अज्ञात यूएसबी डिवाइस को ठीक करें, विंडोज कंप्यूटर पर डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल त्रुटि

इस पोस्ट में, हम अज्ञात USB डिवाइस (डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) को ठीक करने के संभावित समाधानों की व्याख्या करेंगे। त्रुटि। USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर में USB डिवाइस के बारे में जानकारी होती है। यह जानकारी विंडोज़ को कनेक्टेड यूएसबी डिवाइस की पहचान करने में मदद करती है। जब यूएसबी डिवाइस डिस्क्रिप्टर खराब हो जाता है या दूषित हो जाता है, तो विंडोज कनेक्टेड यूएसबी डिवाइस की पहचान नहीं कर सका। इस स्थिति में, निम्न त्रुटि संदेश स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है:

अज्ञात यूएसबी डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल)

जब आप अपने सिस्टम पर इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो यहां कुछ त्वरित सुधार दिए गए हैं जो आपको करने चाहिए:

1. अपने यूएसबी डिवाइस को यूएसबी पोर्ट से डिस्कनेक्ट करें और फिर से कनेक्ट करें।
2. अपने USB डिवाइस को अपने कंप्यूटर के दूसरे USB पोर्ट में प्लग करें।
3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. यदि आपके पास कोई अन्य कंप्यूटर है, तो अपने USB डिवाइस को उसके USB पोर्ट में प्लग करें। इससे आपको पता चल जाएगा कि आपका यूएसबी डिवाइस ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी शिकायत की है कि उनका यूएसबी डिवाइस किसी भी यूएसबी 2.0 पोर्ट से कनेक्ट होने पर अच्छा काम करता है लेकिन जब वे इसे यूएसबी 3.0 पोर्ट से जोड़ते हैं, तो यह त्रुटि फेंकता है। यह एक बड़ी समस्या नहीं है क्योंकि कुछ USB डिवाइस सिग्नलिंग और समय की समस्याओं के कारण USB 3.0 पोर्ट पर विफल हो जाते हैं। इस मामले में, हमारा सुझाव है कि USB डिवाइस को USB 2.0 पोर्ट से कनेक्ट करके उसका उपयोग जारी रखें।

हम पहले ही देख चुके हैं कि अज्ञात यूएसबी डिवाइस को कैसे ठीक किया जाए, पता सेट विफल हो गया त्रुटि संदेश, अब देखते हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

यहां सूचीबद्ध समाधान आपको इस त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकते हैं, लेकिन आगे बढ़ने से पहले आइए देखें कि इस त्रुटि के कारण क्या हैं।

मेरा USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल क्यों होता है?

आप निम्न में से एक या अधिक कारणों से अपने सिस्टम पर इस त्रुटि का अनुभव कर सकते हैं:

• USB ड्राइवर दूषित या पुराने हो चुके हैं।
• आपके द्वारा कंप्यूटर से कनेक्ट किया गया USB उपकरण खराब हो गया है।
• Windows USB डिवाइस का विवरण नहीं ढूंढ पा रहा है।
• आपके सिस्टम का यूएसबी पोर्ट खराब हो गया है या खराब सेक्टर हो सकते हैं।

अज्ञात USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध को ठीक करना विफल

USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE . को ठीक करने के लिए विंडोज 11/10 में डिवाइस मैनेजर में त्रुटि, आपको इनमें से एक कार्य सुधार करने की आवश्यकता है:

1. USB डिवाइस को सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. जांचें कि क्या गड़बड़ी की वजह से गड़बड़ी हुई है.
3. हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ।
4. अन्य USB डिवाइस ड्राइवरों को एक-एक करके अक्षम करें।
5. सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रकों को पुनर्स्थापित करें।
6. USB रूट हब अपडेट करें।
7. अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम चिपसेट ड्राइवर स्थापित करें।
8. चुनिंदा निलंबन सुविधा अक्षम करें।
9. विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें।

1] USB डिवाइस को सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें

यदि आप USB डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए किसी बाहरी USB हब का उपयोग कर रहे हैं और हब से कनेक्ट किए गए USB डिवाइस में से कोई एक यह त्रुटि दिखा रहा है, तो हमारा सुझाव है कि आप उस डिवाइस को USB हब से अनप्लग करें और इसे सीधे अपने कंप्यूटर के USB पोर्ट में प्लग करें।

2] जांचें कि क्या गड़बड़ी की वजह से गड़बड़ी हुई है या नहीं

इस त्रुटि का एक संभावित कारण USB 2.0 और 3.0 पोर्ट के बीच व्यवधान समस्या है। यह मुख्य रूप से तब होता है जब वायरलेस और वायर्ड दोनों यूएसबी डिवाइस एक ही तरफ स्थित यूएसबी पोर्ट 2.0 और 3.0 से जुड़े होते हैं। यदि आपके साथ ऐसा है, तो हमारा सुझाव है कि आप वायरलेस डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर दें और फिर वायर्ड यूएसबी डिवाइस को एक-एक करके दोनों यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें।

यदि यह त्रुटि को ठीक करता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप वायरलेस डिवाइस और अन्य USB उपकरणों को अपने लैपटॉप के विपरीत दिशा में स्थित USB पोर्ट से कनेक्ट करें। डेस्कटॉप उपयोगकर्ता इसके लिए आगे और पीछे यूएसबी पोर्ट का उपयोग कर सकते हैं।

3] हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ

विंडोज 10 में डिवाइसेस और हार्डवेयर समस्या निवारक उपकरण हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है। इसलिए, इस उपकरण को चलाने से "अज्ञात यूएसबी डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल" त्रुटि समाप्त हो सकती है। आपको हार्डवेयर और डिवाइसेस समस्या निवारक उपकरण मिल सकता है जिसमें Windows सेटिंग्स ऐप नहीं है। इसलिए, इसे लॉन्च करने के लिए, आपको कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करना होगा और एंटर दबाएं।

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

4] अन्य USB डिवाइस ड्राइवरों को एक-एक करके अक्षम करें

सबसे पहले, अपने USB डिवाइस को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि डिवाइस उस कंप्यूटर पर ठीक से काम कर रहा है, तो संभव है कि किसी अन्य USB ड्राइवर में खराबी हो और वह परेशानी पैदा कर रहा हो। यदि आपके साथ ऐसा है, तो आप यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर के तहत सभी यूएसबी डिवाइस ड्राइवरों को एक-एक करके अक्षम कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि यह समस्या हल करता है या नहीं।

ऐसा करने के लिए कदम सरल हैं। कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें ।
2. सूची को नीचे स्क्रॉल करें और सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रकों पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए नोड।
3. अब, USB डिवाइस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अक्षम करें select चुनें ।
4. प्रत्येक USB डिवाइस ड्राइवर को अक्षम करने के बाद, जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

5] यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर को फिर से इंस्टॉल करें

यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर एक कंप्यूटर को कनेक्टेड यूएसबी डिवाइस के साथ संचार करने की अनुमति देता है। आप नियंत्रकों को अनइंस्टॉल करने और पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

नीचे दिए गए निर्देश आपको इसे करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करेंगे:

1. डिवाइस प्रबंधक लॉन्च करें ।
2. सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रकों का विस्तार करें नोड. आप इस मद के अंतर्गत USB नियंत्रकों की एक सूची देखेंगे।
3. प्रत्येक USB नियंत्रक पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें विकल्प।
4. सभी नियंत्रकों को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. जब विंडोज पुनरारंभ होता है, तो यह स्वचालित रूप से हार्डवेयर परिवर्तनों की खोज करेगा और उन सभी यूएसबी नियंत्रकों को पुनर्स्थापित करेगा जिन्हें आपने अनइंस्टॉल किया है।

अब, जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

6] USB रूट हब अपडेट करें

यदि USB नियंत्रकों को फिर से स्थापित करने से काम नहीं चला, तो आप USB रूट हब को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. डिवाइस प्रबंधक लॉन्च करें ।
2. विस्तृत करें सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रक नोड.
3. USB रूट हब पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें . चुनें ।
4. ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें विकल्प। उसके बाद विंडोज नवीनतम संस्करण की खोज करेगा और इसे आपके सिस्टम पर स्थापित करेगा।

जांचें कि यह आपकी समस्या का समाधान करता है या नहीं।

यदि यह काम नहीं करता है, तो USB हब पर फिर से राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें। अब, इस बार, आपको ड्राइवरों से मेरे कंप्यूटर ब्राउज़ करें . का चयन करना होगा विकल्प। उसके बाद, उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से मुझे चुनने दें . चुनें विकल्प चुनें और फिर जेनेरिक USB हब . चुनें (यदि उपलब्ध हो) प्रदर्शित सूची से। अब, अगला क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। स्थापना पूर्ण होने के बाद, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

उम्मीद है, इससे त्रुटि ठीक हो जानी चाहिए।

7] अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम चिपसेट ड्राइवर स्थापित करें

यदि उपरोक्त समाधान आपकी समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम चिपसेट ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास करें। इसके लिए चरण इस प्रकार हैं:

1. डिवाइस प्रबंधक लॉन्च करें ।
2. अपने डिवाइस ड्राइवर का चयन करें जो समस्या पैदा कर रहा है। आप इसे पीले विस्मयादिबोधक चिह्न से पहचान सकते हैं।
3. एक बार मिल जाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें select चुनें ।
4. अब, अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम चिपसेट ड्राइवर डाउनलोड करें। अगर फ़ाइल ज़िप प्रारूप में डाउनलोड की गई है, तो इसे निकालें और निकाले गए फ़ोल्डर को खोलें।
5. उसके बाद, इंस्टॉलेशन फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और ड्राइवर को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

8] चयनात्मक निलंबन सुविधा अक्षम करें

जब विंडोज किसी विशेष यूएसबी डिवाइस को एक विशिष्ट समय के लिए निष्क्रिय पाता है, तो यह उस यूएसबी पोर्ट को निलंबित कर देता है जिससे वह डिवाइस जुड़ा हुआ है। विंडोज 10 की इस संपत्ति को सेलेक्टिव सस्पेंड कहा जाता है। ऐसा करने से, विंडोज़ लैपटॉप की बैटरी की बिजली की खपत को बचाता है।

कभी-कभी, इस सुविधा के कारण उपयोगकर्ताओं को कुछ त्रुटियों का अनुभव होता है। इसलिए, चयनात्मक निलंबन सुविधा को अक्षम करने से समस्या ठीक हो सकती है। हमने इसके लिए चरणों को नीचे सूचीबद्ध किया है:

1. कंट्रोल पैनल लॉन्च करें ।
2. सुनिश्चित करें कि श्रेणी इसके द्वारा देखें . में चयनित है तरीका। हार्डवेयर और ध्वनि . पर क्लिक करें विकल्प।
3. अब, पावर विकल्प पर क्लिक करें ।
4. चुनें कि डिस्प्ले को कब बंद करना है पर क्लिक करें . यह विकल्प आपको बाएँ फलक पर मिलेगा।
5. क्लिक करें उन्नत पावर सेटिंग बदलें ।
6. एक नई विंडो खुलेगी। सूची को नीचे स्क्रॉल करें और USB सेटिंग को विस्तृत करें नोड.
7. अब, USB चयनात्मक निलंबन सेटिंग का विस्तार करें नोड.
8. दोनों विकल्पों को अक्षम पर सेट करें ।
9. लागू करें क्लिक करें, फिर परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक है।
10. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

पढ़ें :USB पोर्ट त्रुटि पर पावर सर्ज को ठीक करें।

9] विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें

यदि हाल ही के विंडोज अपडेट के बाद "अज्ञात यूएसबी डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल" त्रुटि हुई थी, तो हमारा सुझाव है कि आप सेटिंग्स से विंडोज अपडेट की स्थापना रद्द करें।

आशा है कि यह मदद करता है।

मैं USB डिवाइस ड्राइवर समस्या को कैसे ठीक करूं?

विंडोज कंप्यूटर पर ड्राइवर की समस्या तब होती है जब डिवाइस ड्राइवर खराब हो जाता है या दूषित हो जाता है। जब कोई डिवाइस ड्राइवर खराब होता है, तो डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संचार करने में सक्षम नहीं हो पाता है। ज्यादातर मामलों में, ड्राइवर की समस्या को या तो डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करके या इसे फिर से इंस्टॉल करके ठीक किया जा सकता है।

क्या मुझे USB चयनात्मक निलंबन सेटिंग अक्षम करनी चाहिए?

जैसा कि इस आलेख में पहले बताया गया है, सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग विंडोज को यूएसबी पोर्ट को बिजली की आपूर्ति को कम करके उस यूएसबी डिवाइस को निलंबित करने की अनुमति देती है जो एक विशिष्ट समय के लिए निष्क्रिय है जिससे वह डिवाइस जुड़ा हुआ है। यह अन्य USB पोर्ट को प्रभावित नहीं करता है।

आम तौर पर, इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है क्योंकि इस सेटिंग को अक्षम करने के बाद, सभी यूएसबी पोर्ट समान मात्रा में बिजली की खपत करना शुरू कर देते हैं जिसके परिणामस्वरूप तेजी से बैटरी खत्म हो जाती है। लेकिन कभी-कभी, चयनात्मक निलंबन सेटिंग कुछ त्रुटियों का कारण बनती है। ऐसी स्थिति में, आप इसे अक्षम कर सकते हैं।

संबंधित त्रुटियां :

• अज्ञात यूएसबी डिवाइस, पोर्ट रीसेट विफल।
• अज्ञात यूएसबी डिवाइस, डिवाइस की गणना विफल रही।