iTunes के साथ त्रुटि संदेश
"iTunes iPhone की सामग्री नहीं पढ़ सकता" मैं अपने iPhone का बैकअप लेने और नए कंप्यूटर पर अपडेट करने की कोशिश कर रहा हूं और यह मुझे अनुमति नहीं देगा? कोई विचार?
- Apple समुदाय से प्रश्न
हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने iPhone का बैकअप लेना चाहते समय या iTunes के माध्यम से संगीत, वीडियो, फ़ोटो स्थानांतरित करते समय "iTunes iPhone की सामग्री नहीं पढ़ सकता" त्रुटि संदेश की सूचना दी। यदि आप अपने डिवाइस पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं और अभी तक कोई समाधान नहीं मिला है, तो निम्नलिखित गाइड आपके लिए बहुत उपयोगी होगा।
इस लेख में, मैं आपको संभावित कारण और iTunes द्वारा iPhone की सामग्री को पढ़ने में असमर्थ समस्या को ठीक करने के 4 समाधान दिखाऊंगा Windows/Mac कंप्यूटर पर।
भाग 1. iTunes मेरा iPhone क्यों नहीं पढ़ सकता के संभावित कारण
अब तक Apple ने कोई सटीक प्रतिक्रिया नहीं दी है कि iTunes iPhone की सामग्री को क्यों नहीं पहचान सकता और डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पुनर्स्थापित करने के लिए कहता है। लेकिन कुछ मोबाइल विशेषज्ञ सुझाव देते हैं कि यह एक सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्या है। इसलिए हमने नीचे संभावित कारणों को संक्षेपित किया है।
◆ iTunes ठीक से इंस्टॉल नहीं है. जैसे पिछली iTunes इंस्टॉलेशन के बचे हुए घटक या अपने कंप्यूटर पर प्रशासक के रूप में लॉग इन करने में विफलता। क्योंकि यह त्रुटि अक्सर iTunes इंस्टॉल या अपडेट करने के बाद होती है।
◆ दूषित फ़ाइलों का पहचान पर प्रभाव पड़ता है। iOS डिवाइस पर कुछ दूषित फ़ाइलें हैं, या कुछ फ़ाइलें थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर द्वारा अनुचित रूप से लिखी गई हैं।
◆ डिवाइस त्रुटि का कारण बनते हैं। यदि आपका iOS डिवाइस जेलब्रोकन या सेकेंडहैंड है, तो इसकी सबसे अधिक संभावना है क्योंकि आपके डिवाइस को रूट करने की प्रक्रिया ने इस कनेक्शन के लिए आवश्यक फ़ाइलों को संशोधित किया है।
भाग 2. iTunes iPhone की सामग्री नहीं पढ़ सकता समस्या के संभावित समाधान
नीचे हमने 4 व्यवहार्य समाधान प्रदान किए हैं। आप अपने अवसर के आधार पर इस समस्या को हल करने के लिए उनमें से एक या अधिक आज़मा सकते हैं।
समाधान 1. iTunes अपडेट या पुनर्स्थापित करें
जैसा कि उल्लेख किया गया है कि iTunes iPhone की सामग्री को पढ़ने में विफल होने की त्रुटि ठीक से इंस्टॉल न किए गए iTunes के कारण होगी। इसलिए iTunes अपडेट या पुनर्स्थापित करना समस्या को ठीक कर सकता है।
यदि आपका iTunes पुराना है, तो कृपया पहले अपने Windows PC/ Mac पर iTunes को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। अपडेट करने के बाद जांचें कि क्या iTunes आपके iPhone के साथ सामान्य रूप से काम कर सकता है। यदि नहीं, तो आप iTunes पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। इसे करने के लिए नीचे दिए गए गाइड का पालन करें।
Windows 10 कंप्यूटर पर:
iTunes अनइंस्टॉल करने के लिए
चरण 1. नियंत्रण कक्ष खोलें और प्रोग्राम और सुविधाएं पर जाएं।
चरण 2. iTunes का पता लगाएं और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
चरण 3. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
iTunes पुनर्स्थापित करने के लिए
चरण 1. Microsoft Store खोलें और iTunes खोजें।
चरण 2. डाउनलोड पर क्लिक करें। ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 3. iTunes लॉन्च करें।
Mac पर:
iTunes अनइंस्टॉल करें:
चरण 1. फाइंडर पर जाएं और एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
चरण 2. iTuness ऐप चुनें और ट्रैश में खींचें।
चरण 3. ट्रैश पर Ctrl-क्लिक करें और ट्रैश खाली करें पर हिट करें।
iTunes पुनर्स्थापित करें:
चरण 1. बस Apple iTunes आधिकारिक वेब पेज या ऐप स्टोर पर जाएं और डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
चरण 2. iTunes डाउनलोड करने के तरीके पर ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अब जब आपने अपने कंप्यूटर पर iTunes अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित कर लिया है, तो अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या iTunes iPhone की सामग्री नहीं पढ़ सकता त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।
समाधान 2. iTunes लाइब्रेरी फ़ाइल नाम बदलें
iTunes iPhone को नहीं पढ़ सकता का एक कारण यह है कि आपका iPhone जेलब्रोकन है और कुछ फ़ाइलें रूट द्वारा संशोधित की गई हैं। इस अवसर पर, आप इन फ़ाइलों का नाम बदल सकते हैं और यह आपके iPhone को डेटाबेस के नए संस्करण बनाने के लिए मजबूर करेगा। यहां वह गाइड है जिसका आप पालन कर सकते हैं।
चरण 1. अपने iPhone पर iFile खोलें।
चरण 2. /var/mobile/Media/iTunes_Control/iTunes पर जाएं।
चरण 3. iTunes DB, iTunes कंट्रोल, और iTunes prefs का नाम बदलें। (iTunes DB > iTunes DB.old, iTunes कंट्रोल > iTunes कंट्रोल.old, और iTunesPrefs > iTunesPrefs.old)
चरण 4. iPhone को iTunes से फिर से कनेक्ट करें और परीक्षण करें कि क्या यह समाधान आपके लिए काम करता है।
समाधान 3. iTunes विकल्प टूल का उपयोग करें
iTunes iPhone की सामग्री नहीं पढ़ सकता समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के बजाय, आप अपने iPhone का बैकअप लेने के लिए iTunes विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। आप iPhone मैनेजर AOMEI MBackupper का उपयोग करके अपने Windows 10 PC पर बैकअप बना सकते हैं, जो iTunes से बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है।
व्यापक रूप से संगत:
◆iPhone 4 से नवीनतम iPhone 12, iPhone XS/XS Max/XR/11 तक के अधिकांश iPhone मॉडल का समर्थन करता है।
◆ iPad /iPad mini/iPad Air/iPad Pro, और iPod touch 1/2/3/4/5/6/7 के साथ काम करता है।
◆नवीनतम iOS 14 के साथ संगत।
यहां AOMEI MBackupper के साथ Windows 10/8/7 पर iPhone का बैकअप लेने का तरीका बताया गया है:
चरण 1. AOMEI MBackupper डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 2. USB के साथ अपने iPhone को कनेक्ट करें, और अपने iPhone पर इस कंप्यूटर पर भरोसा करें टैप करें।
चरण 3. कस्टम बैकअप. पर क्लिक करें।
चरण 4. अपने iPhone का बैकअप लेने के लिए सभी डेटा चेक करें। फिर जारी रखने के लिए बैकअप शुरू करें पर क्लिक करें।
टिप्स: यहां आप अपनी स्थिति के आधार पर कंप्यूटर पर कहीं भी बैकअप संग्रहण पथ बदल सकते हैं।
चरण 5. जब आपका बैकअप पूरा हो जाता है। आप बैकअप प्रबंधन में पोजिशनिंग पर क्लिक करके आसानी से अपनी बैकअप फ़ाइलें ढूंढ सकते हैं पुनर्स्थापित, ब्राउज़, हटाएं बैकअप।
समाधान 4. फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
अंतिम और हमेशा काम करने वाला विकल्प iTunes के साथ आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना होगा। चूंकि आपके iOS डिवाइस पर सभी डेटा हटा दिए जाएंगे, आपका बेहतर होगा कि आपके पास iCloud बैकअप हो, यदि नहीं, तो आप अब समाधान 4 में उल्लिखित iTunes विकल्प AOMEI MBackupper के साथ बैकअप बना सकते हैं फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले।
सभी सेटिंग्स रीसेट करने के चरण नीचे दिए गए हैं:
चरण 1. सेटिंग्स पर जाएं और सामान्य पर टैप करें।
चरण 2. रीसेट पर टैप करें, फिर सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं पर टैप करें।
चरण 3. रीसेट करने के बाद, जांचें कि क्या iTunes iPhone 12 की सामग्री नहीं पढ़ सकता समस्या ठीक हुई है।
निष्कर्ष
iTunes iPhone की सामग्री नहीं पढ़ सकता को ठीक करने के वे सभी 4 तरीके हैं। आशा है कि आप बिना मेहनत के इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं, तो आपके पास AOMEI MBackupper का उपयोग करके अपने iPhone का बैकअप लेने का विकल्प है। इसके अलावा, यह आपके iPhone को मिटाने, iPhone से कंप्यूटर पर डेटा स्थानांतरित करने, यहां तक कि HEIC तस्वीर परिवर्तित करने में भी आपकी मदद कर सकता है।