विभिन्न विंडोज़ अपडेट त्रुटि कोडों को सूचीबद्ध करना भी कठिन है क्योंकि उनमें से काफी कई हैं और वे अक्सर उस चीज़ से बहुत भिन्न होते हैं जो उन्हें पैदा करती है और उस विधि से जिसे त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए करने की आवश्यकता होती है।
यह विशिष्ट त्रुटि कुछ अस्पष्ट है और यह अक्सर विंडोज के कुछ पुराने संस्करणों जैसे विंडोज 7 और विंडोज XP पर होती है। त्रुटि के समाधान के रूप में कुछ जटिल तरीके हैं लेकिन ऑनलाइन विभिन्न उपयोगकर्ताओं ने इन विधियों की वैधता की पुष्टि की है और हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप हार मानने से पहले पूरे लेख का पालन करें और इन तरीकों को स्वयं आज़माएं।
समाधान 1: बिल्ट-इन विंडोज़ अपडेट ट्रबलशूटर का उपयोग करें
विंडोज आपके कंप्यूटर के विभिन्न पहलुओं से संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए तैयार आता है। आपके कंप्यूटर पर प्रीइंस्टॉल्ड ट्रबलशूटर्स आपकी समस्या को हल करने के लिए निश्चित नहीं हैं लेकिन वे कम से कम यह पता लगाने में आपकी मदद कर सकते हैं कि समस्या क्या है ताकि आप संभवतः इसे माइक्रोसॉफ्ट को जमा कर सकें या किसी अधिक अनुभवी व्यक्ति को समझा सकें।
इसके अतिरिक्त, यदि समस्या का समाधान स्पष्ट है, तो ट्रबलशूटर एक समाधान सुझा सकता है या यह समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने का प्रयास भी कर सकता है जो विशेष रूप से अनुभवहीन उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी बात है। साथ ही, ऐसे उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने पुष्टि की है कि यह एकमात्र चीज थी जो उन्हें समस्या हल करने के लिए करने की आवश्यकता थी।
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करके और उसके ठीक ऊपर गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स ऐप खोलें। आप इसे खोज भी सकते हैं।
- Update & Security सेक्शन खोलें और Troubleshoot मेनू पर नेविगेट करें।

- सबसे पहले, Windows Update विकल्प पर क्लिक करें और स्क्रीन पर दिए निर्देशों का पालन करें यह देखने के लिए कि क्या विंडोज अपडेट सर्विसेज और प्रोसेस के साथ कुछ गलत है।
- ट्रबलशूटर समाप्त होने के बाद, Troubleshoot सेक्शन पर फिर से नेविगेट करें और Internet Connections ट्रबलशूटर खोलें।
- जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विंडोज के पुराने संस्करण:
चूंकि विंडोज 7 में सेटिंग्स ऐप नहीं है और साथ ही विंडोज ओएस के पुराने संस्करण, आप इस लिंक पर नेविगेट करके और विंडोज 7 डाउनलोड चुनकर Fixit ट्रबलशूटर डाउनलोड कर सकते हैं। आपके द्वारा डाउनलोड की गई फ़ाइल चलाएं और स्क्रीन पर दिए निर्देशों का पालन करें। दुर्भाग्य से, विंडोज ओएस के पुराने संस्करणों के लिए इस टूल का समर्थन रद्द कर दिया गया था।
समाधान 2: लॉग फ़ाइल से परामर्श करना
सूची में दूसरी विधि शायद सबसे लंबी है लेकिन इसने एक ब्लॉग पोस्ट में इस पर ठोकर खाने वाले कई उपयोगकर्ताओं को सफलता दिलाई है। हालांकि, विधि कुछ उन्नत ट्रबलशूटिंग की आवश्यकता के साथ कुछ लंबी है। हालांकि, हम आपको नीचे चरण दर चरण बताएंगे:
- Microsoft Update Readiness Tool चलाने के लिए इस लिंक पर नेविगेट करें।

- स्कैन पूरा होने के बाद, C >> Windows >> logs >> CBS >> Checksur.log फ़ाइल पर नेविगेट करें, इसे खोलें और इन जैसी दिखने वाली लाइनों की तलाश करें:
Unavailable repair files:
servicing\packages\Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
servicing\packages\Package_for_KB979309~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
servicing\packages\Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.cat
servicing\packages\Package_for_KB979309~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.cat
- ये वे फ़ाइलें हैं जो भ्रष्ट हैं और जिन्हें %systemroot\Windows\Servicing\Packages फ़ोल्डर में कॉपी करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको पहले फ़ोल्डर का स्वामित्व लेना होगा ताकि आप इसमें चीजों को कॉपी और पेस्ट कर सकें।
- "Command Prompt" खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें, और "Run as administrator" विकल्प चुनें। निम्न कमांड कॉपी और पेस्ट करें और प्रत्येक के बाद Enter क्लिक करना सुनिश्चित करें:

takeown /F c:\Windows\Servicing\Packages /D y /R
cacls c:\Windows\Servicing\Packages /E /T /C /G "UserName":F
- अब आपको लापता फ़ाइलों को डाउनलोड करना होगा जिन्हें आप पहले खोले गए Checksur.log फ़ाइल से ढूंढ सकते हैं। हमारे द्वारा प्रदान किए गए उदाहरण पाठ में, ये फ़ाइलें KB978601 और KB979309 होंगी। "KB" अक्षरों के साथ KB (नॉलेज बेस) नंबर कॉपी करें (उदाहरण के लिए KB978601)।
- माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग खोलें और ऊपर दाएं कोने में सर्च बटन पर क्लिक करके खोज करें।
- बाईं ओर डाउनलोड बटन पर क्लिक करें और अपने पीसी की आर्किटेक्चर (32bit या 64bit) चुनें। इस विकल्प को चुनने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने पीसी के प्रोसेसर की आर्किटेक्चर जानते हैं।

- आपको Checksur.log फ़ाइल में प्रत्येक अलग KB नंबर के लिए समान प्रक्रिया दोहराने की आवश्यकता होगी। आपको कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करके आपके द्वारा डाउनलोड की गई फ़ाइलों को अनपैक करने की भी आवश्यकता होगी:
Expand -F:* UpdateKBXXXX.msu x:\DestinationDirectory
- DestinationDirectory आपके द्वारा चुना जाता है। इस प्रक्रिया के बाद, आप UpdateKBXXXX.cab देख पाएंगे जिसे निम्न कमांड द्वारा भी विस्तारित करने की आवश्यकता है:
Expand -F:* UpdateKBXXXX.CAB x:\DestinationDirectoryCAB
- इस कैब के अंदर आपको दो फ़ाइलें ढूंढने में सक्षम होना चाहिए: update.mum और update.cat वही बात Checksur.log द्वारा उल्लिखित कितनी भी समस्याओं के लिए लागू होती है। आपको फ़ाइलों का नाम बिल्कुल लॉग फ़ाइल में जैसा है वैसा ही बदलना होगा। उदाहरण के लिए, KB978601 अपडेट के लिए update.mum फ़ाइल का नाम होना चाहिए:
Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
- सभी फ़ाइलों के लिए समान प्रक्रिया दोहराएं और आपको उन्हें उचित डायरेक्टरी में रखने की आवश्यकता होगी। डायरेक्टरी भी लॉग फ़ाइल में दिखाई जाती है। उदाहरण के लिए, ऊपर बताए अनुसार नाम बदलने के बाद KB978601 फ़ाइल के लिए update.mum फ़ाइल का पूर्ण स्थान होना चाहिए:
servicing\packages\Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
- यह करने के बाद, अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।
समाधान 3: इन-प्लेस अपडेट चलाएं
यह विधि उन उपयोगकर्ताओं के लिए काफी आसान होने जा रही है जिनके पास उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए सीडी कुंजी और मूल डीवीडी है और यह विधि केवल सिस्टम फ़ाइलों और सेटिंग्स को अपडेट और प्रतिस्थापित करने जा रही है बिना आपके एप्लिकेशन और व्यक्तिगत डेटा के साथ छेड़छाड़ किए। आप विंडोज विस्टा या विंडोज 7 पर अपडेट भी कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- वर्तमान OS का उपयोग करके कंप्यूटर शुरू करें जो आपके पीसी पर इंस्टॉल है और उस नई डीवीडी को डालें जिसके लिए आपके पास कुंजी है।
- यदि विंडोज डीवीडी का स्वचालित रूप से पता लगाने में सक्षम है, तो Install now स्क्रीन दिखाई देगी और आप तुरंत Install now पर क्लिक कर सकते हैं। हालांकि, यदि ऐसा नहीं है, तो आपको स्टार्ट मेनू आइकन पर क्लिक करना चाहिए, "Run" टाइप करना चाहिए और Enter क्लिक करना चाहिए। "X:\setup.exe" टाइप करें और OK पर क्लिक करें जहां X डीवीडी ड्राइव का ड्राइव अक्षर है। किसी भी तरह से Install now पर क्लिक करें।

- स्क्रीन पर दिए निर्देशों का पालन करें जब तक "Which type of installation do you want?"। Update the current operating system to "Operating system you inserted" पर क्लिक करें।
- जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4: विंडोज़ अपडेट घटकों को रीसेट करें
इस समाधान ने बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को उनके विंडोज 10 अपडेट मुद्दे से निपटने में मदद की इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप इसे देखें। यह विधि सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ उन्नत हो सकती है, लेकिन यदि आप निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करते हैं, तो आप कुछ ही समय में अपना मुद्दा ठीक कर सकते हैं।
चूंकि आप रजिस्ट्री संपादित करने जा रहे हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि आप आगे की समस्याओं को रोकने के लिए सुरक्षित रूप से अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेने के लिए इस लेख को देखें।
फिर आप 0x800706b5 के समाधान 2 में दिए चरणों का पालन करके विंडोज़ अपडेट घटकों को रीसेट कर सकते हैं।