PC पर PUBG क्रैश ठीक करने के 7 विशेषज्ञ सुझाव

PC पर PUBG क्रैश ठीक करें: PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) एक ऑनलाइन बैटल रॉयल गेम है जहां सौ खिलाड़ियों को एक द्वीप पर पैराशूट से उतारा जाता है जहां वे विभिन्न हथियारों और उपकरणों की खोज करते हैं और उन्हें इकट्ठा करते हैं ताकि दूसरों को मार सकें और खुद को मारे जाने से बचा सकें। मानचित्र में एक सुरक्षित क्षेत्र होता है और खिलाड़ियों को सुरक्षित क्षेत्र के अंदर रहना होता है। खेल के मानचित्र का यह सुरक्षित क्षेत्र समय के साथ आकार में घटता जाता है जो खिलाड़ियों को तंग जगहों पर करीबी मुकाबले के लिए मजबूर करता है। सुरक्षित क्षेत्र के घेरे में खड़ा अंतिम खिलाड़ी या टीम राउंड जीतती है।

PUBG (PlayerUnknown's Battlegrounds) अभी ट्रेंडिंग गेम्स में से एक है और लगभग सभी प्लेटफॉर्म जैसे Windows, Android, Xbox आदि पर उपलब्ध है। अब अगर आपके पास PUBG का पेड वर्जन है तो आप Steam का उपयोग करके आसानी से PC पर PUBG खेल सकते हैं लेकिन अगर आप कंप्यूटर पर मुफ्त में PUBG खेलना चाहते हैं तो आपको PC पर Android Emulator का उपयोग करना होगा। कंप्यूटर या PC पर PUBG खेलते समय उपयोगकर्ताओं को कई समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। PC पर PUBG खेलते समय उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित त्रुटियों का सामना करना पड़ रहा है:

• PLAYERUNKOWNS BATTLEGROUNDS को अपडेट करते समय एक त्रुटि हुई (अज्ञात त्रुटि): अमान्य लॉन्च विकल्प
• BattlEye: क्वेरी टाइमआउट समस्या, bad_module_info
• Battleye: दूषित डेटा - कृपया गेम का साफ पुनर्स्थापना करें 4.9.6 - ABCBF9
• फाइल लोड करने से अवरुद्ध: C:\ProgramFiles\SmartTechnology\Software\ProfilerU.exe

आपके कंप्यूटर पर PUBG बार-बार क्रैश क्यों होता है?

अब PUBG एक अद्भुत गेम है लेकिन PC पर PUBG खेलते समय उपयोगकर्ताओं को बहुत सारी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है जैसे क्रैश होना, लोडिंग, मैचमेकिंग, फ्रीजिंग, और PUBG के काम न करने की समस्याएं। कभी-कभी गेम खेलते समय PUBG बेतरतीब ढंग से क्रैश हो जाता है जो सबसे अधिक परेशान करने वाली समस्या है। इस समस्या का कारण अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के लिए अलग-अलग हो सकता है क्योंकि प्रत्येक उपयोगकर्ता का कंप्यूटर कॉन्फिगरेशन अलग होता है। लेकिन कुछ ऐसे कारण हैं जो PUBG गेम को क्रैश करने के लिए जाने जाते हैं जैसे दूषित या पुराने ग्राफिक्स ड्राइवर, ओवरक्लॉकिंग, Windows अपडेट न होना, दूषित Visual C++ Redistributable पैकेज, कई सेवाएं अक्षम हैं जो PC पर PUBG चलाने के लिए आवश्यक हैं, एंटीवायरस गेम में हस्तक्षेप कर रहा हो, आदि।

PUBG इंटरनेट का उपयोग करके चलता है, इसलिए खराब कनेक्शन, नेटवर्क लैग, कनेक्टिविटी समस्याएं इंटरनेट समस्या का कारण बन सकती हैं। इंटरनेट कनेक्शन में व्यवधान PUBG को लोडिंग स्क्रीन पर अटका सकता है या गेम को समय-समय पर क्रैश कर सकता है। इसलिए, ध्वनि समस्या के बिना PUBG को सुचारू रूप से खेलने के लिए, आपको वायर्ड कनेक्शन जैसे Ethernet पर स्विच करना चाहिए।

अब अगर आप PC पर खेलते समय PUBG के बेतरतीब ढंग से क्रैश होने की समस्या का सामना कर रहे हैं तो चिंता न करें क्योंकि हम उन सभी संभावित सुधारों पर चर्चा करेंगे जो इस समस्या को पूरी तरह से हल करने में आपकी मदद करेंगे। तो बिना समय बर्बाद किए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की मदद से देखते हैं कि कंप्यूटर पर PUBG क्रैश को कैसे ठीक करें।

कंप्यूटर पर PUBG क्रैश ठीक करने के 7 तरीके

नीचे PC पर PUBG क्रैश ठीक करने के विभिन्न तरीके दिए गए हैं। आपको सभी तरीकों को आजमाने की आवश्यकता नहीं है, बस एक-एक करके तरीकों को तब तक आजमाएं जब तक आपको वह समाधान न मिल जाए जो आपके लिए काम करता है।

विधि 1: ओवरक्लॉकिंग अक्षम करें

ओवरक्लॉकिंग का अर्थ है अपने कंप्यूटर के प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए उच्च क्लॉक दर सेट करना। अब क्लॉक स्पीड वह गति है जिस पर मशीन (CPU या GPU) डेटा प्रोसेस कर सकती है। सरल शब्दों में, ओवरक्लॉकिंग वह प्रक्रिया है जिसके द्वारा CPU या GPU को उनके विनिर्देशों से परे बढ़े हुए प्रदर्शन के लिए चलाया जाता है।

हालांकि, ओवरक्लॉकिंग अच्छा लगता है लेकिन ज्यादातर समय यह सिस्टम को अस्थिर कर देता है। और यह गेम के बीच में PUBG के क्रैश होने के प्रमुख कारणों में से एक हो सकता है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप PUBG क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के लिए अपने हार्डवेयर के ओवरक्लॉकिंग को अक्षम करें।

विधि 2: शामिल कोर की संख्या सीमित करें

गेम आमतौर पर चलते समय एक से अधिक कोर का उपयोग करते हैं जो बदले में कभी-कभी गेम को क्रैश करने का कारण बन सकता है। इसलिए कुछ भी करने से पहले, सुनिश्चित करें कि PUBG विंडो मोड में चल रहा है ताकि आप टास्क मैनेजर का उपयोग करके शामिल कोर की संख्या को सीमित कर सकें।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि PUBG विंडो मोड में चल रहा है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Windows Key + R दबाएं फिर taskmgr टाइप करें और Enter दबाएं।
2. उपरोक्त कमांड टास्क मैनेजर विंडो खोलेगा।
3. टास्क मैनेजर मेनू से Details टैब पर स्विच करें और PUBG लॉन्च करें।
4. अब आपको तेजी से कार्य करने की आवश्यकता है क्योंकि टास्क मैनेजर में प्रक्रिया प्रदर्शित होने और गेम लॉन्च होने के बीच बहुत छोटी विंडो है। आपको PUBG प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करना होगा और "Set affinity" चुनना होगा।
5. प्रोसेसर एफिनिटी विंडो में, "All Processors" को अनचेक करें। अब CPU 0 के बगल में स्थित बॉक्स को चेकमार्क करें।
6. एक बार समाप्त होने पर, परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK बटन पर क्लिक करें। यह गेम को केवल एक प्रोसेसर के साथ शुरू करने के लिए मजबूर करेगा।

विधि 3: सिक्योरिटी सेंटर और Windows Management Instrumentation सेवाएं चलाएं

PUBG डेवलपर्स ने पुष्टि की है कि PC पर PUBG खेलने के लिए सिक्योरिटी सेंटर और Windows Management Instrumentation सेवाओं का चलना आवश्यक है। अगर इन सेवाओं में कोई समस्या है या वे नहीं चल रही हैं तो आपको PUBG क्रैशिंग समस्या का सामना करना पड़ेगा।

यह जांचने के लिए कि ये सेवाएं चल रही हैं या नहीं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Windows Key + R दबाएं फिर services.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
2. अब नीचे स्क्रॉल करें और सिक्योरिटी सेंटर सेवा खोजें।
3. सिक्योरिटी सेंटर पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
4. सिक्योरिटी सेंटर प्रॉपर्टीज विंडो खुल जाएगी, सर्विस स्टेटस चेक करके सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया चल रही है। यदि नहीं तो स्टार्टअप प्रकार को Automatic पर सेट करें।
5. फिर से सेवाओं विंडो पर वापस जाएं और Windows Management Instrumentation सेवा देखें।
6. Windows Management Instrumentation पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
7. सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार Automatic पर सेट है और यदि यह पहले से नहीं चल रहा है तो सेवा को Start भी करें।
8. परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, आप क्रैशिंग समस्या के बिना PC पर PUBG खेलने में सक्षम हो सकते हैं।

विधि 4: अस्थायी रूप से एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के गेम में हस्तक्षेप के कारण PUBG क्रैशिंग समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। इसलिए अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करके, आप जांच सकते हैं कि क्या यहां यही स्थिति है।

1. Settings खोलें इसे सर्च बार का उपयोग करके खोजें या Windows Key + I दबाएं।
2. अब Update & Security पर क्लिक करें।
3. बाएं पैनल से Windows Security विकल्प पर क्लिक करें फिर "Open Windows Security" या "Open Windows Defender Security Center" बटन पर क्लिक करें।
4. Real-time protection के तहत, टॉगल बटन को ऑफ पर सेट करें।
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, Windows Defender अक्षम हो जाएगा। अब जांचें कि क्या आप PC पर PUBG क्रैश समस्या ठीक करने में सक्षम हैं।

अगर आपके पास थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर है तो आप इसे निम्न चरणों का उपयोग करके अक्षम कर सकते हैं:

1. सिस्टम ट्रे से एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन पर राइट-क्लिक करें और Disable चुनें।
2. अगला, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।
3. नोट: यथासंभव कम से कम समय चुनें, उदाहरण के लिए 15 मिनट या 30 मिनट।
4. एक बार हो जाने पर, फिर से PUBG खेलने का प्रयास करें और इस बार गेम क्रैश नहीं होगा।

विधि 5: Steam और PUBG को एडमिन विशेषाधिकारों के साथ चलाएं

यदि आप बार-बार PUBG क्रैश का सामना कर रहे हैं तो आपको Steam और PUBG को प्रशासनिक अधिकारों के साथ चलाने की आवश्यकता है:

Steam के लिए:

1. फाइल एक्सप्लोरर के एड्रेस बार में निम्न पथ पर नेविगेट करें: C:\Program Files (x86)\Steam
2. Steam फोल्डर के अंदर, Steam.exe पर राइट-क्लिक करें और "Run as Administrator" चुनें।

PUBG के लिए:

1. नीचे दिए गए पथ पर नेविगेट करें:

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Battlegrounds\TslGame\Binaries\Win64

2. Win64 फोल्डर के तहत, TslGame.exe पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, PUBG के लिए अनुमतियां बदल जाएंगी और अब आपको PUBG खेलने में कोई समस्या नहीं आएगी।

विधि 6: ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें

डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके मैन्युअल रूप से ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें

1. Windows Key + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाकर Device Manager खोलें।
2. अगला, Display adapters का विस्तार करें और अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और Enable चुनें।
3. एक बार यह हो जाने पर फिर से अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और "Update Driver" चुनें।
4. "Search automatically for updated driver software" चुनें और प्रक्रिया समाप्त होने दें।
5. यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में सहायक थे तो बहुत अच्छा, यदि नहीं तो जारी रखें।
6. फिर से अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और "Update Driver" चुनें लेकिन इस बार अगली स्क्रीन पर "Browse my computer for driver software." चुनें।
7. अब "Let me pick from a list of available drivers on my computer." चुनें।
8. अंत में, सूची से नवीनतम ड्राइवर चुनें और Next पर क्लिक करें।
9. उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को पुनरारंभ करें।

एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड (जो इस मामले में Intel है) के लिए उसी चरण का पालन करें ताकि उसके ड्राइवर अपडेट हो सकें। देखें कि क्या आप PC पर PUBG क्रैश ठीक करने में सक्षम हैं, यदि नहीं तो अगले चरण के साथ जारी रखें।

निर्माता की वेबसाइट से स्वचालित रूप से ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें

1. Windows Key + R दबाएं और डायलॉग बॉक्स में "dxdiag" टाइप करें और Enter दबाएं।
2. उसके बाद डिस्प्ले टैब खोजें (दो डिस्प्ले टैब होंगे, एक एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड के लिए और दूसरा Nvidia जैसे समर्पित के लिए) डिस्प्ले टैब पर क्लिक करें और अपने समर्पित ग्राफिक्स कार्ड के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें।
3. अब Nvidia ड्राइवर डाउनलोड वेबसाइट पर जाएं और उत्पाद विवरण दर्ज करें जो हमें अभी मिला है।
4. जानकारी दर्ज करने के बाद अपने ड्राइवर खोजें, सहमत पर क्लिक करें और ड्राइवर डाउनलोड करें।
5. सफल डाउनलोड के बाद, ड्राइवर इंस्टॉल करें और आपने अपने Nvidia ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से सफलतापूर्वक अपडेट कर लिया है।

विधि 7: Visual Studio 2015 के लिए Visual C++ Redistributable पुनर्स्थापित करें

1. इस Microsoft लिंक पर जाएं और Microsoft Visual C++ Redistributable पैकेज डाउनलोड करने के लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
2. अगली स्क्रीन पर, अपनी सिस्टम आर्किटेक्चर के अनुसार फाइल का 64-bit या 32-bit वर्जन चुनें फिर Next पर क्लिक करें।
3. एक बार फाइल डाउनलोड हो जाने पर, vc_redist.x64.exe या vc_redist.x32.exe पर डबल-क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके Microsoft Visual C++ Redistributable पैकेज इंस्टॉल करें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने PC को पुनरारंभ करें।
5. PC रीस्टार्ट होने के बाद, PUBG को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप PC पर PUBG क्रैशिंग समस्या ठीक करने में सक्षम हैं।

यदि आप Visual C++ Redistributable पैकेज इंस्टॉल करने में किसी समस्या या त्रुटि का सामना कर रहे हैं जैसे "Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable सेटअप त्रुटि 0x80240017 के साथ विफल" तो इस गाइड का पालन करें ताकि त्रुटि ठीक हो सके।

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उम्मीद है, उपरोक्त विधियों में से एक का उपयोग करके, आप कंप्यूटर पर PUBG क्रैश ठीक करने में सक्षम होंगे और बिना किसी समस्या के फिर से PUBG खेलने का आनंद ले सकेंगे। यदि इस ट्यूटोरियल के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं तो टिप्पणी अनुभाग में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।