यदि आपका वायर्ड माउस काम नहीं कर रहा है, तो आप शायद भाग्य से बाहर हैं। वे चीजें आम तौर पर फुलप्रूफ होती हैं और HID कॉन्फ़िगरेशन जैसे गहरे सिस्टम टूल्स पर भरोसा करती हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो यह शायद हार्डवेयर के साथ एक समस्या है। वायरलेस माउस, जिनमें Logitech माउस और मैजिक माउस शामिल हैं, अचानक डिस्कनेक्ट होने की अधिक संभावना रखते हैं। यदि आपका वायरलेस माउस macOS के साथ काम नहीं कर रहा है, तो नीचे सूचीबद्ध इन विकल्पों को आज़माएं।
समस्या निवारण कहां से शुरू करें
आपके कंप्यूटर के साथ कुछ भी गलत होना अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हो सकता है। यदि आपका माउस काम नहीं करता है, तो यह आपकी उत्पादकता को नाटकीय रूप से प्रभावित कर सकता है और अच्छे तरीके से नहीं। सौभाग्य से, कुछ त्वरित और आसान सुधार हैं जो आपको एक काम करने वाले माउस के साथ उठने और चलने में मदद कर सकते हैं। आइए उस समस्या निवारण पर एक नज़र डालते हैं जो आप इस निष्कर्ष पर पहुंचने से पहले कर सकते हैं कि आपका हार्डवेयर समस्या है:
- माउस बैटरी जांचें
- विभिन्न स्रोत आज़माएं
- ऑन/ऑफ स्विच टॉगल करें
- अपना कनेक्शन सुधारें
- ब्लूटूथ कनेक्शन रीबूट करें
- थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर
- macOS सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
- अनुकूलता
- स्क्रॉलिंग समस्याएं
1. माउस में बैटरी जांचें
यदि आपके पास एक वायरलेस माउस है, तो बैटरी जांचें। यह माउस पॉइंटर के गलत व्यवहार का नंबर एक कारण है। ताजा बैटरी के साथ बैटरी बदलें, लेकिन यदि आपके पास कोई नहीं है, तो एक पुरानी टीवी रिमोट ट्रिक आज़माएं: अपनी उंगलियों से धीरे से रोल करके बैटरी को उनके क्रैडल में घुमाएं। यह संपर्कों में किसी भी जमा हुए जंग को हटा सकता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो बैटरी की स्थिति बदलने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि बैटरी सही तरीके से लगी हैं। यहां तक कि स्मार्ट वयस्क भी समय-समय पर वह गलती करते हैं।
वैकल्पिक रूप से, मैजिक माउस 2 के लिए, किसी भी उपलब्ध लाइटनिंग केबल का उपयोग करके रिचार्ज करना सुनिश्चित करें। यह वही केबल हो सकता है जो आपके iPhone या पुराने iPad के साथ आया था। रिचार्जिंग काफी तेज़ है, और 15 से 20 मिनट में, आपको वापस कारोबार में होना चाहिए।
2. एक अलग सतह आज़माएं
एक स्किपिंग माउस कर्सर को ठीक करने के लिए, माउस को एक अलग सतह पर उपयोग करने का प्रयास करें। माउस के लिए आदर्श सतह एक समान-टोन वाला माउसपैड है, लेकिन अधिकांश अच्छे माउस अधिकांश कठोर सतहों पर ट्रैक कर सकते हैं। अपवाद कांच के साथ है, क्योंकि यह लेजर माउस के लिए ट्रैक करने के लिए एक भयानक सतह है। बहु-रंगीन सतहें, जैसे प्रमुख गहरे दाने वाली लकड़ी, कभी-कभी आधुनिक लेजर माउस को भी भ्रमित कर देती हैं।
3. माउस पर पावर टॉगल करें
पावर स्विच वाले माउस के लिए, पावर साइकिल करने का प्रयास करें। माउस को बंद करें, दस सेकंड प्रतीक्षा करें, और माउस को वापस चालू करें। यह वायरलेस कनेक्शन को रीफ्रेश करेगा और वायरलेस माउस को एक अधिक स्थिर संचार चैनल स्थापित करने का अवसर देगा।
4. अपना कनेक्शन सुधारें
यदि आपका माउस USB रिसीवर का उपयोग करता है, जैसे अधिकांश Logitech माउस, तो सुनिश्चित करें कि रिसीवर भौतिक रूप से माउस के करीब है। माउस और रिसीवर के बीच दृष्टि की रेखा आधुनिक रेडियो फ्रीक्वेंसी माउस के लिए आवश्यक नहीं है, लेकिन यह उन बाधाओं की संख्या को कम करने में मदद कर सकता है जो वायरलेस ट्रांसमिशन में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि माउस का रिसीवर USB हब में प्लग नहीं किया गया है। यह उन चीजों में से एक है जो 99 प्रतिशत मामलों में मायने नहीं रखता, लेकिन कभी-कभी हब माउस को ठीक से हैंडल नहीं करता है। USB रिसीवर को सीधे Mac से जोड़कर सुनिश्चित करें कि यह कोई समस्या नहीं है।
यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो एक अलग रिसीवर भी आज़माएं। हालांकि यह दुर्लभ है, रिसीवर के क्षतिग्रस्त होना असंभव नहीं है। यदि डिवाइस को पर्याप्त शक्ति नहीं मिल रही है, तो यह वायरलेस कनेक्शन को मज़बूती से लेने में सक्षम नहीं होगा।
5. ब्लूटूथ कनेक्शन रीबूट करें
कभी-कभी एक त्वरित सुधार आपके Mac के ब्लूटूथ को बंद और चालू करने से ज्यादा कुछ नहीं है। आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके या अपने मेनू बार में ब्लूटूथ स्टेटस मेनू पर जाकर ऐसा कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप कंट्रोल सेंटर में ब्लूटूथ सेटिंग्स भी ढूंढ सकते हैं और ब्लूटूथ नियंत्रणों का विस्तार कर सकते हैं। "ब्लूटूथ" के बगल में टॉगल या स्विच का पता लगाएं, कुछ पल प्रतीक्षा करें, फिर टॉगल को वापस चालू करें। सब कुछ स्वचालित रूप से पुनः कनेक्ट हो जाना चाहिए, लेकिन बस मामले में, आप अपने माउस को भी डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और समस्या निवारण की दोहरी खुराक के लिए पुनः कनेक्ट कर सकते हैं।
यदि उपरोक्त आपके लिए जो भी माउस समस्या है उसे ठीक करने में विफल रहता है, तो आप अगले ब्लूटूथ मॉड्यूल को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। Shift और Option कुंजियों को दबाए रखें, फिर अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर ब्लूटूथ आइकन पर क्लिक करें। "ब्लूटूथ मॉड्यूल रीसेट करें" पर क्लिक करके मॉड्यूल को रीसेट करें, फिर OK दबाएं। अब, अपने माउस को ब्लूटूथ के माध्यम से पुनः कनेक्ट करें और देखें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।
6. थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर
चूंकि कई Mac मालिक अपने Apple हार्डवेयर के साथ उपयोग करने के लिए Logitech माउस जैसे थर्ड-पार्टी उत्पादों पर भरोसा करते हैं, यह जानना महत्वपूर्ण है कि किसी भी लंबित कनेक्टिविटी मुद्दों को हल करने में मदद के लिए थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर मौजूद है। उदाहरण के लिए, Logitech Options ऐप यह सुनिश्चित करता है कि आपके पास कॉन्फ़िगरेशन के लिए सभी सही सेटिंग्स हैं।
समस्या निवारण में आपके माउस को कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता से हटाना, Mac को पुनरारंभ करना, और फिर माउस को वापस जोड़ना जैसी आसान चीज शामिल हो सकती है। कुछ माउस को अप-टू-डेट macOS हार्डवेयर के साथ सुचारू कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने में मदद के लिए ड्राइवर अपडेट की भी आवश्यकता होती है, इसलिए इस सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल करना अविश्वसनीय रूप से सहायक हो सकता है।
7. macOS सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
macOS सॉफ़्टवेयर के साथ अप-टू-डेट रहना Apple के मैजिक माउस 2 की तुलना में थर्ड-पार्टी माउस को प्रभावित करने की अधिक संभावना है, लेकिन यह उतना ही महत्वपूर्ण है। सॉफ़्टवेयर अपडेट सरल कॉन्फ़िगरेशन मुद्दों को हल करने में मदद कर सकते हैं जिनका इस सूची के बाकी हिस्सों के पास समाधान नहीं हो सकता है। जांचने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अप-टू-डेट हैं, शीर्ष-बाएं कोने पर Apple मेनू खोलें और "सिस्टम प्राथमिकताएं" चुनें। अगला, "सॉफ़्टवेयर अपडेट" मेनू विकल्प का पता लगाएं और अपडेट की जांच के लिए "अभी अपडेट करें" पर क्लिक करें। यदि एक उपलब्ध है, तो इंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह आपकी माउस समस्या को हल करता है।
8. सुनिश्चित करें कि आपका माउस संगत है
यदि आपने इन सभी विकल्पों को आज़माया है और उनमें से किसी ने भी मदद नहीं की है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि निर्माता कहता है कि आपका माउस macOS के साथ संगत है। सभी माउस macOS के साथ संगत हैं, लेकिन सभी सॉफ़्टवेयर macOS पर नहीं चलते हैं। यदि निर्माता का कॉन्फ़िगरेशन सॉफ़्टवेयर macOS पर नहीं चलता है, तो Mac माउस को एक पॉइंटिंग डिवाइस के रूप में पहचानेगा, और अतिरिक्त बटन ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। यदि ऐसा है, तो SteerMouse जैसे थर्ड-पार्टी माउस प्रबंधन एप्लिकेशन अतिरिक्त बटन को कीस्ट्रोक्स असाइन कर सकते हैं और उस सॉफ़्टवेयर की जगह ले सकते हैं जो Mac-संगत नहीं है।
9. स्क्रॉलिंग समस्याओं को कैसे ठीक करें
जहां macOS के पिछले पुनरावृत्तियों ने माउस के लिए अधिक कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों की अनुमति दी, वहीं Big Sur ट्रैकिंग, स्क्रॉलिंग और डबल-क्लिकिंग गति को समायोजित करने पर अधिक केंद्रित है। ये अभी भी बहुत सहायक समायोजन हैं जो विभिन्न माउस-संबंधित मुद्दों को ठीक कर सकते हैं। इस मेनू तक पहुंचना और समायोजन करना अविश्वसनीय रूप से आसान है। "Apple मेनू -> सिस्टम प्राथमिकताएं -> माउस" पर जाएं। एक बार जब आप इस विंडो के अंदर होते हैं, तो आप ट्रैकिंग, डबल-क्लिकिंग और स्क्रॉलिंग गति के लिए विभिन्न प्रकार के समायोजन कर सकते हैं।
निष्कर्ष: हार्डवेयर विफलता
यदि आपका माउस डबल-क्लिक कर रहा है, आपके क्लिक को महसूस नहीं कर रहा है, या अन्यथा इनपुट को गलत तरीके से संसाधित कर रहा है, तो यह हार्डवेयर विफलता हो सकती है। लगभग 100,000 क्लिक के बाद, आप अधिकांश माउस से कुछ घिसाव की उम्मीद कर सकते हैं। यह आमतौर पर प्राथमिक क्लिक बटन में गलत डबल-क्लिक के रूप में प्रकट होता है। यदि ऐसा है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए माउस को पूरी तरह से बदलना होगा।
चूंकि हम आपके माउस के विषय पर हैं, आपको macOS पर माउस कर्सर के साथ स्क्रीनशॉट लेने का तरीका देखना चाहिए। साथ ही, ध्यान रखें कि हम अन्य MacBook पेरिफेरल्स के साथ समस्याओं को ठीक करने में भी आपकी मदद कर सकते हैं। हमारे पास ट्रैकपैड ग्लिच, प्रिंटर मुद्दों, और अधिक के निवारण में आपकी मदद करने के लिए गाइड हैं।
