एक समय था, जब फ्लॉपी ड्राइव, CDs और DVDs कई लोगों के लिए बाहरी भंडारण का प्राथमिक स्रोत हुआ करते थे, इससे पहले कि USB स्टोरेज डिवाइस ने कब्जा कर लिया। आजकल, कई उपकरणों में अंतर्निहित CD या DVD राइटर या रीडर नहीं आते हैं क्योंकि यह डिवाइस की मोटाई पर सीधा प्रभाव डालता है। हालांकि, USB कनेक्शन के माध्यम से संचालित कई CD या DVD राइटर अब उपलब्ध हैं – कुछ उपयोगकर्ता एक समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं जहां CD/DVD आइकन फ़ाइल एक्सप्लोरर में दिखाई नहीं दे रहा है – यह PC या मेरा कंप्यूटर पेज।
एक्सप्लोरर इस PC में CD/DVD आइकन नहीं दिख रहा
हम Windows 10 पर समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित विधि पर एक नज़र डालेंगे:
- रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करें।
- ड्राइवर अपडेट या रोलबैक करें।
- नई रजिस्ट्री प्रविष्टि बनाएं।
1] रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करें
रन उपयोगिता लॉन्च करने के लिए WINKEY+R बटन संयोजन दबाएं, regedit टाइप करें और एंटर दबाएं। एक बार रजिस्ट्री संपादक खुलने पर, निम्न कुंजी पर नेविगेट करें-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
अब, जांचें कि क्या आपको UpperFilters और LowerFilters नामक DWORD मान मिलता है।
उन पर एक-एक करके राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें।
परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
2] ड्राइवर अपडेट, अनइंस्टॉल या रोलबैक करें
आपको या तो ड्राइवर को अपडेट या रोलबैक करने की आवश्यकता है। यदि आपने हाल ही में कोई ड्राइवर अपडेट किया है, और समस्या उसके बाद शुरू हुई है तो आपको ड्राइवर को रोलबैक करने की आवश्यकता है। यदि आपने नहीं किया है, तो शायद इस डिवाइस ड्राइवर को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से मदद मिलेगी।
आपको जिन ड्राइवरों के साथ काम करने की आवश्यकता है वे DVD/CD-ROM ड्राइव विकल्प के तहत और IDE/ATAPI कंट्रोलर विकल्पों के तहत हैं जो हैं-
- ATA चैनल 0।
- ATA चैनल 1।
- मानक डुअल चैनल PCI IDE कंट्रोलर।
आप अपने ड्राइवरों के नवीनतम संस्करण के लिए वेब पर भी खोज सकते हैं और इसे ओवरराइट करने के बाद, जांच सकते हैं कि क्या यह आपके मुद्दों को ठीक करता है।
3] नई रजिस्ट्री प्रविष्टि बनाएं
रन उपयोगिता लॉन्च करने के लिए WINKEY+R बटन संयोजन दबाएं, regedit टाइप करें और एंटर दबाएं। एक बार रजिस्ट्री संपादक खुलने पर, निम्न कुंजी पर नेविगेट करें-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
atapi पर राइट-क्लिक करें, और नया > कुंजी चुनें।
इसे Controller0 नाम दें।
अब उपकुंजी पर राइट-क्लिक करें और नया > DWORD (32-बिट) मान चुनें।
इसे EnumDevice1 नाम दें।
इस पर डबल-क्लिक करें और इसका मान डेटा 1 पर सेट करें।
OK पर क्लिक करें।
परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
यह आपकी समस्या को ठीक करना चाहिए।
