691 Error Windows XP में एक डायल-अप कनेक्शन त्रुटि है। यह तब प्रकट होता है जब आप अपने नेटवर्क के लिए डायल-अप कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास करते हैं ताकि आप इंटरनेट का उपयोग कर सकें। यह आपके डायल-अप कनेक्शन के या तो असुरक्षित होने या सही ढंग से चलने में असमर्थ होने के कारण होता है, और त्रुटि के साथ आपके कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोक देगा जैसा कि नीचे विस्तृत है:
691 Error आमतौर पर इस तरह दिखती है:
"Error 691: The computer you are dialing in to cannot establish a Dial-Up Networking connection. Check your password, and then try again."
और यह भी:
"Error 691: Access was denied because the username and/or password was invalid on the domain."
691 Error के कारण क्या हैं?
इस प्रकार के त्रुटि संदेश तब होते हैं जब निम्नलिखित शर्तें सत्य होती हैं:
- डायल-अप कनेक्शन के Properties डायलॉग बॉक्स के Options टैब में Include Windows logon domain चेक बॉक्स चुना गया है।
- गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड का उपयोग किया जाता है।
- डायल-अप कनेक्शन का सुरक्षा विकल्प Require secured password सेटिंग का उपयोग करने के लिए गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है।
आप आमतौर पर यह सुनिश्चित करके इसे ठीक कर सकते हैं कि आपके लॉगिन विवरण सही हैं, और रजिस्ट्री को साफ़ करके भी।
691 Error को कैसे ठीक करें
चरण 1 - सुनिश्चित करें कि लॉगिन विवरण सही हैं
यह सुनिश्चित करना कि आपके लॉगिन विवरण सही हैं, 691 Error को ठीक करने में एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है, क्योंकि इसका मतलब है कि आप अगले चरण पर जा सकते हैं क्योंकि यह पुष्टि करता है कि आपने अपनी पहचान सत्यापित कर ली है। लॉगिन विवरण सही हैं यह सुनिश्चित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Start पर क्लिक करें, Connect To पर इंगित करें, और फिर अपने डायल-अप कनेक्शन पर क्लिक करें।
- Properties पर क्लिक करें, और फिर Options टैब पर क्लिक करें।
- Include Windows logon domain चेक बॉक्स को साफ़ करने के लिए क्लिक करें (यदि यह चुना गया है), और फिर OK पर क्लिक करें।
- Dial पर क्लिक करें।
- यदि यह प्रक्रिया समस्या का समाधान करती है, और आप डायल-अप कनेक्शन स्थापित कर सकते हैं; तो आपको इस लेख के शेष चरणों का पालन करने की आवश्यकता नहीं है।
- यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, और आप डायल-अप कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकते, तो इस मुद्दे को और निवारण करने के लिए चरण 5 पर जाएं।
- Connect डायलॉग बॉक्स में, सत्यापित करें कि आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड User name और Password बॉक्स में सही ढंग से टाइप किए गए हैं, और फिर Dial पर क्लिक करें।
- यदि यह प्रक्रिया समस्या का समाधान करती है, और आप डायल-अप कनेक्शन स्थापित कर सकते हैं; तो आपको इस लेख के शेष चरणों का पालन करने की आवश्यकता नहीं है।
- यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, और आप डायल-अप कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकते, तो इस मुद्दे को और निवारण करने के लिए चरण 6 पर जाएं।
- Start पर क्लिक करें, Connect To पर इंगित करें, और फिर अपने डायल-अप कनेक्शन पर क्लिक करें।
- Connect डायलॉग बॉक्स में, Properties पर क्लिक करें।
- Security टैब पर क्लिक करें।
- Security Options के तहत, Validate my identity as follows बॉक्स में Allow unsecured password पर क्लिक करें, और फिर OK पर क्लिक करें।
चरण 2 - रजिस्ट्री क्लीनर के साथ रजिस्ट्री साफ़ करें
– यह रजिस्ट्री क्लीनर डाउनलोड करें
'रजिस्ट्री' एक केंद्रीय डेटाबेस है जिसे आपके कंप्यूटर को यथासंभव सुचारू रूप से चलाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, क्योंकि यह Windows के लिए बड़ी संख्या में फ़ाइलों और सेटिंग्स को संग्रहीत करता है। यह डेटाबेस आपके कंप्यूटर पर सभी एप्लिकेशन द्वारा लगातार उपयोग किया जाता है ताकि आपका सिस्टम वैसे ही चल सके जैसे यह नया था।
समस्या यह है कि यह डेटाबेस अक्सर आपके कंप्यूटर द्वारा इतना अधिक उपयोग किया जाता है कि यह लगातार गलत तरीके से सहेजा जा रहा है। यह न केवल डेटाबेस को क्षतिग्रस्त और भ्रष्ट बनाता है, बल्कि यह 691 Error जैसी समस्याओं का कारण भी बनेगा, यदि Windows उन फ़ाइलों को नहीं पढ़ सकता जिन्हें चलाने के लिए इसकी आवश्यकता होती है। इसे ठीक करने के लिए, आपको 'रजिस्ट्री क्लीनर' प्रोग्राम का उपयोग करने के लिए देखना चाहिए, जो उम्मीद है कि आपके PC पर त्रुटि को ठीक कर देगा।
