एस्ट्रो ए40 एक पेशेवर हेडसेट है जिसका इस्तेमाल दुनिया भर के गेमर्स और ब्रॉडकास्टर करते हैं। इसमें PS4, Mac और PC सहित कई प्लेटफार्मों के लिए समर्थन है। यह आसानी से किसी भी वातावरण के अनुकूल हो सकता है और इसमें एक सटीक माइक भी शामिल है। मॉड किट भी उपलब्ध हैं जिनका उपयोग विभिन्न टूर्नामेंटों में शोर को अलग करने के लिए किया जाता है।
हेडसेट के साथ काफी समय से माइक की समस्या चल रही है। उपयोगकर्ताओं द्वारा कई रिपोर्टें हैं जहां या तो माइक काम नहीं करता है या ध्वनि में बहुत अधिक पृष्ठभूमि शोर डालता है। नीचे सूचीबद्ध उपायों पर एक नज़र डालें।
- समस्या को ठीक करने के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि मिक्सएम्प में सही मोड चुना गया है। यदि आप पावर बटन को तीन सेकंड तक दबाए रखते हैं, तो मोड Xbox मोड से PC मोड में बदल जाता है
समाधान 1:सुनिश्चित करना कि केबल ठीक से डाली गई है
एस्ट्रा ए40 हेडसेट के साथ एक समस्या ज्ञात है जहां हेडसेट में मौजूद जैक के अंदर केबल ठीक से नहीं जाती है। यह एक निर्माण समस्या है और दुनिया भर के सभी हेडसेट्स में आम है। आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि केबल पूरी तरह से प्लग . है जैक के अंदर। सभी अंगूठियां अंदर हैं और कोई जगह नहीं बची है जैसा कि नीचे दी गई तस्वीर में देखा जा सकता है। अगर आपने केबल को पूरी तरह से डाला है और फिर भी माइक नहीं सुन पा रहे हैं, तो अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 2:पीसी के पिछले हिस्से में प्लग करना
USB स्लॉट या पोर्ट जिसमें आप केबल प्लग कर रहे हैं, हो सकता है कि अपेक्षा के अनुरूप काम न कर रहा हो। यदि कुछ यूएसबी स्लॉट या पोर्ट केबल का समर्थन नहीं करते हैं, जबकि उनमें से कुछ करते हैं, तो यह कोई नई बात नहीं है। अन्य यूएसबी स्लॉट पर केबल का परीक्षण करें। यदि आपके पास एक पीसी है, तो रिसीवर को स्लॉट . से जोड़ने का प्रयास करें पीसी के पिछले हिस्से पर मौजूद है . लैपटॉप . के मामले में , कंप्यूटर के दोनों ओर . पर मौजूद सभी USB स्लॉट को प्लग इन करने का प्रयास करें ।
जांचें कि आप किस प्रकार के यूएसबी स्लॉट हैं जिसमें आप रिसीवर को प्लग कर रहे हैं (2.0 या 3.0)। यदि आप हेडसेट को USB 3.0 या पीसी के सामने डाल रहे हैं, तो अन्य पोर्ट आज़माएं। एक बार जब आप समाप्त हो गए और सभी विकल्पों की जाँच कर ली और फिर भी हेडसेट काम नहीं कर रहा है, तो अगले वाले पर जाएँ।
समाधान 3:डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करना
हम किसी भी समस्या के निवारण के लिए आपके डिवाइस को मैन्युअल रूप से जांचने का प्रयास कर सकते हैं। इन चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें और इस समाधान में किए गए अन्य संदर्भों को देखें।
- अपनी स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में मौजूद स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और ‘रिकॉर्डिंग डिवाइस पर क्लिक करें "।
- आपके कंप्यूटर से जुड़े सभी रिकॉर्डिंग उपकरणों की एक सूची दिखाई देगी। अपने माइक्रोफ़ोन में बोलने का प्रयास करें, और देखें कि क्या कोई ग्रीन बार है बात करते समय उनमें से एक के बगल में उठना (जैसा कि स्क्रीनशॉट में है)।
- अगर आपको कोई हरी पट्टियां दिखाई नहीं देती हैं तो सीधे चरण 5 पर जाएं।
- हालांकि, यदि आप माइक्रोफ़ोन में बात करते समय हरे रंग की बार देखते हैं, लेकिन यह अभी भी किसी प्रोग्राम में काम नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि माइक विंडोज में ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। यह संभव है कि प्रोग्राम गलत रिकॉर्डिंग डिवाइस को सुन रहा हो . अपने प्रोग्राम की सेटिंग बदलने का प्रयास करें।
- जांचें कि क्या आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि सूची में से कौन सा डिवाइस आपका है अगर आप पहचानें यह, क्लिक करें इसे हाइलाइट करने के लिए उस पर क्लिक करें, और फिर डिफ़ॉल्ट सेट करें . पर क्लिक करें स्क्रीन के नीचे मौजूद बटन।
- यदि आप माइक्रोफ़ोन में बात करते समय हरी पट्टियों को ऊपर उठते हुए देखते हैं, तो फिर से जाँचें। अगर आप ऐसा करते हैं, तो आपका माइक अब ठीक से सेट हो गया है। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जारी रखें।
- डबल-क्लिक करें डिवाइस पर जो आपके माइक्रोफ़ोन का प्रतिनिधित्व करता है। माइक्रोफ़ोन गुण . से मिलकर एक नई विंडो पॉप अप होगी . स्तर . चुनें टैब स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद है।
- स्तर टैब में, स्लाइडर को खींचें पूरी तरह से दाईं ओर, जब तक कि दाईं ओर की संख्या “100 "।
- क्लिक करें ठीक और परिवर्तन सहेजें।
- अब दोबारा जांचें कि क्या माइक्रोफ़ोन में बात करते समय आपको हरे रंग के बार ऊपर उठते हुए दिखाई देते हैं:यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपका माइक अब ठीक से कॉन्फ़िगर हो गया है।
- यदि आपको अभी भी कोई बार दिखाई नहीं देता है, और आप 100% सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा डिवाइस प्रासंगिक है, तो सूची में प्रत्येक डिवाइस के लिए 5-10 चरणों का पालन करें।
- यदि आपको अभी भी कोई हरी पट्टी दिखाई नहीं देती है, तो बायाँ-क्लिक करें रिकॉर्डिंग टैब के अंदर और सुनिश्चित करें कि "अक्षम डिवाइस दिखाएं " जाँच की गई है। यदि नहीं, तो उस पर क्लिक करें ताकि यह चेक हो जाए। इस तरह हम सभी अक्षम उपकरणों को देख पाएंगे।
- इससे सूची में अतिरिक्त उपकरण जुड़ सकते हैं। उन डिवाइस पर भी चरण 5-10 तब तक करें जब तक कि आपको माइक में बात करते समय हरी पट्टियाँ न दिखाई दें।
समाधान 4:एप्लिकेशन से बदलाव
हार्डवेयर विकल्पों पर आगे बढ़ने से पहले आप एक और कोशिश कर सकते हैं कि एस्ट्रो एप्लिकेशन में सेटिंग्स सही तरीके से सेट की गई हैं या नहीं। इसके अलावा, यदि आपके पास फर्मवेयर के संबंध में कोई लंबित अपडेट है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे जल्द से जल्द अपडेट कर लें। बग फिक्स और कई अन्य गड़बड़ियों को लक्षित करने के लिए अपडेट हर समय जारी किए जाते हैं।
- एस्ट्रो एप्लिकेशन लॉन्च करें और माइक्रोफ़ोन टैब पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि USB माइक स्तर स्लाइडर को दाईं ओर ले जाकर अधिकतम मान पर सेट किया जाता है।
- परिवर्तन करने के बाद, बाहर निकलें और जांचें कि क्या आप अपने माइक्रोफ़ोन का सही उपयोग कर सकते हैं।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम फर्मवेयर और सॉफ़्टवेयर स्थापित है। आप इन्हें आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करके आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।
समाधान 5:USB स्टीरियो अडैप्टर ख़रीदना
ऐसे कई लैपटॉप हैं जिनमें दो अलग-अलग पोर्ट नहीं हैं। एक हेडफोन इनपुट के लिए और दूसरा माइक आउटपुट के लिए। अगर ऐसा नहीं भी है, तो हो सकता है कि आपका ऑडियो जैक उम्मीद के मुताबिक काम न कर रहा हो। एक सरल उपाय यह है कि आप अपने डिवाइस के लिए एक यूएसबी स्टीरियो एडेप्टर खरीदें। आप ऑडियो और माइक जैक दोनों को एडॉप्टर में प्लग इन कर सकते हैं और एडॉप्टर को यूएसबी पोर्ट में प्लग कर सकते हैं। आप इसे आसानी से $10 या इससे भी अधिक में खरीद सकते हैं।