आप एक ऐसी स्थिति का अनुभव कर सकते हैं जहां आपका विंडोज़ 10 कंप्यूटर मॉनिटर, कीबोर्ड, या माउस को नहीं पहचान रहा है। इस लेख में, हम आपको कुछ तरीके सुझाने जा रहे हैं जिनका उपयोग करके आप सपोर्ट तकनीशियन के पास जाने से पहले स्वयं इस मुद्दे को ठीक कर सकते हैं।
कंप्यूटर मॉनिटर, कीबोर्ड या माउस को नहीं पहचान रहा
ये वे चीजें हैं जो आप उस स्थिति को ठीक करने के लिए कर सकते हैं जहां आपका विंडोज़ 10 कंप्यूटर मॉनिटर, कीबोर्ड, या माउस को नहीं पहचानता:
- पावर मुद्दों को ठीक करें
- ड्राइवर प्रबंधित करें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करें।
1] पावर मुद्दों को ठीक करें
यदि आप अपना कंप्यूटर सेट कर रहे हैं लेकिन आपका CPU मॉनिटर, कीबोर्ड, या माउस को पहचानने में सक्षम नहीं है, तो आप एक पावर समस्या का सामना कर रहे होंगे। आप इस मुद्दे को ठीक करने के लिए ये चीजें कर सकते हैं।
- CMOS बैटरी निकालें, जो संभवतः आपके मदरबोर्ड के शीर्ष पर रखी गई है, इसे फिर से जोड़ें, और देखें कि क्या यह मुद्दा ठीक करता है।
- पावर कॉर्ड को 30 मिनट के लिए निकालें, इसे वापस लगाएं और देखें कि क्या यह मुद्दा ठीक करता है।
- अपने PSU को स्विच करें। पावर सप्लाई यूनिट AC को लो-वोल्टेज DC में परिवर्तित करता है जिसकी आपके कंप्यूटर के आंतरिक घटक को आवश्यकता होती है। इसलिए, यदि यह खराब हो गया है, तो कोई भी बाहरी डिवाइस काम नहीं करेगा।
- यदि आप मुद्दे को ठीक नहीं कर पा रहे हैं, तो हर हटाने योग्य हिस्से जैसे अतिरिक्त हार्ड ड्राइव, RAM को हटाकर त्रुटि को एक घटक तक सीमित करने का प्रयास करें। कई उपयोगकर्ता RAM को बदलकर मुद्दा ठीक करने में सक्षम थे।
पढ़ें: कीबोर्ड या माउस काम नहीं कर रहा।
2] ड्राइवर प्रबंधित करें
यदि आपका कंप्यूटर अभी भी बाहरी मॉनिटर, कीबोर्ड, या माउस को नहीं पहचान रहा है, तो उनके संबंधित ड्राइवरों को प्रबंधित करने का प्रयास करें। जिन ड्राइवरों को आपको देखने की आवश्यकता है वे हैं:
- डिस्प्ले एडाप्टर्स
- मॉनिटर्स
- कीबोर्ड्स
- माइस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस।
ड्राइवर रोलबैक करें
त्रुटि को ठीक करने के लिए आप जो पहली चीज कर सकते हैं वह है ड्राइवरों को रोल बैक करना। ऐसा करने के लिए, Win + X > डिवाइस मैनेजर, द्वारा डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें, डिस्प्ले ड्राइवर, का विस्तार करें, अपने ग्राफिक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, और गुण. चुनें। ड्राइवर्स टैब पर जाएं और ड्राइवर रोल बैक करें. पर क्लिक करें।
यदि विकल्प ग्रे आउट है, तो आपका ड्राइवर अपडेट नहीं है, इसलिए, इसे अपडेट करने का प्रयास करें।
ड्राइवर अपडेट करें
अपने ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, डिवाइस मैनेजर, खोलें, डिस्प्ले ड्राइवर, का विस्तार करें, अपने ग्राफिक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, और ड्राइवर अपडेट करें. चुनें।
अपने ड्राइवर को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
ड्राइवर पुनर्स्थापित करें
अपने ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने के लिए, डिवाइस मैनेजर, खोलें, डिस्प्ले ड्राइवर, का विस्तार करें, अपने ग्राफिक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, और डिवाइस अनइंस्टॉल करें. चुनें।
अब, डिवाइस को अनप्लग और रीप्लग करें और जांचें कि क्या यह मुद्दा ठीक करता है।
अब, कीबोर्ड और माउस ड्राइवरों के लिए भी यही करें यदि आप उनके साथ भी किसी समस्या का सामना कर रहे हैं।
यदि आप अभी भी बाहरी मॉनिटर के साथ किसी समस्या का सामना कर रहे हैं तो इस समस्या निवारण गाइड को देखें।
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