर प्लान संपादित करें' खोजें और इसे खोलें।
2.उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
3.USB सेटिंग्स के तहत, 'USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग' अक्षम करें।
4.परिवर्तन सहेजने के लिए OK फिर अप्लाई पर क्लिक करें।
5.अपनी हार्ड ड्राइव को पुनः डालें और इस बार यह बिना किसी समस्या के दिखाई देगी।
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मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव दिखाई नहीं दे रही या पहचानी नहीं जा रही को ठीक कर सकते हैं, लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।
