यदि आपका वायर्ड माउस काम नहीं कर रहा है, तो आप शायद भाग्य से बाहर हैं। वे चीजें आम तौर पर फुलप्रूफ होती हैं और कार्य करने के लिए HID कॉन्फ़िगरेशन जैसे गहरे सिस्टम टूल पर निर्भर करती हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो यह शायद हार्डवेयर के साथ एक समस्या है। लॉजिटेक चूहों और मैजिक माउस सहित वायरलेस चूहों के अचानक डिस्कनेक्ट होने की अधिक संभावना है। यदि आपका वायरलेस माउस macOS के साथ काम नहीं कर रहा है, तो नीचे सूचीबद्ध इन विकल्पों को आज़माएँ।
समस्या निवारण कहां से प्रारंभ करें
आपके कंप्यूटर में कुछ भी गलत होना अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हो सकता है। यदि आपका माउस काम नहीं करता है, तो यह आपकी उत्पादकता को नाटकीय रूप से प्रभावित कर सकता है न कि अच्छे तरीके से। सौभाग्य से, कुछ त्वरित और आसान सुधार हैं जो आपको काम करने वाले माउस के साथ उठने और चलने में मदद कर सकते हैं। आइए उस समस्या निवारण पर एक नज़र डालते हैं जो आप इस निष्कर्ष पर पहुंचने से पहले कर सकते हैं कि आपका हार्डवेयर समस्या है:
- माउस बैटरी जांचें
- विभिन्न स्रोतों का प्रयास करें
- टॉगल ऑन/ऑफ स्विच
- अपना कनेक्शन सुधारें
- ब्लूटूथ कनेक्शन रीबूट करें
- तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर
- macOS सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
- संगतता
- स्क्रॉलिंग समस्याएं
1. माउस में बैटरियों की जाँच करें
यदि आपके पास वायरलेस माउस है, तो बैटरी जांचें। यह माउस पॉइंटर के दुर्व्यवहार का नंबर एक कारण है। बैटरियों को ताज़ी बैटरी से बदलें, लेकिन यदि आपके पास कोई नहीं है, तो एक पुरानी टीवी रिमोट ट्रिक आज़माएँ:बैटरियों को अपनी उँगलियों से धीरे से घुमाकर उनके पालने में घुमाएँ। यह संपर्कों में किसी भी निर्मित जंग को हटा सकता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो बैटरी की स्थिति को स्वैप करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि बैटरी सही तरीके से हैं। स्मार्ट वयस्क भी समय-समय पर यह गलती करते हैं।
वैकल्पिक रूप से, मैजिक माउस 2 के लिए, सुनिश्चित करें कि आप किसी भी उपलब्ध लाइटनिंग केबल का उपयोग करके रिचार्ज करते हैं। यह वही केबल हो सकती है जो आपके iPhone या पुराने iPad के साथ आई थी। रिचार्जिंग काफी तेज है, और 15 से 20 मिनट में, आपको व्यवसाय में वापस आ जाना चाहिए।
2. कोई दूसरी सतह आज़माएं
एक लंघन माउस कर्सर को ठीक करने के लिए, एक अलग सतह पर माउस का उपयोग करने का प्रयास करें। एक माउस के लिए आदर्श सतह एक सम-टोन्ड माउसपैड है, लेकिन अधिकांश सभ्य चूहे अधिकांश कठोर सतहों पर नज़र रख सकते हैं। अपवाद कांच के साथ है, क्योंकि लेजर माउस को ट्रैक करने के लिए यह एक भयानक सतह है। बहु-रंग की सतहें, जैसे एक प्रमुख गहरे रंग के दाने वाली लकड़ी, कभी-कभी आधुनिक लेज़र चूहों को भी भ्रमित कर देती है।
3. माउस पर पावर टॉगल करें
पावर स्विच वाले चूहों के लिए, पावर साइकिल चलाने का प्रयास करें। माउस को बंद करें, दस सेकंड प्रतीक्षा करें, और माउस को वापस चालू करें। यह वायरलेस कनेक्शन को रीफ्रेश करेगा और वायरलेस माउस को अधिक स्थिर संचार चैनल स्थापित करने का अवसर देगा।
4. अपना कनेक्शन सुधारें
यदि आपका माउस अधिकांश लॉजिटेक चूहों की तरह USB रिसीवर का उपयोग करता है, तो सुनिश्चित करें कि रिसीवर भौतिक रूप से माउस के करीब है। आधुनिक रेडियो फ्रीक्वेंसी चूहों के लिए माउस और रिसीवर के बीच दृष्टि की रेखा आवश्यक नहीं है, लेकिन यह उन बाधाओं की संख्या को कम करने में मदद कर सकती है जो वायरलेस ट्रांसमिशन में हस्तक्षेप कर सकती हैं।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि माउस का रिसीवर USB हब में प्लग नहीं किया गया है। यह उन चीजों में से एक है जो 99 प्रतिशत मामलों में मायने नहीं रखती है, लेकिन कभी-कभी हब चूहों को ठीक से नहीं संभालता है। USB रिसीवर को सीधे Mac से कनेक्ट करके सुनिश्चित करें कि यह कोई समस्या नहीं है।
अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो एक अलग रिसीवर भी आज़माएं। हालांकि यह दुर्लभ है, रिसीवर के लिए क्षतिग्रस्त होना असंभव नहीं है। अगर डिवाइस को पर्याप्त पावर नहीं मिल रही है, तो यह वायरलेस कनेक्शन को मज़बूती से नहीं उठा पाएगा।
5. ब्लूटूथ कनेक्शन को रीबूट करें
कभी-कभी एक तेज़ फिक्स आपके मैक के ब्लूटूथ को बार-बार चालू करने से ज्यादा कुछ नहीं होता है। आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके या अपने मेनू बार में ब्लूटूथ स्थिति मेनू पर जाकर ऐसा कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप नियंत्रण केंद्र में ब्लूटूथ सेटिंग्स भी ढूंढ सकते हैं और ब्लूटूथ नियंत्रणों का विस्तार कर सकते हैं। टॉगल का पता लगाएँ या "ब्लूटूथ" के आगे स्विच करें, कुछ क्षण प्रतीक्षा करें, फिर टॉगल को फिर से चालू करें। सब कुछ स्वचालित रूप से फिर से कनेक्ट होना चाहिए, लेकिन सिर्फ मामले में, आप अपने माउस को भी डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और समस्या निवारण की दोहरी खुराक के लिए फिर से कनेक्ट कर सकते हैं।
यदि उपरोक्त जो भी माउस समस्या आपको परेशान कर रही है उसे ठीक करने में विफल रहता है, तो आप अगली बार ब्लूटूथ मॉड्यूल को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। Shiftको दबाए रखें और विकल्प कुंजियाँ, फिर अपनी स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर ब्लूटूथ आइकन पर क्लिक करें। "ब्लूटूथ मॉड्यूल रीसेट करें" पर क्लिक करके मॉड्यूल को रीसेट करें, फिर ओके पर क्लिक करें। अब, ब्लूटूथ के माध्यम से अपने माउस को फिर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या आपकी समस्या का समाधान हो गया है।
6. तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर
चूंकि कई मैक मालिक अपने ऐप्पल हार्डवेयर के साथ उपयोग करने के लिए लॉजिटेक चूहों जैसे तीसरे पक्ष के उत्पादों पर भरोसा करते हैं, इसलिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि किसी भी लंबे कनेक्टिविटी मुद्दों को हल करने में मदद के लिए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर मौजूद है। उदाहरण के लिए, लॉजिटेक विकल्प ऐप यह सुनिश्चित करता है कि आपके पास कॉन्फ़िगरेशन के लिए सभी सही सेटिंग्स हैं।
समस्या निवारण में आपके माउस को कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता से हटाने, मैक को पुनरारंभ करने और फिर माउस को फिर से जोड़ने के रूप में कुछ आसान शामिल हो सकता है। अप-टू-डेट macOS हार्डवेयर के साथ सहज कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने में मदद के लिए कुछ चूहों को ड्राइवर अपडेट की भी आवश्यकता होती है, इसलिए इस सॉफ़्टवेयर को स्थापित करना अविश्वसनीय रूप से सहायक हो सकता है।
7. macOS सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
मैकोज़ सॉफ़्टवेयर के साथ अद्यतित रहना ऐप्पल के मैजिक माउस 2 की तुलना में तीसरे पक्ष के माउस को प्रभावित करने की अधिक संभावना है, लेकिन यह उतना ही महत्वपूर्ण है। सॉफ़्टवेयर अपडेट सरल कॉन्फ़िगरेशन समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं जिनका इस सूची के बाकी हिस्सों में समाधान नहीं हो सकता है। यह जांचने और सुनिश्चित करने के लिए कि आप अद्यतित हैं, ऊपरी-बाएँ कोने में Apple मेनू खोलें और "सिस्टम वरीयताएँ" चुनें। इसके बाद, "सॉफ़्टवेयर अपडेट" मेनू विकल्प का पता लगाएं और अपडेट की जांच के लिए "अभी अपडेट करें" पर क्लिक करें। यदि कोई उपलब्ध है, तो स्थापित करें और देखें कि क्या यह आपकी माउस समस्या का समाधान करता है।
8. सुनिश्चित करें कि आपका माउस संगत है
यदि आपने इन सभी विकल्पों को आजमाया है और उनमें से किसी ने भी मदद नहीं की है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि निर्माता का कहना है कि आपका माउस macOS के अनुकूल है। सभी चूहे macOS के अनुकूल होते हैं, लेकिन सभी सॉफ्टवेयर macOS पर नहीं चलते हैं। यदि निर्माता का कॉन्फ़िगरेशन सॉफ़्टवेयर macOS पर नहीं चलता है, तो Mac माउस को एक पॉइंटिंग डिवाइस के रूप में पहचान लेगा, और हो सकता है कि अतिरिक्त बटन ठीक से काम न करें। यदि ऐसा है, तो SteerMouse जैसे तृतीय-पक्ष माउस प्रबंधन एप्लिकेशन कीस्ट्रोक्स को अतिरिक्त बटन असाइन कर सकते हैं और ऐसे सॉफ़्टवेयर का स्थान ले सकते हैं जो Mac-संगत नहीं है।
9. स्क्रॉलिंग समस्याओं को कैसे ठीक करें
जहां मैकोज़ के पिछले पुनरावृत्तियों ने चूहों के लिए अधिक कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों की अनुमति दी है, बिग सुर ट्रैकिंग, स्क्रॉलिंग और डबल-क्लिक गति को समायोजित करने पर अधिक केंद्रित है। ये अभी भी बहुत उपयोगी समायोजन हैं जो माउस से संबंधित विभिन्न समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। इस मेनू तक पहुंचना और समायोजन करना अविश्वसनीय रूप से आसान है। "Apple मेनू -> सिस्टम वरीयताएँ -> माउस" पर जाएं। एक बार जब आप इस विंडो के अंदर होते हैं, तो आप ट्रैकिंग, डबल-क्लिक और स्क्रॉलिंग गति में कई तरह के समायोजन कर सकते हैं।
निष्कर्ष:हार्डवेयर विफलता
यदि आपका माउस डबल-क्लिक कर रहा है, आपके क्लिकों को महसूस नहीं कर रहा है, या अन्यथा गलत तरीके से इनपुट संसाधित कर रहा है, तो यह हार्डवेयर विफलता हो सकती है। लगभग 100,000 क्लिक के बाद, आप उम्मीद कर सकते हैं कि अधिकांश चूहों में कुछ कमी दिखाई देगी। यह सामान्य रूप से प्राथमिक क्लिक बटन में गलत डबल-क्लिक के रूप में प्रकट होता है। अगर ऐसा है, तो समस्या को हल करने के लिए आपको माउस को पूरी तरह से बदलना होगा।
चूंकि हम आपके माउस के विषय पर हैं, इसलिए आपको यह देखना चाहिए कि macOS पर माउस कर्सर से स्क्रीनशॉट कैसे लें। साथ ही, ध्यान रखें कि हम अन्य मैकबुक पेरिफेरल्स के साथ भी समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं। हमारे पास ट्रैकपैड की गड़बड़ियों, प्रिंटर की समस्याओं और अन्य समस्याओं का निवारण करने में आपकी सहायता करने के लिए मार्गदर्शिकाएँ हैं।