अवास्ट इंटरनेट पर उपलब्ध सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में से एक है। यह इंटरनेट से जुड़े सभी उपकरणों के लिए सर्वश्रेष्ठ सुरक्षा सेवा के लिए जाना जाता है। चूंकि यह फ्री-टू-यूज सॉफ्टवेयर है, इसलिए कई लोग एंटीवायरस सुरक्षा के लिए इस सॉफ्टवेयर पर भरोसा करते हैं। फिर भी, सभी ऐप्स और गेम की तरह, अवास्ट त्रुटियों और समस्याओं के बिना नहीं है। कई उपयोगकर्ता अवास्ट को वायरस की परिभाषा को अपडेट नहीं करने की रिपोर्ट करते हैं जो आपके पीसी पर एक प्रमुख सुरक्षा उल्लंघन का कारण बनता है। यदि आप भी अपने डिवाइस पर इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस गाइड में चर्चा की गई समस्या निवारण विधियों से आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी।
अवास्ट नॉट अपडेटिंग वायरस परिभाषाओं को कैसे ठीक करें
यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जिनके कारण अवास्ट एंटीवायरस आपके कंप्यूटर पर वायरस की परिभाषा को अपडेट नहीं कर रहा है। उनका गहराई से विश्लेषण करें ताकि आपको इसका समाधान करने का एक विचार मिल जाए।
- आपके पीसी में कोई भी अस्थायी गड़बड़ियां जो अवास्ट को सॉफ़्टवेयर और उसके घटकों को अपडेट करने से रोक रही हैं।
- आप प्रशासनिक अधिकारों के साथ अवास्ट चला रहे हैं। यह कुछ सुविधाओं को आपके कंप्यूटर पर एक्सेस करने से रोकता है।
- पुरानी अवास्ट चर्चा की गई समस्या का कारण बनेगी।
- कुछ आवश्यक सेवाएं जैसे aswbIDSAgent आपके कंप्यूटर पर अक्षम हैं।
- आपके पीसी पर स्थापित अवास्ट भ्रष्ट या गलत कॉन्फ़िगर किया गया है।
- आपका पीसी मैलवेयर या वायरस से संक्रमित है।
- कुछ पृष्ठभूमि कार्य आपके कार्यक्रम में बाधा डाल रहे हैं।
- पुराना विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम।
- फ़ायरवॉल अवास्ट को खुलने से रोक रहा है।
- अवास्ट की भ्रष्ट या असंगत स्थापना फ़ाइलें।
- आपके कंप्यूटर पर अनुचित दिनांक और समय सेटिंग।
अब, अवास्ट वायरस परिभाषाओं को ठीक करने के लिए प्रभावी समस्या निवारण विधियों को खोजने के लिए अगले अनुभाग पर आगे बढ़ें, इससे समस्या अपडेट नहीं होगी।
यहां कुछ प्रभावी समस्या निवारण विधियां दी गई हैं जो आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर अवास्ट को अपडेट नहीं करने वाली वायरस परिभाषाओं की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगी। उन्हें लागू करने से पहले उन्हें ध्यान से पढ़ें।
विधि 1:पीसी को पुनरारंभ करें
सभी सूचीबद्ध उन्नत समस्या निवारण विधियों को आज़माने से पहले, आपको सलाह दी जाती है कि आप अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। जब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं, तो तकनीकी गड़बड़ियां जो किसी भी चुनौतीपूर्ण लेआउट का कारण बनती हैं, हल हो जाएंगी जिससे आपको अवास्ट को वायरस परिभाषाओं को अपडेट न करने की समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। आप बंद . भी कर सकते हैं पावर विकल्पों का उपयोग करके पीसी और कुछ समय बाद इसे फिर से चालू करें।
1. प्रारंभ मेनू . पर नेविगेट करें ।
2. अब, पावर आइकन . चुनें स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में।
3. कई विकल्प जैसे नींद , बंद करें , और पुनरारंभ करें प्रदर्शित किया जाएगा। यहां, पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें ।
एक बार जब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर लें, तो जांच लें कि क्या आप बिना किसी समस्या के अवास्ट खोल सकते हैं।
विधि 2:अवास्ट को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार के साथ चलाएं
अवास्ट में कुछ सुविधाओं और सेवाओं तक पहुँचने के लिए आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता है। यदि आपके पास आवश्यक प्रशासनिक अधिकार नहीं हैं, तो आपको Avast एंटीवायरस का सामना करना पड़ सकता है जो वायरस परिभाषाओं को अद्यतन नहीं कर रहा है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाते समय समस्या का समाधान किया जा सकता है।
1. अवास्ट . पर राइट-क्लिक करें एंटीवायरस आइकन डेस्कटॉप पर।
2. अब, गुणों . पर क्लिक करें ।
3. गुण विंडो में, संगतता . पर स्विच करें टैब।
4. यहां, बॉक्स को चेक करें इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं ।
5. अंत में, लागू करें> ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
अब, अवास्ट बिना किसी समस्या के कार्य करता है या नहीं यह देखने के लिए प्रोग्राम को फिर से लॉन्च करें।
विधि 3:दिनांक और समय सेटिंग बदलें
आपके कंप्यूटर में गलत दिनांक और समय सेटिंग्स, अवास्ट को विंडोज पीसी पर वायरस परिभाषाओं को अपडेट नहीं करने में योगदान दे सकती हैं। अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में दिनांक, क्षेत्र और समय सेटिंग्स को सिंक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें।
1. Windows + I कुंजियां दबाएं एक साथ Windows सेटिंग खोलने के लिए
2. अब, समय और भाषा . चुनें सेटिंग।
3. अगला, दिनांक और समय . में टैब, सुनिश्चित करें कि दो मान स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें और स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें विकल्प चालू हैं।
4. फिर, अभी समन्वयित करें . पर क्लिक करें जैसा कि ऊपर प्रकाश डाला गया है। जांचें कि वायरस परिभाषा अद्यतन विफल समस्या हल हो गई है या नहीं।
विधि 4:अवास्ट एंटीवायरस अपडेट करें
अगर अवास्ट में कोई बग हैं, तो आप ऐप को अपडेट करके उन्हें ठीक कर सकते हैं। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, अवास्ट को सभी त्रुटियों और बगों को ठीक करने के लिए नियमित अपडेट मिलते हैं। जब ये बग और त्रुटियां डेवलपर की नजर में आती हैं, तो वे उन्हें पूरी तरह से ठीक करने के लिए अपडेट जारी करते हैं। अवास्ट एंटीवायरस को अपडेट न करने वाले वायरस की परिभाषा की समस्या को ठीक करने के लिए अवास्ट ऐप को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows कुंजी दबाएं और टाइप करें अवास्ट फ्री एंटीवायरस . खोलें . पर क्लिक करें खोज परिणाम से।
2. मेनू . पर जाएं अवास्ट यूजर इंटरफेस के ऊपरी दाएं कोने से आइकन।
3. फिर, सेटिंग . चुनें सूची से।
4. अब, अपडेट करें . पर स्विच करें टैब पर क्लिक करें और अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें बटन। सुनिश्चित करें कि आपको निम्न संदेश मिलते हैं।
- वायरस की परिभाषाएं अप टू डेट हैं
- अवास्ट फ्री एंटीवायरस अप टू डेट है
5. एक बार जब आप इसे अपडेट कर लें, तो अवास्ट . को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 5:पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को बंद करें
यदि आप अभी भी इस बात से चिंतित हैं कि अवास्ट वायरस की परिभाषाओं को अपडेट नहीं कर रहा है, तो इसे आपके पीसी पर चल रहे सभी पृष्ठभूमि कार्यों को बंद करके हल किया जा सकता है। आपके पीसी पर कई पृष्ठभूमि कार्य अवास्ट के साथ हस्तक्षेप करेंगे, जिससे ऐप को खुलने से रोका जा सकेगा। इसलिए, विंडोज 10 में हमारे गाइड हाउ टू एंड टास्क का पालन करके अपने पीसी पर सभी पृष्ठभूमि कार्यों को बंद करें, और निर्देशानुसार आगे बढ़ें।
एक बार जब आप सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को बंद कर देते हैं, तो जांच लें कि क्या आप बिना किसी समस्या के अपने कंप्यूटर पर अवास्ट के साथ काम करने में सक्षम थे।
विधि 6:aswbIDSAgent सेवा सेटिंग सक्षम करें
कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि अवास्ट वायरस परिभाषाओं को अपडेट नहीं करने वाले बग को aswbIDSAgent सेवा में कुछ बदलाव करके ठीक किया जा सकता है। यह तरीका बहुत आसान है और आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे लागू कर सकते हैं।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें सेवाएं , और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
2. अब, नीचे स्क्रॉल करें और aswbIDSAgent . पर डबल-क्लिक करें सेवा।
3. अब, नई पॉप-अप विंडो में, स्टार्टअप प्रकार change बदलें स्वचालित करने के लिए, जैसा कि दर्शाया गया है।
नोट: अगर सेवा की स्थिति रोका गया . है , फिर प्रारंभ करें . पर क्लिक करें बटन। अगर सेवा की स्थिति चल रहा है , रोकें . पर क्लिक करें और इसे फिर से शुरू करें।
4. जब आप सेवा शुरू करते हैं, तो आपको 1079 त्रुटि (या उसके समान कुछ) का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, लॉग ऑन . पर स्विच करें टैब पर, यह खाता . पर क्लिक करें रेडियो बटन और ब्राउज़ करें . चुनें विकल्प।
5. में चयन करने के लिए वस्तु का नाम दर्ज करें फ़ील्ड में, अपने खाते का उपयोगकर्ता नाम टाइप करें।
6. फिर, नाम जांचें . पर क्लिक करें वस्तु के नाम को प्रमाणित करने का विकल्प।
7. अब, ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए और यदि आपको संकेत दिया जाए, तो अपने व्यवस्थापक खाते में टाइप करें।
8. लागू करें> ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने और जाँचने के लिए कि क्या आप अवास्ट को बिना किसी समस्या के खोलने में सक्षम थे।
विधि 7:वायरस स्कैन चलाएँ
ऐसी कुछ परिस्थितियाँ हैं जहाँ आपके कंप्यूटर में कोई वायरस या मैलवेयर Avast का नियंत्रण अपने हाथ में ले रहा है। इसलिए, आपको यह जांचना चाहिए कि क्या तृतीय-पक्ष हानिकारक वायरस अवास्ट के साथ हस्तक्षेप कर रहे हैं, जिसके कारण अवास्ट वायरस की परिभाषाओं को अपडेट नहीं कर रहा है।
कई माइक्रोसॉफ्ट विशेषज्ञों का सुझाव है कि एक पीसी को स्कैन करने से आपको अपने कंप्यूटर को खतरे से मुक्त रखने में मदद मिलेगी। यदि आपके पीसी पर कोई वायरस या मैलवेयर घुसपैठ है, तो आप बाहरी और आंतरिक हार्डवेयर उपकरणों का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
इसलिए, आपको सलाह दी जाती है कि आप हमारे गाइड में दिए गए निर्देश के अनुसार अपने कंप्यूटर को स्कैन करें मैं अपने कंप्यूटर पर वायरस स्कैन कैसे चलाऊं?
इसके अलावा, यदि आप अपने कंप्यूटर से मैलवेयर हटाना चाहते हैं, तो विंडोज 10 में अपने पीसी से मैलवेयर कैसे निकालें हमारी मार्गदर्शिका देखें।
विधि 8:विंडोज अपडेट करें
साथ ही, अगर आपके पीसी में कोई बग हैं, तो उन्हें विंडोज अपडेट के बाद ही ठीक किया जा सकता है। Microsoft इन सभी बगों को ठीक करने के लिए नियमित अपडेट जारी करता है जिससे अवास्ट द्वारा वायरस परिभाषाओं को अपडेट न करने की समस्या का निवारण होता है।
इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपने अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट किया है और यदि कोई अपडेट कार्रवाई में लंबित है, तो हमारे गाइड का उपयोग करें कि विंडोज 10 नवीनतम अपडेट कैसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें
अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या आप अपने अवास्ट को बिना किसी समस्या के एक्सेस कर सकते हैं।
विधि 9:विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल सेटिंग्स संशोधित करें
फिर भी, यदि आप वायरस की परिभाषाओं को अपडेट नहीं करने की समस्या को अवास्ट को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो यह आपके विंडोज 10 कंप्यूटर में अति-प्रतिक्रियाशील या अति-सुरक्षात्मक फ़ायरवॉल सूट के कारण हो सकता है। यह ऐप लॉन्चर और सर्वर के बीच कनेक्शन लिंक को रोकता है। इसलिए, इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग में Avast को श्वेतसूची में डाल सकते हैं या समस्या को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।
विकल्प I:श्वेतसूची अवास्ट एंटीवायरस
अपने विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल में अवास्ट को अनुमति देने के लिए, हमारे गाइड का पालन करें विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप्स को अनुमति दें या ब्लॉक करें और निर्देशों के अनुसार चरणों को लागू करें।
विकल्प II:फ़ायरवॉल अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)
आप विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम भी कर सकते हैं, और ऐसा करने के लिए, विंडोज 10 फ़ायरवॉल को अक्षम करने के तरीके पर हमारी मार्गदर्शिका देखें और निर्देशानुसार पालन करें।
विकल्प III:फ़ायरवॉल में नया नियम बनाएं
1. खोज मेनू . पर जाएं और टाइप करें उन्नत सुरक्षा के साथ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल . फिर, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
2. अब, बाएँ फलक में, इनबाउंड नियम . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
3. फिर, दाएँ फलक में, नया नियम… . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
4. अब, सुनिश्चित करें कि आपने कार्यक्रम . का चयन किया है आप किस प्रकार का नियम बनाना चाहते हैं के अंतर्गत विकल्प? मेनू और अगला> . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
5. फिर, ब्राउज़ करें… . पर क्लिक करें इस प्रोग्राम पथ से संबंधित बटन: जैसा दिखाया गया है।
6. फिर, C:\Program Files (x86)\Avast . पर नेविगेट करें पथ और सेटअप . पर डबल-क्लिक करें फ़ाइल। फिर, खोलें . पर क्लिक करें बटन।
नोट: यह स्थान उस निर्देशिका के अनुसार भिन्न हो सकता है जिससे आपने अवास्ट को स्थापित किया है। उसी के अनुसार लोकेशन को ब्राउज करें।
7. फिर, अगला> . पर क्लिक करें नए इनबाउंड नियम विज़ार्ड . में विंडो जैसा दिखाया गया है।
8. अब, कनेक्शन की अनुमति दें . के आगे रेडियो बटन चुनें और अगला> . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
9. सुनिश्चित करें कि डोमेन, निजी और सार्वजनिक बॉक्स चुने गए हैं और अगला> . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
10. अंत में, अपने नए नियम में एक नाम जोड़ें और समाप्त करें . पर क्लिक करें ।
सब कुछ कर दिया! जांचें कि आप अवास्ट को बिना किसी समस्या के खोल सकते हैं या नहीं।
विधि 10:Avast Antivirus की मरम्मत करें
यदि ऊपर सूचीबद्ध समाधान आपको अवास्ट एंटीवायरस को ठीक करने में मदद नहीं करते हैं जो वायरस की परिभाषाओं को अपडेट नहीं करते हैं, तो आप ऐप के भीतर सभी हानिकारक बगों को ठीक करने के लिए ऐप को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। यह भ्रष्ट इंस्टॉलेशन फ़ाइलों को भी ठीक करता है और अगर यह विधि काम करने में विफल हो जाती है, तो भी आप अगली विधि में दिए गए निर्देश के अनुसार ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
विकल्प 1:अवास्ट एंटीवायरस सेटिंग्स के माध्यम से
1. लॉन्च करें अवास्ट एंटीवायरस और मेनू> सेटिंग . पर नेविगेट करें जैसा आपने पहले किया था।
2. इसके बाद, समस्या निवारण . पर स्विच करें टैब।
3. यहां, मरम्मत ऐप . पर क्लिक करें दाएँ फलक में। मरम्मत की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ समय लग सकता है।
नोट: मरम्मत प्रक्रिया के दौरान किसी भी विंडो या टैब को बंद करने से बचें।
4. एक बार मरम्मत पूरी हो जाने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें। जांचें कि क्या अवास्ट वायरस की परिभाषाएं अपडेट नहीं होंगी समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
विकल्प 2:प्रोग्राम जोड़ें या निकालें के माध्यम से
1. टाइप करें प्रोग्राम जोड़ें या निकालें Windows खोज . में डिब्बा। इसे खोज परिणाम से लॉन्च करें, जैसा कि दिखाया गया है।
2. इस सूची को खोजें . में बार, टाइप करें अवास्ट ।
3. फिर, अवास्ट . पर क्लिक करें और फिर, संशोधित करें ।
नोट: नीचे दी गई छवि को संदर्भ के लिए दर्शाया गया है। अवास्ट के लिए इसका पालन करें।
4. मरम्मत . पर क्लिक करें अवास्ट पॉप-अप विंडो में और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
इसके ठीक होने का इंतजार करें। अपने विंडोज 10 पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
विधि 11:अवास्ट सेटिंग रीसेट करें
आप अपने विंडोज 10 पीसी पर अवास्ट सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं ताकि अवास्ट को वायरस परिभाषाओं को अपडेट न करने की समस्या को ठीक किया जा सके। यह ऐप के बिना सभी गलत कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को हल करेगा, जिससे आपको समस्या को आसानी से हल करने में मदद मिलेगी।
नोट: अवास्ट को रीसेट करने से ऐप के सभी विकल्प और विशेषताएं उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट हो जाएंगी। रीसेट के बाद ऐप खोलने के बाद आपको इन विकल्पों को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा।
1. लॉन्च करें अवास्ट और मेनू . पर क्लिक करें स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में विकल्प।
2. अब, सेटिंग . चुनें ड्रॉप-डाउन सूची से।
3. फिर, सामान्य . पर नेविगेट करें टैब पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारण . पर क्लिक करें चुनें विकल्प।
4. फिर, डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें . चुनें बटन।
5. यदि आपको संकेत दिया जाए, तो हां . पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ आगे बढ़ें। जांचें कि क्या आपने अवास्ट एंटीवायरस को वायरस की परिभाषा को अपडेट नहीं करने की समस्या को ठीक किया है या नहीं।
विधि 12:अवास्ट को सुरक्षित मोड में पुनर्स्थापित करें
अगर अवास्ट की मरम्मत करने से भी अवास्ट वायरस की परिभाषा का समाधान नहीं होता है, तो समस्या अपडेट नहीं होगी, आपको इसे ठीक करने के लिए ऐप को सुरक्षित मोड में फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है। जब आप अवास्ट को क्लीन इंस्टाल करते हैं, तो कैशे फाइलों और भ्रष्ट रजिस्ट्रियों के साथ दोषपूर्ण एप्लिकेशन को ठीक कर दिया जाएगा।
Avast की आधिकारिक अनइंस्टालर साइट पर जाएँ, और फिर, avastclear.exe . पर क्लिक करें अवास्ट अनइंस्टॉल यूटिलिटी प्राप्त करने के लिए, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
अब आपको निम्न चरणों का पालन करके विंडोज को सेफ मोड में बूट करना होगा:
1. टाइप करें विंडोज सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडोज सर्च बार में। फिर, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन . पर क्लिक करें इसे लॉन्च करने के लिए।
2. बूट . पर स्विच करें खुलने वाली विंडो में टैब।
3. इसके बाद, सुरक्षित बूट select चुनें बूट विकल्प के अंतर्गत और फिर, ठीक . पर क्लिक करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
4. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और कंप्यूटर सुरक्षित मोड में बूट हो जाएगा।
5. विंडोज 10 के सेफ मोड में खुलने के बाद, डाउनलोडेड अवास्ट अनइंस्टॉल यूटिलिटी पर क्लिक करें। आपने पहले डाउनलोड किया था।
6. अनइंस्टॉल यूटिलिटी विंडो में, सुनिश्चित करें कि भ्रष्ट अवास्ट प्रोग्राम वाला सही फ़ोल्डर चुना गया है।
7. अब, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
8. अवास्ट की स्थापना रद्द होने के बाद, पुनरारंभ करें विंडोज़ सामान्य मोड . में ।
9. इस आधिकारिक अवास्ट लिंक पर जाएं और फिर मुफ्त सुरक्षा डाउनलोड करें पर क्लिक करें नवीनतम अवास्ट एंटीवायरस एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
10. एक बार फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, मेरे डाउनलोड, . पर करें सेटअप फ़ाइल . पर डबल-क्लिक करें और अवास्ट को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अब जब आप अवास्ट प्रोग्राम लॉन्च करते हैं, तो आपको वायरस परिभाषाओं का सामना नहीं करना पड़ेगा, समस्या फिर से अपडेट नहीं होगी।
विधि 13:Avast सहायता से संपर्क करें
यदि सॉफ़्टवेयर को पुनः स्थापित करने के बाद भी अवास्ट के साथ कोई बड़ी समस्या है, तो आप अवास्ट सहायता साइट से सहायता ले सकते हैं। अवास्ट से छुटकारा पाने के लिए यह एक कोशिश करने लायक विकल्प है जो वायरस की परिभाषाओं को अपडेट नहीं कर रहा है। Avast सहायता साइट से संपर्क करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. अपना पसंदीदा ब्राउज़र लॉन्च करें और आधिकारिक Avast सहायता केंद्र पर जाएं।
2. अब, स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और हमसे संपर्क करें . पर क्लिक करें बटन।
3. फिर, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके अपनी समस्या की रिपोर्ट करें, और अब, आप वायरस की परिभाषाओं को अपडेट न करने वाले अवास्ट एंटीवायरस को ठीक करने के लिए किसी अवास्ट पेशेवर से जुड़ सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
Q1. मेरा अवास्ट वायरस की परिभाषाओं को अपडेट क्यों नहीं कर रहा है?
उत्तर. अगर कोई आपके पीसी में असंगति संबंधी समस्याएं हैं , आपका अवास्ट नई सेटिंग्स को अपडेट नहीं करेगा। यदि आपका अवास्ट आपके लिए इस सुविधा को अपडेट नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें या यदि आवश्यक हो तो सॉफ़्टवेयर की मरम्मत करें।
<मजबूत>Q2. क्या अवास्ट विंडोज 10 के साथ समस्याएं पैदा करता है?
उत्तर. कुछ परिस्थितियों में, अवास्ट आपके पीसी के पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स में हस्तक्षेप कर सकता है और Windows 10 को क्रैश, फ्रीज, अधिक संसाधनों का उपभोग करने, ब्लू स्क्रीन एरर (BSOD) प्रदर्शित करने का कारण बन सकता है , और भी काफी। ऐसा कुछ असंगत प्रोग्रामों के कारण हो सकता है जिन्हें आप मैन्युअल रूप से चलाते हैं या जब आप अपने विंडोज़ को बूट करते हैं तो कुछ स्वचालित सेवाएं पृष्ठभूमि में चल रही होती हैं।
<मजबूत>क्यू3. मेरा अवास्ट ब्राउज़र क्यों नहीं खुल रहा है?
उत्तर. अगर अवास्ट ब्राउज़र आपके विंडोज 10 पीसी पर नहीं खुलता है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि यह पुराना है या ठीक से अपडेट नहीं हुआ है . कुछ एप्लिकेशन के भीतर दूषित फ़ाइलें समस्या भी पैदा करते हैं। ब्राउज़र कैश, कुकी और दूषित डेटा भी अवास्ट को ब्राउज़र में खुलने से रोकते हैं।
<मजबूत>क्यू4. क्या विंडोज डिफेंडर अवास्ट से बेहतर है?
उत्तर. अधिक सटीक होने के लिए, अवास्ट विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल से बेहतर है . कुछ रिपोर्टों में कहा गया है कि विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के लिए पता लगाने की दर 99.5% थी जबकि अवास्ट ने 100% मैलवेयर और वायरस का पता लगाया था। अवास्ट उन्नत सुविधाओं के साथ भी आता है जो विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल में नहीं हैं।
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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप अवास्ट को अपडेट न करने की वायरस परिभाषाओं की समस्या को ठीक कर सकते हैं आपके सिस्टम में। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ सकते हैं।