Avast एक चेक साइबर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर है जिसका उद्देश्य आपके कंप्यूटर पर सभी मैलवेयर और वायरस को लक्षित करना और वेब सुरक्षा प्रदान करना है। हाल ही में, Avast ने अपने खेल को आगे बढ़ाया है और आपके सभी पासवर्ड और व्यक्तिगत फाइलों के लिए अच्छी सुरक्षा प्रदान करता है।

हाल ही में, उपयोगकर्ताओं द्वारा कई रिपोर्टें आई हैं जो कहते हैं कि जब उन्होंने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर चलाने की कोशिश की तो उनके कंप्यूटर पर “AvastUI लोड होने में विफल” त्रुटि का सामना करना पड़ता है। इस त्रुटि को कंपनी द्वारा आधिकारिक तौर पर स्वीकार किया गया है और उन्होंने इस समस्या के लिए एक सुधार भी सूचीबद्ध किया है। यह आमतौर पर तब होता है जब विंडोज में एक मॉड्यूल एंटीवायरस के साथ विरोधाभास में होता है या एक भ्रष्ट इंस्टॉलेशन होता है।
AvastUI लोड होने में विफल त्रुटि के कारण?
उपयोगकर्ताओं द्वारा इस समस्या का सामना करने के तीन प्राथमिक कारण बहुत सीधे हैं और इस मुद्दे को आमतौर पर मिनटों में ठीक किया जाता है। कारण हैं:
- कंप्यूटर पर रिमोट डेस्कटॉप सेवा नहीं चल रही है। ये सेवाएं एक उपयोगकर्ता या प्रोग्राम को वर्चुअल नेटवर्क के माध्यम से किसी अन्य कंप्यूटर का नियंत्रण लेने की अनुमति देती हैं। ऐसा लगता है कि Avast इस सेवा का उपयोग करता है और यदि इसमें कोई समस्या है, तो समस्या हो सकती है।
- Avast इंस्टॉलेशन भ्रष्ट हो सकता है। कई उदाहरण हैं जहां इंस्टॉलेशन फाइल भ्रष्ट हो जाती है या कुछ फाइलें गायब हो जाती हैं।
- तृतीय-पक्ष प्रोग्राम हस्तक्षेप कर रहे हैं एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ।
समाधान 1: रिमोट डेस्कटॉप सेवा सक्षम करना
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, रिमोट डेस्कटॉप सेवा विंडोज सर्वर 2008 से मौजूद है और कंप्यूटर के कुछ संचालन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यह विंडोज का एक मुख्य हिस्सा है जिसके बिना कई एप्लिकेशन चलने में विफल होते हैं। यह सेवा अक्षम हो सकती है और इस वजह से, इस पर निर्भर अन्य सभी मॉड्यूल त्रुटि फेंक सकते हैं। Avast इन मॉड्यूल में से एक है। हम जांच करेंगे और देखेंगे कि क्या सेवा सही ढंग से चल रही है।
- विंडोज + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में “services.msc” टाइप करें और Enter दबाएं।
- एक बार सर्विसेज में, ‘रिमोट डेस्कटॉप सेवा’ प्रविष्टि खोजें। उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।

- गुण में एक बार, सुनिश्चित करें कि सेवा चल रही है। प्रारंभ दबाएं और स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें। परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए OK दबाएं।

- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से Avast लॉन्च करने का प्रयास करें।
समाधान 2: Avast को पुनः इंस्टॉल करना
यदि उपरोक्त विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो इसका शायद मतलब है कि आपके कंप्यूटर पर Avast फाइलें हैं जो भ्रष्ट हैं या ठीक से इंस्टॉल नहीं हैं। यदि ऐसा है, तो हम पहले अपने कंप्यूटर से एप्लिकेशन को ठीक से हटाने और फिर सॉफ़्टवेयर को पुनः इंस्टॉल करके सभी विसंगतियों को दूर करने का प्रयास कर सकते हैं।
- आधिकारिक वेबसाइट से Avast अनइंस्टॉल उपयोगिता डाउनलोड करें।
- एक बार जब आप उपयोगिता डाउनलोड कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करें और Avast को पूरी तरह से हटाने के लिए प्रोग्राम चलाएं।
- एक बार जब आप अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट कर लेते हैं, तो अनइंस्टॉल उपयोगिता चलाएं जिसे हमने अभी डाउनलोड किया था।

- सॉफ़्टवेयर हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर पर फिर से Avast इंस्टॉल करें। सुनिश्चित करें कि आप व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं।
- पुनः इंस्टॉल करने के बाद सामान्य मोड में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप Avast को सही ढंग से खोल सकते हैं।
समाधान 3: Avast की मरम्मत करना
कुछ मामलों में यह संभव है कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा Avast इंस्टॉलेशन क्षतिग्रस्त हो गया है या इसके कारण भ्रष्ट हो गया है कि आपका एंटीवायरस ठीक से काम नहीं कर रहा है। इसलिए, इस चरण में, हम इस विशेष समस्या को अपने कंप्यूटर पर ठीक करने के लिए Avast पुनः इंस्टॉलेशन उपयोगिता से Avast की मरम्मत करेंगे। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरण का पालन करें।
- “Windows’ + “R” दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें।
- “appwiz.cpl” टाइप करें और ऐप प्रबंधन विंडो लॉन्च करने के लिए “Enter” दबाएं।

- ऐप मैनेजर में, सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें और Avast एंटीवायरस प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें।
- “अनइंस्टॉल” विकल्प चुनें और फिर Avast सेटअप के लॉन्च होने की प्रतीक्षा करें।

- “मरम्मत” विकल्प पर क्लिक करें और सेटअप के आगे बढ़ने की प्रतीक्षा करें।
- मरम्मत प्रक्रिया के आगे बढ़ने की प्रतीक्षा करें और एक बार पूरा होने पर, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विकल्पों का उपयोग करना
यदि त्रुटि अभी भी आपके कंप्यूटर पर होती है, तो विंडोज को पुनः इंस्टॉल करने के बजाय, आप अन्य एंटीवायरस विकल्पों को आजमा सकते हैं। बाजार में सैकड़ों अन्य एप्लिकेशन हैं जो मुफ्त हैं और अच्छा काम भी करते हैं।
तृतीय-पक्ष विकल्पों के अलावा, आप अंतर्निहित माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर को अनइंस्टॉल किए गए Avast की भरपाई के लिए भी आजमा सकते हैं।
टिप: सुनिश्चित करें कि कोई तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर Avast के साथ विरोधाभास नहीं कर रहा है। एप्लिकेशन चलाने से पहले अन्य सभी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें।