एक आईटी पेशेवर के रूप में अपने काम में, मुझे हाल ही में विंडोज एक्सपी मशीनों पर "iertutil.dll" त्रुटियों की एक पूरी कड़ी का सामना करना पड़ रहा है। मेरा मानना है कि यह समस्या कुछ Windows Vista स्थापनाओं को भी प्रभावित कर रही है, हालांकि नीचे दिए गए समाधान केवल XP पर परीक्षण किए गए हैं।
यदि आप उन दुर्भाग्यपूर्ण आत्माओं में से एक हैं जो इंटरनेट एक्सप्लोरर 8 अपडेट के बाद इस मुद्दे पर ठोकर खा चुके हैं, तो मेरे पास कुछ अलग चीजें हैं जिन्हें आप अपने सिस्टम को बैक अप लेने और पूर्ण सिस्टम पुनर्स्थापित किए बिना चलाने का प्रयास कर सकते हैं। पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है "iertutil.dll" के एक संस्करण का पता लगाना जो आपके इंटरनेट एक्सप्लोरर के संस्करण पर लागू होता है। मैं इस धारणा पर कार्य करने जा रहा हूं कि आप में से अधिकांश ने अभी-अभी Internet Explorer 8 में अपग्रेड करने का प्रयास किया है, और आप उस फ़ाइल को यहाँ से डाउनलोड कर सकते हैं। यह उन सभी प्रणालियों के लिए काम करता है जिन्हें मैंने अब तक बहाल किया है।
अब, सवाल यह है कि इस फाइल को आपके समस्याग्रस्त सिस्टम पर वापस कैसे लाया जाए। फ़ाइल को आपके विंडोज फोल्डर के सिस्टम 32 फोल्डर में कॉपी करने की जरूरत है। वह आम तौर पर "सी:\ विन्डोज़ \ सिस्टम 32" होता है
सबसे आसान विकल्प
1. उपरोक्त फाइल को सीडी में बर्न करें।
2. विंडोज़ में बूट करें, "iertutil.dll" त्रुटि मिलने पर OK दबाएं और फिर CTRL-SHIFT-ESCAPE दबाएं। यह कार्य प्रबंधक को लाना चाहिए। ऐसा करते समय आपको त्रुटियाँ प्राप्त हो सकती हैं, लेकिन बस ठीक क्लिक करते रहें। फिर फाइल, रन... पर क्लिक करें और सीएमडी टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. अब आपको कमांड प्रॉम्प्ट पर होना चाहिए। अपनी सीडी ड्राइव का ड्राइव अक्षर टाइप करके बदलें। तो ड्राइव डी में बदलने के लिए:आपको बस "डी:" टाइप करना होगा और एंटर दबाएं।
4. iertutil.dll फ़ाइल को सीडी से अपनी हार्ड ड्राइव पर
. लिखकर कॉपी करेंcopy iertutil.dll C:\windows\system32
और एंटर दबाएं। स्पष्ट रूप से ड्राइव अक्षरों को उपयुक्त के रूप में बदलें।
5. रिबूट और समस्या को ठीक किया जाना चाहिए।
वेब ब्राउज़र विकल्प
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, या सिस्टम में सीडी ड्राइव नहीं है, तो आपको कार्य प्रबंधक से ब्राउज़र चलाने में सक्षम होना चाहिए, जब तक कि आपके पास इंटरनेट एक्सप्लोरर के अलावा कुछ और स्थापित है। यही है, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स और Google क्रोम दोनों "iertutil.dll" गायब होने पर काम करते हैं, हालांकि आपको त्रुटियां मिलती रह सकती हैं। फिर से, इस लेख को ब्राउज़ करें और dll फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें। यदि आप "इस रूप में सहेजें" पर क्लिक करने का प्रयास करते हैं, तो यह संभवतः क्रैश हो जाएगा, इसलिए आपको डिफ़ॉल्ट स्थान पर सहेजना होगा और फिर पिछले निर्देशों के अनुसार कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके इसे ब्राउज़ करना होगा।
Windows 7 बूट सीडी विकल्प
यदि किसी कारण से अन्य दृष्टिकोण काम करने योग्य नहीं हैं, तो दूसरा विकल्प विंडोज 7 बूट डीवीडी का उपयोग करना और रिकवरी कंसोल पर जाना है। यहां से, आप एक यूएसबी स्टिक कनेक्ट कर सकते हैं और फ़ाइल को समान रूप से स्थानांतरित कर सकते हैं।
यदि उपरोक्त सभी विफल हो जाते हैं या यदि आपके कोई प्रश्न हैं तो कृपया नीचे पोस्ट करें और मैं आपकी सहायता करने की पूरी कोशिश करूंगा। यह एक निराशाजनक समस्या है, और ध्यान रखें कि कुछ चरम स्थितियों में आपको एक पूर्ण सिस्टम मरम्मत इंस्टॉलेशन चलाने की आवश्यकता हो सकती है।
इमेज क्रेडिट:ग्रंज ऑफिस स्टैम्प - बिग स्टॉक फोटो द्वारा त्रुटि