यह समस्या उन लोगों को होती है जो Avast को अपने एंटीवायरस के रूप में उपयोग करते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या उनके लिए एक अपडेट के बाद शुरू हुई जब Avast इंस्टॉल किया गया था। अन्य उपयोगकर्ता जोर देते हैं कि समस्या हर बार प्रोग्राम शुरू होने पर प्रकट होती है। किसी भी तरह, जो त्रुटि संदेश प्रकट होता है वह वही है:
प्रक्रिया प्रवेश बिंदु ... डायनामिक लिंक लाइब्रेरी ... में स्थित नहीं हो सका
यहां तीन डॉट्स क्रमशः प्रक्रिया प्रवेश बिंदुओं और DLLs के नाम के लिए प्लेसहोल्डर चिह्नित करते हैं। हमने उन तरीकों को तैयार किया है जिन्होंने अधिकांश उपयोगकर्ताओं को इस समस्या से निपटने में मदद की है इसलिए हम आशा करते हैं कि आप भी सफल होंगे।
'AvastUI.exe' एंट्री पॉइंट नहीं मिला त्रुटि के कारण
यह समस्या कई अलग-अलग कारकों के कारण हो सकती है जो वर्षों में बदल भी गए हैं। चूंकि Avast अपडेट काफी बार जारी किए जाते हैं, एक बड़ी समस्या अक्सर नवीनतम संस्करण का उपयोग करके हल हो जाती है। यहां सबसे आम कारण हैं:
- Avast के लिए एक अपडेट जारी किया गया है जिसने इंस्टॉलेशन को तोड़ दिया है और आपको या तो इंस्टॉलेशन की मरम्मत करने का प्रयास करना चाहिए या Avast को पूरी तरह से पुनः इंस्टॉल करना चाहिए।
- कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Visual C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को पुनः इंस्टॉल करना जो भ्रष्ट हो गए होंगे। समस्या अक्सर 2008 संस्करण से जुड़ी होती है।
समाधान 1: Avast की मरम्मत करना
यदि Avast इंस्टॉलेशन में कुछ गलत है, तो कंट्रोल पैनल पर नेविगेट करके और इसे मरम्मत करके इसे ठीक करना सबसे अच्छा है। यह समाधान बहुत से लोगों के लिए काम कर चुका है लेकिन इस तथ्य पर विचार करें कि आपको उन सेटिंग्स को पुनः समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है जिन्हें आप एप्लिकेशन का उपयोग करते समय बदल सकते हैं।
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप एक एडमिनिस्ट्रेटर खाते के साथ लॉग इन हैं क्योंकि आप किसी अन्य खाते का उपयोग करके प्रोग्राम को हटाने में सक्षम नहीं होंगे।
- स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और इसे खोजकर कंट्रोल पैनल खोलें। वैकल्पिक रूप से, यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं तो सेटिंग्स खोलने के लिए गियर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
- कंट्रोल पैनल में, शीर्ष दाएं कोने में देखें: श्रेणी चुनें और प्रोग्राम सेक्शन के तहत एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
- यदि आप सेटिंग्स ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप्स पर क्लिक करने से आपके PC पर इंस्टॉल सभी प्रोग्राम की सूची तुरंत खुल जानी चाहिए।
- कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स में Avast का पता लगाएं और अनइंस्टॉल/मरम्मत पर क्लिक करें।
- इसका अनइंस्टॉल विज़ार्ड दो विकल्पों के साथ खुलना चाहिए: मरम्मत और हटाएं। मरम्मत चुनें और प्रोग्राम की इंस्टॉलेशन को ठीक करने के लिए अगला क्लिक करें।
- एक संदेश प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए आपसे पूछेगा। Avast सबसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ पुनः आरंभ होगा जो त्रुटि शुरू होने से पहले काम कर रही थीं।
- अनइंस्टॉलर प्रक्रिया पूरी होने पर समाप्त पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें यह देखने के लिए कि त्रुटियां अभी भी प्रकट होंगी या नहीं।
समाधान 2: Avast का नया संस्करण इंस्टॉल करना
ऐसा लगभग कुछ भी नहीं है जो Avast की क्लीन इंस्टॉल ठीक न कर सके और यह इस मुद्दे के बारे में भी कहा जा सकता है। क्लीन रीइंस्टॉल करना काफी सरल है और यह इस समस्या को हल करने का प्रबंधन करता है यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है। यह केवल नियमित अनइंस्टॉल से अधिक करता है क्योंकि यह कैश फाइलों के साथ-साथ रजिस्ट्री एंट्रीज़ को भी साफ़ करता है जो भ्रष्ट हो सकती हैं।
- इस लिंक पर नेविगेट करके और वेबसाइट के बीच में मुफ्त एंटीवायरस डाउनलोड करें बटन पर क्लिक करके Avast इंस्टॉलेशन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- साथ ही, आपको इस लिंक से Avast अनइंस्टॉल यूटिलिटी डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी ताकि इसे अपने कंप्यूटर पर भी सेव किया जा सके।
- इन फाइलों को डाउनलोड करने के बाद इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें और इस लेख में हमारे द्वारा तैयार किए गए निर्देशों का पालन करके सेफ मोड में बूट करें।
- Avast अनइंस्टॉल यूटिलिटी चलाएं और उस फोल्डर को ब्राउज़ करें जहां आपने Avast इंस्टॉल किया है। यदि आपने इसे डिफ़ॉल्ट फोल्डर (प्रोग्राम फाइल्स) में इंस्टॉल किया है, तो आप इसे छोड़ सकते हैं। सही फोल्डर चुनने के लिए सावधान रहें क्योंकि आपके द्वारा चुने गए किसी भी फोल्डर की सामग्री हटा दी जाएगी या भ्रष्ट हो जाएगी। सही फोल्डर खोजने तक फाइल एक्सप्लोरर के माध्यम से नेविगेट करें।
- हटाएं विकल्प पर क्लिक करें और सामान्य स्टार्टअप में बूट करके अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें। जांचें कि बैकग्राउंड सर्विस सामान्य हो गई है या नहीं।
समाधान 3: Visual C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल को पुनः इंस्टॉल करना
चूंकि हम अक्सर इस समस्या के लिए Windows को दोषी ठहरा सकते हैं, यह काफी संभव है कि एंटीवायरस सूट के साथ इंस्टॉल किया गया Microsoft Visual C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल का संस्करण केवल मान्य नहीं है और आप Avast एंटीवायरस सूट को अनइंस्टॉल करने के बाद इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना चाह सकते हैं। समाधान 1 में चरणों को अनइंस्टॉल करने के लिए निष्पादित करें और नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें!
- स्टार्ट मेनू बटन पर क्लिक करें और कंट्रोल पैनल को वहीं खोजकर खोलें। साथ ही, यदि आपका OS Windows 10 है तो सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए गियर-आकार के आइकन पर क्लिक कर सकते हैं
- कंट्रोल पैनल में, शीर्ष दाएं कोने में देखें विकल्प को श्रेणी पर स्विच करें और कंट्रोल पैनल विंडो के नीचे प्रोग्राम सेक्शन के तहत एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
- यदि आप Windows 10 पर सेटिंग्स ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो बस ऐप्स पर क्लिक करने से आपके PC पर इंस्टॉल सभी प्रोग्राम की सूची तुरंत खुल जानी चाहिए।
- Microsoft Visual C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज का पता लगाएं कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स में और इस पर एक बार क्लिक करने के बाद अनइंस्टॉल पर क्लिक करें। आप देख सकते हैं कि यूटिलिटी के कई अलग-अलग संस्करण हैं। आपको उन पर ध्यान देना होगा और उनमें से प्रत्येक के लिए अनइंस्टॉल प्रक्रिया दोहरानी होगी।
- आपको कुछ डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करने और अनइंस्टॉलेशन विज़ार्ड के साथ आने वाले निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।
- प्रक्रिया के साथ अनइंस्टॉलर समाप्त होने पर समाप्त पर क्लिक करें और Visual C++ पैकेज के सभी संस्करणों के लिए अनइंस्टॉल प्रक्रिया दोहराएं। अब, आपको यहां इसे ढूंढकर Visual C++ को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी। वह संस्करण चुनें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं और अपने प्रोसेसर (32-बिट या 64-बिट) के अनुसार डाउनलोड चुनें।
- आपके द्वारा अभी डाउनलोड की गई फाइल को Windows फोल्डर में ढूंढें, इसे चलाएं, और Microsoft Visual C++ रिडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। Avast को पुनः इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी प्रकट होती है।
