बाहरी हार्ड ड्राइव मैक पर दिखाई नहीं दे रही? इसे ठीक करने का तरीका यहां है

हम में से अधिकांश समय-समय पर बाहरी हार्ड ड्राइव और USB फ्लैश ड्राइव का उपयोग करते हैं। आप iCloud का उपयोग कर सकते हैं या बाहरी ड्राइव पर अपनी निर्भरता कम करने के लिए एक बड़ा मैकबुक खरीद सकते हैं, लेकिन वे अभी भी एक आवश्यक बुराई हैं।

यह एक निराशाजनक अनुभव हो सकता है जब आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव दिखाई नहीं देती (या किसी अन्य तरीके से दुर्व्यवहार करती है)। सौभाग्य से, सुधारों की एक लंबी सूची है जिसे आप अपनी समस्या को जल्दी से अलग करने और उम्मीद से ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

कुछ मामलों में आप पा सकते हैं कि अपनी ड्राइव को पुनर्प्राप्त करना असंभव है। यही कारण है कि 3-2-1 बैकअप नियम इतना महत्वपूर्ण है।

यदि आपको अपने मैकबुक एयर को बूट करने में अधिक गंभीर समस्याएं हो रही हैं, तो यदि आपका मैक बूट नहीं होगा तो क्या करें, इस चरण-दर-चरण गाइड को देखें।

यदि विंडोज आपकी हार्ड ड्राइव को नहीं पहचानता है, तो कृपया उस प्लेटफॉर्म के लिए लेख देखें।

शुरू करने से पहले: रीड-ओनली वॉल्यूम और NTFS

यदि आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव दिखाई दे रही है लेकिन आप उस पर लिख नहीं सकते, तो यह संभवतः एक मैक फाइल सिस्टम का उपयोग कर रही है जिसे आपका कंप्यूटर लिख नहीं सकता। कई विंडोज बाहरी ड्राइव डिफ़ॉल्ट रूप से NTFS में फॉर्मेट होते हैं, और macOS में NTFS ड्राइवर शामिल नहीं होता है। अपनी ड्राइव पर लिखने के लिए, आपको उस फाइल सिस्टम के समर्थन वाले ड्राइवर को इंस्टॉल करना होगा।

आप एक ओपन सोर्स समाधान के साथ मुफ्त में रीड-ओनली समस्याओं को ठीक कर सकते हैं, या macOS प्रायोगिक NTFS समर्थन को सक्षम करके। वैकल्पिक रूप से, Paragon NTFS ($20 प्रति मैक) या Tuxera NTFS ($31 सभी घरेलू कंप्यूटरों के लिए) जैसे भुगतान विकल्प आपके NTFS वॉल्यूम तक पहुंच को जल्दी से बहाल कर देंगे।

हमने यह भी देखा है कि यदि आवश्यक हो तो मैक बाहरी ड्राइव को कैसे अनलॉक करें।

1. अपनी ड्राइव कनेक्ट करें और /Volumes/ जांचें

सभी कनेक्टेड और माउंटेड वॉल्यूम आपके

/Volumes/

फोल्डर में दिखाई देंगे। फाइंडर लॉन्च करें और मेनू बार में, जाएं > फोल्डर पर जाएं पर क्लिक करें। फिर टाइप करें

/Volumes/

और Enter दबाएं। आपको एक फोल्डर में ले जाया जाएगा जो सभी माउंटेड ड्राइव और डिस्क इमेज दिखाता है।

यदि आपको अपनी ड्राइव यहां मिलती है, तो इसे एक्सेस करने का प्रयास करें। यदि आप अपनी ड्राइव को अपने डेस्कटॉप पर देखना पसंद करते हैं (या देखना चाहेंगे), तो फाइंडर लॉन्च करें और मेनू बार में फाइंडर > प्राथमिकताएं > सामान्य पर जाएं। यह निर्धारित करने के लिए बॉक्स चेक करें कि कौन सी ड्राइव आपके डेस्कटॉप पर दिखाई देती हैं।

2. डिस्क यूटिलिटी जांचें

एप्लिकेशन > यूटिलिटीज > डिस्क यूटिलिटी लॉन्च करें (या बस इसके लिए स्पॉटलाइट खोजें)। यह सिस्टम उपयोगिता सभी कनेक्टेड ड्राइव को सूचीबद्ध करती है, जिसमें माउंटेड या अनमाउंटेड पार्टीशन नीचे सूचीबद्ध होते हैं। यदि आपकी ड्राइव दिखाई देती है लेकिन पार्टीशन माउंट नहीं है (ग्रे आउट दिखाया गया है), तो पार्टीशन पर राइट-क्लिक करने और माउंट चुनने का प्रयास करें।

यदि आपकी ड्राइव अभी भी पहुंच योग्य नहीं है, तो आप ड्राइव या प्रभावित पार्टीशन का चयन करके फर्स्ट एड पर क्लिक करने का प्रयास कर सकते हैं। डिस्क यूटिलिटी वॉल्यूम की समस्याओं के लिए जांच करेगी, और यदि यह किसी का पता लगाती है तो आपको डिस्क मरम्मत का विकल्प दिया जाएगा। यदि ड्राइव लिखने योग्य नहीं है या macOS द्वारा समर्थित नहीं है, तो फर्स्ट एड कुछ नहीं कर सकता।

यदि आपकी ड्राइव डिस्क यूटिलिटी में दिखाई देती है लेकिन आप किसी भी पार्टीशन को माउंट करने में असमर्थ हैं, तो आप अभी भी उस ड्राइव से डेटा पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। बहुत सारे अच्छे मैक डेटा रिकवरी टूल हैं, जिनमें TestDisk और PhotoRec दो सर्वश्रेष्ठ हैं।

यदि आप अपने डेटा के बारे में चिंतित नहीं हैं और बस अपनी ड्राइव का उपयोग वापस चाहते हैं, तो डिस्क यूटिलिटी में मिटाएं टूल का उपयोग करके एक नया पार्टीशन बनाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

3. लॉन्च सर्विसेज डेटाबेस को पुनर्निर्माण करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने पहले लापता ड्राइव को दिखाने में macOS लॉन्च सर्विसेज डेटाबेस को पुनर्निर्माण करके सफलता की सूचना दी है। Apple इसे "एक API के रूप में वर्णित करता है जो एक चल रहे एप्लिकेशन को अन्य एप्लिकेशन या उनके दस्तावेज़ फ़ाइलों को खोलने में सक्षम बनाता है, जो फाइंडर या डॉक के समान तरीके से होता है।"

आप मुफ्त मेंटेनेंस ऐप OnyX को डाउनलोड और इंस्टॉल करके डेटाबेस को पुनर्निर्माण कर सकते हैं। इसे लॉन्च करें और अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें ताकि OnyX परिवर्तन कर सके। ऐप आपके डेस्क की संरचना को सत्यापित करने के लिए कह सकता है; यदि हां तो जारी रखें पर क्लिक करें और प्रतीक्षा करें। प्रक्रिया पूरी होने तक OnyX अनुत्तरदायी दिखाई देगा।

एक बार OnyX वापस जीवित हो जाने पर, रखरखाव टैब पर क्लिक करें फिर पुनर्निर्माण। सुनिश्चित करें कि LaunchServices चेक किया गया है (आप बाकी को अनचेक कर सकते हैं) फिर विंडो के नीचे कार्य चलाएं पर क्लिक करें। ऐसा होते समय फाइंडर अनुत्तरदायी हो सकता है।

एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, अपने मैक को पुनरारंभ करें। रीबूट होने पर अपने लापता ड्राइव को पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें।

4. USB पोर्ट और केबल बदलें

पोर्ट और केबल भौतिक कनेक्शन हैं, और वे घिसाव के शिकार होते हैं जो कुल विफलता का कारण बन सकते हैं। यदि आपका बाहरी HDD दिखाई नहीं दे रहा है, तो यह देखने के लिए दूसरे USB पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। यदि ड्राइव दिखाई देती है, तो यह इंगित करता है कि उस विशेष USB पोर्ट में कोई समस्या है (आप इसे नीचे अनुभाग सात में ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं)।

और यदि वह काम नहीं करता है, तो केबल पर ध्यान दें। यदि आपने लंबे समय से ड्राइव का उपयोग नहीं किया है, तो जांचें कि आपके पास सही प्रकार का केबल है। कुछ पुरानी ड्राइव के लिए अलग पावर कनेक्टर वाले USB लीड की आवश्यकता होती है। और भी पुरानी ड्राइव के लिए समर्पित DC पावर एडॉप्टर की आवश्यकता होती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उनमें से किसी को मिस नहीं कर रहे हैं।

आप केबल को दूसरे के लिए बदलने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। यदि आप USB फ्लैश ड्राइव का समस्या निवारण कर रहे हैं, तो कनेक्टर को क्षति के संकेतों के लिए जांचें।

5. दूसरा कंप्यूटर आज़माएं

आप इसे दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करके पुष्टि कर सकते हैं कि ड्राइव दोषपूर्ण है या नहीं, यदि आपके पास एक है। आदर्श रूप से आप दूसरे मैक को आज़माना चाहेंगे, लेकिन एक विंडोज पीसी भी कोशिश करने लायक है। यदि आपके पास दोनों तक पहुंच है और आपकी ड्राइव किसी भी Apple हार्डवेयर पर दिखाई नहीं देती है, तो यह विचार करने योग्य है कि यह बस संगत नहीं हो सकती है।

हालांकि आधुनिक हार्डवेयर के साथ इस समस्या का सामना करना दुर्लभ है, कुछ USB डिवाइस को कुछ ऑपरेटिंग सिस्टम पर काम करने से पहले ड्राइवर इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है। यह विशेष रूप से कई "सुरक्षित" USB ड्राइव के लिए सच है जो अवांछित पहुंच को रोकने के लिए किसी प्रकार के सॉफ्टवेयर एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।

एक संभावित समाधान आपके विशेष ब्रांड और मॉडल के लिए ऑनलाइन खोज करना है। निर्माताओं ने मैक ड्राइवर को अलग डाउनलोड के रूप में शामिल किया हो सकता है।

6. macOS अपडेट करें

यह बुनियादी सलाह है, लेकिन कभी-कभी यह मदद करता है जब आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव दिखाई नहीं दे रही है। यदि आपके पास लागू करने के लिए बकाया अपडेट हैं, तो उन्हें लागू करने और फिर से प्रयास करने का प्रयास करें। विशेष रूप से, कुछ फर्मवेयर अपडेट विशेष रूप से USB के माध्यम से कनेक्ट होने वाले पेरिफेरल्स और डिवाइस से संबंधित होते हैं। मैक ऐप स्टोर ऐप लॉन्च करें और अपडेट टैब पर जाएं।

मेजर अपडेट इंस्टॉल करने या macOS को अगले प्रमुख संस्करण में अपग्रेड करने से पहले अपने मैक को Time Machine के साथ बैकअप करना हमेशा एक अच्छा विचार है।

7. SMC और PRAM रीसेट करें

यदि संकेत आपके मैक को समस्या के स्रोत के रूप में इंगित करते हैं (या आप पूरी तरह से विचारों से बाहर हैं) तो आप अपने सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) और पैरामीटर रैंडम एक्सेस मेमोरी (PRAM) को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

USB डिवाइस से संबंधित मुद्दों के लिए, SMC रीसेट करने से सुधार का सबसे अच्छा मौका मिलेगा। यदि इससे मदद नहीं मिली, तो आप वैसे भी PRAM रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं क्योंकि यह वास्तव में आपकी मशीन को कोई दीर्घकालिक समस्या नहीं पैदा कर सकता।

निर्देश आपके विशेष मैक के आधार पर भिन्न होते हैं, इसलिए अपने मशीन के लिए प्रासंगिक विवरण के लिए SMC और PRAM रीसेट करने के लिए हमारे गाइड को देखें।

हार्डवेयर समस्याओं का पता लगाने के लिए मैक डायग्नोस्टिक्स चलाएं

आश्वस्त हैं कि यह आपके मैक को दोष देना है और अधिक जानना चाहते हैं? आप घर पर Apple के उपभोक्ता-अनुकूल हार्डवेयर टेस्ट चला सकते हैं, लेकिन वे शायद आपको ज्यादा नहीं बताएंगे। यदि आप वास्तव में इस मुद्दे में गहराई से जाना चाहते हैं, तो आपको अपने मशीन के लिए Apple सर्विस डायग्नोस्टिक ढूंढना होगा और इसका बड़े पैमाने पर परीक्षण करना होगा।

Apple सर्विस डायग्नोस्टिक तकनीशियनों द्वारा दोष खोजने के लिए उपयोग किए जाने वाले नैदानिक उपकरणों का एक सेट है। प्रासंगिक डिस्क इमेज प्राप्त करना बहुत मुश्किल नहीं होना चाहिए, जिसके बाद आप परीक्षण उद्देश्यों के लिए बूटेबल Apple सर्विस डायग्नोस्टिक ड्राइव बना सकते हैं।

यह आपकी मशीन को ठीक नहीं करेगा, लेकिन यह आपके संदेह की पुष्टि या खंडन करेगा। यदि आपको किसी विशेष USB पोर्ट के साथ समस्या है, तो आप अपनी शेष कनेक्टिविटी का अधिकतम लाभ उठाने के लिए हब में निवेश करना चाह सकते हैं। यह एक और मशीन में अपग्रेड करने के बारे में सोचना शुरू करने का समय भी हो सकता है, क्योंकि यह बड़ी समस्याओं का संकेत हो सकता है।

अपने ड्राइव को सुरक्षित रूप से बाहर निकालना याद रखें

हर कोई अपने ड्राइव को सुरक्षित रूप से बाहर नहीं निकालता, विशेष रूप से छोटे USB फ्लैश ड्राइव जिनका उपयोग मुख्य रूप से डेटा ट्रांसफर के लिए किया जाता है। बड़े बाहरी हार्ड ड्राइव जो बहुत सारा कीमती डेटा संग्रहीत करते हैं, आपके धैर्य के अधिक योग्य हैं, हालांकि। आप कई तरीकों से ड्राइव को बाहर निकाल सकते हैं:

• इस पर राइट-क्लिक करके बाहर निकालें चुनें।
• फाइंडर के साइडबार में डिवाइस अनुभाग के नीचे बाहर निकालें आइकन का उपयोग करें।
• अपने डेस्कटॉप या फाइंडर से ड्राइव को डॉक में ट्रैश पर क्लिक करके खींचें।
• Ejector जैसे मुफ्त मेनू बार ऐप का उपयोग करें।

यह सुनिश्चित करने के लिए समय निकालकर कि वॉल्यूम पर कुछ भी नहीं लिखा जा रहा है और इसे सुरक्षित रूप से बाहर निकालकर, आप इस तरह के लेख से परामर्श करने की आवश्यकता की संभावना को कम कर देंगे। और बाहरी ड्राइव पर अपनी निर्भरता कम करने के लिए, अपने मैकबुक में स्टोरेज जोड़ने के सभी तरीकों को देखें।