विंडोज कंप्यूटर पर अननोन USB डिवाइस, डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड एरर ठीक करें

इस पोस्ट में, हम अननोन USB डिवाइस (डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड) एरर को ठीक करने के संभावित समाधानों की व्याख्या करेंगे। USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर में USB डिवाइस के बारे में जानकारी होती है। यह जानकारी विंडोज को कनेक्टेड USB डिवाइस की पहचान करने में मदद करती है। जब USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर खराब हो जाता है या भ्रष्ट हो जाता है, तो विंडोज कनेक्टेड USB डिवाइस की पहचान नहीं कर पाता। इस मामले में, स्क्रीन पर निम्न एरर संदेश प्रदर्शित होता है:

अननोन USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड)

जब आप अपने सिस्टम पर इस एरर का सामना करते हैं, तो यहां कुछ त्वरित सुधार हैं जो आपको करने चाहिए:

1. अपने USB डिवाइस को USB पोर्ट से डिस्कनेक्ट करें और फिर से कनेक्ट करें।
2. अपने USB डिवाइस को अपने कंप्यूटर के दूसरे USB पोर्ट में प्लग करें।
3. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
4. यदि आपके पास दूसरा कंप्यूटर है, तो अपने USB डिवाइस को उसके USB पोर्ट में प्लग करें। इससे आपको पता चल जाएगा कि आपका USB डिवाइस ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी शिकायत की है कि उनका USB डिवाइस तब अच्छा काम करता है जब वे इसे किसी USB 2.0 पोर्ट से कनेक्ट करते हैं लेकिन जब वे इसे USB 3.0 पोर्ट से कनेक्ट करते हैं, तो यह एरर फेंकता है। यह कोई बड़ी समस्या नहीं है क्योंकि कुछ USB डिवाइस सिग्नलिंग और टाइमिंग मुद्दों के कारण USB 3.0 पोर्ट पर विफल हो जाते हैं। इस मामले में, हमारा सुझाव है कि USB डिवाइस को USB 2.0 पोर्ट से कनेक्ट करके उपयोग जारी रखें।

हम पहले ही देख चुके हैं कि अननोन USB डिवाइस, सेट एड्रेस फेल्ड एरर संदेश कैसे ठीक करें, अब आइए देखें कि इसे कैसे ठीक करें।

यहां सूचीबद्ध समाधान इस एरर को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं, लेकिन आगे बढ़ने से पहले आइए देखें कि इस एरर के कारण क्या हैं।

मेरा USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट क्यों फेल होता है?

आप अपने सिस्टम पर निम्न कारणों में से एक या अधिक के कारण इस एरर का अनुभव कर सकते हैं:

• USB ड्राइवर भ्रष्ट या पुराने हैं।
• कंप्यूटर से कनेक्ट किया गया USB डिवाइस खराब हो गया है।
• विंडोज USB डिवाइस का विवरण ढूंढने में असमर्थ है।
• आपके सिस्टम का USB पोर्ट टूटा हुआ हो सकता है या उसमें खराब सेक्टर हो सकते हैं।

अननोन USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड ठीक करें

विंडोज 11/10 में डिवाइस मैनेजर में USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE एरर ठीक करने के लिए, आपको इन काम करने वाले सुधारों में से एक को पूरा करने की आवश्यकता है:

1. USB डिवाइस को अपने कंप्यूटर से सीधे कनेक्ट करें।
2. जांचें कि क्या एरर हस्तक्षेप समस्या के कारण होता है।
3. हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं।
4. अन्य USB डिवाइस ड्राइवरों को एक-एक करके अक्षम करें।
5. यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स को पुनः इंस्टॉल करें।
6. USB रूट हब अपडेट करें।
7. अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम चिपसेट ड्राइवर इंस्टॉल करें।
8. सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा अक्षम करें।
9. विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें।

1] USB डिवाइस को अपने कंप्यूटर से सीधे कनेक्ट करें

यदि आप USB डिवाइस कनेक्ट करने के लिए बाहरी USB हब का उपयोग कर रहे हैं और हब से कनेक्टेड USB डिवाइस में से एक यह एरर दिखा रहा है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप उस डिवाइस को USB हब से अनप्लग करें और इसे सीधे अपने कंप्यूटर के USB पोर्ट में प्लग करें।

2] जांचें कि क्या एरर हस्तक्षेप समस्या के कारण होता है

इस एरर का एक संभावित कारण USB 2.0 और 3.0 पोर्ट के बीच हस्तक्षेप समस्या है। यह मुख्य रूप से तब होता है जब वायरलेस और वायर्ड USB डिवाइस दोनों एक ही तरफ स्थित USB पोर्ट 2.0 और 3.0 से कनेक्ट होते हैं। यदि आपके साथ ऐसा है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप वायरलेस डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और फिर वायर्ड USB डिवाइस को दोनों USB पोर्ट से एक-एक करके कनेक्ट करें।

यदि यह एरर ठीक करता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप वायरलेस डिवाइस और अन्य USB डिवाइस को अपने लैपटॉप के विपरीत तरफ स्थित USB पोर्ट से कनेक्ट करें। डेस्कटॉप उपयोगकर्ता उसी के लिए फ्रंट और बैक USB पोर्ट का उपयोग कर सकते हैं।

3] हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं

विंडोज 10 में डिवाइस और हार्डवेयर ट्रबलशूटर टूल हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है। इसलिए, इस टूल को चलाने से "अननोन USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड" एरर समाप्त हो सकता है। आप विंडोज सेटिंग्स ऐप में हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर टूल गायब पा सकते हैं। इसलिए, इसे लॉन्च करने के लिए, आपको कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करना होगा और एंटर दबाना होगा।

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

4] अन्य USB डिवाइस ड्राइवरों को एक-एक करके अक्षम करें

सबसे पहले, अपने USB डिवाइस को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि डिवाइस उस कंप्यूटर पर ठीक से काम कर रहा है, तो संभव है कि कोई अन्य USB ड्राइवर खराब हो गया हो और परेशानी पैदा कर रहा हो। यदि आपके साथ ऐसा है, तो आप यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर के तहत सभी USB डिवाइस ड्राइवरों को एक-एक करके अक्षम कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या हल करता है या नहीं।

इसे करने के चरण सरल हैं। कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
2. सूची को नीचे स्क्रॉल करें और यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स नोड पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें।
3. अब, USB डिवाइस ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अक्षम करें चुनें।
4. प्रत्येक USB डिवाइस ड्राइवर को अक्षम करने के बाद, जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

5] यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स को पुनः इंस्टॉल करें

यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर कंप्यूटर को कनेक्टेड USB डिवाइस के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। आप कंट्रोलर्स को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।

नीचे दिए गए निर्देश आपको बताएंगे कि यह कैसे करना है:

1. डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें।
2. यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स नोड का विस्तार करें। आप इस आइटम के तहत USB कंट्रोलर्स की सूची देखेंगे।
3. प्रत्येक USB कंट्रोलर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें विकल्प चुनें।
4. सभी कंट्रोलर्स को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
5. जब विंडोज रीस्टार्ट होता है, तो यह हार्डवेयर परिवर्तनों को स्वचालित रूप से खोजेगा और आपके द्वारा अनइंस्टॉल किए गए सभी USB कंट्रोलर्स को पुनः इंस्टॉल करेगा।

अब, जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

6] USB रूट हब अपडेट करें

यदि USB कंट्रोलर्स को पुनः इंस्टॉल करना काम नहीं करता, तो आप USB रूट हब अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें।
2. यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स नोड का विस्तार करें।
3. USB रूट हब पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
4. ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प चुनें। उसके बाद विंडोज नवीनतम संस्करण खोजेगा और इसे आपके सिस्टम पर इंस्टॉल करेगा।

जांचें कि यह आपकी समस्या हल करता है या नहीं।

यदि यह काम नहीं करता, तो USB हब पर फिर से राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें। अब, इस बार, आपको मेरे कंप्यूटर से ड्राइवर ब्राउज़ करें विकल्प चुनना होगा। उसके बाद, उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें विकल्प चुनें और फिर सूची में प्रदर्शित जेनेरिक USB हब (यदि उपलब्ध हो) चुनें। अब, नेक्स्ट पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।

उम्मीद है, यह एरर ठीक कर देगा।

7] अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम चिपसेट ड्राइवर इंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त समाधानों ने आपकी समस्या हल नहीं की, तो अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम चिपसेट ड्राइवर इंस्टॉल करने का प्रयास करें। इसके चरण इस प्रकार हैं:

1. डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें।
2. अपना डिवाइस ड्राइवर चुनें जो परेशानी पैदा कर रहा है। आप इसे पीले विस्मयादिबोधक आइकन से पहचान सकते हैं।
3. एक बार मिल जाने पर, इस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
4. अब, अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम चिपसेट ड्राइवर डाउनलोड करें। यदि फ़ाइल ज़िप फॉर्मेट में डाउनलोड हुई है, तो इसे एक्सट्रैक्ट करें और निकाले गए फ़ोल्डर को खोलें।
5. उसके बाद, इंस्टॉलेशन फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

8] सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा अक्षम करें

जब विंडोज को एक विशेष USB डिवाइस एक विशिष्ट समय के लिए निष्क्रिय मिलता है, तो यह उस USB पोर्ट को निलंबित कर देता है जिससे वह डिवाइस कनेक्ट होता है। विंडोज 10 की इस संपत्ति को सेलेक्टिव सस्पेंड कहा जाता है। ऐसा करके, विंडोज लैपटॉप बैटरी की बिजली खपत बचाता है।

कभी-कभी, उपयोगकर्ता इस सुविधा के कारण कुछ एरर का अनुभव करते हैं। इसलिए, सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा अक्षम करने से समस्या ठीक हो सकती है। हमने नीचे इसके चरण सूचीबद्ध किए हैं:

1. कंट्रोल पैनल लॉन्च करें।
2. सुनिश्चित करें कि श्रेणी देखें द्वारा मोड में चुना गया है। हार्डवेयर और ध्वनि विकल्प पर क्लिक करें।
3. अब, पावर विकल्प पर क्लिक करें।
4. डिस्प्ले बंद करने का समय चुनें पर क्लिक करें। आपको यह विकल्प बाएं फलक पर मिलेगा।
5. उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
6. एक नई विंडो खुलेगी। सूची को नीचे स्क्रॉल करें और USB सेटिंग्स नोड का विस्तार करें।
7. अब, USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग नोड का विस्तार करें।
8. दोनों विकल्पों को अक्षम पर सेट करें।
9. परिवर्तन सहेजने के लिए अप्लाई, फिर ओके पर क्लिक करें।
10. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

पढ़ें: USB पोर्ट पर पावर सर्ज एरर ठीक करें।

9] विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें

यदि "अननोन USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड" एरर हाल के विंडोज अपडेट के कारण हुआ था, तो हम सुझाव देते हैं कि आप सेटिंग्स से विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें।

उम्मीद है इससे मदद मिलेगी।

USB डिवाइस ड्राइवर समस्या कैसे ठीक करें?

विंडोज कंप्यूटर पर ड्राइवर समस्या तब होती है जब डिवाइस ड्राइवर खराब हो जाता है या भ्रष्ट हो जाता है। जब एक डिवाइस ड्राइवर खराब होता है, तो डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संवाद नहीं कर पाता। ज्यादातर मामलों में, ड्राइवर समस्या को या तो डिवाइस ड्राइवर अपडेट करके या पुनः इंस्टॉल करके ठीक किया जा सकता है।

क्या मुझे USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग अक्षम करनी चाहिए?

जैसा कि इस लेख में पहले बताया गया है, सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग विंडोज को एक विशिष्ट समय के लिए निष्क्रिय USB डिवाइस को निलंबित करने की अनुमति देती है जिससे उस डिवाइस से कनेक्ट USB पोर्ट पर बिजली आपूर्ति कम हो जाती है। यह अन्य USB पोर्ट को प्रभावित नहीं करता।

आम तौर पर, इसकी अनुशंसा नहीं की जाती क्योंकि इस सेटिंग को अक्षम करने के बाद, सभी USB पोर्ट समान मात्रा में बिजली का उपभोग करना शुरू कर देते हैं जिसके परिणामस्वरूप बैटरी तेजी से खत्म होती है। लेकिन कभी-कभी, सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग कुछ एरर का कारण बनती है। ऐसे मामले में, आप इसे अक्षम कर सकते हैं।

संबंधित एरर:

• अननोन USB डिवाइस, पोर्ट रीसेट फेल्ड।
• अननोन USB डिवाइस, डिवाइस एन्यूमरेशन फेल्ड।