सुरक्षित मोड में कंप्यूटर क्रैश को ठीक करें

सुरक्षित मोड में कंप्यूटर क्रैश ठीक करें: सेफ मोड विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एक डायग्नोस्टिक स्टार्टअप मोड है जो सभी थर्ड पार्टी एप्लिकेशन और ड्राइवरों को निष्क्रिय कर देता है। जब विंडोज सेफ मोड में शुरू होता है तो यह केवल बेसिक ड्राइवरों को लोड करता है जो विंडोज के बुनियादी कामकाज के लिए आवश्यक हैं ताकि उपयोगकर्ता अपने पीसी के साथ समस्या का निवारण कर सके। लेकिन क्या होता है जब कंप्यूटर सुरक्षित मोड में क्रैश हो जाता है या इससे भी बदतर यह सुरक्षित मोड में बेतरतीब ढंग से जम जाता है, ठीक है, तो आपके पीसी में कुछ गंभीर गड़बड़ी होनी चाहिए।

समस्या तब होती है जब कंप्यूटर सामान्य मोड में क्रैश और फ्रीज होने लगता है, इसलिए उपयोगकर्ता अपने विंडोज को सेफ मोड में बूट करके समस्या का निवारण करने का प्रयास करता है लेकिन समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी रहती है। उपयोगकर्ता को अपने पीसी को रीबूट करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं दे रहा है। हालांकि इसका कोई विशेष कारण नहीं है कि पीसी सुरक्षित मोड में या सामान्य मोड में क्यों क्रैश या फ्रीज हो जाता है, लेकिन हमने ज्ञात मुद्दों की एक सूची तैयार की है:

• भ्रष्ट Windows फ़ाइलें या कॉन्फ़िगरेशन
• क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण हार्ड डिस्क
• रैम में भ्रष्ट या खराब मेमोरी सेक्टर
• वायरस या मैलवेयर से जुड़ी समस्याएं
• असंगत हार्डवेयर

अब आप अपने सिस्टम के साथ संभावित मुद्दों को जानते हैं जिसके कारण आप अपने विंडोज़ के यादृच्छिक क्रैश या फ्रीजिंग का सामना कर रहे हैं। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका के साथ सुरक्षित मोड में कंप्यूटर क्रैश को वास्तव में कैसे ठीक किया जाए।

कंप्यूटर क्रैश को सेफ मोड में ठीक करें

विधि 1:सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और चेक डिस्क (CHKDSK) को सेफ मोड में चलाएँ

1.Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करें।

2. अब cmd में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

3.उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

4. इसके बाद, यहां से CHKDSK चलाएं चेक डिस्क उपयोगिता (CHKDSK) के साथ फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करें।

5.उपरोक्त प्रक्रिया को पूरा होने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को फिर से रिबूट करें।

विधि 2:DISM कमांड चलाएँ

1.Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।

2.cmd में निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3.DISM कमांड को चलने दें और इसके खत्म होने की प्रतीक्षा करें।

4. यदि उपरोक्त आदेश काम नहीं करता है, तो निम्न पर प्रयास करें:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

नोट: C:\RepairSource\Windows को अपने रिपेयर सोर्स (Windows इंस्टालेशन या रिकवरी डिस्क) के स्थान से बदलें।

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और इससे कंप्यूटर क्रैश को सुरक्षित मोड में ठीक करना चाहिए।

विधि 3:अंतिम ज्ञात कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करके बूट करें

आगे जाने से पहले आइए चर्चा करें कि लीगेसी उन्नत बूट मेनू को कैसे सक्षम किया जाए ताकि आप आसानी से बूट विकल्प प्राप्त कर सकें:

1.Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।

2. अब cmd में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

3.और विरासत उन्नत बूट मेनू सक्षम करें के लिए एंटर दबाएं।

4. बूट स्क्रीन पर वापस आने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें फिर F8 या Shift + F8 दबाएं।

5. बूट विकल्प स्क्रीन पर  “अंतिम ज्ञात अच्छा कॉन्फ़िगरेशन (उन्नत) चुनें। "

6. यदि भविष्य में आपको लिगेसी एडवांस्ड बूट मेन्यू विकल्प को निष्क्रिय करने की आवश्यकता है तो cmd में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY STANDARD

यह सुरक्षित मोड में कंप्यूटर क्रैश को ठीक करना चाहिए, यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 4:Memtest86+ चलाएँ

नोट: शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास दूसरे पीसी तक पहुंच है क्योंकि आपको डिस्क या यूएसबी फ्लैश ड्राइव पर Memtest86+ को डाउनलोड और बर्न करना होगा।

1. USB फ्लैश ड्राइव को अपने सिस्टम से कनेक्ट करें।

2.Windows को डाउनलोड और इंस्टॉल करें Memtest86 यूएसबी कुंजी के लिए ऑटो-इंस्टॉलर।

3. उस छवि फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है और "यहां निकालें चुनें। "विकल्प।

4. एक बार निकालने के बाद, फ़ोल्डर खोलें और Memtest86+ USB इंस्टालर चलाएं ।

5. MemTest86 सॉफ़्टवेयर को बर्न करने के लिए अपनी प्लग इन USB ड्राइव चुनें (यह आपकी USB ड्राइव को फ़ॉर्मेट करेगा)।

6.उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, पीसी में USB डालें जो सुरक्षित मोड में क्रैश हो रहा है।

7. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और सुनिश्चित करें कि USB फ्लैश ड्राइव से बूट चुना गया है।

8.Memtest86 आपके सिस्टम में मेमोरी भ्रष्टाचार के लिए परीक्षण शुरू कर देगा।

9. अगर आपने सभी टेस्ट पास कर लिए हैं तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपकी मेमोरी सही तरीके से काम कर रही है।

10.यदि कुछ चरण असफल रहे तो Memtest86 स्मृति भ्रष्टाचार का पता लगाएगा जिसका अर्थ है कि आपका कंप्यूटर खराब/भ्रष्ट स्मृति के कारण सुरक्षित मोड में क्रैश हो जाता है।

11. सुरक्षित मोड में कंप्यूटर क्रैश को ठीक करने के क्रम में , यदि खराब मेमोरी सेक्टर पाए जाते हैं, तो आपको अपनी रैम को बदलना होगा।

विधि 5:सिस्टम डायग्नोस्टिक चलाएँ

यदि आप अभी भी सुरक्षित मोड में कंप्यूटर क्रैश को ठीक करने में सक्षम नहीं हैं तो संभावना है कि आपकी हार्ड डिस्क विफल हो सकती है। इस मामले में, आपको अपने पिछले एचडीडी या एसएसडी को एक नए से बदलना होगा और फिर से विंडोज स्थापित करना होगा। लेकिन किसी निष्कर्ष पर पहुंचने से पहले, आपको यह जांचने के लिए एक नैदानिक ​​उपकरण चलाना होगा कि आपको वास्तव में हार्ड डिस्क को बदलने की आवश्यकता है या नहीं।

डायग्नोस्टिक्स चलाने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जैसे ही कंप्यूटर शुरू होता है (बूट स्क्रीन से पहले), F12 कुंजी दबाएं और जब बूट मेनू दिखाई दे, तो बूट टू यूटिलिटी पार्टीशन विकल्प को हाइलाइट करें या डायग्नोस्टिक्स विकल्प और डायग्नोस्टिक्स शुरू करने के लिए एंटर दबाएं। यह स्वचालित रूप से आपके सिस्टम के सभी हार्डवेयर की जांच करेगा और यदि कोई समस्या पाई जाती है तो वापस रिपोर्ट करेगा।

विधि 6:सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें

1.Windows Key + R दबाएं और टाइप करें"sysdm.cpl ” फिर एंटर दबाएं।

2.सिस्टम सुरक्षा का चयन करें टैब करें और सिस्टम पुनर्स्थापना चुनें।

3. अगला क्लिक करें और वांछित सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनें ।

4. सिस्टम रिस्टोर को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।

5. रिबूट के बाद, आप कंप्यूटर क्रैश होने की समस्या को सेफ मोड में ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।

विधि 7:CCleaner और Malwarebytes चलाएँ

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका कंप्यूटर सुरक्षित है, एक पूर्ण एंटीवायरस स्कैन करें। इसके अलावा CCleaner और Malwarebytes Anti-malware चलाएं।

1. CCleaner और Malwarebytes को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

2.मैलवेयरबाइट्स चलाएँ और इसे हानिकारक फ़ाइलों के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करने दें।

3.अगर मैलवेयर पाया जाता है तो यह उन्हें अपने आप हटा देगा।

4.अब चलाएं CCleaner और "क्लीनर" अनुभाग में, विंडोज टैब के तहत, हम निम्नलिखित चयनों को साफ करने की जाँच करने का सुझाव देते हैं:

5. एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि उचित बिंदुओं की जांच कर ली गई है, तो बस क्लीनर चलाएँ, क्लिक करें और CCleaner को अपना काम करने दें।

6. अपने सिस्टम को साफ करने के लिए आगे रजिस्ट्री टैब चुनें और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जांच की गई है:

7. समस्या के लिए स्कैन का चयन करें और CCleaner को स्कैन करने की अनुमति दें, फिर चयनित समस्याओं को ठीक करें पर क्लिक करें।

8. जब CCleaner पूछता है "क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? "हां चुनें।

9. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद, सभी चयनित समस्याओं को ठीक करें चुनें।

10. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप सुरक्षित मोड में कंप्यूटर क्रैश को ठीक करने में सक्षम हैं।

विधि 8:Windows 10 की मरम्मत करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपकी हार्ड डिस्क ठीक है लेकिन आपका पीसी सुरक्षित मोड में क्रैश हो रहा है क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम या बीसीडी जानकारी हार्ड डिस्क पर किसी तरह भ्रष्ट हो गया था। ठीक है, इस मामले में, आप विंडोज़ स्थापित करने की मरम्मत करने का प्रयास कर सकते हैं लेकिन यदि यह भी विफल रहता है तो विंडोज़ की एक नई प्रति स्थापित करना (क्लीन इंस्टाल) एकमात्र समाधान शेष है।

अंतिम उपाय के रूप में, आप एक बाहरी हार्ड डिस्क का उपयोग कर सकते हैं जिसमें आपकी हार्ड डिस्क को बूट करने और प्रारूपित करने के लिए Windows स्थापित है। फिर से विंडोज को फिर से इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो इसका मतलब है कि आपकी हार्ड डिस्क क्षतिग्रस्त है और आपको इसे एक नए से बदलने की आवश्यकता है।

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