कई उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि संदेश की सूचना दी "संचालन नहीं किया जा सकता क्योंकि संदेश बदल दिया गया है" Microsoft Office 365 से कनेक्ट करते समय Outlook पर। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे ईमेल को फ़ोल्डर में ले जाने का प्रयास करते समय त्रुटि संदेश देखते हैं।
त्रुटि को आउटलुक 2013, और 2016 पर होने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है भी। जांच के बाद हमें पता चलता है कि एमएस ऑफिस भ्रष्टाचार से लेकर कई अलग-अलग कारण हैं। इसलिए, सीधे सुधारों पर जाने से पहले त्रुटि की घटना के लिए जिम्मेदार सामान्य कारणों को समझना महत्वपूर्ण है।
त्रुटि का कारण क्या है "संदेश बदल दिया गया है क्योंकि ऑपरेशन निष्पादित नहीं किया जा सकता"?
- एमएस ऑफिस भ्रष्टाचार - एक संभावना है कि कार्यालय की स्थापना के दौरान एमएस कार्यालय की फाइलें दूषित या क्षतिग्रस्त हो जाती हैं और यह एक कारण हो सकता है जो त्रुटि का कारण बनता है। इसे ठीक करने के लिए एमएस ऑफिस को ठीक करने का प्रयास करें।
- परस्पर विरोधी ऐड-इन्स - कभी-कभी ऐड-इन्स आउटलुक के साथ विरोध का कारण बनने लगते हैं और फाइलों को ब्लॉक कर देते हैं। जांचें कि क्या आपने कोई तृतीय-पक्ष ऐड-इन्स स्थापित किया है, फिर इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
- एंटीवायरस/फ़ायरवॉल विरोध - यदि आप एक तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम चला रहे हैं तो यह आउटलुक क्लाइंट के साथ विरोधाभासी हो सकता है और समस्याएं पैदा कर सकता है। एंटीवायरस और फ़ायरवॉल प्रोग्राम को अक्षम करना आपके काम आ सकता है।
- सक्षम ईमेल स्कैनिंग - कई उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्होंने एंटीवायरस प्रोग्राम के माध्यम से अपने सिस्टम पर ईमेल स्कैनिंग सक्षम की है, आपके लिए काम कर सकते हैं। यदि यह मामला आपके मामले में लागू होता है तो ईमेल स्कैनिंग को अक्षम करने से आपके लिए त्रुटि का समाधान हो सकता है।
- आउटलुक सेटिंग - हो सकता है कि आपकी कुछ आउटलुक सेटिंग्स प्रोग्राम को आपके सिस्टम पर प्रदर्शन करने से रोक रही हों। इसलिए, यह सुझाव दिया जाता है कि आउटलुक सेटिंग्स में बदलाव करें और जांचें कि क्या अब त्रुटि ठीक हो गई है।
जैसा कि अब आप त्रुटि पैदा करने वाले सामान्य अपराधियों से परिचित हैं, उन संभावित समाधानों को आज़माएं जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करते हैं ताकि ऑपरेशन को निष्पादित नहीं किया जा सके।
एमएस आउटलुक अपडेट करें
आउटलुक के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा इसके प्रदर्शन को अनुकूलित करने, इसे अधिक स्थिर और सुरक्षित बनाने के साथ-साथ विभिन्न त्रुटियों और मुद्दों को ठीक करने के लिए विभिन्न अपडेट जारी किए गए हैं। इसलिए, यदि आप नवीनतम अद्यतन संस्करण नहीं चला रहे हैं तो नवीनतम अद्यतन स्थापित करने से आपको त्रुटि को हल करने में मदद मिल सकती है।
Microsoft ने नवीनतम अद्यतनों में वर्तमान त्रुटि को ठीक किया हो सकता है। हाल के आउटलुक अपडेट की जांच करें, दिए गए चरणों का पालन करके इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें:
- सबसे पहले, फ़ाइल मेनू पर क्लिक करें और फिर कार्यालय खाता . पर क्लिक करें विकल्प
- अब अपडेट विकल्प पर क्लिक करें
- और आउटलुक प्रोग्राम को अपडेट करने के लिए अभी अपडेट करें . पर क्लिक करें विकल्प।
- अपडेट करने की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार यह समाप्त हो जाने के बाद, आउटलुक को रीबूट करें।
ऐसा अनुमान है कि यह आपके लिए त्रुटि को ठीक करने का काम करता है लेकिन अगर फिर भी त्रुटि दिखाई दे रही है तो अगले संभावित समाधान का पालन करें।
एमएस ऑफिस/आउटलुक की मरम्मत करें
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस/आउटलुक फाइलों को स्थापित करते समय ऐसा हो सकता है और किसी भी कार्य को करते समय त्रुटि का कारण बनता है। इसलिए, यहां एमएस ऑफिस इनबिल्ट टूल को चलाने का सुझाव दिया गया है क्योंकि यह इंस्टॉलेशन और अन्य मुद्दों के साथ तय की गई समस्या है।
मरम्मत उपकरण चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें:
- Windows + R पर क्लिक करें बटन, जो रन कमांड को खोलेगा। वहां पर, टेक्स्ट बॉक्स में टाइप करें appwiz.cpl कमांड करें और एंटर बटन पर टैप करें
- उसके बाद, कार्यक्रमों की एक सूची दिखाई देती है जो आपके सिस्टम पर स्थापित प्रोग्राम को इंगित करती है।
- वहां से, आपको "माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस प्रोफेशनल . चुनना होगा ” और फिर बदलें . क्लिक करें
- यहां, आपको त्वरित मरम्मत . पर क्लिक करना होगा विकल्प, और फिर मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए मरम्मत बटन पर क्लिक करें।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद जांचें कि आपकी समस्या ठीक हो गई है या नहीं, यदि आप उसी समस्या का सामना करते हैं तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
ईमेल को ड्राफ्ट फोल्डर में छोड़ दें
सबसे पहले, एक ईमेल लिखें, और ईमेल को ड्राफ्ट के रूप में सहेजें। कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर भेजें बटन पर क्लिक करें।
कुछ मिनट प्रतीक्षा करने के बाद प्राप्तकर्ताओं को ईमेल भेजने से यह त्रुटि ठीक हो जाएगी या आप कार्यालय को बंद भी कर सकते हैं और फिर कुछ मिनटों के बाद कार्यालय को फिर से खोल सकते हैं।
इस त्वरित चाल ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान करने का काम किया।
3 तीसरा निकालें पार्टी ऐड-इन्स
ऐड-इन्स एमएस आउटलुक में शानदार कार्यक्षमता प्रदान करते हैं और आपको इनबॉक्स से कार्यों को सही ढंग से करने की अनुमति देते हैं। कई ऐड-इन्स संदेशों को बनाते या देखते समय स्वचालित रूप से कार्य करने की अनुमति देते हैं। लेकिन कुछ मामलों में, स्थापित ऐड-इन्स नियमित आउटलुक कार्यों के साथ विरोध करने लगते हैं।
इसलिए, यहां यह संभावना है कि ऐड-इन्स परस्पर विरोधी हैं और कुछ आउटलुक ऑपरेशंस को ब्लॉक कर रहे हैं। और ऐड-इन्स को हटाना आपके लिए आउटलुक ऑपरेशन विफल को ठीक करने का काम कर सकता है त्रुटि संदेश।
ऐसा करने के लिए यहां दिए गए चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले, कार्यालय 365 लॉगिन खोलें | माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें और फिर साइन इन बटन पर क्लिक करें।
- विकल्प "खाता सेटिंग्स" पर क्लिक करें जो आपको अपने पीसी स्क्रीन के दाहिने कोने पर मिलेगा। उसके बाद संदर्भ मेनू विकल्प पर नेविगेट करें, वहां से "विकल्प" बटन पर क्लिक करें।
- बाईं ओर खुले पैनल से, ऐड-इन्स पर नेविगेट करें। खोले गए मेनू से, "COM ऐड-इन्स" विकल्प चुनें।
- "Adobe Send &Track for Microsoft Outlook - Acrobat" को हटाने के लिए "चेक बॉक्स" दबाएं।
- एडीडी-इन्स निकालें
- यह जाँचने के लिए कि त्रुटि बनी रहती है या हल हो गई है, ब्राउज़र को बंद करने और फिर से खोलने का प्रयास करें।
यदि आप उपर्युक्त चरणों का पालन करने में असमर्थ हैं तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके COM ऐड-इन्स को अक्षम करने का सुझाव दिया गया है:
- सबसे पहले, रन प्रॉम्प्ट को खोलने के लिए विंडोज + आर बटन पर एक साथ क्लिक करें। डायलॉग बॉक्स खुलने के बाद, टाइप करें “Outlook/Safe " बक्से में।
- उसके बाद, आपका आउटलुक सुरक्षित मोड में खुल जाएगा , बस आउटलुक में कोई भी फाइल खोलें। ऊपर से फाइल ऑप्शन पर क्लिक करें।
- एक बार यह हो जाने के बाद, संवाद बॉक्स "आउटलुक विकल्प" खोलने के लिए विकल्प मेनू पर जाएं।
- बाईं ओर के पैनल में खोले गए टैब "ऐड-इन्स" की ओर नेविगेट करें और "मेनू प्रबंधित करें" पर क्लिक करने के बाद खुलने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू में, "COM ऐड-इन्स पर क्लिक करें। "
- अब प्रत्येक ऐड-इन को एक के बाद एक अक्षम करें और जाँचें कि त्रुटि बनी रहती है या नहीं, प्रत्येक ऐड-इन को अक्षम करने के बाद यह जानने के लिए कि कौन-सी त्रुटि उत्पन्न कर रही है।
आशा है कि यह आपके लिए "ऑपरेशन विफल" समस्या कहकर आउटलुक को हल करने में काम आया।
ईमेल स्कैनिंग की जांच करें और उसे अक्षम करें
कई एंटीवायरस प्रोग्राम में ईमेल स्कैनिंग को सक्षम करने का विकल्प होता है और यदि आपने इस विकल्प को सक्षम किया है तो यह आउटलुक को ड्राफ्ट फ़ोल्डर में ईमेल भेजने या कुछ ईमेल भेजने से रोक सकता है।
स्कैनिंग विकल्प को अक्षम करने से आपको अपने मामले में त्रुटि को ठीक करने में मदद मिल सकती है। खैर, एंटीवायरस प्रोग्राम के अनुसार विकल्प को अक्षम करने के चरण भिन्न हो सकते हैं।
अवास्ट एंटीवायरस प्रोग्राम में विकल्प को अक्षम करने के लिए चरणों का पालन करें।
- एंटीवायरस की खोज करें “अवास्ट ” अपने सिस्टम पर और इसे खोलें।
- मेनू खोलें। पैनल के बाईं ओर, सेटिंग विकल्प पर क्लिक करें।
- मेनू से, विकल्प चुनें "सक्रिय सुरक्षा"
- मेल शील्ड के ठीक बगल में, "कस्टमाइज़ करें[+]" विकल्प पर क्लिक करें।
- यहां पर "स्कैन आउटबाउंड मेल (SMTP) "अनचेक करने की आवश्यकता है। फिर "ओके" बटन पर क्लिक करके आगे बढ़ें। अब जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है या नहीं या फिर अगले संभावित सुधार पर जाएं।
SARA (सहायता और पुनर्प्राप्ति सहायक) टूल का उपयोग करें
कुछ उपयोगकर्ता Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक (SARA) टूल, . को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं चूंकि यह उनके लिए हल करने के लिए काम करता है, इसलिए ऑपरेशन नहीं किया जा सकता क्योंकि संदेश को कार्यालय 365 त्रुटि में बदल दिया गया है।
दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- फ़ाइल को “Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक टूल” से डाउनलोड करें और फ़ाइल निर्देशिका से, निष्पादन योग्य फ़ाइल “SetUpProd.exe” चलाएँ।
- इस टूल को सेट करने के लिए स्क्रीन पर दिखाए गए सभी निर्देशों का पालन करें और फिर "प्रोग्राम" पर क्लिक करने के लिए आगे बढ़ें जिससे यह त्रुटि हो रही है। और फिर नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।
- अब, अपनी समस्या को ठीक करने के लिए, अपने पीसी स्क्रीन पर दिखाए गए आवश्यक निर्देशों का पालन करें।
उसके बाद, जांचें कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह हल हो गई है या नहीं।
आउटलुक में संवादी क्लीनअप विकल्प निकालें
यहां वार्तालाप संबंधी सफाई . के अंतर्गत संपूर्ण विकल्पों को अनचेक करने का सुझाव दिया गया है आउटलुक ऐप में और सेटिंग्स को सेव करें। सभी प्रविष्टियों को अक्षम करना आपके काम आ सकता है, इसलिए ऐसा करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- आउटलुक ऐप खोलें और बाईं ओर से फ़ाइलें पर क्लिक करें।
- खोले गए मेनू से, विकल्प मेनू पर जाएं और संवाद बॉक्स "आउटलुक विकल्प" खोलें।
- बाएं मेनू पैनल खुले में, "मेल" टैब पर नेविगेट करें। नीचे जाएं और "कन्वर्सेशनल क्लीनअप्स" विकल्प पर क्लिक करें।
- आपको इस अनुभाग की सभी प्रविष्टियों को अक्षम करना होगा और ओके बटन पर क्लिक करके आगे बढ़ना होगा।
- अब, “बातचीत संबंधी सफाई . को अक्षम करें " विकल्प।
- इसके बाद आउटलुक एप्लिकेशन को ओपन करें। आप "जब कोई जवाब किसी संदेश को संशोधित करता है, तो मूल को स्थानांतरित न करें" विकल्प को अनचेक करके आप कोई अन्य तरीका भी आज़मा सकते हैं और फिर अपना आउटलुक एप्लिकेशन खोलने का प्रयास करें।
- यदि आपको “जब कोई उत्तर किसी संदेश को संशोधित करता है, तो मूल को स्थानांतरित न करें” मिलता है तो इसका मतलब है कि यह पहले से ही है“अनचेक किया गया ”, इसलिए, अब टिक करने के लिए चेक बॉक्स पर क्लिक करें और यह आउटलुक को पुनः आरंभ करेगा।
- अब उसी प्रक्रिया का पालन करें, Files, फिर Options, फिर Menu . पर जाएं और फिर वार्तालाप संबंधी क्लीनअप। अब विकल्प को अनचेक करें और आउटलुक को फिर से खोलने के लिए,
जांचें कि आप जिस त्रुटि का सामना कर रहे थे वह हल हो गई है या नहीं।
Outlook सेटिंग्स को बदलता है
यदि आपने कुछ आउटलुक सेटिंग्स को संशोधित किया है, तो यह उन ऑपरेशनों के साथ विरोधाभासी हो सकता है जिन्हें आप आउटलुक विज्ञापन में त्रुटि दिखाने का प्रयास कर रहे थे।
कुछ आउटलुक सेटिंग्स को ट्विक करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि को रोका गया है। ऐसा करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- आउटलुक ऐप खोलें और बाईं ओर से "फ़ाइल . पर क्लिक करें "।
- खोले गए मेनू से, विकल्प . पर जाएं मेनू खोलें और संवाद बॉक्स खोलें “आउटलुक विकल्प ।"
- बाएं मेनू पैनल खुले में, "मेल" टैब पर नेविगेट करें। “सहेजे गए संदेश” . अनुभाग की ओर बढ़ें ।
- विकल्प पर क्लिक करें "उन वस्तुओं को स्वचालित रूप से सहेजें जो इतने मिनटों के विकल्पों के बाद भी नहीं भेजी गई हैं" और टाइम गैप सेट करने के बाद OK पर क्लिक करें।
अब यह देखने के लिए जांचें कि त्रुटि बनी रहती है या हल हो गई है, यदि अभी भी त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है, तो अगले समाधान का पालन करें।
ट्रैश को इनबॉक्स में पुनर्स्थापित करें
कई मामलों में हटाए गए ईमेल को ट्रैश फ़ोल्डर से आउटलुक इनबॉक्स में पुनर्स्थापित करने से समस्या का समाधान होता है। खैर, इसका कोई वैध कारण नहीं है लेकिन इसने कई उपयोगकर्ताओं के लिए Microsoft आउटलुक त्रुटि को हल करने का काम किया।
ऐसा करने के लिए सरल चरणों का पालन करें:
- वह संदेश ढूंढें जिसे आपको फ़ोल्डर से बाहर स्थानांतरित करने की आवश्यकता है "हटाए गए आइटम "।
- चयनित संदेश के दाईं ओर, सभी चेकबॉक्स या आप संदेशों को आसानी से खोल सकते हैं।
- “यहां ले जाएं . पर क्लिक करें ” विकल्प चुनें और फिर “इनबॉक्स . चुनें "विकल्प जहां आप अपने संदेशों को स्थानांतरित करने का इरादा रखते हैं।
- यह सभी रद्दी संदेशों को इनबॉक्स में स्थानांतरित कर देगा।
- एक बार जब यह स्थानांतरण प्रक्रिया समाप्त हो जाती है, तो स्क्रीन पर एक संकेत दिया जाएगा कि संदेशों को सफलतापूर्वक इनबॉक्स में ले जाया गया है।
अब जांचें कि क्या इस समाधान ने त्रुटि पर काबू पाने में मदद की है या नहीं।
मेल सामग्री लिखने के लिए Word या Notepad का उपयोग करें
इस बात की संभावना है कि संदेश में कुछ छिपा हुआ समृद्ध पाठ और स्वरूपण हो और यही वह है जो ऑपरेशन को प्रदर्शन करने से रोकता है। इसलिए, मेल सामग्री को शब्द दस्तावेज़ या नोटपैड में कॉपी और पेस्ट करें और इसे नया ईमेल पेस्ट करें।
यह उस स्वरूपण को हटा देगा जो आउटलुक मेल को भेजने से रोक रहा है या रोक रहा है।
- पूरी मेल सामग्री को वर्ड या नोटपैड में कॉपी करें , ईमेल भेजने से पहले।
- अपना ईमेल बंद करें और उसे फिर से खोलें।
- अब, पूरी सामग्री को ईमेल में कॉपी और पेस्ट करें और भेजें विकल्प पर क्लिक करें।
- अगला यह देखने के लिए जांचें कि त्रुटि को ठीक किया गया है या नहीं।
एंटीवायरस प्रोग्राम अक्षम करें
यदि ऊपर सूचीबद्ध समाधानों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया तो एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करना आपके लिए काम कर सकता है। ऐसी संभावना है कि आपके सिस्टम पर स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम एमएस आउटलुक के साथ विरोध कर रहा हो और त्रुटि कोड पैदा कर रहा हो।
तृतीय-पक्ष एंटीवायरस एप्लिकेशन की जांच करें और टास्कबार में एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करके और अक्षम का चयन करके इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें। विकल्प।
अक्षम करने के बाद परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि आउटलुक में त्रुटि संदेश "ऑपरेशन नहीं किया जा सकता क्योंकि संदेश बदल दिया गया है" हल हो गया है।
तो, ये ऐसे समाधान हैं जो एमएस आउटलुक त्रुटि को रोकने के लिए प्रयास करने लायक हैं। यह अनुमान लगाया गया है कि दिए गए सुधार आपके लिए त्रुटि को दूर करने का काम करते हैं।