जब File Explorer विंडोज 11/10 में क्रैश या फ्रीज होता है, तो यह एक बड़ी समस्या है - मुख्य रूप से क्योंकि File Explorer में लगभग सभी उपयोग करने योग्य डेटा होता है। कई बार, यह विकल्प प्रदर्शित नहीं करता जब उपयोगकर्ता कुछ फाइलें खोलने के लिए explorer.exe लॉन्च करने का प्रयास करता है। कुछ यूजर्स ने इस समस्या का अनुभव किया है कि जब वे इसके आइकन पर क्लिक करते हैं तो Windows File Explorer बस नहीं खुलता।
Windows File Explorer नहीं खुल रहा
यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
1] File Explorer पुनरारंभ करें
Ctrl + Shift + Esc चुनें और फिर मेनू से Task Manager चुनें. Windows Explorer ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें, End task चुनें। 
Task Manager विंडो के शीर्ष पर, आपको File विकल्प मिलेगा। इस पर क्लिक करें और Run new task चुनें। फिर आपको बॉक्स में explorer.exe टाइप करना होगा। Enter पर क्लिक करें।
क्या इससे मदद मिलती है?
2] File Explorer डिफ़ॉल्ट सेट करें

File Explorer Options (पहले Folder Options के रूप में जाना जाता था) को Start Search से खोलें और निम्न कार्य करें:
- General टैब के तहत: Clear File Explorer History और Restore Defaults दबाएं
- View टैब के तहत: Reset folders और Restore Defaults बटन दबाएं।
- Search टैब के तहत: Restore Defaults बटन दबाएं।
Apply, OK दबाएं, और बाहर निकलें।
अब Explorer खोलने का प्रयास करें और देखें।
3] Clean Boot State में समस्या निवारण करें
अपने विंडोज को Clean Boot State में बूट करें और देखें कि समस्या बनी रहती है या गायब हो जाती है। यदि आप Explorer खोल सकते हैं, तो इसका मतलब है कि कोई थर्ड-पार्टी प्रक्रिया या एडऑन इसके खुलने में हस्तक्षेप कर रहा है। आपको मैन्युअली समस्या निवारण करने और दोषी प्रक्रिया को ढूंढने का प्रयास करना होगा।
4] डिस्प्ले सेटिंग्स बदलें
Start बटन पर जाएं, Settings चुनें, और System पर जाएं। Display टैब बाएं तरफ की सूची पर डिफ़ॉल्ट रूप से चुना जाएगा।
अपने Display पैनल पर आकार समायोजित करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, अपने टेक्स्ट का आकार 100%, 125%, आदि पर बदलें। लेकिन इसे 175% पर सेट न करें।
और अब जांचें कि क्या आप Explorer तक पहुंच सकते हैं यह देखने के लिए कि यह काम कर रहा है या नहीं।
पढ़ें: Windows cannot find explorer.exe
5] क्या दोषपूर्ण प्रोग्राम एक कारण हैं?
आवश्यक एप्लिकेशन और एंटी-वायरस प्रोग्राम कभी-कभी हमारे सिस्टम को विफल कर देते हैं। और यूजर्स सहमत हैं कि अक्सर, उनका File Explorer खराब एंटी-वायरस सॉफ्टवेयर के कारण क्रैश होता है। और Explorer टास्क बार से इसे बंद करने के बाद फिर से शुरू होता है। इस मुद्दे को संदिग्ध एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से रोककर या अनइंस्टॉल करके और यह जांचकर अलग किया जा सकता है कि क्या यह समस्या हल करता है।
6] Explorer शॉर्टकट के लिए एक नया पथ बनाएं
File Explorer आइकन पर राइट-क्लिक करें और टास्कबार से Unpin चुनें। फिर डेस्कटॉप पर कहीं भी राइट-क्लिक करें। दिखाई देने वाले मेनू से, New चुनें और फिर शॉर्टकट बनाने के लिए Shortcut पर जाएं।
C:\Windows\explorer.exe को Create Shortcut विंडो पर खाली जगह में टाइप करें। Next पर क्लिक करें। आपको फाइल का नाम File Explorer रखना याद रखना चाहिए। Finish चुनें।
अब, आपके द्वारा बनाए गए नए शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और देखें कि क्या Explorer खुलता है।
कृपया हमें बताएं अगर यहां कुछ भी आपकी मदद करता है या अगर आपके पास साझा करने के लिए कोई अन्य विचार हैं।
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- राइट-क्लिक करने पर Explorer क्रैश होता है
- Windows Explorer किसी विशेष Video फोल्डर में क्रैश होता है
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