मौत की नीली स्क्रीन "ACPI_BIOS_ERROR" का अर्थ है कि आपकी हार्ड ड्राइव से ऑपरेटिंग सिस्टम को बूट करने में कुछ समस्या है या आपके कंप्यूटर पर विंडोज ठीक से स्थापित नहीं था। इसके अलावा, आपके मदरबोर्ड में मौजूद आपकी CMOS बैटरी में भी समस्या हो सकती है।
मौत की इस नीली स्क्रीन के लिए समाधान अन्य नीली स्क्रीन से थोड़ा अलग हैं क्योंकि इसके लिए BIOS को अपडेट करने या बूट कॉन्फ़िगरेशन को सही ढंग से सेट करने में थोड़ी विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है। यदि आप कंप्यूटिंग की दुनिया में पूरी तरह से नौसिखिए हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप एक ऐसे विशेषज्ञ की तलाश करें जो अधिक चीजों को जटिल किए बिना आपके लिए ये कदम उठा सके।
समाधान 1:SSD को हटाना और BIOS को अपडेट करना
पहली और सबसे महत्वपूर्ण चीज जो आपको जांचनी चाहिए वह है आपके कंप्यूटर पर आपके प्राथमिक भंडारण उपकरण। यदि आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर पर एक नया हार्ड ड्राइव या एसएसडी स्थापित किया है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि समस्या इससे उत्पन्न होती है। इसके अलावा, आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका BIOS नवीनतम उपलब्ध बिल्ड में अपडेट है।
- अपना SSD/HDD हटाएं और एक और एचडीडी डालें जिसमें विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम प्रीइंस्टॉल्ड हो।
- एक बार अंदर जाने के बाद, अपने BIOS को नवीनतम उपलब्ध बिल्ड में अपडेट करें। एक बार जब आप BIOS को अपडेट कर लेते हैं, तो अपने पुराने SSD/HDD को फिर से डालें और कंप्यूटर को फिर से बूट करने का प्रयास करें। उम्मीद है, समस्या का समाधान हो जाएगा।
समाधान 2:CMOS बैटरी की जांच करना
सीएमओएस आपके मदरबोर्ड का एक भौतिक घटक है और यह एक मेमोरी चिप है जिसमें आपके पीसी पर सभी सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन शामिल हैं और यह बैटरी द्वारा संचालित है। सीएमओएस रीसेट हो जाएगा और यदि आपकी बैटरी बिजली खो देती है तो सभी कॉन्फ़िगरेशन खो जाएंगे। यह भी संभावना है कि आपका सीएमओएस मॉड्यूल ठीक से काम नहीं कर रहा है और जब भी सेटिंग्स सहेजी जाती हैं, तो वे बैटरी के कारण ठीक से नहीं लिखी जाती हैं।
आपको अपनी सीएमओएस बैटरी बदलने पर विचार करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह आपके मामले में कोई परिणाम साबित करता है। यदि बैटरी पूरी तरह से काम कर रही है, तो सुनिश्चित करें कि आपने नीचे सूचीबद्ध नए समाधान पर जाने से पहले पहले समाधान का पालन किया है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपने CMOS मॉड्यूल को पूरी तरह से रीसेट कर दिया है और कोशिश करें कि कंप्यूटर बूट हो जाए।
समाधान 3:BIOS सेटिंग्स की जांच करना
त्रुटि संदेश के कारण BIOS में गलत सेटिंग्स भी अपराधी हो सकती हैं। प्रत्येक BIOS में अलग-अलग सेटिंग्स होती हैं जिनका उपयोग आप अपने कंप्यूटर के साथ अपने अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि BIOS अपडेट किया गया है और सेटिंग्स सेट आपकी आवश्यकता के अनुसार हैं।
एक और युक्ति है विरासत USB को अक्षम करना और विरासत BIOS BIOS सेटिंग्स में यदि आप विंडोज के 64-बिट संस्करण को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं। आप यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप AHCI सक्षम करें इससे पहले कि आप अपने कंप्यूटर में इंस्टॉलेशन ड्राइव को प्लग इन करें।
इसके अलावा, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी मशीन IDE . का उपयोग कर रही है SATA (सीरियल एडवांस्ड टेक्नोलॉजी अटैचमेंट) के बजाय (इंटीग्रेटेड ड्राइव इलेक्ट्रॉनिक्स) मोड। आप निकाले गए सेटअप की जाँच करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि यह NTFS प्रारूप में है , आपको आईएसओ को FAT32 . में निकालना चाहिए और विंडोज़ स्थापित करने के लिए सेटअप का उपयोग करें। साथ ही, यदि ये कोई परिणाम नहीं देते हैं, तो ACPI मोड को S1 . पर सेट करने का प्रयास करें ।
समाधान 4:एसीपीआई शिकायत नियंत्रण विधि को रीसेट करना
उन्नत कॉन्फ़िगरेशन और पावर इंटरफ़ेस (एसीपीआई) एक खुला मानक प्रदान करता है जिसका उपयोग ऑपरेटिंग सिस्टम हार्डवेयर का पता लगाने और पावर प्रबंधन करने के लिए कर सकता है। यह आपके डिवाइस की स्थिति पर भी नज़र रखता है और अन्य प्रक्रियाओं के लिए जानकारी प्रदान करता है।
यह संभव है कि आपके कंप्यूटर पर इस मॉड्यूल के साथ कुछ गलत कॉन्फ़िगरेशन हैं जो इसे यह मानने के लिए प्रेरित कर रहे हैं कि कोई बैटरी मौजूद नहीं है। हम इसे रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट: इस समाधान को करने के लिए, आपको सुरक्षित मोड में प्रवेश करना होगा और फिर विधियों का पालन करना होगा।
- Windows + R दबाएं, "devmgmt. . टाइप करें एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- विस्तृत करें “बैटरी ” सेक्शन में, “माइक्रोसॉफ्ट एसीपीआई-कंप्लेंट कंट्रोल मेथड बैटरी . पर राइट-क्लिक करें ” और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
- मॉड्यूल को अक्षम करने के बाद, किसी भी खाली जगह पर क्लिक करें और "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें पर क्लिक करें। "।
- अब जांचें कि क्या कंप्यूटर को सामान्य मोड में बूट करते समय समस्या हल हो गई है।
यदि आप अभी भी त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, तो आप इस घटक को मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से विंडोज अपडेट का उपयोग करके अपडेट कर सकते हैं। कई मामलों में, विंडोज़ स्वचालित रूप से नवीनतम ड्राइवरों का पता लगाता है और उन्हें स्थापित करता है।
उपरोक्त विधियों के अतिरिक्त, आप यह भी कोशिश कर सकते हैं:
- अक्षम करना कोई भी ओवरक्लॉकिंग आपके कंप्यूटर पर।
- साथ ही, अपने BIOS में OS इमेज आईडी बदलने का प्रयास करें। उन्नत> सिस्टम घटक> OS छवि आईडी> Windows पर नेविगेट करें . एक बार जब आप विंडोज का चयन कर लेते हैं, तो अपने पूरे सिस्टम को रीसेट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- आप UEFI मोड में Windows की एक नई प्रति स्थापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं ।
- अपना BIOS रीसेट करना एक व्यवहार्य विकल्प की तरह लग सकता है यदि प्रत्येक विधि आपको त्रुटि संदेश से बाहर निकालने में विफल हो जाती है।