आपका फ़ोन माइक्रोसॉफ्ट द्वारा एक विंडोज़ ऐप है जो विंडोज़ 11/10 चलाने वाले कंप्यूटर के साथ स्मार्टफोन के एकीकरण में लाता है। वर्तमान में, यह आपके स्मार्टफोन के नोटिफिकेशन, फोटो और मैसेज को कंप्यूटर के साथ सिंक कर सकता है। भविष्य में, यह आपके एंड्रॉइड फोन की स्क्रीन को विंडोज 11/10 स्क्रीन पर कास्ट करने में सक्षम होगा। लेकिन कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि आपका फ़ोन ऐप ठीक से शुरू नहीं होता है या बिल्कुल भी लॉन्च नहीं होता है। यह एक बहुत ही कष्टप्रद मुद्दा है और यह क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों या ऐप की भ्रष्ट स्थापना के कारण होता है। हम जांच करेंगे कि आपका फ़ोन ऐप कैसे काम नहीं कर रहा है या समस्या नहीं खोलेगा।
आपका फ़ोन ऐप काम नहीं कर रहा है या नहीं खुलेगा
आपका फ़ोन ऐप फिर से काम करने के लिए निम्नलिखित कार्य विधियां पर्याप्त होनी चाहिए:
- Windows Store ऐप ट्रबलशूटर का उपयोग करें
- ऐप को बैकग्राउंड में चलने दें
- अपने डिवाइस को अनलिंक और लिंक करें
- अपना फ़ोन ऐप रीसेट करें
- अपना फ़ोन ऐप अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- अपना Android फ़ोन कैश रीसेट करें
- बैटरी अनुकूलन अक्षम करें
- एप्लिकेशन के लिए फ़ोन पर सूचनाएं सक्षम करें
- फ़ोन और पीसी दोनों के लिए परेशान न करें मोड चेक करें
आगे बढ़ने से पहले, अपने फ़ोन और स्मार्टफ़ोन पर उसी Microsoft खाते का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
1] Windows Store ऐप ट्रबलशूटर का उपयोग करें
विंडोज 11/10 खोलें सेटिंग ऐप (विन + I) और अपडेट एंड सिक्योरिटी> ट्रबलशूट पर नेविगेट करें। दाईं ओर के पैनल पर, आपको विभिन्न समस्यानिवारक मिलेंगे।
विंडोज स्टोर एप्स ट्रबलशूटर का पता लगाएँ, और इसे चलाएँ। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और यह ऐप के आसपास की सामान्य समस्याओं को ठीक कर देगा। एक बार पूरा हो जाने पर, ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या मौजूद है।
2] ऐप को बैकग्राउंड में चलने दें
- सेटिंग पर जाएं (विन + I)> ऐप्स ऐप्स और सुविधाएं
- अपना ऐप ढूंढें, और फिर उन्नत सेटिंग्स के लिए मेनू लिंक पर क्लिक करें
- पृष्ठभूमि ऐप्स अनुमतियों के तहत, पावर ऑप्टिमाइज्ड से हमेशा में बदलें
आईटी यह सुनिश्चित करेगा कि ऐप पृष्ठभूमि में चलता रहे और कोई सूचना या समन्वयन समस्या न छूटे।
3] अपने डिवाइस को अलग करें और लिंक करें
विंडोज 11 में
- अपना फ़ोन ऐप खोलें, और फिर ऐप के नीचे-बाईं ओर सेटिंग पर क्लिक करें।
- सभी कनेक्टेड डिवाइस देखने के लिए My Devices पर क्लिक करें
- फिर आप तीन-बिंदु वाले मेनू पर क्लिक कर सकते हैं और लिंक हटा सकते हैं।
विंडोज 10 में:
विंडोज 11/10 सेटिंग्स खोलें> फोन> इस पीसी को अनलिंक करें।
अंतिम चरण वेब पर अपने खाते से फ़ोनों को निकालना है। अपने पीसी पर, account.microsoft.com/devices, और अपने Microsoft खाते से साइन इन करें। डिवाइस पेज> विवरण दिखाएं> और कार्रवाइयां> इस फ़ोन को अलग करें पर जाएं.
अब अपने उपकरणों को फिर से लिंक करें। आपको फ़ोन पर उपलब्ध सभी Microsoft ऐप्स में साइन इन करना होगा। यदि आप Microsoft प्रमाणक ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो यह बहुत आसान हो जाएगा।
4] अपना फ़ोन ऐप रीसेट करें
- Windows 11/10 सेटिंग ऐप खोलें और ऐप्स> ऐप्स और सुविधाओं पर नेविगेट करें।
- दाईं ओर के पैनल पर, आपका फ़ोन की प्रविष्टि देखें
- इसे चुनें और फिर उन्नत विकल्प चुनें
- रीसेट करें . के अनुभाग के अंतर्गत उस बटन पर क्लिक करें जो कहता है रीसेट करें।
आपको अभी जाना अच्छा होगा।
5] अपने फ़ोन ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यह काफी सीधा तरीका है। विंडोज 11/10 सोर ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए आप इनमें से किसी एक तरीके का इस्तेमाल कर सकते हैं। फिर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। चूंकि यह एक ताजा इंस्टॉलेशन है, इसमें कोई दूषित फाइल या ऐप समस्या नहीं होगी। एप्लिकेशन बिना किसी समस्या के खुल जाना चाहिए।
6] अपना Android फ़ोन कैश रीसेट करें
अपना एंड्रॉइड फोन खोलें, सेटिंग्स> ऐप्स> आपका फोन साथी> फोर्स स्टॉप टैप करें> स्टोरेज टैप करें> कैश साफ़ करें और डेटा साफ़ करें पर जाएं। जरूरत पड़ने पर आप ऐप को फिर से इंस्टॉल करना भी चुन सकते हैं।
7] बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें
अपने एंड्रॉइड फोन की सेटिंग में जाएं और बैटरी> बैटरी ऑप्टिमाइजेशन पर जाएं। सूची में अपना फ़ोन ऐप ढूंढें, उस पर टैप करें। ऑप्टिमाइज़ न करें का चयन करके ऑप्टिमाइज़ेशन को अक्षम करना चुनें।
8] ऐप के लिए फ़ोन पर सूचनाएं सक्षम करें
अपने फोन पर, सेटिंग> ऐप्स और नोटिफिकेशन पर जाएं। नोटिफिकेशन पर टैप करें, ऐप ढूंढें। सूची में, सुनिश्चित करें कि सूचनाएं चालू हैं। यह एक फोन से दूसरे फोन में भिन्न हो सकता है क्योंकि उनमें से प्रत्येक इसे बदलने का अपना तरीका प्रदान करता है।
9] फोन और पीसी दोनों के लिए डू नॉट डिस्टर्ब मोड चेक करें
विंडोज और पीसी दोनों ही डीएनडी मोड के साथ आते हैं। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह पीसी चालू नहीं है और स्मार्टफोन चालू नहीं है। फोन पर डीएनडी मोड आमतौर पर नोटिफिकेशन ड्रॉअर में ही उपलब्ध होता है।
मैं अपने फ़ोन ऐप पर सूचनाएं कैसे प्राप्त करूं?
सुनिश्चित करें कि आपके पास सूचनाएं चालू हैं, कोई डीएनडी मोड नहीं है, और ऐप आपके स्मार्टफोन की बैटरी के लिए अनुकूलित नहीं है। यह सुनिश्चित करेगा कि अधिसूचना कोई समस्या नहीं है।
आपका फ़ोन ऐप कितना सुरक्षित है?
उत्पाद को Microsoft द्वारा डिज़ाइन किया गया है और यह आपका डेटा नहीं चुराता है। हालांकि यह सामान्य गोपनीयता नियमों का पालन करता है, लेकिन यह कंपनी के बहुत सारे सॉफ़्टवेयर पर लागू होता है। ऐप को पीसी से फोन नोटिफिकेशन को निर्बाध रूप से एक्सेस करने में आपकी मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि फोन आराम से रह सके।
इन युक्तियों से आपके फ़ोन ऐप की किसी भी समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।