स्टीम वाल्व द्वारा विकसित एक लोकप्रिय ऑनलाइन वीडियो गेम स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है। यह केवल स्ट्रीमिंग तक सीमित नहीं है, बल्कि खिलाड़ी स्टीम पर गेम खरीद सकते हैं, बना सकते हैं, खेल सकते हैं और उन पर चर्चा भी कर सकते हैं। यह एक शानदार पीसी गेम स्टोर है जिसे मुफ्त में डाउनलोड और संचालित किया जा सकता है। स्टीम पर इन अद्भुत विशेषताओं के बावजूद, उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी त्रुटियों का सामना करना पड़ता है। ऐसी ही एक समस्या जो स्टीम पर अक्सर सामने आती है, वह है एरर कोड 130 "फेल्ड टू लोड वेब पेज अननोन एरर"। विंडोज पीसी या लैपटॉप पर ब्राउज़र का उपयोग करके स्टीम लॉन्च करते समय खिलाड़ियों को एरर 130 का सामना करना पड़ सकता है। हालांकि यह आम समस्या है, लेकिन इससे छुटकारा पाना इतना मुश्किल नहीं है। अगर आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप सही जगह पर आए हैं। हमारे पास आपके लिए एक संपूर्ण गाइड है जो आपको बताएगी कि एरर 130 क्या है, इसके सामान्य कारण क्या हैं और इसे ठीक करने के तरीके क्या हैं।
एरर कोड 130 'फेल्ड टू लोड वेब पेज अननोन एरर' को कैसे ठीक करें
स्टीम पर एरर 51 या 130 तब होता है जब आप थर्ड-पार्टी ब्राउज़र के माध्यम से प्लेटफॉर्म पर ब्राउज़ कर रहे होते हैं। यह त्रुटि आमतौर पर अपने आप हल हो जाती है लेकिन कभी-कभी यह लंबे समय तक बनी रहती है जिसके परिणामस्वरूप ब्राउज़र कैश दूषित हो जाता है।
वेबपेज लोड न होने के क्या कारण हैं?
डेस्कटॉप पर ब्राउज़र का उपयोग करके स्टीम लॉन्च करते समय एरर 130 के कई कारण हो सकते हैं। कुछ सामान्य कारण नीचे दिए गए हैं:
- कमजोर इंटरनेट कनेक्टिविटी
- स्टीम सर्वर के साथ समस्या
- थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर प्रोग्राम
- दूषित या क्षतिग्रस्त स्टीम फाइलें
- DNS कैश समस्या
- नेटवर्क एडाप्टर की समस्याएं
- गलत तरीके से इंस्टॉल किया गया स्टीम
उपरोक्त कारणों के अलावा, स्टीम की ओर से अन्य समस्याएं भी हो सकती हैं, लेकिन इन सभी मुद्दों को नीचे दिए गए तरीकों से आसानी से ठीक किया जा सकता है। एक-एक करके सभी समाधानों को आजमाएं और देखें कि आपके लिए कौन सा कारगर साबित होता है।
विधि 1: स्टीम सर्वर की स्थिति जांचें
शुरुआत करने का पहला तरीका है स्टीम सर्वर की स्थिति जांचना क्योंकि यह डाउन हो सकता है और यही एरर कोड 130 'फेल्ड टू लोड वेब पेज अननोन एरर' का कारण हो सकता है। आमतौर पर तकनीकी त्रुटियों के कारण सर्वर डाउन हो जाते हैं और इस तरह की त्रुटि होती है। इसलिए, अन्य सुधारों को आजमाने से पहले, डाउनडिटेक्टर पर जाएं।
विधि 2: स्टीम को पुनरारंभ करें
कभी-कभी, एक सरल कदम स्टीम पर त्रुटियों को हल करने में बेहद मददगार हो सकता है। ऐसा ही एक तरीका है स्टीम को पुनरारंभ करना जो प्लेटफॉर्म पर 'अनअबल टू लोड' मुद्दों को हल करने में मदद कर सकता है। आप नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके एप्लिकेशन को पुनरारंभ कर सकते हैं:
1. Windows कुंजी दबाएं, Steam टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
2. Steam टैब पर क्लिक करें।
3. ड्रॉप-डाउन मेनू से Exit चुनें।
4. एक बार स्टीम बंद हो जाने पर, Ctrl + Shift + Esc कुंजियों को एक साथ दबाकर Task Manager खोलें।
5. यहां, Processes टैब पर जाएं।
6. Steam प्रक्रिया का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
7. End task विकल्प चुनें।
एक बार स्टीम पूरी तरह से बंद हो जाने पर, प्रोग्राम पर फिर से क्लिक करके इसे खोलें।
विधि 3: स्टीम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं
यदि आप अपने कंप्यूटर पर स्टीम को कम्पैटिबिलिटी मोड में नहीं चला रहे हैं, तो इसे लॉन्च करने का प्रयास करते समय एरर कोड 130 'फेल्ड टू लोड वेब पेज अननोन एरर' का सामना करना पड़ सकता है। विंडोज 10 में ऐप्स के लिए कम्पैटिबिलिटी मोड बदलने पर हमारी विस्तृत गाइड का उपयोग करके अपने विंडोज के लिए कम्पैटिबिलिटी मोड सक्षम करें।
विधि 4: कैश फाइलें साफ़ करें
आपके पीसी पर कैश फोल्डर लाइब्रेरी में गेम या प्रोग्राम की अस्थायी फाइलों को स्टोर करते हैं। ये कैश फाइलें समय के साथ दूषित हो सकती हैं और स्टीम लॉन्च करते समय समस्याएं पैदा कर सकती हैं। इसलिए, स्टीम कैश को साफ़ करना 'अनअबल टू लोड वेबपेज' को हल करने में सहायक होता है, जिसे आप नीचे दिए गए चरणों के साथ कर सकते हैं:
1. Steam एप्लिकेशन खोलें और Steam टैब पर क्लिक करें।
2. मेनू से Settings चुनें।
3. साइड मेनू से Downloads खोलें और CLEAR DOWNLOAD CACHE पर क्लिक करें।
अब जब एप्लिकेशन से कैश साफ़ हो गया है, तो आप स्टीम को फिर से चला सकते हैं और जांच सकते हैं कि एरर कोड 130 'फेल्ड टू लोड वेब पेज अननोन एरर' समस्या हल हो गई है या नहीं।
विधि 5: प्रॉक्सी सेटिंग्स समायोजित करें
यदि आप अभी भी स्टीम पर एरर 130 से जूझ रहे हैं तो संभव है कि आपको इस समस्या को हल करने के लिए कुछ प्रॉक्सी सेटिंग्स में बदलाव करने की आवश्यकता हो। गलत प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन को नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके ठीक किया जा सकता है:
1. सबसे पहले, Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
2. अब, बॉक्स में inetcpl.cpl टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
3. अगला, Connections टैब में जाएं और LAN settings पर क्लिक करें।
4. LAN विंडो में सभी बॉक्स को अनचेक करें और OK पर क्लिक करें।
एक बार प्रॉक्सी सेटिंग्स पूरी हो जाने पर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और स्टीम चलाकर जांचें कि त्रुटि बनी रहती है या नहीं।
विधि 6: नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर अपडेट करें
नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर आपके कंप्यूटर को एक विश्वसनीय नेटवर्क से जोड़ने के लिए आवश्यक हैं। यदि ये ड्राइवर पुराने हैं, तो स्टीम खोलने का प्रयास करते समय स्टीम पर कोड 130 जैसी समस्याएं हो सकती हैं। इसलिए, कनेक्शन समस्याओं से बचने के लिए अपने पीसी पर नेटवर्क ड्राइवरों को नियमित रूप से अपडेट करना महत्वपूर्ण है। आप हमारे गाइड "विंडोज 10 पर नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर्स कैसे अपडेट करें" को पढ़कर अपने ड्राइवर्स के लिए अपडेट प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
विधि 7: विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)
आपके सिस्टम पर थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर के अलावा, आपके पीसी पर इन-बिल्ट विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल भी स्टीम के काम करने के तरीके में हस्तक्षेप कर सकता है और 'अनअबल टू लोड वेबपेज' समस्या पैदा कर सकता है। इसलिए, स्टीम के उचित और बाधा-मुक्त कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए फ़ायरवॉल को अक्षम करना आवश्यक है। विंडोज 10 फ़ायरवॉल को कैसे अक्षम करें पर हमारे गाइड को देखें और स्टीम को ठीक से काम करने के लिए अपने सिस्टम पर चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें।
विधि 8: एक्सटेंशन अक्षम करें
एक्सटेंशन वेब ब्राउज़र को कस्टमाइज़ करने में मदद करते हैं। ब्राउज़र कई प्रकार के एक्सटेंशन प्रदान करते हैं, जिनमें कुकीज, विज्ञापन अवरोधन, यूजर इंटरफेस आदि शामिल हैं। यदि ये एक्सटेंशन आपके ब्राउज़र पर सक्षम हैं, तो ये एरर कोड 130 'फेल्ड टू लोड वेब पेज अननोन एरर' का सामना करने के कारणों में से एक हो सकते हैं। इसलिए, नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके अपने पीसी पर Google Chrome एक्सटेंशन अक्षम करें:
1. Windows कुंजी दबाएं, Google Chrome टाइप करें, फिर Open पर क्लिक करें।
2. Google Chrome खोलें और पिछली विधि की तरह तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स पर क्लिक करें।
3. More tools पर क्लिक करें और फिर Extensions चुनें।
4. अनुपयोगी एक्सटेंशन के लिए टॉगल बंद करें। यहां, Google Meet Grid View को एक उदाहरण के रूप में लिया गया है।
नोट: यदि वेब एक्सटेंशन आवश्यक नहीं है, तो आप Remove बटन पर क्लिक करके उन्हें हटा सकते हैं।
एक बार चरण पूरे हो जाने पर, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और स्टीम चलाकर जांचें कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।
विधि 9: एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें (यदि लागू हो)
कोड 130 को हल करने की अगली विधि है अपने पीसी पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना। संभव है कि आपके सिस्टम पर सुरक्षा प्रोग्राम इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में हस्तक्षेप कर रहे हों। ऐसे में, आपको एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम या अनइंस्टॉल करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, विंडोज 10 पर अस्थायी रूप से एंटीवायरस कैसे अक्षम करें पर हमारे गाइड को देखें।
विधि 10: स्टीम की मरम्मत करें
यदि उपरोक्त विधियों ने त्रुटि को हल करने में सकारात्मक परिणाम नहीं दिए हैं, तो स्टीम क्लाइंट की मरम्मत करने का प्रयास करें। स्टीम पीसी-आधारित गेम तक पहुंचने के लिए एक बेहतरीन प्लेटफॉर्म है लेकिन एरर 130 जैसी कुछ समस्याएं हैं जिन्हें केवल मरम्मत प्रक्रिया से ठीक किया जा सकता है। इसलिए, आप अपने पीसी पर स्टीम क्लाइंट को मरम्मत करने के 5 तरीके देख सकते हैं ताकि त्रुटि से छुटकारा मिल सके।
विधि 11: स्टीम को पुनर्स्थापित करें
एरर 130 में आपकी मदद करने वाली अंतिम विधि है स्टीम क्लाइंट को पुनर्स्थापित करना। भले ही एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने से इस एरर कोड 130 'फेल्ड टू लोड वेब पेज अननोन एरर' समस्या को हल करने में मदद मिलती है, लेकिन ऐप में आपके द्वारा सहेजे गए सभी डेटा का बैकअप लेना महत्वपूर्ण है क्योंकि इस विधि को करने से वह डिलीट हो सकता है।
1. Steam खोलें और ऊपर बाएं कोने पर Steam पर क्लिक करें। यहां, मेनू में Settings विकल्प चुनें।
2. Downloads टैब में, स्टोरेज मैनेजर खोलने के लिए STEAM LIBRARY FOLDERS पर क्लिक करें।
3. उस लोकल ड्राइव को चुनें जिस पर गेम इंस्टॉल हैं। यहां, हमने Local drive (d) चुना है।
नोट: स्टीम गेम्स के लिए डिफ़ॉल्ट इंस्टॉलेशन स्थान Local drive (c) है।
4. तीन डॉट्स पर क्लिक करें और steamapps फोल्डर खोलने के लिए Browse Folder चुनें।
5. नीचे दिखाए अनुसार वापस जाने के लिए SteamLibrary पर क्लिक करें।
नोट: यदि आपको एड्रेस बार में SteamLibrary नहीं मिल रहा है, तो पिछले फोल्डर पर जाएं और SteamLibrary फोल्डर देखें।
6. Ctrl + C कुंजियों को एक साथ दबाकर steamapps फोल्डर को कॉपी करें।
7. बैकअप के लिए steamapps फोल्डर को किसी अन्य स्थान पर Ctrl + V कुंजियों को एक साथ दबाकर पेस्ट करें।
8. Settings खोलने के लिए Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाएं।
9. Apps सेटिंग पर क्लिक करें।
10. Steam ऐप चुनें।
11. Uninstall पर क्लिक करें।
12. पॉप-अप की पुष्टि करने के लिए फिर से Uninstall पर क्लिक करें।
13. प्रॉम्प्ट में Yes पर क्लिक करें।
14. अनइंस्टॉलेशन की पुष्टि करने के लिए Uninstall पर क्लिक करें।
15. एप्लिकेशन सिस्टम से पूरी तरह से अनइंस्टॉल हो जाने पर Close पर क्लिक करें।
16. Start पर क्लिक करें, %localappdata% टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
17. अब, Steam फोल्डर पर राइट-क्लिक करें और इसे डिलीट करें।
18. फिर से Windows कुंजी दबाएं। %appdata% टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
19. पहले की तरह Steam फोल्डर को डिलीट करें।
20. फिर, पीसी को पुनरारंभ करें और एरर कोड 130 'फेल्ड टू लोड वेब पेज अननोन एरर' समस्या को ठीक करने के लिए स्टीम को पुनर्स्थापित करें।
21. स्टीम की आधिकारिक साइट पर जाएं और स्टीम इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल प्राप्त करने के लिए INSTALL STEAM पर क्लिक करें।
22. एप्लिकेशन इंस्टॉल करने और 'अनअबल टू इनिशियलाइज़ स्टीम API' त्रुटि को ठीक करने के लिए इंस्टॉल की गई एक्जीक्यूटेबल फाइल पर क्लिक करें।
23. प्रॉम्प्ट में Yes पर क्लिक करें।
24. इंस्टॉलेशन विज़ार्ड में, Next पर क्लिक करें।
25. वांछित भाषा चुनें और Next पर क्लिक करें।
26. फिर, Install पर क्लिक करें।
नोट: यदि आप ऐप को उल्लिखित डिफ़ॉल्ट फोल्डर में इंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं, तो Browse विकल्प पर क्लिक करके वांछित डेस्टिनेशन फोल्डर चुनें।
27. स्टीम क्लाइंट के इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें और Finish पर क्लिक करें।
28. एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, अपने स्टीम क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन करें।
29. steamapps फोल्डर को डिफ़ॉल्ट स्थान पथ पर पेस्ट करें।
C:\Program Files (x86)\Steam\SteamLibrary
नोट: स्थान बदल सकता है इस पर निर्भर करता है कि आप गेम कहां डाउनलोड करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
Q1. जब आप स्टीम सर्वर से कनेक्ट नहीं कर पाते तो क्या करें?
उत्तर: यदि आप स्टीम सर्वर से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो जांचें कि आपके सिस्टम पर एंटीवायरस सॉफ्टवेयर ऐप को ब्लॉक तो नहीं कर रहा है। यदि हां, तो अपने पीसी पर सॉफ्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
Q2. जब स्टीम काम नहीं करता तो क्या करें?
उत्तर: यदि स्टीम आपके सिस्टम पर काम करना बंद कर देता है, तो एप्लिकेशन को बंद करें और पीसी को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। स्टीम को फिर से लॉन्च करें और फिर जांचें कि क्या साधारण पुनरारंभ से समस्या हल हो गई है।
Q3. स्टीम को पुनर्स्थापित करने से क्या होगा?
उत्तर: स्टीम को पुनर्स्थापित करने से ऐप से हर इंस्टॉल किया गया गेम हट जाता है और अन्य संग्रहीत डेटा भी। इसलिए, ऐप को पुनर्स्थापित करने से पहले, सुनिश्चित करें कि सभी डेटा का बैकअप लिया गया है।
Q4. क्या मैं विंडोज 11 पर स्टीम चला सकता हूँ?
उत्तर: हाँ, स्टीम विंडोज 11 और अन्य विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर भी चल सकता है, बशर्ते स्टीम चलाने के लिए सिस्टम आवश्यकताएं पूरी हों।
Q5. स्टीम को पुनरारंभ करने पर क्या होता है?
उत्तर: स्टीम को पुनरारंभ करने का मतलब है प्लेटफॉर्म पर फाइलें गायब या दूषित लगने पर ऐप को रीफ्रेश करना।
अनुशंसित:
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हमें उम्मीद है कि हमारी गाइड एरर कोड 130 फेल्ड टू लोड वेब पेज अननोन एरर को हल करने में मददगार रही और ऊपर बताए गए कई तरीकों में से एक ने आपको इसमें पूरी तरह से मदद की। हमें बताएं कि कौन सा सुधार आपके लिए काम कर गया। नीचे कमेंट सेक्शन में एरर 130 के बारे में अपने मूल्यवान सुझाव और प्रश्न छोड़ें।