समाधान: कंप्यूटर विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके शुरू हुआ

इस परिदृश्य को आपके कंप्यूटर पर एक ही प्रक्रिया तक ट्रेस किया जा सकता है: विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के नए संस्करण में अपग्रेड करना या इसे स्क्रैच से इंस्टॉल करना और यह काफी लंबे समय से उपयोगकर्ताओं को परेशान कर रहा है।

या तो एक पूरी भ्रम की स्थिति है जिसे काफी आसानी से ठीक किया जा सकता है और जिसे पहले समाधान में समझाया जाएगा या आपको कुछ गंभीर समस्या निवारण करना होगा जो निश्चित रूप से लंबा और अधिक जटिल रास्ता है। हालांकि, यदि आप नीचे दी गई विधियों का सावधानीपूर्वक पालन करते हैं तो समस्या जल्दी हल होनी चाहिए!

समाधान 1: प्रक्रिया को किसी अलग स्थान से चलाएं

यदि आप किसी ऐसे पीसी पर अपग्रेड करना चाहते हैं जिसमें पहले से ही एक ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल है जिसे बूट किया जा सकता है, तो आपने गलती की होगी यदि आप अपने रिकवरी मीडिया (विंडोज इंस्टॉलेशन DVD या USB) से बूट हुए और वहां से अपग्रेड प्रक्रिया शुरू करने की कोशिश की।

यह सामान्य परिदृश्य है और त्रुटि संदेश व्यर्थ नहीं है। इसके बजाय, आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में बूट करने की आवश्यकता है और वहां से प्रक्रिया शुरू करें।

1. सबसे पहले, जब आपका कंप्यूटर पूरी तरह से बंद हो जाए तो इंस्टॉलेशन DVD या USB को अपने कंप्यूटर से पूरी तरह से हटा दें और सामान्य रूप से अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में बूट करें।
2. उसके बाद, उस स्टोरेज डिवाइस को डालें जिसका उपयोग आप अपडेट करने के लिए करना चाहते हैं और इसके अपने कंप्यूटर पर लोड होने की प्रतीक्षा करें। विंडोज एक्सप्लोरर में इसे खोजकर This PC या My Computer (विंडोज के पुराने संस्करणों पर) खोलें और ड्राइव का पता लगाएं। अगर यह USB है तो यह रिमूवेबल स्टोरेज डिवाइस के रूप में दिखाई देगा और DVD डिस्क आइकन के साथ ऐसा दिखाई देगा।

3. इसे खोलने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें और आपको setup.exe नाम की एक फ़ाइल दिखाई देनी चाहिए। इसे चलाएं और आपको चरणों का एक सेट दिखाई देगा। यदि आप विंडोज के पुराने संस्करण से विंडोज 10 में अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
4. "आप क्या करना चाहते हैं?" स्क्रीन पर "अभी इस PC को अपग्रेड करें" विकल्प चुनें और Next पर क्लिक करें। आवश्यक फ़ाइलों को डाउनलोड करने में कुछ समय लगेगा इसलिए धैर्य रखें।

5. लाइसेंस शर्तों को पढ़ें जो दिखाई देने वाली विंडो पर होंगी और बाद में Accept पर क्लिक करें। उसके बाद, आप Ready to install विंडो और निचले दाएं हिस्से में एक Install बटन देखेंगे इसलिए उस पर क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, आपको केवल कुछ सेटिंग्स सेटअप करने की आवश्यकता होगी जिसे हम आपके लिए छोड़ देंगे। समस्या अब हल हो जानी चाहिए।

समाधान 2: अपने लैपटॉप की बैटरी को पुनः डालें

यह समाधान निश्चित रूप से सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है और हम भी इसके बारे में संदेह में थे लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि यह वास्तव में काम करता है और हमें इसे अपने लेख में रखना पड़ा। बहरहाल, इस प्रक्रिया में लगभग एक मिनट लगता है और इससे आपको कुछ भी खर्च नहीं होगा, खासकर अगर यह वास्तव में समस्या हल कर देता है।

1. अपने लैपटॉप को बंद करें और AC एडाप्टर को डिस्कनेक्ट करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई करंट नहीं चल रहा है। उस लैच या अन्य अटैचमेंट डिवाइस को छोड़ दें जो आपकी बैटरी को उसके नियमित स्थान पर रखता है।
2. बैटरी को उसके कम्पार्टमेंट या स्टोरेज बे से आसानी से स्लाइड करें। यदि रिलीज़ बटन है तो उसे दबाएं और बैटरी को उसकी जगह से सावधानीपूर्वक उठाएं। बैटरी पर संपर्कों या बे के अंदर को छूने से बचें; आपकी उंगलियों पर नमी बैटरी की चालकता को कम कर सकती है।

3. कम से कम 20 सेकंड के लिए अपने लैपटॉप के पावर बटन को दबाए रखें ताकि उसमें से कोई भी करंट निकल जाए जो रह गया हो। आपको यह केवल बैटरी और AC एडाप्टर दोनों के डिस्कनेक्ट होने और आपके लैपटॉप के बंद होने पर ही करना चाहिए।

4. बैटरी को वापस नॉच या बे में स्लाइड करें और सेफ्टी लैच को बंद करके इसे जगह पर लॉक करें। AC एडाप्टर को फिर से कनेक्ट करें और इंस्टॉल करने की प्रक्रिया को फिर से आज़माने के लिए अपने कंप्यूटर को बूट करें।

समाधान 3: एक निश्चित रजिस्ट्री कुंजी हटाएं

कुछ ऐसी क्रियाएं हैं जिन्हें आपने अपने कंप्यूटर पर आज़माया होगा जिनके कारण एक निश्चित रजिस्ट्री कुंजी बन गई होगी। यह रजिस्ट्री कुंजी वास्तव में इस समस्या का कारण बनती है और इसे हटाने से यह कुछ ही समय में हल हो सकती है। यदि आप नियमित रूप से विंडोज इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं और आपको यह त्रुटि प्राप्त हो रही है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके समस्या को हल करने का प्रयास करें।

1. "regedit" टाइप करके या तो सर्च बार या रन डायलॉग बॉक्स में रजिस्ट्री संपादक इंटरफ़ेस खोलें। रजिस्ट्री संपादक में बाएं फलक में नेविगेट करके निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

2. Control कुंजी के तहत, आपको MiniNT नाम की एक कुंजी देखनी चाहिए इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उस पर राइट-क्लिक करें और Permissions पर क्लिक करें।
3. Group or user names सेक्शन के तहत, सूची में अपने उपयोगकर्ता नाम का पता लगाने का प्रयास करें। यदि आप ऐसा करने में विफल रहते हैं, तो Add >> Advanced >> Find Now पर क्लिक करें। आपको खोज परिणाम सेक्शन के तहत अपना उपयोगकर्ता खाता देखना चाहिए इसलिए इसे चुनें और OK पर दो बार क्लिक करें जब तक आप Permissions फ़ोल्डर में वापस न आ जाएं।

4. Group or user names सेक्शन में अपने खाते का चयन करें और Permissions for... के तहत Full Control चेकबॉक्स को चेक करें और आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को लागू करें।
5. उसके बाद, आप MiniNT कुंजी पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और Delete पर क्लिक करें। दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करें और परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। विंडोज को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

समाधान 4: विंडोज सेटअप चलाने से पहले सामान्य स्टार्टअप में बूट करें

आप अपने कंप्यूटर में बूट करने के तरीके को बदलना कुछ ऐसा है जो आप अपने लिए चुनते हैं लेकिन हर कोई सिफारिश करेगा कि आप किसी भी उद्देश्य के लिए विंडोज सेटअप शुरू करने से पहले सामान्य स्टार्टअप मोड पर स्विच करें। इसने कई लोगों के लिए काम किया है और हम आशा करते हैं कि यह आपके लिए भी काम करेगा।

1. अपने कीबोर्ड पर Windows + R की संयोजन का उपयोग करके रन डायलॉग बॉक्स खोलें और OK पर क्लिक करने से पहले "msconfig" टाइप करें। यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप स्टार्ट मेनू या उसके बगल में सर्च बार में "msconfig" भी खोज सकते हैं। पहला परिणाम सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन होना चाहिए इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उस पर क्लिक करें।

2. General टैब में रहें और स्टार्टअप चयन के तहत रेडियो बटन को पिछली सेटिंग से Normal startup पर बदलें और बाहर निकलने से पहले परिवर्तनों को लागू करें। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या खत्म हो गई है या नहीं।

समाधान 5: उस ड्राइव को फॉर्मेट करें जिस पर आप विंडोज इंस्टॉल करना चाहते हैं

यदि आप अपने कंप्यूटर पर विंडोज का क्लीन इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो आपको निश्चित रूप से पुराने ड्राइव को फॉर्मेट करना होगा जिसमें आपकी सभी फ़ाइलों को मिटाना शामिल होगा। चूंकि आपने क्लीन इंस्टॉल करने का फैसला किया है, इसलिए आपको पहले से ही महत्वपूर्ण फ़ाइलों का ध्यान रखना चाहिए था इसलिए हम इसे छोड़ देंगे। आपको उन सभी पार्टीशन को फॉर्मेट करने से नहीं चूकना चाहिए जिन पर पुरानी सिस्टम फ़ाइलें हैं।

यह प्रक्रिया इस बात पर बहुत भिन्न होगी कि आप किस इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग कर रहे हैं (विंडोज 7, विंडोज 8, और विंडोज 10)। हालांकि, प्रक्रिया काफी समान है इसलिए हम विंडोज 10 के चरणों को कवर करेंगे क्योंकि आजकल ज्यादातर लोग इस OS को इंस्टॉल कर रहे हैं।

1. इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और कंप्यूटर को बूट करें। भाषा, समय और तारीख सेटिंग्स आदि सेटअप करें।
2. यदि आपने इस कंप्यूटर पर पहले कभी विंडोज 10 इंस्टॉल नहीं किया है, तो आपको विंडोज एक्टिवेशन स्क्रीन दिखाई देगी। यहां अपना विंडोज 10 कुंजी दर्ज करें। यदि आपके पास एक नहीं है, लेकिन आपके पास एक वैध 7, 8, या 8.1 कुंजी है, तो इसे यहां दर्ज करें। आप इस भाग को छोड़ भी सकते हैं और इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद कुंजी दर्ज कर सकते हैं।

3. सेटअप प्रक्रिया के माध्यम से सामान्य रूप से जाएं जब तक आप "आप किस प्रकार का इंस्टॉलेशन चाहते हैं?" स्क्रीन न देखें। "कस्टम" विकल्प चुनें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप क्लीन इंस्टॉल कर रहे हैं न कि अपग्रेड इंस्टॉल जिसे पहले समाधान में कवर किया गया था।
4. अब आप "आप विंडोज कहां इंस्टॉल करना चाहते हैं?" स्क्रीन देखेंगे जिसमें आपके सक्रिय पार्टीशन होंगे। प्रत्येक को चुनें जिस पर वर्तमान OS की सिस्टम फ़ाइलें हैं और Delete पर क्लिक करें। वह चुनें जहां आप विंडोज इंस्टॉल करना चाहते हैं और प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें। त्रुटि अब प्रकट नहीं होनी चाहिए।