जब गेमिंग या पेशेवर उपयोग के लिए सस्ते गुणवत्ता वाले कीबोर्ड की बात आती है तो लॉजिटेक शीर्ष विक्रेताओं में से एक के रूप में उभरा है। उत्पादों में वायर्ड से लेकर वायरलेस डिवाइस तक शामिल हैं, दोनों का दुनिया भर में व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है।
विशेष रूप से, विंडोज अपडेट के बाद कई समस्याएं थीं जहां वे लॉजिटेक कीबोर्ड कुछ कुंजियों को पंजीकृत करने में विफल रहते हैं या बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देते हैं। इस समस्या के कई समाधान हैं, लेकिन इससे पहले कि आप उन्हें लागू करें, सुनिश्चित करें कि आप नीचे दी गई युक्तियों की जाँच करें:
- सुनिश्चित करें कि वायरलेस रिसीवर आपके कंप्यूटर में सही पोर्ट में सही ढंग से प्लग किया गया है।
- बैटरी आपके वायरलेस कीबोर्ड में मूल्यह्रास नहीं होना चाहिए और यह काम करने की स्थिति में होना चाहिए।
- USB कनेक्शन डिवाइस को USB रूट हब में प्लग नहीं किया जाना चाहिए . इसे सीधे कंप्यूटर से जोड़ा जाना चाहिए।
- कोई हस्तक्षेप नहीं होना चाहिए आपके कंप्यूटर के पास अन्य स्रोतों से रेडियो फ्रीक्वेंसी।
समाधान 1:यदि कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है तो समस्या निवारण
यदि उपरोक्त सभी युक्तियां सही हैं, तो आपको जांचना चाहिए कि कीबोर्ड किसी अन्य कंप्यूटर या लैपटॉप पर काम कर रहा है या नहीं। यदि कीबोर्ड किसी अन्य कंप्यूटर पर पूरी तरह से काम करता है, तो शायद इसका मतलब है कि आपके डिवाइस पर कुछ सॉफ़्टवेयर विरोध है या पोर्ट ठीक से काम नहीं कर रहे हैं।
यदि कीबोर्ड दूसरे कंप्यूटर पर काम नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि समस्या डिवाइस में ही है। सुनिश्चित करें कि आप ऊपर सूचीबद्ध युक्तियों को फिर से पढ़ें। इसके अलावा, कीबोर्ड के यूएसबी डोंगल रिसीवर को अंदर और बाहर प्लग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।
समाधान 2:Logitech सॉफ़्टवेयर निकालना
लॉजिटेक उत्पाद अक्सर लॉजिटेक सॉफ्टवेयर के साथ आते हैं जो सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के बीच एक सेतु साबित होता है। यह आपको कुंजियों को बाँधने, फ़र्मवेयर को अपडेट करने, मैक्रोज़ सेट करने, प्रकाश व्यवस्था को नियंत्रित करने, या बस उपकरणों को जोड़ने में मदद करने देता है। यह संभव है कि आपके कंप्यूटर का सॉफ़्टवेयर अपेक्षानुसार काम नहीं कर रहा हो और बदले में, हार्डवेयर के साथ टकराव पैदा कर रहा हो। हम सॉफ़्टवेयर को पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह चाल है।
- Windows + R दबाएं, "appwiz. . टाइप करें सीपीएल डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- यहां आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्राम सूचीबद्ध होंगे। लॉजिटेक सॉफ्टवेयर पर राइट-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल . चुनें "।
- अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, पुनः प्रारंभ करें अपने कंप्यूटर और अपने कंप्यूटर से कीबोर्ड या रिसीवर को हटा दें।
- कंप्यूटर के वापस चालू होने के बाद, हार्डवेयर को वापस प्लग इन करें और सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें। अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 3:तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल/अक्षम करना
सभी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर की गतिविधि पर लगातार नज़र रखते हैं जिसमें कंप्यूटर से जुड़े बाहरी उपकरण भी शामिल हैं। कहा जा रहा है कि, ऐसे मामले हैं जहां एंटीवायरस लॉजिटेक सॉफ़्टवेयर के साथ संघर्ष करता है जो इसे युग्मन के लिए बेकार कर देता है। आप हमारे लेख की जांच कर सकते हैं कि कैसे अपने एंटीवायरस को अक्षम करें। हमने अधिक से अधिक उत्पादों को कवर करके सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के तरीकों को सूचीबद्ध किया है। कुछ विशिष्ट एंटीवायरस जिन्हें समस्या का कारण माना गया था, वे थे कॉमकास्ट कॉन्सटेंट गार्ड . फिर भी, आपको अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम कर देना चाहिए, चाहे वह कुछ भी हो।
अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो बेझिझक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को वापस चालू करें।
नोट: अपने जोखिम पर अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें। आपके कंप्यूटर को हुए किसी भी नुकसान के लिए एपुअल जिम्मेदार नहीं होंगे।
समाधान 4:HID मानव इंटरफ़ेस सेवा को पुनः प्रारंभ करना
एचआईडी ह्यूमन इंटरफेस सर्विस ह्यूमन इंटरफेस डिवाइसेज (एचआईडी) के लिए सामान्य इनपुट एक्सेस को सक्षम बनाता है। यह आपके कीबोर्ड, माउस, रिमोट कंट्रोल आदि पर पूर्वनिर्धारित कुंजियों को सक्रिय और बनाए रखता है। मानव इनपुट के साथ कुछ भी, यह सॉफ्टवेयर इसे प्रबंधित करने के लिए जिम्मेदार है। यह सॉफ़्टवेयर विशेष रूप से लॉजिटेक कीबोर्ड पर हॉटकी के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए जाना जाता है जैसे वॉल्यूम ऊपर और नीचे, अगला ट्रैक इत्यादि। हम इसे पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह चाल है या नहीं।
- Windows + R दबाएं, "सेवाएं" टाइप करें। एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- सेवाओं में आने के बाद, सूची में तब तक नेविगेट करें जब तक आपको "मानव इंटरफ़ेस डिवाइस एक्सेस . न मिल जाए " उस पर राइट-क्लिक करें और गुण select चुनें . सेवा को "मानव इंटरफ़ेस डिवाइस सेवा" के रूप में भी सूचीबद्ध किया जा सकता है।
- सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार "स्वचालित . के रूप में सेट है "और सेवा चल रही है। पुनरारंभ करने . के बाद आप अपने डिवाइस को फिर से प्लग कर सकते हैं सेवा और देखें कि क्या यह चाल है।
समाधान 5:फ़िल्टर कुंजियों को अक्षम करना
विंडोज एक्सेस की आसानी उपयोगकर्ता को कंप्यूटर का उपयोग करने में मदद करने के लिए कई कार्य प्रदान करता है। इन कार्यात्मकताओं में से एक को "फ़िल्टर कुंजी" कहा जाता है। यदि आपको अपने कीबोर्ड से धीमी प्रतिक्रिया मिल रही है या आपको जानबूझकर प्रत्येक कुंजी को लंबे समय तक दबाना है, तो यह समाधान आपके लिए समस्या को ठीक कर देगा।
- Windows + R दबाएं, "पहुंच में आसानी . टाइप करें संवाद बॉक्स में और एप्लिकेशन खोलें।
- एक बार पहुंच में आसान होने के बाद, विकल्प देखें "कीबोर्ड को उपयोग में आसान बनाएं "।
- अनचेक करें विकल्प “फ़िल्टर कुंजियाँ चालू करें " लागू करें दबाएं परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
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- अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 6:कीबोर्ड ड्राइवरों को ताज़ा करना
अब हम आपके कीबोर्ड के लिए डिफॉल्ट ड्राइवरों को डिवाइस मैनेजर से अनइंस्टॉल करके और आपके कंप्यूटर को रीस्टार्ट करके उन्हें फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। जब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं, तो कंप्यूटर स्वचालित रूप से जुड़े हार्डवेयर का पता लगाता है और चूंकि डिवाइस के लिए कोई ड्राइवर स्थापित नहीं है, यह डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित करता है। यदि आपके पास दोषपूर्ण ड्राइवर स्थापित हैं, तो यह समस्या का समाधान कर सकता है।
- Windows + R पर क्लिक करें, "devmgmt. . टाइप करें एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- कीबोर्ड की श्रेणी का विस्तार करें . अब राइट-क्लिक करें डिवाइस पर और “डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें "।
- अब विंडोज आपको अनइंस्टॉल करने से पहले अपने कार्यों की पुष्टि करने के लिए कहेगा। “अनइंस्टॉल . चुनें आगे बढ़ने के लिए।
- अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने डिवाइस (माउस/कीबोर्ड) में प्लग इन करें। अब विंडोज स्वचालित रूप से जुड़े हार्डवेयर का पता लगाएगा और आवश्यक ड्राइवरों को स्थापित करने का प्रयास करेगा।
- यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो डिवाइस मैनेजर पर वापस जाएं और संभवतः आप डिवाइस को एक छोटे विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ मौजूद देखेंगे। इसके सामने। इसका मतलब है कि इस डिवाइस के लिए ड्राइवर ठीक से स्थापित नहीं है।
- राइट-क्लिक करें और "अपडेट करें . चुनें चालक"। अब “स्वचालित रूप से ड्राइवरों की खोज करें . चुनें " सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। उम्मीद है, ड्राइवर स्थापित हो जाएंगे और डिवाइस फिर से ठीक से काम करना शुरू कर देगा।
- यदि यह अभी भी आवश्यक ड्राइवरों को स्थापित नहीं करता है, तो लॉजिटेक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने विशिष्ट डिवाइस के लिए ड्राइवरों को डाउनलोड करें। अपडेट प्रक्रिया को दोहराएं जैसे हमने पहले किया था और इस बार, "मैन्युअल रूप से ड्राइवरों की खोज करें . का चयन करें ” और आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ड्राइवर के फ़ाइल पथ पर नेविगेट करें।