बहुत से लोग और अधिकांश पावर यूजर्स कंप्यूटर पर संचालन करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, CTRL+Shift+ESC का उपयोग टास्क मैनेजर लाता है। इस प्रकार, शिफ्ट कुंजी टेक्स्ट को कैपिटलाइज़ करने के लिए केवल दबाकर रखने के बजाय कंप्यूटर को संचालित करने में वास्तव में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। अब यदि आपके कीबोर्ड पर शिफ्ट कुंजी आपके विंडोज़ 11/10 पीसी पर काम नहीं कर रही है, तो यह पोस्ट दिखाती है कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

विंडोज़ 11/10 पर शिफ्ट कुंजी काम नहीं कर रही
विंडोज़ 11/10 पर दाएं या बाएं शिफ्ट कुंजी काम नहीं कर रही समस्या से छुटकारा पाने के ये विभिन्न तरीके हैं:
- कुंजी और कीबोर्ड को भौतिक रूप से साफ करें
- स्टिकी कीज़ अक्षम करें।
- कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट, पुनर्स्थापित या रोलबैक करें।
- कीबोर्ड को दूसरे सिस्टम पर टेस्ट करें।
- अपने कनेक्शन जांचें
- हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएं
- क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें।
1] कुंजी और कीबोर्ड को भौतिक रूप से साफ करें
आपको जांचना होगा कि क्या कुछ अटका हुआ है या कुंजी को सुचारू रूप से काम करने से रोक रहा है। यदि आवश्यक हो, तो कुंजी और कीबोर्ड को भौतिक रूप से साफ करें।
2] स्टिकी कीज़ अक्षम करें
WINKEY + I कॉम्बो दबाकर विंडोज़ 10 सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें। अब ईज़ ऑफ एक्सेस> कीबोर्ड. पर नेविगेट करें।

स्टिकी कीज़, अनुभाग के तहत, सुनिश्चित करें कि कीबोर्ड शॉर्टकट के लिए एक समय में एक कुंजी दबाएं विकल्प बंद पर सेट है।
विंडोज़ 11 में, आप इन सेटिंग्स को यहां देखेंगे:

विंडोज़ 11 सेटिंग्स > एक्सेसिबिलिटी > कीबोर्ड > स्टिकी कीज़।
3] कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट, पुनर्स्थापित या रोलबैक करें
आपको या तो ड्राइवर को अपडेट या रोलबैक करने की आवश्यकता है। यदि आपने हाल ही में कोई ड्राइवर अपडेट किया है, और समस्या उसके बाद शुरू हुई तो आपको ड्राइवर को रोलबैक करने की आवश्यकता है। यदि आपने नहीं किया, तो शायद इस डिवाइस ड्राइवर को इसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से मदद मिलेगी।
आपको जिन ड्राइवर्स के साथ काम करने की आवश्यकता है वे कीबोर्ड्स. विकल्प के तहत हैं।
आप ड्राइवर को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं और फिर वेब पर नवीनतम संस्करण खोजें और इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें। जांचें कि क्या यह आपके मुद्दों को ठीक करता है।
4] कीबोर्ड को दूसरे सिस्टम पर टेस्ट करें
आप इस कीबोर्ड को दूसरे सिस्टम पर उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह वहां काम करता है या नहीं। इससे आपको एक अंदाजा मिलेगा - कि समस्या पीसी के साथ है या कीबोर्ड के साथ।
5] अपने कनेक्शन जांचें
आप जांच सकते हैं कि क्या आप अपने कीबोर्ड के लिए उपयोग कर रहे कनेक्शन मोड ठीक काम कर रहा है। सरफेस 2-इन-1 डिवाइस के लिए, कनेक्शन पिन को साफ करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह आपके मुद्दों को ठीक करता है।
6] हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएं
हार्डवेयर ट्रबलशूटर चलाने का प्रयास करें। संभावना है कि यह समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर सकता है।
7] क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करें
एक क्लीन बूट का उपयोग आपके सिस्टम के साथ मुद्दों का निदान और बाद में समस्या निवारण करने के लिए किया जाता है। क्लीन बूट के दौरान, हम सिस्टम को न्यूनतम संख्या में ड्राइवर और स्टार्टअप प्रोग्राम के साथ शुरू करते हैं जो हस्तक्षेप करने वाले सॉफ़्टवेयर के साथ कारण को अलग करने में मदद करता है।
एक बार जब आप क्लीन बूट स्टेट में बूट हो जाते हैं, तो एक-एक करके एक प्रक्रिया को सक्षम करें और देखें कि कौन सी प्रक्रिया समस्या को प्रकट करती है। इस प्रकार आप अपराधी को ढूंढ सकते हैं।
आशा है कि यह आपकी शिफ्ट कुंजी को काम करने लायक बनाता है।
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