Surface कीबोर्ड या टाइप कवर काम नहीं कर रहा - अवलोकन:
Surface उपयोगकर्ताओं के लिए, Surface कीबोर्ड या टाइप कवर काम नहीं करना चाहे आप किसी भी Surface उत्पाद का उपयोग कर रहे हों, Surface, Surface Pro, Surface Book, Surface Laptop, Surface Studio, या Surface Hub। यह ज्ञात है कि Surface Pro उपयोगकर्ताओं के बीच सबसे लोकप्रिय है। इसलिए इसमें कोई आश्चर्य नहीं कि जो आपको परेशान कर रहा है वह है विंडोज 10 पर Surface Pro कीबोर्ड काम नहीं कर रहा, उदाहरण के लिए, Surface Pro 4 टाइप कवर या Surface Pro 3 कीबोर्ड कार्यक्षमता खो रहा है।
आप चाहे किसी भी Surface उत्पाद का उपयोग कर रहे हों, Surface Pro या Surface Book या कुछ और, और चाहे आप कीबोर्ड या टाइप कवर या टच कवर का उपयोग कर रहे हों, आपको इसे तुरंत ठीक करने के लिए आगे बढ़ना चाहिए।
मेरे पास कौन सा Surface कीबोर्ड है?
संक्षेप में, अलग-अलग वर्जन के अलग-अलग Surface उत्पादों के लिए, Microsoft ने विभिन्न प्रकार के कीबोर्ड निकाले हैं। विशेष रूप से, यदि आप Surface Pro 3, 4, 5, 6 उपयोग कर रहे हैं, तो आपका Surface कीबोर्ड टाइप कवर है, जबकि पिछले Surface उत्पादों के लिए, आप Surface टच कवर उपयोग कर सकते हैं। या कुछ आप में से विंडोज 10 या 8.1 पर Surface ब्लूटूथ कीबोर्ड उपयोग करते होंगे।
Surface कीबोर्ड काम नहीं कर रहा कैसे ठीक करें?
जब तक Surface Pro के लिए कीबोर्ड काम करना बंद कर देता है, आपको इसका समस्या निवारण तब तक करना होगा जब तक विंडोज 10 पर Surface Pro 4 टाइप कवर काम नहीं करना ठीक नहीं हो जाता।
सभी संभावित कारणों में, Surface असंगतता, Surface कीबोर्ड ड्राइवर, और Surface हार्डवेयर एरर सबसे अधिक दोषी हैं। आपको नीचे दिए गए समाधानों का संदर्भ लेकर उन्हें एक-एक करके देखना चाहिए।
समाधान 1: Surface टाइप कवर ड्राइवर अपडेट करें
शुरुआत में, जब आपका Surface टाइप कवर काम नहीं कर रहा है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि Surface कीबोर्ड ड्राइवर अपडेटेड है और विंडोज 10 के साथ संगत है। अब Surface Pro 4 कीबोर्ड काम नहीं कर रहा या Surface Pro 3 टाइप कवर काम करना बंद कर दिया है, इसे ठीक करने के लिए Surface टाइप कवर ड्राइवर अपडेट करने के लिए तैयार हो जाएं।
पहले स्थान पर, Driver Booster का उपयोग करके Surface टाइप कवर ड्राइवर अपडेट करने की कोशिश करना उचित है। एक बार जब यह आपके Surface डिवाइस का पता लगा लेता है, जैसे Surface Pro, Surface Pro 6, 4, 3, या Surface Book या Studio, Driver Booster Surface Pro टाइप कवर के लिए ड्राइवर को स्वचालित रूप से खोजेगा, डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
- Download, इंस्टॉल और अपने PC पर Driver Booster चलाएं।
- Scan बटन पर क्लिक करें। Driver Booster आपके Surface पर गुम, पुराने, और करप्टेड ड्राइवर्स के लिए स्कैन करना शुरू करेगा।
- खोज परिणाम में, Surface Type Cover driver या Surface keyboard driver ढूंढें फिर इसे Update करना चुनें।
फिर Driver Booster आपके Surface Pro, Surface Book, Surface Studio, आदि के लिए ड्राइवर इंस्टॉल करेगा।
बेशक, Microsoft आधिकारिक साइट से Surface ड्राइवर अपडेट करना भी समझ में आता है जहां आप Surface अपडेट्स ढूंढ सकते हैं जिनमें कीबोर्ड ड्राइवर शामिल हैं।
सबसे लोकप्रिय Surface उत्पादों के लिए विशिष्ट लिंक यहां दिए गए हैं:
- Surface Pro 6 टाइप कवर ड्राइवर डाउनलोड करें
- Surface Pro टाइप कवर ड्राइवर डाउनलोड करें (Surface Pro 5th Gen)
- Surface Pro 4 टाइप कवर ड्राइवर डाउनलोड करें
- Surface Pro 3 टाइप कवर ड्राइवर डाउनलोड करें
- Surface Pro 2 टच कवर ड्राइवर डाउनलोड करें
- Surface Studio 2 कीबोर्ड ड्राइवर डाउनलोड करें
- Surface Laptop 2 कीबोर्ड ड्राइवर डाउनलोड करें
- Surface Book 2 कीबोर्ड ड्राइवर डाउनलोड करें
अपने Surface Pro, Surface Book, या किसी अन्य के लिए विशिष्ट साइट पर नेविगेट करके Surface अपडेट्स को स्वयं डाउनलोड और इंस्टॉल करें। इन अपडेट्स में आपके लिए आवश्यक Surface कीबोर्ड या टाइप कवर ड्राइवर शामिल हैं।
बड़े अर्थ में, अपडेटेड Surface ड्राइवर्स के साथ, आपका Surface कीबोर्ड अब न रिस्पॉन्ड करने पर नहीं अटकेगा।
समाधान 2: विंडोज 10 अपडेट्स चेक करें
Surface अपडेट करने के बाद, आपके लिए विंडोज 10 अपडेट करना भी बहुत जरूरी है यह देखने के लिए कि Microsoft ने आपके लिए क्या अपडेट किया है। इस प्रकाश में, आपको विंडोज 10 अपडेट चेक करना चाहिए।
- Start > Settings > Update & Security पर जाएं।
- Windows Update के तहत, Check for updates पर क्लिक करें।
एक बार विंडोज 10 Surface Pro 4 के लिए अपडेट्स इंस्टॉल कर ले, तो कीबोर्ड का उपयोग करके देखें कि यह काम करता है या नहीं।
समाधान 3: Surface कीबोर्ड या टाइप कवर साफ करें
यदि आपका Surface Pro 3 कीबोर्ड शारीरिक रूप से टूटा हुआ है, तो निश्चित रूप से यह रिस्पॉन्ड और काम नहीं करेगा। इसलिए Surface Pro 3 या 4 या अन्य उत्पादों की हार्डवेयर स्थिति जांचना बहुत आवश्यक है।
जांच से पहले, Surface डिवाइस को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें, फिर Start > Power > Restart दबाएं।
यदि Surface रीबूट करना Surface Pro कीबोर्ड या टाइप कवर को रिस्पॉन्ड और काम करने के लिए बेकार है, तो टाइप कवर हार्डवेयर की जांच करने का प्रबंधन करें।
- Surface को अनप्लग करें फिर Surface टाइप कवर को अलग करें।
- रबिंग अल्कोहल से गीले साफ कपड़े का उपयोग करें फिर Surface कीबोर्ड कनेक्टर के गोलाकार मैग्नेट्स को पोंछें।
- Surface टाइप कवर अटैच करें और Surface में प्लग इन करें। लेकिन उससे पहले, सुनिश्चित करें कि कीबोर्ड पिन्स सूखे हैं और कपड़े पर कोई कॉटन Surface कनेक्टर पर नहीं बचा है।
जिस क्षण आपने Surface टाइप कवर को साफ किया और इसे अपने डिवाइस पर अटैच किया, संभावना है कि Surface Pro 4 कीबोर्ड काम नहीं करना या कोई अन्य टाइप कवर आउट ऑफ वर्क नहीं रहेगा।
समाधान 4: Surface को जबरन शट डाउन करें
कभी-कभी, शायद यह आपका Surface रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है जो Surface Pro टाइप कवर को काम करना बंद कर देता है। इस तरह, अब जब आपका Surface Pro कोई रिस्पॉन्स नहीं दे रहा या हैंग हो गया है, तो आप Surface को जबरन शट डाउन करना चुन सकते हैं। यहां विभिन्न Surface उत्पादों के संबंध में, आपको Surface को जबरन शट डाउन करने के विभिन्न तरीकों का संदर्भ लेना चाहिए।
Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface Pro 2, और Surface Pro के उपयोगकर्ताओं के लिए:
1: Surface पावर बटन का उपयोग करके शट डाउन करें
पावर बटन को 10 सेकंड तक पूरी तरह दबाए रखें जब तक Surface शट डाउन न हो जाए, फिर बटन छोड़ दें। फिर पावर बटन को फिर से दबाकर इसे चालू करें और विंडोज लोगो दिखाता है।
टिप्स: यह सामान्य है कि कुछ Surface डिवाइसेज तुरंत शट डाउन हो जाएंगे जब आप पावर बटन दबाते हैं, लेकिन आपको पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखने की आवश्यकता है भले ही यह बंद हो चुका हो।
2: पावर और वॉल्यूम बटन का उपयोग करके शट डाउन करें
चरण 1: पावर को 30 सेकंड तक दबाए रखें फिर छोड़ दें।
चरण 2: पावर बटन और वॉल्यूम-अप बटन को एक साथ कम से कम 15 सेकंड तक दबाए रखें जब तक आप और फिर इन दो बटनों को छोड़ दें।
चरण 3: Surface लोगो देखने पर, पावर बटन और वॉल्यूम-अप बटन को एक साथ फिर से 15 मिनट के लिए दबाएं। (नोट: मूल में 15 मिनट लिखा है, संभवतः 15 सेकंड का त्रुटि)
चरण 4: इन दो बटनों को छोड़ने के बाद, 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
चरण 5: अपने Surface Pro 6, 5, 4, 3, 2 को चालू करें यह देखने के लिए कि यह कीबोर्ड के साथ काम करता है या नहीं।
चूंकि आप में से अधिकांश Surface Pro उत्पादों का उपयोग कर रहे हैं, उपरोक्त सामग्री का संदर्भ लेने से मदद मिलेगी।
लेकिन यदि आप अन्य Surface उत्पादों जैसे Surface Studio, Surface Laptop, आदि को जबरन शट डाउन करना चाहेंगे, तो Microsoft अधिकारियों से विवरण देखना भी उपलब्ध है।
समाधान 5: Surface टाइप कवर ड्राइवर रीइंस्टॉल करें
कभी-कभी, आपके Surface Pro 4, 3, 2 या अन्य उत्पादों के लिए ड्राइवर करप्टेड या विंडोज 10 के साथ असंगत हो सकता है, इसलिए आप इसे हटाकर सिस्टम को एक नया रीइंस्टॉल करने देना बेहतर होगा।
- Device Manager खोलें।
- Keyboards का विस्तार करें फिर Surface Type Cover Filter Device पर राइट-क्लिक करके Uninstall device चुनें।
- अनइंस्टॉलेशन विंडो की पुष्टि करके Surface कीबोर्ड ड्राइवर अनइंस्टॉल करें।
- अपने Surface को रीस्टार्ट करें ताकि विंडोज 10 आपके लिए एक टाइप कवर ड्राइवर रीइंस्टॉल कर सके।
आप जांच सकते हैं कि आपका Surface Pro 2 कीबोर्ड काम नहीं करना या Surface डिवाइसेज पर कीबोर्ड रिस्पॉन्ड नहीं करना वापस काम पर आता है या नहीं।
समाधान 6: Surface रीसेट करें
बशर्ते Surface ड्राइवर, हार्डवेयर फिक्सिंग कीबोर्ड या टाइप कवर को वापस लाने में विफल रहे, आपको अपना Surface रीसेट करना पड़ सकता है। हालांकि यह विंडोज 10 पर कुछ चीजें हटा सकता है, यह कुछ हद तक Surface Pro टाइप कवर काम नहीं करने की समस्या को प्रभावी ढंग से ठीक कर सकता है।
- Start > Settings > Update & Security पर जाएं।
- Recovery के तहत, दाएं पैनल पर, Reset this PC ढूंढें फिर Get started पर क्लिक करें।
- Choose an option में, या तो Keep my files या Remove everything चुनें।
- एक विकल्प चुनने के बाद, Surface रीसेट समाप्त करने के लिए निर्देशों के साथ आगे बढ़ें।
सब हो गया, यह अनुमान है कि Surface के लिए टाइप कवर अब उपलब्ध है।
समाधान 7: Surface टाइप कवर कीज़ काम नहीं करना ठीक करें
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए जो Surface Pro 2, 3, 4, 5, 6 उपयोग कर रहे हैं, इस बात की उच्च संभावना है कि आपका टाइप कवर टचपैड काम कर सकता है लेकिन कीज़ आउट ऑफ वर्क हैं। यदि ऐसा है, तो आप फिल्टर कीज़, स्टिकी कीज़, और माउस कीज़ को बंद करने की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं ताकि कोई विरोधाभास न हो।
- Start > Settings > Ease of Access > keyboards > Use Sticky keys पर नेविगेट करें।
- यहां फिल्टर कीज़, माउस कीज़, और स्टिकी कीज़ को डिसेबल करने का प्रयास करें।
संभवतः, कीबोर्ड्स के लिए इन कीज़ के हस्तक्षेप के बिना, Surface कीबोर्ड्स, जैसे ब्लूटूथ कीबोर्ड, टच कवर, और टाइप कवर सामान्य रूप से कार्य कर सकते हैं।
समाधान 8: Surface कीबोर्ड टचपैड काम नहीं करना ठीक करें
इसके विपरीत, यदि आपके Surface कीबोर्ड पर टचपैड काम नहीं कर रहा है, तो अधिकांश मामलों में, समस्या यह है कि आपका टचपैड Surface Pro, Surface Book, Surface Studio, आदि पर इनेबल नहीं किया गया है।
इसलिए यदि आप Surface Pro 2, 3, 4, 5, टाइप कवर 2, टच कवर 2, पावर कवर, Surface 3 के लिए टाइप कवर, Surface Pro 4 के लिए टाइप कवर, Surface 3 टाइप कवर के साथ उपयोग कर रहे हैं, तो आप Start > Settings > Devices > Touchpad पर जाकर चेक कर सकते हैं कि विंडोज 10 के लिए कीबोर्ड पर टचपैड ऑन है या नहीं।
कुल मिलाकर, आप चाहे किसी भी Surface का उपयोग कर रहे हों और आपके Surface उत्पाद पर कोई भी Surface टाइप कवर काम नहीं कर रहा हो, इस पोस्ट पर कुशल और लक्षित समाधानों के लिए भरोसा करना बुद्धिमानी है। आप में से अधिकांश के लिए, Surface Pro 4 कीबोर्ड या टाइप कवर काम नहीं करना विंडोज 10, 8, 7 के लिए प्रभावी ढंग से हल किया जा सकता है।
