यदि आपका तोशिबा बाहरी हार्ड ड्राइव मैक पर दिखाई नहीं दे रहा है, तो संभव है कि आप डेटा हानि के रास्ते पर हैं। और यदि आप एक समस्याग्रस्त ड्राइव का उपयोग करना जारी रखते हैं, तो नुकसान अक्सर खराब हो जाता है। इसलिए जब तक आप इस लेख को पढ़ना समाप्त नहीं कर लेते, तब तक इसका उपयोग करना बंद कर दें।
नीचे सभी संभावित कारण दिए गए हैं कि आपका ड्राइव क्यों नहीं दिख रहा है, साथ ही उन सुधारों को भी आजमा सकते हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि हम आपके मैक पर डाउनलोड किए जा सकने वाले टूल के साथ आपके ड्राइव पर डेटा रिकवर करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शन करते हैं। आगे पढ़ें।
क्यों Mac Toshiba बाहरी हार्ड ड्राइव को नहीं पहचान रहा है
जबकि मैक आपके तोशिबा बाहरी हार्ड ड्राइव को क्यों नहीं पहचान रहा है, इसके कई संभावित कारण हैं, वे आमतौर पर केवल 4 श्रेणियों के अंतर्गत आते हैं:
- टूटी हुई केबल या पोर्ट - यह संभव है कि समस्या आपकी हार्ड ड्राइव की नहीं, बल्कि आपके केबल या पोर्ट की हो। कनेक्टर्स के विफल होने के लिए थोड़ा सा मलबा पर्याप्त है।
- भ्रष्टाचार - वायरस के हमले, पावर आउटेज, और सॉफ्टवेयर संबंधी समस्याएं सभी भ्रष्टाचार का कारण बन सकती हैं। यदि आपका ड्राइव दूषित है, तो आप अनुमान नहीं लगा सकते कि यह कैसे कार्य करेगा... और दूषित ड्राइव को कंप्यूटर द्वारा पहचाना नहीं जा सकता है।
- मैकोज़ के लिए ड्राइव नहीं पढ़ रहा है - यदि आपके पास पुराने ड्राइवर हैं, तो आपका मैक आपकी ड्राइव को ठीक से माउंट नहीं कर रहा है, या आपके ड्राइव पर तार्किक त्रुटियां हैं, आपकी तोशिबा बाहरी हार्ड ड्राइव दिखाई नहीं देगी।
- शारीरिक क्षति - बाहरी हार्ड ड्राइव अत्यधिक तापमान, पानी की क्षति, और धूल, मलबे से खरोंच, या टकराने (एक दूसरे के खिलाफ यांत्रिक भागों को पीसने) के लिए प्रवण हैं। इनमें से कोई भी डेटा हानि का कारण बन सकता है और इसे एक पेशेवर डेटा पुनर्प्राप्ति सेवा द्वारा नियंत्रित किया जाना चाहिए।
पहले 3 मामलों को आमतौर पर उपयोगकर्ता द्वारा किसी सेवा को किराए पर लेने की आवश्यकता के बिना हल किया जा सकता है। अपनी ड्राइव को ठीक करने का प्रयास करने से पहले, पहले अपना डेटा पुनर्स्थापित करें। कुछ सुधार या तो आपके डेटा को मिटा देते हैं या डिस्क क्षेत्रों को पुनर्गठित करते हैं, जो आपके डेटा को अप्राप्य बना सकते हैं। अगले भाग में हम आपको दिखाएंगे कि कैसे।
तोशिबा बाहरी हार्ड ड्राइव से डेटा कैसे पुनर्प्राप्त करें
यदि आपका ड्राइव डिस्क यूटिलिटी (फाइंडर> एप्लिकेशन> यूटिलिटीज) में सही आकार के साथ दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आप इसे डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर के साथ स्कैन करने में सक्षम होना चाहिए। यह एक ऐसा उपकरण है जो फ़ाइल सिस्टम से डेटा खींच सकता है और उसका पुनर्निर्माण कर सकता है (विखंडन के मामले में)।
इस लेख के लिए, हम डिस्क ड्रिल का उपयोग करेंगे। हमने हाल ही में इसे सीगेट फ़ाइल पुनर्प्राप्ति के लिए एक समान मामले में उपयोग किया है, और हमने इसे हमेशा पूरे वर्षों में अपने सबसे विश्वसनीय टूल में से एक पाया है। इसका उपयोग करना भी काफी आसान है कि शुरुआती को पहले प्रयास में ही सफल होना चाहिए।
यदि आपका ड्राइव दूषित है, तो आप डिस्क ड्रिल की बाइट-टू-बाइट बैकअप सुविधा का उपयोग अपने डेटा को क्लोन करने के लिए कर सकते हैं और इसके बजाय उसे स्कैन कर सकते हैं। यह आपको अपने दूषित ड्राइव का यथासंभव कम उपयोग करने की अनुमति देता है। हम इस प्रक्रिया को नीचे प्रदर्शित करेंगे।चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपका ड्राइव आपके मैक से सुरक्षित रूप से जुड़ा है, फिर डिस्क ड्रिल डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 2. डिस्क ड्रिल लॉन्च करें (खोजक> एप्लिकेशन> डिस्क ड्रिल)।
चरण 3. बाएं साइडबार पर "बाइट-टू-बाइट बैकअप" पर क्लिक करें, मध्य फलक से अपनी ड्राइव का चयन करें, फिर "बैकअप बनाएं" पर क्लिक करें।
चरण 4. एक स्थानीय फ़ोल्डर का चयन करें जहां डिस्क ड्रिल छवि बैकअप को सहेजेगा। इसे नाम दें, फिर “सहेजें” पर क्लिक करें।
चरण 5। छवि बैकअप फ़ाइल को डबल-क्लिक करें जिसे हमने इसे माउंट करने के लिए अभी बनाया है, फिर डिस्क ड्रिल की मुख्य विंडो पर वापस लौटें और "बाएं साइडबार में स्टोरेज डिवाइस" चुनें। मध्य फलक से बैकअप फ़ाइल का चयन करें (इसमें .dmg एक्सटेंशन होना चाहिए और इसका प्रकार "डिस्क छवि" के रूप में सूचीबद्ध होना चाहिए), फिर "खोए हुए डेटा की खोज करें" पर क्लिक करें।
चरण 6. डिस्क ड्रिल के स्कैन के समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, “मिली वस्तुओं की समीक्षा करें” पर क्लिक करें।
चरण 7. परिणामों को फ़िल्टर करने और अपनी फ़ाइलों को तेज़ी से ढूंढने के लिए आप खोज बार और बाएं साइडबार का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 8. किसी भी फ़ाइल नाम के दाईं ओर अपने माउस को मँडराकर और दिखाई देने वाले आँख बटन पर क्लिक करके फ़ाइलों का पूर्वावलोकन करें।
चरण 9. उन फ़ाइलों का चयन करने के लिए सबसे बाएं कॉलम में चेकबॉक्स का उपयोग करें जिन्हें आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं। फिर, "पुनर्प्राप्त करें" पर क्लिक करें।
चरण 10. पुनर्प्राप्त फ़ाइलों के लिए अपने कंप्यूटर पर एक गंतव्य फ़ोल्डर का चयन करने के लिए ड्रॉपडाउन मेनू का उपयोग करें। इसे अपने ड्राइव में सेव न करें या आप डेटा को ओवरराइट कर सकते हैं। फिर, "ओके" पर क्लिक करें।
तोशिबा हार्ड ड्राइव को कैसे ठीक करें जो मैक पर काम नहीं कर रही है
आपकी तोशिबा बाहरी हार्ड ड्राइव आपके मैक पर काम क्यों नहीं कर रही है, इस पर निर्भर करते हुए, कुछ सुधार हैं जिन्हें हम आजमा सकते हैं। ध्यान दें कि समस्याग्रस्त हार्ड ड्राइव का उपयोग करने से अक्सर चीजें खराब हो सकती हैं और स्थायी डेटा हानि हो सकती है। आगे बढ़ने से पहले कोई भी महत्वपूर्ण डेटा पुनर्प्राप्त करें (आप पिछले अनुभाग में मार्गदर्शिका का पालन कर सकते हैं)।
फिक्स #1:अपना मैक रीसेट करें।
चूंकि आपका मैक प्रोग्राम लॉन्च करना और चलाना जारी रखता है, यह कैश और अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए कभी-कभी खुद को रीफ्रेश करता है। यह इनमें से किसी एक रिफ्रेश के दौरान अटक सकता था क्योंकि आपका मैक आपके ड्राइव को माउंट करने वाला था। रीबूट करके इसे "अनस्टक" करने का प्रयास करें।
फिक्स #2:दूसरा पोर्ट या मैक आज़माएं।
यह संभव है कि धूल या मलबा रुकावट पैदा कर रहा हो और आपके ड्राइव को आपके मैक से ठीक से कनेक्ट होने से रोक रहा हो। अगर सूखे माइक्रोफ़ाइबर कपड़े से पोंछने के बाद भी आप इसे काम नहीं कर पा रहे हैं, तो दूसरे पोर्ट या मैक का उपयोग करके देखें।
फिक्स #3:दूसरा पोर्ट या मैक आज़माएं।
यदि आप अपने मैक पर अपने तोशिबा एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव का उपयोग करना चाहते हैं, तो इसे ठीक से माउंट करना होगा। यदि कुछ इस प्रक्रिया में बाधा डालता है, तो इसे मैन्युअल रूप से माउंट करने का प्रयास करें। डिस्क उपयोगिता खोलें (खोजक> एप्लिकेशन> उपयोगिताएं), बाएं साइडबार से अपनी ड्राइव का चयन करें, और "माउंट" पर क्लिक करें।
फिक्स #4:डिस्क यूटिलिटी की प्राथमिक चिकित्सा सुविधा का उपयोग करें।
फर्स्ट एड स्कैन करता है और फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को स्वचालित रूप से सुधारता है। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आपने अपना डेटा पहले ही पुनर्प्राप्त कर लिया है। प्राथमिक चिकित्सा खराब क्षेत्रों को फिर से आवंटित करती है, जिससे कुछ डेटा अप्राप्य हो सकता है। डिस्क उपयोगिता खोलें (खोजक> एप्लिकेशन> उपयोगिताएं), बाएं साइडबार से अपना ड्राइव चुनें, और "प्राथमिक चिकित्सा" पर क्लिक करें।
#5 ठीक करें:ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें।
यदि आपने कुछ समय से अपने मैक को अपडेट नहीं किया है, तो आपके ड्राइवर पुराने भी हो सकते हैं। यह आपके मैक को ड्राइव को पहचानने से रोक सकता है। Mac के लिए अपने Toshiba एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव ड्राइवर्स को अपडेट करने के लिए, आपको macOS को ही अपडेट करना होगा। सिस्टम वरीयताएँ लॉन्च करें> सॉफ़्टवेयर अपडेट।
फिक्स #6: अपनी तोशिबा बाहरी हार्ड ड्राइव को प्रारूपित करें।
वायरस संक्रमण और गंभीर भ्रष्टाचार के मामले में, आपको अपने तोशिबा बाहरी हार्ड ड्राइव को फिर से प्रयोग करने योग्य बनाने के लिए अपने मैक पर प्रारूपित करना होगा। डिस्क उपयोगिता खोलें और बाएं साइडबार से अपनी ड्राइव का चयन करें। फिर, "मिटाएं" बटन पर क्लिक करें।