यदि आप देखते हैं कि मैप्स ऐप विंडोज 11/10 में जैसा चाहिए वैसा काम नहीं कर रहा है या ऐप गलत स्थान दिखा रहा है, तो यह पोस्ट आपकी सहायता करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम इस समस्या को दूर करने के लिए आपके द्वारा आजमाए जा सकने वाले सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे।
विंडोज 11/10 में मैप्स ऐप काम नहीं कर रहा या गलत स्थान दिखा रहा है
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।
- विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चलाएं
- स्थान सक्षम करें
- फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
- मैप्स ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
- DNS फ्लश करें
- मैप्स फ़ाइल हटाएं
- लापता या गलत स्थान के लिए परिवर्तन सुझाएं
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
नीचे दिए गए समाधानों को आजमाने से पहले, पहले अपडेट की जांच करें और यदि उपलब्ध हो तो कोई भी बिट इंस्टॉल करें। साथ ही, अपने विंडोज 10 पीसी पर डिस्प्ले एडाप्टर ड्राइवर को अपडेट करें - यह मैप्स को रेंडर करने या मैप पर सड़कें दिखाने के साथ समस्याओं को ठीक करना चाहिए।
1] विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चलाएं
इस समाधान के लिए आपको अंतर्निहित विंडोज स्टोर ऐप समस्या निवारक चलाने और यह देखने की आवश्यकता है कि क्या मैप्स ऐप काम नहीं कर रहा या गलत स्थान दिखा रहा है समस्या हल हो गई है।
2] स्थान सक्षम करें
विंडोज 10 में मैप्स ऐप डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होता है और आपकी स्थान सेटिंग्स से कसकर जुड़ा होता है। यह आपके स्थान का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करता है कि आपको कौन से उचित मानचित्र चाहिए और उपलब्ध मार्ग। इसलिए यदि विंडोज में आपका स्थान बंद है, तो मैप्स काम नहीं करेंगे। इस मामले में, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके डिवाइस पर स्थान सक्षम है। यहां बताया गया है:
- विंडोज कुंजी + I दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- गोपनीयता पर क्लिक करें।
- बाएं फलक पर स्थान पर क्लिक करें।
- दाएं फलक पर, स्थान बटन को चालू पर टॉगल करें।
- साथ ही, नीचे स्क्रॉल करें, और सुनिश्चित करें कि चुनें कि कौन से ऐप्स आपकी सटीक स्थान तक पहुंच सकते हैं के तहत मैप्स चालू पर सेट है।
एक बार हो जाने पर, जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि नहीं, तो अगला समाधान आज़माएं।
पढ़ें: अपने पीसी के डिफ़ॉल्ट स्थान को कैसे सेट करें
3] फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
विंडोज 10 में फास्ट स्टार्टअप सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होती है यदि लागू हो। फास्ट स्टार्टअप आपके कंप्यूटर को शट डाउन करने के बाद तेजी से शुरू करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब आप अपने कंप्यूटर को शट डाउन करते हैं, तो आपका कंप्यूटर वास्तव में पूर्ण शटडाउन के बजाय हाइबरनेशन स्थिति में प्रवेश करता है।
इस समाधान के लिए आपको फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने और यह देखने की आवश्यकता है कि क्या समस्या हल हो गई है। अन्यथा, सेटिंग्स को वापस लाएं और अगला समाधान आज़माएं।
4] मैप्स ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
आप सेटिंग्स में मैप्स को अनइंस्टॉल करने का बटन ग्रे आउट देखेंगे - इसलिए आप पहले इसे रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह काम करता है। यदि नहीं, तो इसे अनइंस्टॉल करने के अन्य तरीकों का उपयोग करें।
पावरशेल का उपयोग करके मैप्स ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- विंडोज कुंजी + X दबाकर पावर यूजर मेनू खोलें।
- कीबोर्ड पर A टैप करके पावरशेल को एडमिन/उन्नत मोड में लॉन्च करें।
- पावरशेल कंसोल में, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage
कमांड निष्पादित होने के बाद, मैप्स ऐप अनइंस्टॉल हो जाएगा। अब, विंडोज स्टोर पर जाएं, मैप्स खोजें, और इसे फिर से इंस्टॉल करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला समाधान आज़माएं।
5] DNS फ्लश करें
जैसे ही आप इंटरनेट ब्राउज़ करते हैं, DNS कैश एकत्र करता है और संग्रहीत कैश के ये सभी ढेर आपके कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकते हैं या आपके ऐप्स को ठीक से चलने से रोक सकते हैं। इसलिए, यदि आपका मैप्स ऐप अभी भी अनुपलब्ध है, तो DNS कैश को फ्लश करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह हाथ में समस्या को हल करता है।
पढ़ें: माइक्रोसॉफ्ट एज गलत भौगोलिक स्थान का पता लगाता है।
6] मैप्स फ़ाइल हटाएं
निम्न कार्य करें:
- विंडोज कुंजी + E दबाकर फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
- रिबन पर व्यू पर क्लिक करें।
- छिपी हुई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को प्रदर्शित करने के लिए छिपे हुए आइटम विकल्प को चेक करें।
- अगला, प्रोग्राम फाइल्स पर ब्राउज़ करें।
- विंडोज ऐप्स फ़ोल्डर का पता लगाएं।
- इसे खोलने के लिए फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करें।
Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbweफ़ोल्डर पर नेविगेट करें।
नोट: इस फ़ाइल के दो संस्करण होने चाहिए जिनकी दो अलग-अलग निर्माण तिथियां हों।
- पहले की तारीख वाली फ़ाइल को हटाएं।
- पीसी पुनरारंभ करें।
समस्या अब हल हो जानी चाहिए। यदि नहीं, तो अगला समाधान आज़माएं।
7] लापता या गलत स्थान के लिए परिवर्तन सुझाएं
इस समाधान के लिए बस मैप्स ऐप पर गलत स्थान के लिए परिवर्तन सुझाने की आवश्यकता है।
इनमें से कोई भी समाधान आपके लिए काम करना चाहिए!
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