Windows 10 में Skype ऑडियो काम न करना ठीक करें

एक डेस्कटॉप, लैपटॉप संचार उपकरण के रूप में, Skype लोगों को ऑडियो या वीडियो कॉल करने में सक्षम बनाता है। लेकिन अक्सर कहा जाता है कि Skype ऑडियो, उदाहरण के लिए, Skype माइक्रोफोन काम से बाहर है या इसमें कम गुणवत्ता वाली ऑडियो ध्वनि है, या यहां तक कि Skype माइक्रोफोन से कोई आवाज नहीं सुनी जाती।

दूसरी ओर, आप दूसरों को सुन सकते हैं, लेकिन दूसरे आपको नहीं सुन सकते। और कॉल बार-बार ड्रॉप होती है, टेस्ट ऑडियो भी काम नहीं करता।

यदि Skype माइक्रोफोन ऑडियो काम करना बंद कर देता है या गलत तरीके से काम करता है, तो कारण दो भागों में आ सकते हैं, अर्थात् Skype और ऑडियो डिवाइस की स्थानीय सेटिंग्स दोनों की गलत सेटिंग्स, और आउटडेटेड या मिसिंग या भ्रष्ट ऑडियो ड्राइवर Skype ऑडियो के काम न करने के योगदानकर्ताओं में से एक है।

चाहे आप ऑडियो कॉल करने के लिए माइक्रोफोन का उपयोग कर रहे हों या Skype पर स्पीकर का उपयोग कर रहे हों, और चाहे माइक्रोफोन एक्सटर्नल हो या बिल्ट-इन, एक बार यह काम से बाहर हो जाता है, तो आप इससे अत्यधिक झुंझला सकते हैं, इस प्रकार इसे ठीक करना सीखना महत्वपूर्ण हो सकता है।

समाधान:

• 1: अपने माइक्रोफोन या हेडफोन की जांच करें
• 2: जांचें कि क्या Skype ऑडियो डिवाइस सही ढंग से कॉन्फिगर हैं
• 3: माइक्रोफोन को Skype ऑडियो डिवाइस के रूप में चुनें
• 4: इस डिवाइस का अनन्य नियंत्रण लेने की अनुमति दें अनचेक करें
• 5: Windows ऑडियो सेवा पुनरारंभ करें
• 6: ऑडियो चलाने का ट्रबलशूटर चलाएं
• 7: ऑडियो ड्राइवर्स अपडेट करें
• 8: Skype अनइंस्टॉल और अपडेट करें

समाधान 1: अपने माइक्रोफोन या हेडफोन की जांच करें

यदि Skype माइक्रोफोन या हेडफोन काम नहीं करता है, तो पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है डिवाइस और कनेक्शन की जांच।

1. अपने माइक्रोफोन और हेडफोन की जांच करें। यदि यह बिल्ट-इन प्रकार है, तो सुनिश्चित करें कि यह म्यूट नहीं है। और यदि यह एक्सटर्नल प्रकार है, तो सुनिश्चित करें कि यह सही ऑडियो जैक में प्लग किया गया है।
2. आप एक टेस्ट कॉल कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह अब ठीक से काम कर सकता है। फिर आप आगे के समाधान खोजने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

समाधान 2: जांचें कि क्या Skype ऑडियो डिवाइस सही ढंग से कॉन्फिगर हैं

शुरुआत में, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके ऑडियो डिवाइस को Skype द्वारा पहचाना जा सकता है, जो Skype ऑडियो डिवाइस के कॉन्फिगरेशन की जांच करना भी है, जैसे माइक्रोफोन और स्पीकर।

Skype > टूल्स > विकल्प > ऑडियो सेटिंग्स > माइक्रोफोन और स्पीकर की सेटिंग सुनिश्चित करें कि सही ढंग से कॉन्फिगर है > सेव पर क्लिक करें। जैसे माइक्रोफोन और स्पीकर की वॉल्यूम।

यदि आपने Skype ऐप में माइक्रोफोन और स्पीकर की सेटिंग्स एडजस्ट कर ली हैं, लेकिन Windows 10 पर Skype ऑडियो में अभी भी कोई आवाज नहीं है, तो सुझाव दिया जाता है कि आपको आगे बढ़ना चाहिए।

समाधान 3: माइक्रोफोन को Skype ऑडियो डिवाइस के रूप में चुनें

यदि आपके Skype माइक्रोफोन में कोई आवाज नहीं है, आप इससे कुछ भी नहीं सुन सकते, शायद आप पहले कंप्यूटर की गोपनीयता सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं।

1. यहां जाएं: स्टार्ट > सेटिंग्स > गोपनीयता।
2. माइक्रोफोन टैब में, ऐप्स को मेरा माइक्रोफोन उपयोग करने दें चालू करें।
3. उन ऐप्स को चुनें जो आपके माइक्रोफोन का उपयोग कर सकते हैं के तहत, Skype चालू करें।

उसके बाद, आप यह देखने के लिए एक Skype कॉल कर सकते हैं कि क्या माइक्रोफोन ठीक से काम कर सकता है।

समाधान 4: इस डिवाइस का अनन्य नियंत्रण लेने की अनुमति दें अनचेक करें

एक और स्थिति है कि आप दूसरों से सुन सकते हैं, लेकिन दूसरे आपको नहीं सुन सकते। इसलिए यदि Skype ऑडियो दूसरों के कंप्यूटर पर Windows 10 पर काम नहीं कर सकता, तो आप इस विकल्प को सेट कर सकते हैं।

1. टास्कबार में साउंड आइकन पर राइट-क्लिक करें, और फिर रिकॉर्डिंग डिवाइसेस चुनें।
2. माइक्रोफोन चुनें, और गुण पर क्लिक करें।
3. उन्नत टैब में, अनन्य मोड ढूंढें।
4. एप्लिकेशंस को इस डिवाइस का अनन्य नियंत्रण लेने की अनुमति दें का बॉक्स अनचेक करें। और फिर लागू करें और OK पर क्लिक करें।

उसके बाद, Skype आपके साउंड कार्ड तक पहुंच सकता है, और जब आप दूसरों को कॉल करते हैं, तो वे अब आपको सुन सकते हैं।

समाधान 5: Windows ऑडियो सेवा पुनरारंभ करें

कभी-कभी, यह एक घटना है कि Windows सर्विस Skype पर ऑडियो डिवाइस के कामकाज को प्रभावित करती है, जो इसे Windows ऑडियो या Windows ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर को पुनरारंभ करने के लिए एक आवश्यक कदम बनाती है।

1. सर्च बॉक्स में सर्विस टाइप करके सर्विसेज विंडो में प्रवेश करें।
2. नीचे स्क्रॉल करके Windows ऑडियो ढूंढें और इसे पुनरारंभ करने के लिए राइट-क्लिक करें। और यदि आवश्यक हो, तो Windows एंडपॉइंट बिल्डर को भी पुनरारंभ करना चुनें।

यदि भाग्यशाली, तो आपकी Skype ऑडियो काम न करने की समस्या इस तरह हल हो सकती है। यदि नहीं, तो पढ़ते रहें।

समाधान 6: ऑडियो चलाने का ट्रबलशूटर चलाएं

जब Skype माइक्रोफोन या हेडफोन Windows 10 पर ठीक से काम नहीं कर सकता या दूसरों को आपको सुनने में कठिनाई होती है, तो आपको Windows ऑडियो चलाने का ट्रबलशूटर टूल चलाना चाहिए।

1. स्टार्ट > सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
2. ट्रबलशूट टैब में, ऑडियो चलाना ढूंढें, और ट्रबलशूटर चलाएं पर क्लिक करें।
3. डिवाइस विंडो में, उस माइक्रोफोन या हेडफोन को चुनें जिसका आपका Skype उपयोग कर रहा है, फिर अगला पर क्लिक करें।

उसके बाद, ऑडियो चलाने का ट्रबलशूटर माइक्रोफोन और आपकी Skype सेटिंग्स का परीक्षण करके एरर ढूंढेगा और इसे स्वचालित रूप से ठीक करेगा।

समाधान 7: ऑडियो ड्राइवर्स अपडेट करें

Windows 7, 8 से Window 10 में सिस्टम अपग्रेड करने के बाद, यह बहुत सारी ड्राइवर समस्याएं उत्पन्न कर सकता है, Skype पर ऑडियो नो साउंड उनमें से एक है, इसलिए इसे ठीक करने के लिए, आप ऑडियो ड्राइवर को नवीनतम वर्जन में अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह ड्राइवर असंगति है, और ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें।

मैन्युअली ऑडियो ड्राइवर्स अपडेट करें:

आप आधिकारिक साइट से ऑडियो ड्राइवर मैन्युअली डाउनलोड और अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, यदि आप माइक्रोफोन या स्पीकर उपयोग कर रहे हैं, तो आप उसकी वेबसाइट पर जाएं या आप पीसी की वेबसाइट पर जाकर नवीनतम Skype ऑडियो ड्राइवर्स डाउनलोड कर सकते हैं। संभावना है कि आप आधिकारिक साइट से विभिन्न ऑडियो डिवाइस ड्राइवर्स डाउनलोड या अपडेट करने में सक्षम हैं।

स्वचालित रूप से ऑडियो ड्राइवर्स अपडेट करें:

फिर भी, उन लोगों के लिए जो अपने दम पर Skype ऑडियो ड्राइवर्स अपडेट करने में असमर्थ हैं, आपको पेशेवर ड्राइवर डाउनलोडिंग और अपडेटिंग टूल — Driver Booster का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। आप Windows 10 के लिए ऑडियो ड्राइवर अपडेट करने के लिए इस पर पूरी तरह भरोसा कर सकते हैं।

सबसे पहले, अपने कंप्यूटर पर Driver Booster डाउनलोड करें, इंस्टॉल और लॉन्च करें।

फिर प्रक्रिया काफी फूलप्रूफ है, आपको ऑडियो ड्राइवर अपडेट करने के लिए स्कैन > अपडेट पर क्लिक करना होगा।

Driver Booster का लाभ उठाकर Windows 10 पर Skype ऑडियो अब काम न करने को ठीक करना बुद्धिमानी है, क्योंकि यह न केवल मिसिंग, भ्रष्ट या आउटडेटेड ड्राइवर्स खोज सकता है, यह आपके अधिक ऑपरेशन के बिना इसे स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल भी कर सकता है।

नवीनतम Skype ऑडियो ड्राइवर्स के साथ, ऐसी कोई एरर नहीं हो सकती जो आपको ऑडियो कॉल करने के लिए Skype ऑडियो डिवाइस का उपयोग करने से रोकती है।

समाधान 8: Skype अनइंस्टॉल और अपडेट करें

यदि उपरोक्त सभी तरीके आपकी Skype ऑडियो समस्या ठीक नहीं कर सकते, तो आपको Skype एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना चाहिए।

कंट्रोल पैनल > प्रोग्राम और फीचर्स पर जाकर इसे अनइंस्टॉल करें।

उसके बाद, नवीनतम वर्जन का Skype डाउनलोड करने के लिए आधिकारिक साइट पर जाएं, और इसे रीइंस्टॉल करें।

सब कुछ हो जाने के बाद, इन चीजों को रीसेट करें और यह देखने के लिए एक टेस्ट कॉल करें कि क्या Skype माइक्रोफोन और हेडफोन में आवाज है।

निष्कर्षतः, इस लेख में, आप Skype ऑडियो समस्याओं को ठीक करने का समाधान आसानी से ढूंढ सकते हैं, जैसे Skype ऑडियो काम नहीं कर रहा, दूसरे व्यक्ति की आवाज या वॉयस न सुनाई देना। जैसा कि कहावत है: जो आपको सूट करे वही बेस्ट है, इसलिए आपको इस Skype ऑडियो समस्या को हल करने के लिए अपने लिए उपलब्ध एक तरीका चुनना चाहिए।