कंप्यूटर को स्लीप मोड से जगाने के बाद कीबोर्ड और माउस प्रतिक्रिया नहीं देंगे

यदि आपके विंडोज कंप्यूटर को स्लीप मोड से जगाने के बाद आपका कीबोर्ड और माउस प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए निश्चित है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि जब वे अपने सिस्टम को स्लीप मोड से जगाते हैं तो उनके कीबोर्ड और चूहे प्रतिक्रिया नहीं देते हैं। उपयोगकर्ताओं ने अपने लैपटॉप टचपैड के साथ भी यही समस्या अनुभव की है।

कंप्यूटर को स्लीप मोड से जगाने के बाद कीबोर्ड और माउस प्रतिक्रिया नहीं देंगे

निम्नलिखित समाधान समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं:

1. जांचें कि क्या डिवाइस को कंप्यूटर को जगाने की अनुमति है।
2. हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ।
3. पावर विकल्प सेटिंग रीसेट करें।
4. कीबोर्ड और माउस ड्राइवरों को अपडेट या पुनर्स्थापित करें।
5. BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।

1] जांचें कि क्या डिवाइस को कंप्यूटर को जगाने की अनुमति है

यदि डिवाइस को कंप्यूटर को जगाने की अनुमति नहीं है, तो यह स्लीप मोड के बाद प्रतिक्रिया नहीं देगा। इसलिए, जांचें कि आपके यूएसबी डिवाइस को कंप्यूटर को जगाने की अनुमति है या नहीं। इस पद्धति ने कई उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर पर समस्या को ठीक कर दिया है।

नीचे लिखे चरणों का पालन करें:

1. रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
2. टाइप करें devmgmt.msc और डिवाइस मैनेजर . को लॉन्च करने के लिए OK क्लिक करें ।
3. चूहे और अन्य इंगित करने वाले उपकरणों का विस्तार करें नोड. यह USB माउस दिखाएगा जिसे आपने अपने कंप्यूटर से कनेक्ट किया है।
4. USB माउस पर राइट-क्लिक करें और गुण select चुनें ।
5. अब, पावर प्रबंधन पर क्लिक करें टैब करें और जांचें कि क्या इस उपकरण को कंप्यूटर को सक्रिय करने दें विकल्प सक्षम है या नहीं।
6. यदि विकल्प अक्षम है, तो इसके बगल वाले चेकबॉक्स पर क्लिक करके इसे सक्षम करें। उसके बाद परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।

बाहरी USB कीबोर्ड के लिए पावर प्रबंधन सेटिंग्स की जाँच करने के लिए समान चरणों को दोहराएं। लेकिन इस बार, आपको कीबोर्ड . का विस्तार करना होगा ऊपर चरण 3 में नोड।

2] हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ

अपने यूएसबी माउस और कीबोर्ड को कनेक्ट करें और हार्डवेयर और डिवाइसेस ट्रबलशूटर चलाएं और देखें कि क्या यह मदद करता है। विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप में हार्डवेयर और डिवाइसेस ट्रबलशूटर उपलब्ध नहीं है। इसलिए, आपको इसे लॉन्च करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट में एक कमांड चलाना होगा।

कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें और उसमें निम्न कमांड पेस्ट करें। उसके बाद एंटर दबाएं।

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

यह विंडोज 10 पर हार्डवेयर और डिवाइसेस ट्रबलशूटर लॉन्च करेगा।

3] पावर विकल्प सेटिंग रीसेट करें

यदि उपरोक्त विधि ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आप पावर विकल्प सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:

टास्कबार खोज आइकन पर क्लिक करें।

सीएमडी टाइप करें और एंटर प्रेस करें। यह कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करेगा।

निम्न कमांड को कॉपी करें और इसे कमांड प्रॉम्प्ट में पेस्ट करें और एंटर दबाएं।

powercfg –restoredefaultschemes

आदेश निष्पादित होने तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद कर दें।

जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

संबंधित :विंडोज़ में गुम डिफ़ॉल्ट पावर प्लान को कैसे पुनर्स्थापित करें।

4] कीबोर्ड और माउस ड्राइवरों को अपडेट या फिर से इंस्टॉल करें

कभी-कभी पुराने ड्राइवरों के कारण समस्या होती है। इसलिए, इस मामले में, कीबोर्ड और माउस ड्राइवरों को अपडेट करने से मदद मिल सकती है।

नीचे सूचीबद्ध चरण इसमें आपकी सहायता करेंगे:

1. रन डायलॉग बॉक्स को विन + आर दबाकर लॉन्च करें कुंजियाँ।
2. टाइप करें devmgmt.msc और डिवाइस मैनेजर लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।
3. कीबोर्ड का विस्तार करें नोड.
4. USB कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर . चुनें विकल्प।
5. अब, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें . चुनें विकल्प। उसके बाद, विंडोज नवीनतम ड्राइवरों को ऑनलाइन खोजेगा और उन्हें स्वचालित रूप से स्थापित करेगा।
6. जब यह हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

USB माउस ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए ऊपर बताई गई प्रक्रिया को दोहराएं। लेकिन इस बार, आपको माउस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस का विस्तार करना होगा ऊपर चरण 3 में नोड।

यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से समस्या ठीक हो जाती है, तो ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। इसके लिए सबसे पहले डिवाइस मैनेजर से माउस और कीबोर्ड के ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद, विंडोज़ नवीनतम ड्राइवर को स्वचालित रूप से स्थापित करेगा।

टचपैड ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करने के चरण समान हैं।

संबंधित :विंडोज़ पर स्लीप सेटिंग कैसे बदलें।

5] BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता नहीं की है, तो आप अपने सिस्टम BIOS को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

आशा है कि कुछ मदद करेगा।

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