फिक्स:ASUS कीबोर्ड बैकलाइट काम नहीं कर रहा है

ASUS हाई-एंड मदरबोर्ड से लेकर ग्राफिक्स कार्ड तक के उत्पादों के साथ कंप्यूटिंग बाजार में अग्रणी निर्माताओं में से एक है। यह क्षेत्र में अग्रणी है और इसके उत्पादों को उनके स्थायित्व और चरम प्रदर्शन के लिए जाना जाता है।

हाल ही में, हम कई मामलों में आए जहां ASUS कीबोर्ड बैकलाइट को बिल्कुल भी प्रदर्शित नहीं करेगा। या तो यह या बैकलाइट नियंत्रणीय नहीं था यानी आप चमक नहीं बदल सकते या रंग नहीं बदल सकते। चूंकि प्रत्येक कंप्यूटर का कॉन्फ़िगरेशन अलग होता है, इसलिए आपको एक अद्वितीय केस मिल सकता है जिसका उल्लेख यहां नहीं किया गया है।

क्या कारण है कि ASUS कीबोर्ड की बैकलाइट विंडोज 10 में काम नहीं कर रही है?

हमारे प्रारंभिक सर्वेक्षण के बाद, हमने गणना की कि लगभग 70 या 80% उपयोगकर्ता जिन्हें इस समस्या का सामना करना पड़ रहा था, वे बस एक नए विंडोज 10 में स्थानांतरित हो गए। जब ​​एक ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट हो जाता है, तो निर्माता के कई मॉड्यूल होते हैं जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता होती है। कुंआ। आपके OS पर बैकलाइट के काम न करने के कुछ कारण यहां दिए गए हैं।

• गलत ड्राइवर: यदि आपके कीबोर्ड (चाहे लैपटॉप या बाहरी) के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित नहीं हैं, तो आप इसकी सभी सुविधाओं (जिसमें बैकलाइटिंग शामिल है) तक नहीं पहुंच पाएंगे।
• हार्डवेयर समस्याएं: कभी-कभी निर्माता का हार्डवेयर (इस मामले में ASUS) ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ ठीक से सिंक नहीं होता है। प्रत्येक हार्डवेयर घटक को एक-एक करके ताज़ा करने और जाँचने से यह समाप्त हो जाएगा।
• स्थापना फ़ाइल: इंस्टॉलेशन फ़ाइल जो आपकी हॉटकी (जिसमें लैपटॉप बैकलाइट हॉटकी शामिल है) को प्रबंधित करने के लिए ज़िम्मेदार है, इंस्टॉलेशन के लिए आपके कंप्यूटर में अभी तक निष्पादित नहीं हो सकती है।
• त्रुटि स्थिति: आपकी मशीन त्रुटि स्थिति में हो सकती है। यह विंडोज़ के साथ बहुत कुछ होता है और सब कुछ ठीक से पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो जाती है।

इससे पहले कि हम विशिष्ट समाधानों के साथ आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं। इसके अलावा, आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन भी होना चाहिए। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम के BIOS में Fn कुंजियां सक्षम हैं। इसके अलावा, किसी भी ढीले केबल की जांच करना न भूलें।

समाधान 1:कंप्यूटर को पावर साइकिल

हमारे समस्या निवारण को शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने सिस्टम को पावर साइकलिंग करें। पावर साइक्लिंग आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करने और स्टैटिक चार्ज को भी खत्म करने का एक कार्य है। यह अस्थायी रूप से अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करता है और कंप्यूटर को उनमें से प्रत्येक को पुन:प्रारंभ करने के लिए बाध्य करता है। सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आपने अपना काम सहेज लिया है।

1. बंद करें अपने कंप्यूटर को शट डाउन करके और पावर केबल निकाल लें।
2. अब बैटरी निकाल लें और पावर बटन को लगभग 5-7 सेकंड तक दबाकर रखें।
3. अब 2-3 मिनट तक प्रतीक्षा करें और सब कुछ वापस प्लग इन करें। अब अपना कंप्यूटर शुरू करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 2:हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ

इससे पहले कि हम कीबोर्ड ड्राइवर को ASUS से डाउनलोड करने के बाद मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करें, हमें पहले हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करना चाहिए। यह मॉड्यूल आपके प्रत्येक हार्डवेयर घटक की एक-एक करके जाँच करेगा और शीघ्रता से पता लगाएगा कि कहीं कुछ गड़बड़ तो नहीं है। यह समस्या निवारण में हमारी सहायता करेगा कि क्या कुछ ड्राइवर स्थापित नहीं है या यदि वहां कुछ पुराने मॉड्यूल हैं।

1. Windows + R दबाएं, टाइप करें "control.exe डायलॉग बॉक्स में "और एंटर दबाएं।
2. अब स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर, देखें . पर क्लिक करें और बड़े चिह्न select चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
3. अब समस्या निवारण . का विकल्प चुनें नियंत्रण कक्ष से।
4. अब विंडो के बाईं ओर, “सभी देखें . चुनें आपके कंप्यूटर पर उपलब्ध सभी समस्या निवारण पैक को सूचीबद्ध करने का विकल्प।
5. अब “हार्डवेयर और डिवाइस . चुनें “उपलब्ध विकल्पों की सूची में से और उस पर क्लिक करें।
6. अब अगला चुनें आपके सामने दिखाई देने वाली नई विंडो में।
7. अब विंडोज आपके हार्डवेयर में किसी भी समस्या के लिए आपके कंप्यूटर को स्कैन करना शुरू कर देगा। यदि यह कोई पाता है, तो यह आपको सूचित करेगा। ठीक दबाएं अगर किसी सुधार की सिफारिश की जाती है।
8. सुधार लागू होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 3:Hcontrol.exe निष्पादित करें

ASUS में 'hcontrol.exe' नाम का एक एक्जीक्यूटेबल है, जिसका उपयोग आपके आसुस लैपटॉप पर सभी हॉटकी और उनसे जुड़े कार्यों के प्रबंधन के लिए किया जाता है। इसके अलावा, यह बैकलाइट जैसे अन्य मॉड्यूल के प्रबंधन के लिए भी जिम्मेदार है। यदि यह निष्पादन योग्य स्वचालित रूप से प्रारंभ नहीं होता है, तो हम मैन्युअल रूप से प्रयास करेंगे और देखेंगे कि इससे कोई फर्क पड़ता है या नहीं।

1. Windows + E दबाएं फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए और निम्न फ़ाइल पथ पर नेविगेट करने के लिए:

 C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey

यदि आपके पास आपकी प्रोग्राम फ़ाइलें कहीं और संग्रहीत हैं, तो वहां नेविगेट करें।

2. अब फ़ाइल खोजें 'hcontrol.exe '। एक बार जब आप इसे ढूंढ लेते हैं, तो इसे निष्पादित करने के लिए डबल-क्लिक करें।
3. अब जांचें कि क्या आपके लैपटॉप पर फ़ंक्शन का उपयोग करके आपकी बैकलाइट ठीक से काम कर रही है।

समाधान 4:कीबोर्ड ड्राइवर को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करें (एटीके का उपयोग करके)

यदि उपरोक्त सभी विधियाँ काम नहीं करती हैं और आप अपनी बैकलाइट तक पहुँचने में असमर्थ हैं, तो हम कीबोर्ड ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करेंगे। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब उन्होंने विंडोज 10 में अपग्रेड किया, तो उन्होंने या तो उचित कीबोर्ड ड्राइवर खो दिया या यह संगत नहीं था। हम आधिकारिक ड्राइवर की वेबसाइट पर नेविगेट करेंगे और वहां से उपयोगिता डाउनलोड करेंगे।

1. आधिकारिक ASUS डाउनलोड पर नेविगेट करें। यहां अपना उत्पाद विवरण और विनिर्देश दर्ज करें।
2. अब आपके द्वारा ऑपरेटिंग सिस्टम का चयन करने के बाद, आपको एक पेज दिखाया जाएगा जहां आपकी मशीन के लिए सभी ड्राइवर उपलब्ध होंगे। जब तक आपको निम्न ड्राइवर न मिलें तब तक नीचे नेविगेट करें:

   ATK
   
   Hotfix
   
   Smart Gesture
   
   Touchpad/Keyboard

   
3. प्रत्येक उपयोगिता को एक सुलभ स्थान पर डाउनलोड करें। अब उनमें से प्रत्येक पर एक-एक करके राइट-क्लिक करें, उसी क्रम में (अन्यथा आपको समस्याओं का सामना करना पड़ेगा) और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें ।
4. ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद अपने कंप्यूटर को ठीक से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।