फाइल एक्सप्लॉरर आपकी फाइलों और फोल्डर्स को खोजने में मदद करता है, लेकिन कभी-कभी ऐसा लगता है जैसे यह उन्हें मिस कर रहा है। जबकि फाइलें वहां हैं क्योंकि उन्हें कमांड लाइन से एक्सेस किया जा सकता है, एक्सप्लॉरर उन्हें नहीं दिखा सकता है!
फाइलें और फोल्डर गायब हो गए
यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आप इसे ठीक करने के लिए कुछ चीजें कर सकते हैं, लेकिन उससे पहले, सुनिश्चित करें कि आप सही फोल्डर में हैं। फाइलें न दिखना और फाइलें उपलब्ध न होना दो अलग चीजें हैं। पहली फाइल एक्सप्लॉरर की समस्या है, जबकि दूसरी वह है जहां फाइलें वास्तव में गायब हैं।
यदि फाइलें गायब हैं, तो यदि आपने उन्हें अभी-अभी डिलीट किया है तो फाइलें पुनर्प्राप्त करने पर हमारी गाइड का पालन करें।

फाइल एक्सप्लॉरर फाइलें नहीं दिखा रहा जबकि वे मौजूद हैं
हम एक्सप्लॉरर समस्याओं को ठीक करने के लिए इन समस्या निवारण युक्तियों का सुझाव देते हैं, फाइल एक्सप्लॉरर फाइलें नहीं दिखा रहा जबकि वे मौजूद हैं:
- रीफ्रेश का उपयोग करें
- फाइल एक्सप्लॉरर पुनः आरंभ करें
- आइकन कैश साफ़ करें
- जांचें कि क्या फाइलें छिपी हैं।
- सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें।
आपको इनमें से एक चरण के लिए एडमिन अनुमति की आवश्यकता होगी।
1] रीफ्रेश का उपयोग करें
जब आप फाइल एक्सप्लॉरर में एक फोल्डर खोलते हैं, तो फाइलों की संख्या के आधार पर उन्हें लोड होने में समय लग सकता है। जबकि यह SSD पर कोई समस्या नहीं है, यदि आप इसे पुरानी हार्ड डिस्क से लोड कर रहे हैं, तो यह एक समस्या हो सकती है।
तो आप या तो इंतजार कर सकते हैं या एक्सप्लॉरर में खाली जगह पर राइट-क्लिक करके रीफ्रेश चुन सकते हैं या कीबोर्ड पर F5 बटन दबा सकते हैं। कभी-कभी प्रक्रिया बहुत अधिक फाइलों के कारण अटक जाती है, और एक रीफ्रेश मदद करनी चाहिए।
2] फाइल एक्सप्लॉरर पुनः आरंभ करें

यदि रीफ्रेश मदद नहीं करता, और इसमें अपेक्षा से अधिक समय लग रहा है, तो फाइल एक्सप्लॉरर को पुनः आरंभ करना सबसे अच्छा है।
आप टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc या Alt+Ctrl+Del का उपयोग कर सकते हैं, जो विंडोज पर चल रहे वर्तमान प्रोग्राम की सूची दिखाएगा। ध्यान दें कि "विंडोज एक्सप्लोरर" सूचीबद्ध है और नॉट-रिस्पॉन्डिंग होना चाहिए। उस पर राइट-क्लिक करें, और पुनः आरंभ करना चुनें।
3] आइकन कैश साफ़ करें

जब किसी फोल्डर से फाइलें लोड होती हैं, तो यह आइकन भी लोड करता है, यही कारण है कि आप फाइल प्रकारों को तुरंत पहचान सकते हैं। विंडोज इन फाइलों के लिए एक कैश बनाए रखता है, ताकि जब यह कोई फोल्डर खोले, तो आइकन और फाइल प्रकारों की छवियों को प्रदर्शित करने में समय न लगे। हालांकि, यदि यह आइकन कैश भ्रष्ट या गायब है, तो लोड होने में समय लगेगा।
हम इस से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए आइकन कैश को पुनर्निर्माण करने का सुझाव देते हैं। आप इसे आसानी से करने के लिए हमारे फ्रीवेयर आइकन कैश रीबिल्डर का उपयोग कर सकते हैं।
4] जांचें कि क्या फाइलें छिपी हैं
विंडोज 11

चूंकि फाइल एक्सप्लॉरर विंडोज 11 के साथ काफी बदल गया है, बहुत से उपयोगकर्ताओं को उन विकल्पों को ढूंढना भ्रमित करने वाला लगेगा जिनके बारे में वे पहले जानते थे। फाइल एक्सप्लॉरर में छिपी फाइलों की जांच करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- फाइल एक्सप्लॉरर विंडो खोलें।
- व्यू टैब से जुड़े नीचे की ओर इशारा करने वाले तीर पर क्लिक करें।
- दिखाएं पर क्लिक करें जो सूची में अंतिम विकल्प है। एक और सूची पॉप अप होगी।
- छिपे हुए आइटम से जुड़े बॉक्स को चेक करें।
विंडोज 10

जब आप फोल्डर के अंदर हों, तो व्यू पर क्लिक करें, और उस बॉक्स को चेक करें जिस पर लिखा है— छिपे हुए आइटम। यदि फोल्डर्स को छिपा हुआ चिह्नित किया गया था, तो वे अब दिखाई देंगे। वे नियमित फोल्डर्स से अलग दिखेंगे, लेकिन आप उन तक पहुंच पाएंगे और उनके अंदर की सभी फाइलों तक भी।
यदि आप उन फोल्डर्स को अनहाइड करना चाहते हैं, तो पैरेंट फोल्डर चुनें, और गुण पर जाएं। उस बॉक्स को अनचेक करें जिसे छिपा हुआ चिह्नित किया गया है। संकेत मिलने पर, इसे अंदर की सभी फाइलों और फोल्डर्स पर लागू करें।
5] सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें
यदि कुछ और काम नहीं करता, तो सिस्टम फाइल चेकर चलाना सबसे अच्छा होगा। इसके बाद फाइल एक्सप्लॉरर अपेक्षा के अनुरूप चलना चाहिए, और आप फाइलों को देख पाएंगे।
एक उन्नत CMD में, निम्न कमांड निष्पादित करें:
sfc /scannow
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें और फिर से फाइल एक्सप्लॉरर खोलें, और जांचें कि क्या आप उन्हें देख सकते हैं।
आइकन कैश क्या है और इसे साफ़ करने से क्यों मदद मिलती है?
आइकन कैश एक फाइल के आइकन की छवि की एक प्रति है। यह फाइल के प्रकार को बताता है। आइकन कैश ही कारण है कि फोल्डर खोलने पर आइकन की छवियां तेजी से दिखाई देती हैं। यदि आइकन कैश भ्रष्ट है, तो आइकन की छवि सामान्य हो सकती है, जिससे आपके लिए आइकन को अलग करना मुश्किल हो जाएगा।
आइकन कैश साफ़ करने और सिस्टम को रीबूट करने से आइकन कैश का पुनर्निर्माण होगा। इस तरह, आइकन दिखाई देंगे और आप अपनी फाइल ढूंढ पाएंगे।
फाइलें छिपी क्यों होती हैं और आपको उन्हें क्यों अनहाइड करना चाहिए?
महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलें जिन्हें संशोधित या डिलीट नहीं किया जाना चाहिए, आमतौर पर विंडोज 11 में छिपी होती हैं। हालांकि, थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर उत्पाद भी सिस्टम में बहुत सारी फाइलें छिपाते हैं। यदि ऐसी स्थिति होती है, तो आप उन फाइलों को नहीं देख पाएंगे जो महत्वपूर्ण हैं लेकिन सिस्टम फाइलें नहीं हैं। इस स्थिति में, आप फाइल एक्सप्लॉरर में विकल्प का उपयोग करके फाइलों को अनहाइड कर सकते हैं।
जब आप फाइल एक्सप्लॉरर में फाइलों को अनहाइड करते हैं, तो परिवर्तन सिस्टम के सभी फोल्डर्स में दोहराए जाते हैं। इसका मतलब है कि आप आसानी से छिपी हुई फाइलें ढूंढ सकते हैं भले ही वे उस फोल्डर में न हों जिसे आप वर्तमान में जांच रहे हैं।
