कुछ उपयोगकर्ता Google Chrome के साथ PDF दस्तावेज़ खोलने का प्रयास करते समय समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि उन्हें "पीडीएफ दस्तावेज़ लोड करने में विफल . मिलता है "त्रुटि संदेश जब अंतर्निहित क्रोम पीडीएफ व्यूअर पीडीएफ को स्वचालित रूप से खोलने का प्रयास करता है। यह समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह सभी हाल के विंडोज संस्करणों के साथ होने की सूचना है।
“PDF दस्तावेज़ लोड करने में विफल” त्रुटि का कारण क्या है?
हमने इस विशेष त्रुटि संदेश की बहुत सारी उपयोगकर्ता रिपोर्ट और समस्या को हल करने के लिए उनके द्वारा नियोजित सुधार विधियों को देखकर शोध किया। हमारी जांच के आधार पर, कुछ सामान्य परिदृश्य हैं जो Google Chrome में इस विशेष व्यवहार को ट्रिगर करेंगे:
- Google Chrome अपडेट नहीं है - क्रोम का बिल्ट-इन पीडीएफ व्यूअर हाल ही में बेहतर हुआ है और इससे जुड़े कई बग्स को गूगल ने दूर किया है। हालांकि, जब तक आप अपने क्रोम को नवीनतम संस्करण में अपलोड नहीं करते हैं, तब तक आपको सुधार दिखाई नहीं देंगे। कुछ मामलों में, फिक्स उपलब्ध नवीनतम संस्करण में क्रोम को अपलोड करने जितना आसान है।
- अंतर्निहित PDF व्यूअर संरक्षित PDF देखने के लिए सुसज्जित नहीं है - संरक्षित पीडीएफ दस्तावेजों को खोलने का प्रयास करते समय बहुत सारे उपयोगकर्ता अंतर्निहित पीडीएफ व्यूअर के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। इस मामले में, समाधान यह है कि PDF व्यूअर का उपयोग करने से बचने के लिए Google Chrome को फिर से कॉन्फ़िगर करें और दस्तावेज़ को किसी भिन्न PDF व्यूअर ऐप के साथ खोलें।
यदि आप इस विशेष त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो हमारे पास कुछ सत्यापित समस्या निवारण चरण हैं जो समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगे। नीचे आपके पास ऐसी कई विधियाँ हैं जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, दक्षता और गंभीरता के क्रम में विधियों का पालन करें। आपको अंततः एक ऐसी विधि पर ठोकर खानी चाहिए जो आपके विशेष परिदृश्य में समस्या का समाधान करे। चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:Chrome को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
Google क्रोम पर इस विशेष समस्या का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनके क्रोम बिल्ड को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद समस्या हल हो गई थी। सबसे अधिक संभावना है, यह सुधार प्रभावी है क्योंकि Google ने PDF देखने से संबंधित कुछ समस्याओं को पहले ही ठीक कर दिया है।
Chrome को नवीनतम संस्करण में कैसे अपडेट करें, इस बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- गूगल क्रोम खोलें और एक्शन आइकॉन (थ्री-डॉट आइकॉन) दबाएं। फिर, सहायता . पर जाएं और Google Chrome के बारे में . पर क्लिक करें .
- अगली स्क्रीन पर, अपडेट करने की सुविधा स्वचालित रूप से यह निर्धारित करने के लिए स्कैन करेगी कि Google क्रोम का नया संस्करण डाउनलोड के लिए उपलब्ध है या नहीं। यदि कोई नया संस्करण वास्तव में उपलब्ध है, तो आपको इसे स्थापित करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- नया बिल्ड स्थापित होने के बाद, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
अगर आपको अभी भी पीडीएफ दस्तावेज़ लोड करने में त्रुटि . का सामना करना पड़ रहा है Google क्रोम में पीडीएफ फाइल खोलने का प्रयास करते समय त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2:तृतीय पक्ष एक्सटेंशन (पीडीएफ व्यूअर) का उपयोग करना
कई उपयोगकर्ता Google क्रोम में पीडीएफ व्यूअर नामक एक्सटेंशन को डाउनलोड और सक्षम करने के बाद समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं। जैसा कि यह पता चला है, यह एक्सटेंशन अक्सर पीडीएफ फाइलों को खोलने के लिए सिद्ध होता है जो Google क्रोम का अंतर्निहित पीडीएफ फ़ंक्शन नहीं कर सकता है। सच कहूँ तो, यह Google के लिए बहुत शर्मनाक है।
वैसे भी, यहां तृतीय पक्ष एक्सटेंशन (पीडीएफ व्यूअर) को स्थापित करने और उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- इस लिंक पर जाएं (यहां ) और Chrome में जोड़ें . पर क्लिक करें पीडीएफ व्यूअर एक्सटेंशन स्थापित करने के लिए . फिर एक्सटेंशन जोड़ें . क्लिक करें स्थापना की पुष्टि करने के लिए।
- एक बार एक्सटेंशन इंस्टॉल हो जाने के बाद, "chrome://extensions/ . टाइप करें पता बार में और Enter press दबाएं एक्सटेंशन . खोलने के लिए खिड़की। वहां पहुंचने के बाद, सुनिश्चित करें कि पीडीएफ व्यूअर सक्षम है।
- Google Chrome को पुनरारंभ करें, एक अन्य PDF फ़ाइल खोलें और देखें कि क्या पीडीएफ दस्तावेज़ लोड करने में त्रुटि विफल हुई समस्या अभी भी हो रही है।
अगर आपको अभी भी वही समस्या हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 3:Chrome की PDF सेटिंग पुन:कॉन्फ़िगर करें
यह विशेष त्रुटि संदेश Google Chrome द्वारा PDF दस्तावेज़ को खोलने में असमर्थता के कारण हो सकता है। यह आमतौर पर सुरक्षित PDF दस्तावेज़ों जैसे कि Firmex के साथ होने के लिए जाना जाता है। इस मामले में, पीडीएफ फाइल को डाउनलोड करने और पीडीएफ दस्तावेज को खोलने के लिए एडोब रीडर या एडोब एक्रोबैट जैसे किसी अन्य सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए इस असुविधा के आसपास का तरीका है।
यहाँ पूरी चीज़ के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Google Chrome खोलें और क्रिया बटन (ऊपरी-दाएं कोने) पर क्लिक करें। फिर, नए प्रदर्शित मेनू से सेटिंग
. चुनें
- सेटिंग के अंदर मेनू, स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत क्लिक करें।
- अगला, गोपनीयता और सुरक्षा तक नीचे स्क्रॉल करें टैब पर क्लिक करें और सामग्री सेटिंग . पर क्लिक करें
- सामग्री सेटिंग की सूची में नीचे स्क्रॉल करें सूची बनाएं और PDF दस्तावेज़ . पर क्लिक करें . अगले मेनू के अंदर, पीडीएफ फाइलों को क्रोम में स्वचालित रूप से खोलने के बजाय डाउनलोड करें से जुड़े टॉगल को सक्षम करें .
- विकल्प सक्षम हो जाने के बाद, पीडीएफ को फिर से एक्सेस करें। इस बार, क्रोम इसे खोलने की कोशिश करने के बजाय इसे केवल डाउनलोड करेगा।
- जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो इसे एक्रोबेट रीडर या एडोब रीडर जैसे विशेष सॉफ्टवेयर के साथ खोलें। ऐसा करने में आपको कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए।