Google क्रोम पर डाउनलोड त्रुटियां आम हैं, और वे कई रूपों में आती हैं। इस लेख में, हम "डाउनलोड विफल - नेटवर्क त्रुटि" समस्या का पता लगाएंगे। यह त्रुटि संदेश आमतौर पर डाउनलोड के बीच में पॉप अप होता है।
कभी-कभी, जब आप किसी फ़ाइल को डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि संदेश तुरंत पॉप अप हो जाता है। आप कितनी भी बार कोशिश कर लें, डाउनलोड विफल होता रहता है। हालांकि त्रुटि संदेश से पता चलता है कि समस्या "एक नेटवर्क" के साथ है, यह हमेशा ऐसा नहीं होता है।
हम इस त्रुटि का विस्तार से पता लगाएंगे और इसे हल करने के लिए आपको कुछ समाधान प्रदान करेंगे।
1. अपने इंटरनेट की गति और कनेक्शन की जांच करें
फ़ाइलों को डाउनलोड करने के लिए आपको एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। इस कारण से, आपको पहले जांचना चाहिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन सक्रिय और स्थिर है या नहीं।
सबसे पहले, एक विश्वसनीय गति परीक्षण उपकरण के साथ अपनी वाई-फाई गति का परीक्षण करें। अगर आपकी इंटरनेट स्पीड ठीक है, तो आप अपने राउटर को रीसेट करने और अपने कनेक्शन को रीफ्रेश करने पर विचार कर सकते हैं।
2. अपनी एंटीवायरस सेटिंग संशोधित करें
यह अत्यधिक संभावना है कि यह त्रुटि आपके कंप्यूटर के एंटीवायरस प्रोग्राम के कारण हुई हो। अधिकांश एंटीवायरस प्रोग्राम में HTTPS स्कैनिंग जैसी ट्रैफ़िक निगरानी सुविधाएँ शामिल होती हैं। ये सुविधाएं आपके पीसी को सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड वेबसाइटों के पीछे छिपे मैलवेयर से बचाने में मदद करती हैं।
हालांकि, यह सुविधा कभी-कभी सभी डाउनलोड को अवरुद्ध करके ओवरबोर्ड जा सकती है—भले ही वे हानिकारक न हों। इस समस्या को हल करने के लिए HTTPS स्कैनिंग को अक्षम करने या अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। जब आप डाउनलोड करना समाप्त कर लें तो HTTPS स्कैनिंग या अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को फिर से सक्षम करना याद रखें।
3. गुप्त मोड आज़माएं
Chrome प्लग इन या एक्सटेंशन आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने में सहायता करते हैं। हालांकि, वे क्रोम की कार्यक्षमता को भी सीमित कर सकते हैं, क्योंकि एक्सटेंशन दूषित या पुराना हो सकता है। कुछ मामलों में, कोई एक्सटेंशन आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Chrome संस्करण के साथ अचानक असंगत हो सकता है।
यह जाँचने के लिए कि क्या कोई एक्सटेंशन इस त्रुटि के लिए ज़िम्मेदार है, गुप्त मोड सक्षम करें। यह सभी तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन अक्षम कर देगा और आपको निजी रूप से ब्राउज़ करने की अनुमति देगा। अपने डाउनलोड का पुन:प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
यदि इससे आपकी समस्या का समाधान हो जाता है, तो आपके किसी एक्सटेंशन के कारण यह त्रुटि हो रही है। समस्या को हल करने का एक अच्छा तरीका सभी एक्सटेंशन को अक्षम करना और फिर उन्हें एक-एक करके फिर से सक्षम करना है। इससे आपको समस्याग्रस्त एक्सटेंशन की पहचान करने में मदद मिलेगी।
4. Chrome रीसेट करें या कोई अन्य ब्राउज़र आज़माएं
इस त्रुटि को हल करने के लिए, आपको क्रोम को रीसेट करना पड़ सकता है और इसे इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना पड़ सकता है। यह सभी तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन अक्षम कर देगा और आपका कैश और कुकी हटा देगा। यह आपके ब्राउज़िंग इतिहास, सहेजे गए पासवर्ड और बुकमार्क को प्रभावित नहीं करेगा।
यहां बताया गया है कि आप Google Chrome को कैसे रीसेट कर सकते हैं।
- मेनू बटन क्लिक करें (तीन लंबवत बिंदु) स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर और सेटिंग . चुनें .
- अगली विंडो पर, उन्नत . चुनें ड्रॉप डाउन मेनू।
- रीसेट करें और साफ़ करें चुनें विकल्प।
- सेटिंग को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें . चुनें .
- सेटिंग रीसेट करें क्लिक करें अगली स्क्रीन पर बटन।
यदि इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप किसी अन्य वेब ब्राउज़र का उपयोग करके अपनी फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।
5. अपने नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें
नेटवर्क ड्राइवर आपके विंडोज पीसी और दिए गए नेटवर्क के बीच इंटरफेस को नियंत्रित करते हैं। यदि आप पुराने या दूषित नेटवर्क ड्राइवर चला रहे हैं, तो यह विभिन्न नेटवर्क कनेक्शन समस्याओं का कारण बन सकता है।
अपने नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने से मदद मिल सकती है। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- टाइप करें डिवाइस मैनेजर Windows प्रारंभ मेनू में और डिवाइस प्रबंधक select चुनें जब यह प्रकट होता है।
- नेटवर्क एडेप्टर का चयन करें विकल्प।
- अपने पीसी के नेटवर्क ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर select चुनें .
- अगली विंडो में, अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें . प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. विंडोज अटैचमेंट मैनेजर सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करें
विंडोज अटैचमेंट मैनेजर आपके कंप्यूटर को उन असुरक्षित फाइलों से बचाने में मदद करता है जिन्हें आप ईमेल के जरिए डाउनलोड या प्राप्त करते हैं। यदि यह किसी फ़ाइल को असुरक्षित मानता है, तो यह आपको उसे डाउनलोड करने से रोकता है। इस मामले में, आपको इस समस्या को हल करने के लिए Windows अनुलग्नक प्रबंधक सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी।
यहां बताया गया है कि आप विंडोज अटैचमेंट मैनेजर सेटिंग्स को कैसे कॉन्फ़िगर कर सकते हैं:
- Windows Key + R दबाएं रन कमांड डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।
- टाइप करें inetcpl.cpl और Enter press दबाएं .
- सुरक्षा पर नेविगेट करें इंटरनेट गुण . पर टैब खिड़की।
- कस्टम स्तर पर क्लिक करें बटन।
- सुरक्षा सेटिंग . में विंडो, नीचे स्क्रॉल करें और डाउनलोड . का पता लगाएं विकल्प। वहां से, सक्षम करें . को चेक करें फ़ाइल डाउनलोड . के अंतर्गत बटन .
- और नीचे स्क्रॉल करें और विविध . का पता लगाएं विकल्प। इसके बाद, संकेत (अनुशंसित) देखें एप्लिकेशन और असुरक्षित फ़ाइलें लॉन्च करना . के अंतर्गत विकल्प विकल्प। ठीकक्लिक करें .
- लागू करें पर क्लिक करें और फिर ठीक . क्लिक करें इंटरनेट गुण . पर खिड़की। अंत में, परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
"डाउनलोड विफल - नेटवर्क त्रुटि" हल हो गई
क्रोम कई मुद्दों से ग्रस्त है जो फाइलों को डाउनलोड करने जैसी कार्यक्षमता को प्रभावित करते हैं। जैसा कि हमने बताया है, यह त्रुटि आपके कंप्यूटर से भी उत्पन्न हो सकती है। उम्मीद है, आप हमारे द्वारा प्रदान की गई युक्तियों का उपयोग करके इस समस्या को हल करने में सक्षम होंगे।