इंटरनेट पर सर्फिंग करते समय Chrome या Edge पर कई उपयोगकर्ताओं ने एक त्रुटि का अनुभव किया है जो उस वेबपेज को क्रैश कर देती है जिस पर वे हैं। वे देख रहे हैं “Aw, Snap! Error Code STATUS_ACCESS_VIOLATION”। इस पोस्ट में, हम Chrome या Edge में STATUS ACCESS VIOLATION त्रुटि को ठीक करने जा रहे हैं।
Chrome या Edge में STATUS_ACCESS_VIOLATION त्रुटि
यह त्रुटि पहले केवल Chrome तक सीमित थी लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने Edge v91 में भी इस त्रुटि की सूचना दी है। यदि आप पहली बार त्रुटि देख रहे हैं, तो पेज को कई बार रीफ्रेश करने का प्रयास करें क्योंकि यह अस्थायी रूप से समस्या को ठीक कर सकता है। यदि वह काम नहीं करता, तो Chrome या Edge को अपडेट करके समस्या को ठीक करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो पढ़ना जारी रखें।
Chrome या Edge में STATUS ACCESS VIOLATION त्रुटि को ठीक करने के लिए आप ये चीजें कर सकते हैं:
- .exe फ़ाइल का नाम बदलें
- एक्सटेंशन अक्षम करें
- ब्राउज़र सेटिंग को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
- नया प्रोफ़ाइल बनाएं
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।
1. .exe फ़ाइल का नाम बदलें
.exe फ़ाइल का नाम बदलना अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है। तो, ऐसा करें और देखें कि क्या यह त्रुटि ठीक करता है।
Chrome के लिए
यदि आप Chrome उपयोगकर्ता हैं तो .exe फ़ाइल का नाम बदलने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- Win + E द्वारा फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
- लोकेशन बार में “c:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application” पेस्ट करें।
- Chrome.exe > Rename पर राइट-क्लिक करें और इसका नाम “Chrom.exe” या कोई अन्य नाम रखें।
अब, ऐप को पुनः लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
Edge के लिए
यदि आप Microsoft Edge उपयोगकर्ता हैं तो .exe फ़ाइल का नाम बदलने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- Win + E द्वारा फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
- लोकेशन बार में “c:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application” पेस्ट करें।
- msedge.exe > Rename पर राइट-क्लिक करें और इसका नाम “Medge.exe” या कोई अन्य नाम रखें।
अब, ऐप को पुनः लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
2. एक्सटेंशन अक्षम करें
यदि .exe फ़ाइल का नाम बदलने से मदद नहीं मिलती या आप ऐसा नहीं करना चाहते, तो दोनों ब्राउज़रों पर एक्सटेंशन अक्षम करने का प्रयास करें।
आपको प्रत्येक एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करना चाहिए और जांचते रहना चाहिए कि क्या यह त्रुटि ठीक कर रहा है।
3. ब्राउज़र सेटिंग को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
त्रुटि को ठीक करने के लिए आप एक और चीज कर सकते हैं वह है ब्राउज़र सेटिंग को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना। यह मददगार हो सकता है यदि त्रुटि किसी गलत सेटिंग ट्वीक के कारण होती है। तो, Chrome या Edge को रीसेट करें, जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
4. नया प्रोफ़ाइल बनाएं
यदि कुछ भी काम नहीं करता, तो नया प्रोफ़ाइल बनाने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह त्रुटि ठीक करता है।
- Chrome के लिए, आप विंडो के ऊपरी-दाएं कोने से मौजूदा प्रोफ़ाइल पर क्लिक कर सकते हैं फिर “+”, अब इसे एक नाम या लेबल दें और Done पर क्लिक करें।
- Edge के लिए, विंडो के ऊपरी-दाएं कोने से मौजूदा प्रोफ़ाइल पर क्लिक कर सकते हैं फिर Add Profile > Add नया प्रोफ़ाइल बनाने के लिए।
ऐसा करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
उम्मीद है, आप इन समाधानों के साथ Chrome और Edge पर त्रुटि को ठीक करने में सक्षम हैं।
