यदि आप Windows 10 पर iTunes चला रहे हैं, तो आप एक अजीब एरर का सामना कर सकते हैं जो लगातार पॉप अप होता है और आपको अपने स्थानीय कंप्यूटर पर कोई मीडिया डाउनलोड करने से रोकता है।
इस मामले में, मैं विशेष रूप से Windows 10 के बारे में बात कर रहा हूं और सबसे अधिक संभावना है कि आपने हाल ही में Windows 10 को नवीनतम वर्जन में अपडेट किया है। मैंने Google पर खोजा और लगभग हर साइट ने मुझे बताया कि यह iTunes मीडिया फोल्डर के साथ किसी प्रकार का परमिशन इश्यू है और मुझे परमिशन रीसेट करनी होगी या चीजों को फिर से काम करने के लिए एक नई लाइब्रेरी बनानी होगी।
हालांकि, मेरी तकनीकी पृष्ठभूमि से, मुझे पता था कि कोई अन्य समस्या चल रही होगी। बहुत जांच-पड़ताल के बाद, मैंने पाया कि यह Windows 10 में एक सुरक्षा सेटिंग थी जो iTunes को मीडिया फोल्डर में लिखने से रोक रही थी।
इस फीचर को Controlled Folder Access कहा जाता है और जबकि मैं इसे इनेबल रखने की सलाह देता हूं, यह Windows में प्रोग्राम्स के साथ सभी प्रकार के अजीब मुद्दे पैदा कर सकता है। इस लेख में, मैं आपको नीचे दिए गए दो एरर को ठीक करने के चरणों के बारे में बताऊंगा:
इसके अलावा, iCloud Music से अपने कंप्यूटर पर गाना डाउनलोड करने की कोशिश करते समय, मुझे एक समान लेकिन थोड़ा अलग एरर मिला।
Windows 10 Controlled Folder Access
Windows 10 में Controlled Folder Access इनेबल होने पर, आप मूल रूप से किसी भी प्रोग्राम को Windows में डिफ़ॉल्ट फोल्डर जैसे Documents, Pictures, Videos, Music, आदि में लिखने से रोकते हैं। आपको मैन्युअली प्रत्येक प्रोग्राम को अनुमति देनी होगी जिसे इन डायरेक्टरी में लिखने की आवश्यकता है।
सौभाग्य से, एक बार जब किसी एप्लिकेशन ने फोल्डर एक्सेस करने की कोशिश की है और ब्लॉक कर दिया गया है, तो यह हाल ही में ब्लॉक की गई सूची में दिखाई देता है और आप इसे एक्सेस देने के लिए बस इसे चुन सकते हैं।
सबसे पहले, Start पर क्लिक करें और फिर Settings पर।
अगला, Update and Security पर क्लिक करें।
बाएं कॉलम में, Windows Security पर क्लिक करें। दाएं पैन पर, Open Windows Security बटन पर क्लिक करें।
अब दाएं या बाएं पैन में Virus and Threat protection पर क्लिक करें।
दाएं पैन में, नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप Virus & threat protection settings हेडर के तहत Manage Settings लिंक न देख लें।
आपको यहां बहुत सारे अलग-अलग विकल्प दिखाई देंगे, लेकिन तब तक नीचे स्क्रॉल करते रहें जब तक आप Controlled folder access तक न पहुंच जाएं और मैनेज लिंक पर क्लिक करें।
Allow an app through Controlled folder access लिंक पर क्लिक करें।
आपको एक सिक्योरिटी पॉपअप मिलेगा जो पूछेगा कि क्या आप इस ऐप को अपने कंप्यूटर में बदलाव करने की अनुमति देना चाहते हैं। Yes पर क्लिक करें। यहां आपको ऐप्स और उनके पथ की सूची दिखाई देगी जिन्हें एक्सेस दिया गया है।
आगे बढ़ें और शीर्ष पर Add an allowed app button पर क्लिक करें। जब आप इस पर क्लिक करेंगे, तो आपको एक विकल्प दिखाई देगा जिसका शीर्षक Recently Blocked Apps है।
यदि आपने अभी iTunes बंद किया है, तो आपको देखना चाहिए कि शीर्ष ऐप iTunes एक्जीक्यूटेबल फ़ाइल (itunes.exe) होने जा रही है। यदि नहीं, तो आप iTunes को फिर से खोल सकते हैं और एरर पॉप अप होने दें और फिर इस विंडो पर वापस आएं। या आप बस Browse all apps पर क्लिक कर सकते हैं और मैन्युअली EXE फ़ाइल पर नेविगेट कर सकते हैं।
बस ऐप जोड़ने के लिए + बटन पर क्लिक करें और फिर Close पर क्लिक करें। अब आगे बढ़ें और iTunes खोलें और आपका एरर चला जाएगा! वाह! यह बहुत सारे चरण थे, लेकिन शुक्र है कि आपको यह केवल एक बार करने की आवश्यकता है।
हाल ही में ब्लॉक की गई सूची को देखना और किसी अन्य ऐप को एक्सेस देना भी एक अच्छा विचार है जो आपको लगता है कि गलत तरीके से ब्लॉक किया जा रहा है। यह बहुत सारे Adobe सॉफ्टवेयर को भी ब्लॉक करता है। आशा है कि इसने आपकी समस्या ठीक कर दी। यदि नहीं, तो कमेंट्स में हमें बताएं।
