यदि आप एक बाहरी यूएसबी डिवाइस को विंडोज 10 से जोड़ते हैं और एक त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैं जिसमें कहा गया है कि "यूएसबी पहचाना नहीं गया है। डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल ”तो आप सही जगह पर हैं क्योंकि आज हम देखेंगे कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए। मुख्य मुद्दा यह है कि आप इस त्रुटि संदेश के कारण अपने USB डिवाइस तक नहीं पहुंच पाएंगे। यदि आप त्रुटि सूचना पर क्लिक करेंगे या आप डिवाइस मैनेजर में जाएंगे तो खराब डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें आपको त्रुटि संदेश दिखाई देगा "इस कंप्यूटर से जुड़ा आखिरी यूएसबी डिवाइस खराब है, और विंडोज इसे पहचान नहीं पाता है । "
यहां एक और बात ध्यान देने योग्य है कि खराब होने वाले डिवाइस को पीले त्रिकोण के साथ "अज्ञात यूएसबी डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल)" के रूप में लेबल किया जाएगा जो पुष्टि करेगा कि आपका डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है या यूएसबी को पहचाना नहीं गया है क्योंकि इसे लेबल किया गया है अज्ञात यूएसबी डिवाइस। तो बिना समय बर्बाद किए आइए नीचे दिए गए ट्यूटोरियल की मदद से देखें कि Unkown USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल) को कैसे ठीक करें।
डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध क्या है विफल त्रुटि?
USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर विभिन्न USB उपकरणों से संबंधित जानकारी संग्रहीत करने और भविष्य में सिस्टम से कनेक्ट होने पर इन USB उपकरणों को पहचानने के लिए जिम्मेदार है। यदि यूएसबी की पहचान नहीं है, तो यूएसबी डिवाइस डिस्क्रिप्टर विंडोज 10 पर ठीक से काम नहीं कर रहा है, इसलिए आपको डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल एरर का सामना करना पड़ेगा। आपके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, आपको निम्न त्रुटि संदेशों में से एक का सामना करना पड़ सकता है:
USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized. One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it. Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly. Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43 USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
<मजबूत>
डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल त्रुटि के कारण
- पुराना, दूषित या असंगत USB डिवाइस ड्राइवर
- वायरस या मैलवेयर ने आपके सिस्टम को दूषित कर दिया है।
- USB पोर्ट खराब है या ठीक से काम नहीं कर रहा है
- BIOS अपडेट नहीं है जिसके कारण यह समस्या हो सकती है
- USB उपकरण खराब हो सकता है
- Windows आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे USB डिवाइस का विवरण नहीं ढूंढ सकता
डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध को ठीक करें विफल (अनकॉउन USB डिवाइस)
कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1:USB चयनात्मक निलंबन सेटिंग बदलें
1. टास्कबार पर बैटरी आइकन पर राइट-क्लिक करें और पावर विकल्प चुनें
2. अपने वर्तमान में सक्रिय पावर प्लान के आगे, योजना सेटिंग बदलें . पर क्लिक करें
3. अब उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें क्लिक करें।
4. USB सेटिंग ढूंढें और फिर प्लस (+) आइकन . पर क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
5. फिर से USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग expand का विस्तार करें और अक्षम . का चयन करना सुनिश्चित करें "बैटरी पर" और "प्लग इन" दोनों के लिए।
6. अप्लाई पर क्लिक करें उसके बाद ठीक है और रीबूट किया गया परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका पीसी।
विधि 2:हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक का उपयोग करें
1. Windows key + R Press दबाएं फिर नियंत्रण . लिखें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. अब कंट्रोल पैनल सर्च बॉक्स के अंदर समस्या निवारक . टाइप करें और समस्या निवारण . चुनें
4. उसके बाद, डिवाइस लिंक कॉन्फ़िगर करें . पर क्लिक करें हार्डवेयर और ध्वनि . के अंतर्गत और ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।
5. यदि समस्या पाई जाती है, तो इस सुधार को लागू करें पर क्लिक करें।
देखें कि क्या आप डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध को ठीक करने में सक्षम हैं (अनकॉउन यूएसबी डिवाइस) , अगर नहीं तो जारी रखें।
विधि 3:अज्ञात USB ड्राइवर अनइंस्टॉल करें
1. Windows key + R Press दबाएं फिर devmgmt.msc . टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं
2. डिवाइस मैनेजर में सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रकों का विस्तार करता है।
4. अपने डिवाइस को कनेक्ट करें, जिसे विंडोज़ द्वारा पहचाना नहीं जा रहा है।
5. आप एक अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) देखेंगे सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रकों . के नीचे पीले विस्मय बोधक चिह्न के साथ
6. अब उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें।
नोट: यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर . के तहत सभी डिवाइस के लिए ऐसा करें जिसमें एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न है।
7. अपने पीसी को पुनरारंभ करें, और ड्राइवर अपने आप इंस्टॉल हो जाएंगे।
विधि 4:तेज़ स्टार्टअप अक्षम करें
1. विंडोज की + आर दबाएं फिर टाइप करें control और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए एंटर दबाएं
2. हार्डवेयर और ध्वनि . पर क्लिक करें फिर पावर विकल्प . पर क्लिक करें ।
3. फिर, बाएं विंडो फलक से "चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं" चुनें।
4. अब “वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग बदलें” पर क्लिक करें।
5. “तेज़ स्टार्टअप चालू करें . को अनचेक करें ” और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध को ठीक करने में सक्षम हैं (अज्ञात यूएसबी डिवाइस)।
विधि 5:जेनेरिक USB हब अपडेट करें
1. Windows key + R Press दबाएं फिर टाइप करें devmgmt.msc और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर करें।
2. सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रकों का विस्तार करें।
3. जेनेरिक USB हब पर राइट-क्लिक करें और “ड्राइवर अपडेट करें” चुनें
4. अब, ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें।
5. पर क्लिक करें। मुझे अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें।
6. जेनेरिक USB हब Select चुनें ड्राइवरों की सूची से और अगला पर क्लिक करें
7. विंडोज के इंस्टालेशन के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर बंद करें click पर क्लिक करें
8. सभी “जेनेरिस यूएसबी हब . के लिए चरण 4 से 8 का पालन करना सुनिश्चित करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों के तहत मौजूद है।
9. यदि समस्या अभी भी हल हो गई है, तो यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों के अंतर्गत सूचीबद्ध सभी उपकरणों के लिए उपरोक्त चरणों का पालन करें।
यह विधि डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल (अनकाउन यूएसबी डिवाइस) को ठीक करने में सक्षम हो सकती है, यदि नहीं तो जारी रखें।
विधि 6:USB डिवाइस को ठीक करने के लिए बिजली की आपूर्ति निकालें जिसे पहचाना नहीं गया
यदि किसी कारण से आपका लैपटॉप USB पोर्ट को पावर देने में विफल रहता है, तो संभव है कि USB पोर्ट बिल्कुल भी काम न करें। लैपटॉप बिजली की आपूर्ति के साथ समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने सिस्टम को पूरी तरह से बंद करना होगा। फिर बिजली की आपूर्ति केबल को हटा दें और फिर अपने लैपटॉप से बैटरी को हटा दें। अब पावर बटन को 15-20 सेकंड तक दबाए रखें और फिर बैटरी डालें लेकिन बिजली की आपूर्ति को कनेक्ट न करें। अपने सिस्टम को चालू करें और जांचें कि क्या आप डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध को ठीक करने में सक्षम हैं (अज्ञात यूएसबी डिवाइस)।
विधि 7:BIOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
BIOS अद्यतन करना एक महत्वपूर्ण कार्य है, और यदि कुछ गलत हो जाता है तो यह आपके सिस्टम को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकता है; इसलिए, विशेषज्ञ पर्यवेक्षण की सिफारिश की जाती है।
1. अपने BIOS संस्करण की पहचान करने के लिए पहला कदम है, Windows Key + R दबाएं फिर “msinfo32 . टाइप करें (बिना उद्धरण के) और सिस्टम सूचना खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. एक बार सिस्टम जानकारी विंडो खुलती है BIOS संस्करण/दिनांक ढूंढें और फिर निर्माता और BIOS संस्करण को नोट करें।
3. इसके बाद, अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, उदा। मेरे मामले में यह डेल है, इसलिए मैं डेल वेबसाइट पर जाऊंगा और फिर अपना कंप्यूटर सीरियल नंबर दर्ज करूंगा या ऑटो-डिटेक्ट विकल्प पर क्लिक करूंगा।
4. अब, दिखाए गए ड्राइवरों की सूची में से, मैं BIOS . पर क्लिक करूंगा और अनुशंसित अद्यतन डाउनलोड करेगा।
नोट: BIOS को अपडेट करते समय अपने कंप्यूटर को बंद न करें या अपने पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट न करें या आप अपने कंप्यूटर को नुकसान पहुंचा सकते हैं। अपडेट के दौरान, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा, और आपको कुछ समय के लिए एक काली स्क्रीन दिखाई देगी।
5. एक बार फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे चलाने के लिए .exe फ़ाइल पर बस डबल-क्लिक करें।
6. यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों का सही ढंग से पालन किया है, तो आप अपने BIOS को नवीनतम संस्करण में सफलतापूर्वक अपडेट करने में सक्षम हो सकते हैं।
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बस आपने डिवाइस डिस्क्रिप्टर को ठीक करें अनुरोध विफल (अनकॉउन USB डिवाइस) लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।