MP4 या MOV फाइल चलाने का प्रयास करते समय, आपको निम्न में से कोई संदेश मिल सकता है: "यह फाइल चलाने योग्य नहीं है क्योंकि फाइल असमर्थित है, फाइल एक्सटेंशन गलत है या फाइल करप्ट है 0xc10100be" या "वीडियो नहीं चला सकते एरर कोड 0xc101100be"। दोनों ही रीडिंग या राइटिंग एरर के संकेत हैं, जिसका अर्थ है कि आप जिस मीडिया प्लेयर का उपयोग कर रहे हैं, वह आपके DVD, CD, मेमोरी कार्ड या फ्लैश डिस्क में डेटा को पढ़ने और उसे उन छवियों और ध्वनियों में अनुवाद करने में असमर्थ है जो फिल्म बनाते हैं। दूसरे शब्दों में, आपको फिल्म देने के बजाय, मीडिया प्लेयर वापस रिपोर्ट करता है कि फाइल अपने वर्तमान रूप में चलाने योग्य नहीं है।
अब जब हम जानते हैं कि "एरर क्या है" का उत्तर कैसे देना है, तो आइए उन विभिन्न तरीकों पर विचार करें जिनसे इस समस्या से निपटा जा सकता है।
एरर कोड 0xc10100be के मुख्य कारण क्या हैं?
एरर कोड 0xc10100be अक्सर MP4 फाइलों से जुड़ा होता है, हालांकि अन्य फाइल फॉर्मेट भी प्रभावित होते हैं। यह भी ध्यान देने योग्य है कि जब उपयोगकर्ता GoPro या अपने स्मार्टफोन के माध्यम से अपनी फाइलें बनाते हैं, तो उन्हें यह एरर मिलने की संभावना होती है, जो नीचे सूचीबद्ध तीन मुद्दों में से किसी एक का परिणाम होता है:
- मीडिया प्लेयर फाइल फॉर्मेट को सपोर्ट नहीं करता।
- गलत कोडेक।
- करप्ट फाइल।
फाइल फॉर्मेट पहली चीज है जिसे आपको जांचना चाहिए क्योंकि Windows Media Player जैसे मीडिया प्लेयर केवल सीमित संख्या में फाइल फॉर्मेट का समर्थन करते हैं। इसका मतलब है कि आप समस्या का अनुभव कर सकते हैं क्योंकि आपके मीडिया प्लेयर की पसंद इस तरह से सीमित है। इसलिए कुछ और करने से पहले, अपने मीडिया प्लेयर को एक अधिक बहुमुखी प्लेयर में बदलने का प्रयास करें, और ऐसे कई मुफ्त में उपलब्ध हैं, जैसे VLC मीडिया प्लेयर। वैकल्पिक रूप से, आप Windows में नए कोडेक्स इंस्टॉल कर सकते हैं, जिससे Windows Media Player द्वारा समर्थित फाइल फॉर्मेट की सीमा बढ़ जाएगी।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित PC ऑप्टिमाइजेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, आपको Windows Media Player को कोडेक्स को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए कॉन्फिगर करना होगा। Windows Media Player 11 के लिए निम्नलिखित चरण हैं:
- टूल्स मेनू पर जाएं और "विकल्प" पर क्लिक करें।
- प्लेयर टैब पर, "कोडेक्स स्वचालित रूप से डाउनलोड करें" पर क्लिक करें और चुनें, इस बॉक्स को चेक करें और फिर "OK" पर क्लिक करें।
- अब फाइल चलाने का प्रयास करें; यदि नया कोडेक इंस्टॉल करने के लिए कहा जाए, तो "इंस्टॉल" पर क्लिक करें।
यदि उपरोक्त प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो Microsoft उन्नत समस्या निवारण करने की सिफारिश करता है। उन्नत समस्या निवारण करने के लिए, आपको पहले यह निर्धारित करना होगा कि विशेष फाइल कोडेक कंप्यूटर पर इंस्टॉल है या नहीं, और इसके लिए आपको निम्नलिखित करना होगा:
- अपने मीडिया प्लेयर के "नाउ प्लेइंग" क्षेत्र में, फाइल पर राइट-क्लिक करें और "गुण" अनुभाग पर जाएं।
- "फाइल टैब" पर, निर्दिष्ट कोडेक्स को नोट करें, जैसे ऑडियो और वीडियो दोनों कोडेक्स।
- यदि कोई कोडेक निर्दिष्ट नहीं हैं, तो Microsoft वेब साइट से उन्हें डाउनलोड करके कोडेक्स को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। साइट स्वचालित रूप से आपके लिए आवश्यक विशेष कोडेक का पता लगाएगी और इंस्टॉल करेगी।
- फाइल चलाने का प्रयास करें।
यदि यह सब करने के बाद भी आप वीडियो चलाने का प्रयास करते समय एरर कोड 0xc10100be प्राप्त कर रहे हैं, तो इसका मतलब है कि आपकी फाइल करप्ट हो सकती है और आपको इसे रिपेयर करने की आवश्यकता है।
करप्ट MP4 और MOV फाइलों को कैसे रिपेयर करें
यह जानने से पहले कि करप्ट वीडियो या ऑडियो फाइल को कैसे रिपेयर किया जाए, आइए देखते हैं कि फाइल पहली बार में करप्ट क्यों हो सकती है:
- टूटा हुआ हेडर
- गायब फाइल पार्ट्स; एक वीडियो फाइल पूरी तरह से डाउनलोड होने से पहले बाधित हो सकती है।
- अनुचित रीड और राइट ऑपरेशन।
- कंप्रेशन समस्याएं
- फाइल चलते समय अचानक बिजली चली जाना।
- अविश्वसनीय इंटरनेट स्रोतों से फाइल डाउनलोड करना।
- मीडिया फाइल ट्रांसफर में व्यवधान।
- वायरस संक्रमण।
VLC जैसे कुछ मीडिया प्लेयर्स में करप्ट मीडिया फाइलों को रिपेयर करने की क्षमता होती है। VLC का उपयोग करके करप्ट फाइल को रिपेयर करने के लिए, निम्नलिखित करें:
- VLC प्लेयर लॉन्च करें और फिर "कन्वर्ट या सेव" चुनें।
- उन फाइलों को जोड़ें जिन्हें आप कन्वर्ट या सेव करना चाहते हैं।
- कन्वर्ट विंडो में, आपको फाइल डेस्टिनेशन चुनने और उसका नाम बदलने का विकल्प मिलेगा।
- VLC द्वारा प्रदान की गई सूची से वांछित इनपुट कोडेक प्रोफाइल चुनें।
- चयनित प्रोफाइल को एडिट करें या एक नया प्रोफाइल जोड़ें।
- स्टार्ट दबाएं।
यह प्रक्रिया VLC द्वारा वीडियो फाइल को चलाने योग्य बना देगी; वैकल्पिक रूप से, आप वीडियो फाइलों को रेप्लिकेट कर सकते हैं ताकि वे एक्सेसिबल बन जाएं। यह निम्नलिखित करके प्राप्त किया जाता है:
- MOV या MP4 फाइल की एक कॉपी बनाएं।
- वीडियो फाइल का नाम VLC के नेटिव फॉर्मेट में बदलें, जैसे AVI।
- VLC प्लेयर लॉन्च करें और "प्राथमिकताएं" पर, "इनपुट या कोडेक्स" पर क्लिक करें।
- सेव पर क्लिक करें और प्राथमिकताएं विंडो बंद करें।
- "AVI फाइलें रिपेयर करें" के पास "हमेशा ठीक करें" चुनें।
जैसा कि निहित है, कुछ फाइलें बस रिपेयर से परे होती हैं, विशेष रूप से वे जो डाउनलोड करते समय बाधित होती हैं या जिनमें कुछ भाग गायब होते हैं। एक वीडियो रिपेयर टूल VLC या किसी अन्य मीडिया प्लेयर की तुलना में आगे जा सकता है, लेकिन अपनी फाइलों को करप्शन से सुरक्षित रखने का सबसे अच्छा तरीका है अपने कंप्यूटर को स्वस्थ रखना। इसके लिए, आपको एक PC रिपेयर टूल की आवश्यकता होती है जो आपकी फाइलों और सॉफ्टवेयर की स्थिति को प्रभावित करने वाले मुद्दों पर लगातार नजर रखे। आप यहां एक PC रिपेयर टूल डाउनलोड कर सकते हैं।