iMac कीबोर्ड या माउस का पता नहीं लगा रहा? कनेक्टिविटी बहाल करने के 13 विशेषज्ञ सुधार

क्या आपका iMac आपके Magic Keyboard, Mouse, या Trackpad को पहचानने में विफल रहता है? या यह आपके इनपुट डिवाइस के साथ एक स्थिर कनेक्शन बनाए रखने के लिए संघर्ष करता है? आमतौर पर, समस्या कीबोर्ड या माउस से संबंधित होती है और अपेक्षाकृत आसानी से हल हो जाती है। लेकिन कुछ मामलों में, आपको इसे ठीक करने के लिए अपने iMac के विभिन्न पहलुओं का समस्या निवारण करना पड़ सकता है।

नीचे दिए गए निर्देश आपको विभिन्न सुझावों और समाधानों के माध्यम से चलेंगे ताकि आपका iMac आपके Magic Keyboard या Mouse को पहचान सके। कुछ सुधार थर्ड-पार्टी वायरलेस कीबोर्ड और चूहों पर भी लागू होते हैं।

अपने iMac को नेविगेट करना

कुछ सुधारों के लिए आपके iMac को नेविगेट करने और उसके साथ इंटरैक्ट करने के लिए एक कार्यशील कीबोर्ड या माउस की आवश्यकता होती है। यहां आप क्या कर सकते हैं:

• थर्ड-पार्टी वायर्ड USB कीबोर्ड या माउस का उपयोग करें।
• अपने Magic Keyboard या Trackpad का वायर्ड मोड में उपयोग करें (इस पर नीचे और अधिक)। दुर्भाग्य से, आप इसके चार्जिंग पोर्ट के स्थान के कारण Magic Mouse का उपयोग नहीं कर सकते।
• यदि समस्या आपके माउस या ट्रैकपैड तक सीमित है, तो ऑन-स्क्रीन तत्वों को नेविगेट करने या Mouse Keys सक्रिय करने के लिए कीबोर्ड का उपयोग करें।

1. कीबोर्ड या माउस को चालू/बंद करें

Magic Keyboard, Mouse, या Trackpad फर्मवेयर में कभी-कभी ग्लिच का अनुभव कर सकते हैं जो इसे आपके iMac के साथ सही ढंग से काम करने से रोकता है। शुक्र है, आप समस्याग्रस्त इनपुट डिवाइस को रीस्टार्ट करके उनसे जल्दी निपट सकते हैं। बस Power स्विच ढूंढें, इसे Off (सफेद) पर फ्लिक करें, और फिर On (हरा)। थर्ड-पार्टी वायरलेस कीबोर्ड और चूहों पर भी यही लागू होता है।

नोट: यदि आप एक नया iMac सेट कर रहे हैं, तो आपका Magic Keyboard, Mouse, या Trackpad तब तक दिखाई नहीं देगा जब तक आप इसे चालू नहीं करते।

2. अपने iMac को रीस्टार्ट करें

एक और त्वरित सुधार में आपके iMac को रीस्टार्ट करना शामिल है। उम्मीद है, कि इससे उन मामूली सिस्टम-संबंधी समस्याओं का समाधान होना चाहिए जो इसे आपके कीबोर्ड या माउस को पहचानने या उनसे कनेक्ट होने से रोक रही हैं।

1. Apple menu खोलें और Restart चुनें।

2. Reopen windows when logging back in के आगे बॉक्स अनचेक करें।

3. अपने iMac को रीबूट करने के लिए फिर से Restart चुनें।

3. कीबोर्ड या माउस को USB के माध्यम से कनेक्ट करें

यदि आपका iMac आपके Magic Keyboard, Trackpad, या Mouse को पहचानने में विफल रहता है, तो USB के माध्यम से एक संक्षिप्त वायर्ड कनेक्शन स्थापित करें। यदि यह कनेक्टिविटी बहाल करने में मदद करता है, तो केबल को डिस्कनेक्ट करें और डिवाइस का वायरलेस उपयोग करें।

नोट: यदि आपने Magic Keyboard, Trackpad, या Mouse को अपने iMac से अलग खरीदा है, तो डिवाइस केवल USB के माध्यम से पेयर होगा।

4. कीबोर्ड या माउस चार्ज करें

थोड़ा चार्ज शेष रहने वाला Bluetooth माउस या कीबोर्ड iMac पर कनेक्टिविटी समस्याएं पैदा कर सकता है। इसलिए, इसे चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे फर्क पड़ता है।

फिर से, अपने कीबोर्ड, माउस, या ट्रैकपैड को अपने iMac पर USB पोर्ट में प्लग करें और इसे फिर से उपयोग करने से पहले कम से कम 15 मिनट प्रतीक्षा करें। यदि आप रिप्लेसेबल बैटरी वाले इनपुट डिवाइस का उपयोग करते हैं (उदाहरण के लिए, पहली पीढ़ी के Magic Keyboard और Mouse), तो उन्हें एक नई जोड़ी के साथ स्वैप करें।

5. Bluetooth से डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें

एक भ्रष्ट Bluetooth डिवाइस कैश भी एक कारक हो सकता है, इसलिए निम्नलिखित सुधार में आपके Apple वायरलेस कीबोर्ड, माउस, या ट्रैकपैड को आपके iMac से पुनः कनेक्ट करना शामिल है।

1. System Preferences खोलें।

2. Bluetooth चुनें।

3. इनपुट डिवाइस के आगे X-आइकन चुनें।

4. Remove चुनें।

5. इनपुट डिवाइस को रीस्टार्ट करें और कीबोर्ड या माउस को अपने iMac के साथ फिर से पेयर करने के लिए Connect चुनें।

6. USB रिसीवर को हटाएं और पुनः कनेक्ट करें

यदि आप थर्ड-पार्टी नॉन-Bluetooth कीबोर्ड या माउस का उपयोग करते हैं, तो USB रिसीवर को हटाएं और इसे वापस प्लग करें, अधिमानतः अपने iMac पर एक अलग पोर्ट पर। बाहरी USB हब या एडॉप्टर से रिसीविंग डिवाइस को कनेक्ट करने से बचना भी अच्छा है।

7. Bluetooth मॉड्यूल रीसेट करें

अगला, Terminal के माध्यम से अपने iMac के Bluetooth मॉड्यूल को रीसेट करने का प्रयास करें:

1. अपने Mac पर Launchpad खोलें और Other > Terminal चुनें।

2. निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:

sudo pkill bluetoothd

3. अपने Mac का एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड टाइप करें और फिर से Enter दबाएं।

8. Apple डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करें

यदि आप macOS Big Sur या उससे पहले का उपयोग करते हैं, तो आप अपने Magic Keyboard, Mouse, और Trackpad को फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। यह अतिरिक्त फर्मवेयर-संबंधी समस्याओं को हल कर सकता है जिन्हें आप डिवाइस को रीस्टार्ट करके हल नहीं कर सकते।

1. अपने Mac कीबोर्ड, माउस, या ट्रैकपैड को USB के माध्यम से कनेक्ट करें।
2. Option-क्लिक करें Bluetooth आइकन पर Control Center या मेनू बार में।
3. Factory Reset all Connected Apple Devices चुनें।
4. OK चुनें।

9. Bluetooth प्राथमिकताएं रीसेट करें

एक भ्रष्ट Bluetooth प्राथमिकता फ़ाइल आपके iMac पर किसी भी वायरलेस माउस या कीबोर्ड समस्या का एक और कारण हो सकती है। इसे हटाएं और जांचें कि क्या इससे फर्क पड़ता है।

1. Control-क्लिक करें Dock में Finder आइकन पर और Go to Folder चुनें।

2. Go to Folder बॉक्स में निम्न पथ टाइप करें और Enter दबाएं:

~/Library/Preferences/

3. निम्न फ़ाइल का पता लगाएं और इसे Trash में खींचें:

com.apple.Bluetooth.plist

4. अपने Mac को रीस्टार्ट करें।

नोट: जब आप अपने Mac को रीस्टार्ट करेंगे तो macOS स्वचालित रूप से एक नई Bluetooth प्राथमिकता फ़ाइल को नए सिरे से बनाएगा। यदि ऐसा करने में कोई समस्या आती है, तो मूल को Trash से पुनर्स्थापित करें।

10. Bluetooth Setup Assistant का उपयोग करें

आपका iMac macOS Recovery जैसे विशेष वातावरण में कीबोर्ड और माउस से स्वचालित रूप से कनेक्ट नहीं हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो अपने iMac पर Power बटन को तीन बार दबाएं (प्रत्येक प्रेस के बाद एक सेकंड प्रतीक्षा करें) और मैन्युअली उनसे कनेक्ट करने के लिए Bluetooth Setup Assistant का उपयोग करें।

11. iMac पर NVRAM रीसेट करें

यदि आप Intel चिपसेट पर चलने वाले iMac का उपयोग करते हैं, तो NVRAM (नॉन-वोलेटाइल रैंडम एक्सेस मेमोरी) को रीसेट करने से कीबोर्ड और माउस-संबंधी समस्याओं का समाधान भी हो सकता है। हालांकि, आपको इस सुधार को करने के लिए एक वायर्ड कीबोर्ड की आवश्यकता होगी।

1. अपने iMac को बंद करें।
2. Command, Option, P, और R कुंजियों को दबाए रखते हुए Power बटन दबाएं।

3. कुंजियों को छोड़ दें जब Apple लोगो दूसरी बार दिखाई दे या जब आपका iMac दो बार चाइम करे।

12. SMC रीसेट करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे अपने iMac के SMC (Storage Management Controller) को रीसेट करें।

1. अपने iMac को बंद करें।
2. पावर केबल को अनप्लग करें।
3. 15 सेकंड प्रतीक्षा करें और Power केबल प्लग करें।
4. अन्य 5 सेकंड प्रतीक्षा करें।
5. अपने iMac को चालू करने के लिए Power बटन दबाएं।

13. अपने Mac को अपडेट करें

यदि आपका iMac macOS के प्रारंभिक रिलीज़ (जैसे macOS 12.0 Monterey) के साथ प्री-इंस्टॉल्ड आया था, तो किसी भी लंबित अपडेट को जल्द से जल्द इंस्टॉल करके सिस्टम सॉफ़्टवेयर में किसी भी बग को खारिज करना सबसे अच्छा है।

1. Apple मेनू खोलें और About This Mac चुनें।
2. Software Update चुनें।

3. Update Now चुनें।

आप और क्या कर सकते हैं?

बाहरी स्रोतों से वायरलेस हस्तक्षेप – जैसे अनशील्डेड पावर केबल, रसोई उपकरण, या अन्य वायरलेस डिवाइस – आपके iMac से आपके कीबोर्ड या माउस के कनेक्शन को गंभीरता से खराब कर सकते हैं। देखें कि डेस्कटॉप डिवाइस को अपने घर या अपार्टमेंट के दूसरे क्षेत्र में स्थानांतरित करने से मदद मिलती है या नहीं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने iMac को Safe Mode में समस्या निवारण करने का प्रयास करें। यदि वह भी मदद नहीं करता है, तो आप संभवतः एक दोषपूर्ण कीबोर्ड या माउस से निपट रहे हैं। यदि यह अभी भी वारंटी के तहत है तो इसे प्रतिस्थापन के लिए वापस भेजें।