विंडोज इमेज एक्विजिशन (WIA) एक माइक्रोसॉफ्ट ड्राइवर मॉडल है जो ग्राफिक्स सॉफ़्टवेयर को प्रिंटर, स्कैनर, डिजिटल कैमरा और अन्य वीडियो उपकरण जैसे हार्डवेयर के साथ संचार करने में सक्षम बनाता है। यह विंडोज NT से शुरू होने वाले विंडोज के सभी संस्करणों के लिए मानक और मुख्य इमेजिंग API है।
यदि आप विंडोज इमेज एक्विजिशन से उच्च CPU उपयोग का अनुभव कर रहे हैं, तो इसका शायद मतलब है कि आपके इमेजिंग हार्डवेयर के साथ कुछ समस्याएं हैं या आपके कंप्यूटर में कुछ मॉड्यूल गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए हैं। उच्च CPU उपयोग की यह स्थिति आमतौर पर बिना अधिक प्रयास के कम हो जाती है।
विंडोज इमेज एक्विजिशन द्वारा उच्च CPU उपयोग के कारण?
बहुत सीधे कारण हैं जिनकी वजह से आप विंडोज इमेज एक्विजिशन के उच्च CPU उपयोग का अनुभव कर सकते हैं। नीचे उन कारणों को सूचीबद्ध किया गया है जिनकी वजह से अधिकांश उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना करते हैं:
- विंडोज इमेज एक्विजिशन API का गलत कॉन्फ़िगरेशन। यदि गलत पैरामीटर हैं या सेवा किसी विशिष्ट बिंदु पर अटकी हुई है, तो आप उच्च CPU उपयोग का अनुभव कर सकते हैं।
- आपके सिस्टम से जुड़ा प्रिंटर या स्कैनर त्रुटि अवस्था में हो सकता है या लंबित कार्य हो सकते हैं जो पार नहीं हो रहे हैं।
- विंडोज इमेज एक्विजिशन का मॉड्यूल भ्रष्ट है और इसलिए बार-बार त्रुटि स्थिति में जा रहा है। आमतौर पर, यह बहुत दुर्लभ मामलों में होता है।
विंडोज इमेज एक्विजिशन द्वारा उच्च CPU उपयोग को कैसे ठीक करें?
इस समस्या की रिपोर्ट करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ता अपने मशीनों पर विंडोज 10 चला रहे थे। यह CPU उपयोग ज्यादातर पृष्ठभूमि में चल रही सेवा से जुड़ा हुआ है जो आपके कंप्यूटर से जुड़े बाहरी हार्डवेयर से सभी ग्राफिक्स संबंधित कार्यों को संभालती है। उच्च CPU उपयोग के अलावा, उपयोगकर्ताओं ने यह भी रिपोर्ट किया है कि उन्हें सेवा के कारण उच्च डिस्क उपयोग का सामना करना पड़ता है। नीचे दिए गए समाधान सूचीबद्ध सभी समस्याओं को हल करेंगे।
समाधान 1: विंडोज इमेज एक्विजिशन को पुनरारंभ करना
अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने वाला सबसे सरल सुधार विंडोज इमेज एक्विजिशन सेवा को पुनरारंभ करना है। यदि सेवा को पुनरारंभ करना काम नहीं करता है, तो आप इसे मारने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि यह आपके कंप्यूटर से जुड़े इमेजिंग हार्डवेयर का उपयोग करते समय बाधा प्रदान कर सकता है, हम यह निदान करने में सक्षम होंगे कि समस्या आपके OS से संबंधित है या जुड़े हार्डवेयर से।
- विंडोज + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में “services.msc” टाइप करें और Enter दबाएं।
- एक बार सर्विसेज विंडो में, विंडोज इमेज एक्विजिशन (WIA) खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- रोकें पर क्लिक करके सेवा को चलने से रोकें। अब अपना टास्क मैनेजर खोलें और देखें कि क्या इमेज एक्विजिशन कम हो गया।
- यदि सेवा स्वचालित रूप से फिर से शुरू हो जाती है, तो आप स्टार्टअप प्रकार को अक्षम के रूप में सेट करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर सेवा को रोकें। अब फिर से जांचें कि क्या उच्च CPU/डिस्क अभी भी बना हुआ है।
समाधान 2: अपने इमेजिंग हार्डवेयर की जांच करना
विंडोज इमेज एक्विजिशन के कारण उच्च CPU/डिस्क उपयोग को रोकने का एक और समाधान अपने इमेजिंग हार्डवेयर और सभी लंबित कार्यों की जांच करना है। इमेजिंग हार्डवेयर में प्रिंटर, स्कैनर, कैमरा आदि शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। आपको अपने इमेजिंग हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करना चाहिए और इसे पुनरारंभ करना चाहिए। जब इसे वापस प्लग करें, तो सुनिश्चित करें कि आप सेवा को पुनरारंभ करने के लिए समाधान 1 का पालन करते हैं।
आप मौजूद सभी लंबित कार्यों को रद्द करने का भी प्रयास कर सकते हैं। आपके टास्कबार पर आमतौर पर सभी लंबित कार्यों के संबंध में एक आइकन मौजूद होता है। उस पर क्लिक करें और सभी कार्यों को हटा दें। अपने कंप्यूटर को ठीक से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या उच्च CPU/डिस्क उपयोग दूर हो गया।
समाधान 3: सिस्टम फाइलों की मरम्मत करना
यदि उपरोक्त दोनों विधियां काम नहीं करती हैं, तो इसका शायद मतलब है कि आपकी सिस्टम फाइलें भ्रष्ट हैं और उनके कारण, विंडोज इमेज एक्विजिशन सेवा पूरी तरह से सक्रिय हो रही है। आपको निम्न कमांड को उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट (विंडोज + S, 'कमांड प्रॉम्प्ट' टाइप करें, राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएं' चुनें) में चलाकर किसी भी रजिस्ट्री भ्रष्टाचार या लापता फाइलों को ठीक करने का प्रयास करना चाहिए।
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उपरोक्त कमांड के अलावा, यदि सेवा नियंत्रण से बाहर हो जाती है और आपका कंप्यूटर अनुपयोगी हो जाता है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर विंडोज का एक नया संस्करण इंस्टॉल करने पर विचार करना चाहिए।
