नीली स्क्रीन NTFS_FILE_SYSTEM इंगित करती है कि NTFS फ़ाइल सिस्टम ड्राइवर को एक त्रुटि का सामना करना पड़ा है जिसे वह संभाल नहीं सका। यह आमतौर पर निम्नलिखित चीजों के कारण होता है:
- डेटा भ्रष्टाचार है आपकी स्मृति . में
- संग्रहण . पर डेटा भ्रष्टाचार है
- सिस्टम चल रहा है स्मृति समाप्त (यह आमतौर पर उन सर्वरों पर होता है जो बहुत अधिक लोड होते हैं।
इन समस्याओं के समाधान में खराब सेक्टरों के लिए सुरक्षित मोड में स्मृति की जाँच करना शामिल है। यदि यह कोई परिणाम साबित नहीं करता है, तो आपको त्रुटियों के लिए अपनी हार्ड ड्राइव की जांच करनी होगी। मौत की इस नीली स्क्रीन के लिए एक हार्डवेयर समस्या एक आम कारण है। आइए नीचे दिए गए समाधानों पर एक नज़र डालें।
समाधान 1:भ्रष्टाचार के लिए अपनी हार्ड ड्राइव की जांच करना
सबसे पहली चीज जो हमें जांचनी चाहिए वह है आपके कंप्यूटर पर मौजूद बूट फाइलें। आपका कंप्यूटर इन फ़ाइलों से बूट होता है और यदि कोई समस्या है या कोई फ़ाइल दूषित है, तो यह बीएसओडी NTFS_FILE_SYSTEM को चर्चा के तहत पॉप अप करेगा।
बूट फ़ाइलें विभिन्न परिदृश्यों में भ्रष्ट हो सकती हैं। जब आप एक संभावित विंडोज़ अपडेट स्थापित करते हैं या जब कोई प्रोग्राम/मैलवेयर फाइलों को अधिलेखित कर देता है तो वे भ्रष्ट हो जाते हैं। हम पुनर्प्राप्ति परिवेश में कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करेंगे और देखेंगे कि चेक डिस्क कमांड निष्पादित करने से समस्या ठीक हो जाती है या नहीं।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और बूट होने पर, पुनर्प्राप्ति वातावरण में जाने के लिए F11 दबाएं। अब समस्या निवारण . चुनें ।
- उन्नत पर क्लिक करें उपलब्ध विकल्पों की सूची में से कमांड प्रॉम्प्ट . चुनें ।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड निष्पादित करें। यदि आपके पास किसी अन्य निर्देशिका में विंडोज स्थापित है, तो आप "सी" को ड्राइव के नाम से बदल सकते हैं।
chkdsk C: /r /x chkdsk C: /f
यदि चेक डिस्क उपयोगिता केवल आपके कंप्यूटर को स्कैन करती है और कोई सुधार नहीं करती है, तो आपको निम्न आदेश निष्पादित करने की आवश्यकता है:
sfc /scannow
सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC ) विंडोज़ में एक उपयोगिता है जो उपयोगकर्ताओं को उनके ऑपरेटिंग सिस्टम में मौजूद भ्रष्टाचारों को स्कैन और पुनर्स्थापित करने की अनुमति देती है। यह Windows संसाधन सुरक्षा के साथ एकीकृत है, जो फ़ोल्डर, रजिस्ट्री कुंजियों और महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों की भी सुरक्षा करता है।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और किसी भी स्तर पर रद्द न करें। सभी ऑपरेशन के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप उम्मीद के मुताबिक बूट कर सकते हैं।
नोट: यदि आप इस समाधान का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो आप हार्ड ड्राइव को निकाल सकते हैं और इसे किसी अन्य कंप्यूटर पर बाहरी ड्राइव के रूप में उपयोग कर सकते हैं। तब आप भ्रष्टाचार के लिए डिस्क की जांच कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह खराब क्षेत्रों को ठीक करता है।
समाधान 2:त्रुटियों के लिए ड्राइवरों की जांच करना
हार्डवेयर दोषों की जाँच करने से पहले एक और चीज़ जो हम आज़मा सकते हैं, वह हैं ड्राइवर। ऐसे कई मामले हैं जहां ड्राइवर भ्रष्ट हो जाते हैं और इसके कारण, सिस्टम ड्राइवर के अनुरोध को संभाल नहीं सकता है और मौत की नीली स्क्रीन को पॉप कर सकता है। इसके अलावा, यदि ड्राइवर खराब स्थिति या गलत कॉन्फ़िगरेशन में है, तो यह त्रुटि भी हो सकती है।
हम पुनर्प्राप्ति परिवेश में ड्राइवर सत्यापनकर्ता चलाने का प्रयास करेंगे। अब आपके पास दो विकल्प हैं। या तो आप कमांड प्रॉम्प्ट आरई से सीधे ड्राइवर त्रुटियों की जांच कर सकते हैं या आप सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं और नीचे सूचीबद्ध समाधान जारी रख सकते हैं।
- कमांड प्रॉम्प्ट पर नेविगेट करें जैसा कि उपरोक्त समाधान में या तो पुनर्प्राप्ति परिवेश (आरई) या सुरक्षित मोड में दिखाया गया है।
- एक बार एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड निष्पादित करें:
सत्यापनकर्ता
- “मानक सेटिंग बनाएं . चुनें) ” और “अगला . दबाएं आगे बढ़ने के लिए।
- चुनें "इस कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सभी ड्राइवरों को स्वचालित रूप से चुनें ” और “समाप्त . पर क्लिक करें " अब विंडोज़ त्रुटियों के लिए स्कैन करेगा। सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आपने अपनी सारी प्रगति का बैकअप ले लिया है। आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए एक संकेत आगे आएगा। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- विंडोज अगले पुनरारंभ पर सभी ड्राइवरों को स्कैन करेगा। यदि प्रक्रिया में बहुत अधिक समय लगता है तो धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, कंप्यूटर स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। अगर उसे कोई ड्राइवर मिल जाता है, तो वह आपको सूचित करेगा और आप इसमें शामिल हो सकते हैं।
यदि कोई समस्याग्रस्त ड्राइवर पाया जाता है, तो आप कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं, डिवाइस मैनेजर (रन एप्लिकेशन में devmgmt.msc) खोल सकते हैं और ड्राइवरों को स्वचालित रूप से या मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं। आप वेबसाइट से विशिष्ट ड्राइवर को भी डाउनलोड कर सकते हैं और इंस्टॉलर का उपयोग करके इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
समाधान 3:त्रुटियों के लिए हार्डवेयर की जांच करना
यदि उपरोक्त सभी तरीके काम नहीं करते हैं, तो आप अपनी हार्ड ड्राइव की जांच करवा सकते हैं। लगभग 60% समय, त्रुटि खराब क्षेत्रों से संबंधित होती है जिन्हें ठीक नहीं किया जा सकता है या एक खराब हार्ड ड्राइव। यह वास्तव में कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास एक नया पीसी या एक नया हार्ड ड्राइव स्थापित है; हार्ड ड्राइव त्रुटियाँ बहुत आम हैं और किसी भी हार्ड ड्राइव में हो सकती हैं।
हार्ड ड्राइव की जांच किसी तकनीशियन से करवाएं या किसी अन्य कंप्यूटर में बाहरी ड्राइव के रूप में इसका उपयोग करें। एक बार जब आप इसे किसी अन्य सिस्टम से कनेक्ट कर लेते हैं, तो आप उस पर डिस्क जांच चला सकते हैं और देख सकते हैं कि कहीं कोई डिस्क भ्रष्टाचार तो नहीं है।
समाधान 4:Windows को क्लीन इंस्टॉल करना
यदि उपरोक्त सभी विधियां कारगर नहीं होती हैं और हार्ड ड्राइव पूरी तरह से काम करता प्रतीत होता है, आपको ड्राइव पर विंडोज की एक साफ स्थापना जारी रखनी चाहिए। सबसे पहले, आपको कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में या आरई में बूट करके अपने कुछ बाहरी भंडारण पर सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैक अप लेना चाहिए।
आप हमारे लेख को देखें कि अपने कंप्यूटर पर विंडोज 10 कैसे स्थापित करें। आप रूफस या विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल द्वारा विंडोज को आसानी से बूट करने योग्य बना सकते हैं। ध्यान दें कि जब आप अपनी हार्ड ड्राइव पर विंडोज का नया संस्करण स्थापित करते हैं, तो सभी मौजूदा डेटा मिटा दिया जाएगा।