0x800ccc0d त्रुटि
0x800ccc0d त्रुटि तब प्रकट होती है जब आप माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में ईमेल संदेश भेजने / प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। यह त्रुटि आमतौर पर तब उत्पन्न होती है जब आउटलुक यह निर्धारित नहीं कर सकता कि आपका पीसी इंटरनेट से जुड़ा है या कोई प्रोग्राम आउटलुक की इंटरनेट तक पहुंच को अवरुद्ध कर रहा है। यह त्रुटि आउटलुक के किसी भी संस्करण में हो सकती है और त्रुटि कोड XP से 2010 तक सभी संस्करणों के लिए सार्वभौमिक है। यह माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक एक्सप्रेस में भी हो सकती है।
0x800ccc0d त्रुटि के कारण क्या हैं?
त्रुटि स्वयं को इस रूप में दिखाएगी:
कोई कनेक्शन नहीं बनाया जा सका क्योंकि लक्ष्य मशीन ने सक्रिय रूप से इसे अस्वीकार कर दिया।
या
सर्वर नहीं मिल सका। (खाता:खाता नाम, POPसर्वर:'मेल', त्रुटि संख्या: 0x800ccc0d)
ये त्रुटि संदेश जो प्रकट कर रहे हैं वह यह तथ्य है कि आउटलुक यह निर्धारित करने के लिए संघर्ष कर रहा है कि सिस्टम स्वयं इंटरनेट से जुड़ा है या नहीं ताकि वह ईमेल प्राप्त कर सके और भेज सके। यह अनप्लग्ड केबल, गलत खाता लॉगिन विवरण, फ़ायरवॉल कनेक्शन अवरुद्ध करना या रजिस्ट्री में खराबी के कारण हो सकता है। इन सभी समस्याओं के सरल समाधान हैं।
0x800ccc0d त्रुटि को कैसे ठीक करें
चरण 1 - सत्यापित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं
यह सुनिश्चित करना कि आपके पास इंटरनेट से कनेक्शन है, इस त्रुटि को हल करने के लिए बुनियादी आवश्यकता होनी चाहिए। जाहिर है, एक कनेक्शन के बिना, आउटलुक उन सर्वरों के साथ संवाद करने के लिए संघर्ष करेगा जिनकी इसे कार्य करने के लिए आवश्यकता है। यह निर्धारित करने के लिए कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं या नहीं:
- अपना पसंदीदा इंटरनेट ब्राउज़र शुरू करें (जैसे फ़ायरफ़ॉक्स)
- https://www.google.com टाइप करें
- यदि आप सफलतापूर्वक गूगल देखने में सक्षम हैं, तो खुद को एक टेस्ट ईमेल भेजें यह देखने के लिए कि क्या आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है
यदि आप गूगल तक पहुंच सकते हैं, जिसे इसके अपटाइम में स्थिरता के लिए चुना गया है, तो आप इंटरनेट से जुड़े हैं। हालांकि, यदि आपके इंटरनेट ब्राउज़र में एक त्रुटि प्रदर्शित होती है तो इसका मतलब होगा कि आप इंटरनेट से नहीं जुड़े हैं। यदि ऐसा है तो अगले चरण पर जाना महत्वपूर्ण है।
चरण 2 - अपने खाता लॉगिन विवरण जांचें
यह हो सकता है कि यह त्रुटि तब उत्पन्न होती है जब आपने अपने खाता विवरण गलत तरीके से दर्ज किए हैं। इसे हल करने के लिए:
- प्रारंभ > रन पर क्लिक करें
- "खोलें" बॉक्स में, "कंट्रोल पैनल" टाइप करें
- यदि आप क्लासिक दृश्य में हैं, तो मेल पर डबल क्लिक करें।
- यदि आप श्रेणी दृश्य में हैं, तो "क्लासिक दृश्य पर स्विच करें" पर क्लिक करें और फिर मेल पर डबल क्लिक करें
- खुलने वाले मेल सेटअप संवाद बॉक्स में, "प्रोफाइल दिखाएं" पर क्लिक करें
- सामान्य टैब पर, "जब माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस आउटलुक शुरू हो" के तहत, इस प्रोफाइल का उपयोग करें, प्रोफाइल के लिए प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें, और फिर जोड़ें पर क्लिक करें।
- "प्रोफाइल नाम" में, उस नाम को टाइप करें जो आप इस विशेष खाते के लिए चाहते हैं और OK पर क्लिक करें
- ईमेल खाते संवाद बॉक्स में, एक नया ईमेल खाता जोड़ें पर क्लिक करें, और फिर अगला पर क्लिक करें।
- अपने नए ईमेल खाते के लिए उपयुक्त सर्वर प्रकार पर क्लिक करें, और फिर अगला पर क्लिक करें।
- आवश्यक बॉक्स में अपनी खाता जानकारी टाइप करें, और फिर अगला पर क्लिक करें।
- समाप्त पर क्लिक करें, और फिर OK पर क्लिक करें।
एक नया, ताजा खाता बनाने से यह सुनिश्चित होगा कि आपने खाता विवरण सही ढंग से दर्ज किए हैं। अब आप खुद को एक टेस्ट संदेश भेज सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि वापस आती है। यदि त्रुटि वापस आ गई है तो इसका आमतौर पर मतलब है कि आपके पास एप्लिकेशन की इंटरनेट तक पहुंच को अवरुद्ध करने वाली कोई चीज है।
चरण 3 - सुनिश्चित करें कि आपका फ़ायरवॉल कनेक्शन को अवरुद्ध नहीं कर रहा है
यदि आप चरण 1 को सफलतापूर्वक पूरा कर सके, और चरण 2 उत्पादक नहीं था, तो यह अच्छी तरह से हो सकता है कि आपका फ़ायरवॉल या एंटीवायरस आउटलुक के इंटरनेट तक पहुंचने के प्रयासों को अवरुद्ध कर रहा है। यह उपयोगकर्ता द्वारा किसी का ध्यान नहीं जाएगा क्योंकि बाकी सब कुछ ठीक काम करता हुआ दिखाई देगा, लेकिन फ़ायरवॉल आउटलुक द्वारा इंटरनेट तक पहुंचने के लिए आवश्यक पोर्ट को अवरुद्ध कर देगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका फ़ायरवॉल आउटलुक के लिए कनेक्शन को अवरुद्ध नहीं कर रहा है:
- टास्कबार के अधिसूचना क्षेत्र में (जहां डिजिटल घड़ी है), अपने फ़ायरवॉल के लोगो को देखें
- इस लोगो पर राइट क्लिक करें और "अपवाद सूची" देखें (यह उत्पाद से उत्पाद में भिन्न होगा)
- आउटलुक को इस अपवाद सूची में जोड़ें (यह आउटलुक को सभी पोर्ट तक पहुंचने की अनुमति देगा)
यह आउटलुक को इंटरनेट से कनेक्ट करने और संबंधित सर्वरों के साथ संवाद करने में सक्षम बनाना चाहिए। इसलिए यह 0x800ccc0d त्रुटि को ठीक करना चाहिए।
चरण 4 - रजिस्ट्री साफ़ करें
'रजिस्ट्री' 0x800ccc0d त्रुटि के कारणों में से एक है, और लगातार आपके पीसी को धीरे और त्रुटियों के साथ चला रही है। रजिस्ट्री विंडोज सिस्टम के अंदर एक बड़ा डेटाबेस है, जो आपके कंप्यूटर के लिए महत्वपूर्ण सेटिंग्स, विकल्प और जानकारी संग्रहीत करता है। यह वह जगह है जहां आपका सिस्टम और आपका सारा सॉफ्टवेयर उन सेटिंग्स को संग्रहीत करता है जिनकी आपके कंप्यूटर को चलाने के लिए आवश्यकता होती है। समस्या यह है कि विंडोज अक्सर इस डेटाबेस का इतना उपयोग करता है कि यह इसके कई हिस्सों को गलत तरीके से सेव करता है, जिससे यह क्षतिग्रस्त और दूषित हो जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह कोई समस्या नहीं है, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने पीसी को स्कैन करने और उन विभिन्न त्रुटियों को सुधारने के लिए 'रजिस्ट्री क्लीनर' प्रोग्राम का उपयोग करें जो समस्या पैदा कर रहे होंगे।
